· vivo是一个专注于智能手机领域的品牌
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
若使用的是vivo手机，忘記锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的機型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1の前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐戶密码清除数据，清除数据解密后重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后还是需要輸入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5佽错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁
注：若忘记了鎖屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理 （客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查詢客户服务中心地址）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除）若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理
安卓手机可以通过忘记密码选用谷歌账号或者手机上登录的账号解锁，您也可以进入recovery模式清除个人数据的方式解锁手机；苹果手机可以通过icloud网页端选择找到我的iPhone，然后抹除手机数据以下是详细介绍：
1、一般现在的手机都會捆绑手机厂商的账号或者是谷歌账号，如果您曾经有设置可以通过该账号登录；在随意输入5次密码之后，等待下方出现【忘记密码】然后点击输入以前设置过的账号和密码即可解锁；
2、如果此前没有设置账号，无法找回密码那就在关机状态下同时按住开机键+音量【+】键，进入recovery模式；通过清空数据的方式进入系统您的个人数据会被清除；
3、如果您是苹果手机，可以通过登陆icloud网页版选择找箌我的iPhone，然后选择需要解除密码的那台手机在选择抹除数据等待手机还原即可；
1、检查电池是否有电，电池没电了手机自然没有動力去开机，如果怎么冲它都不会启动的话可以检查一下充电器是否工作接口是否损坏，用万能充充电或检测电量；
2、检查电池是否损坏或者寿命已到电池是消耗品 ，如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏可以尝试换一块电池，看一看是否可以启动如果问题解决，就需要更换电池；
3、手机出现故障对于使用时间较长质量不是很好的山寨机，最容易损坏导致手机内部出现问题无法开机，这时候你可以在网上搜索具体情况请求网友的帮助，也可以在保修期内去找售后解决进行维修；
4、进水或刷机造成人为性损坏，这种问题就是自身的原因了进水的话用吹风机吹一吹，拆机烘烤试一试如果摔坏了，内部零件损毁就需要找维修中心维修了。如果刷机造成无法开机可以重新刷机尝试恢复；
5、如果基本的方法都尝试过了，还是无效的话就只能去找专业的维修中心来进行维修，一般无法开机的故障自己不好解决也可以试试搜索，看看有没有适合你的解决办法；
