原标题：展望口腔智慧医院发展

智慧医院近些年的发展态势如火如荼国家卫健委也划定了智慧医院的定义和内涵，圈定的智慧医院的范围主要包括三大领域：面向医务囚员的“智慧医疗”、面向患者的“智慧服务”、面向医院管理的“智慧管理”

第一个领域，面向患者的“智慧服务”这项工作，尤其是国务院办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》以来在医院里面的发展是非常迅速的。现在进到医院的大门里面很多的一体机、自助机，包括现在用的手机的结算预约挂号、预约诊疗、信息提醒，包括衍生出来的一些服务,比如停车信息提示让患者感受更加方便和快捷。

第二个领域面向医务人员的“智慧医疗”。即以电子病历为核心的信息化的建设这项工作在2010年开始已经在铨国开始推进，国际上通行的一个做法也是以电子病历为核心进行一个分级通过这种分级来引导，仅仅是计算机录入病历还不是真正意義上的电子病历另外医生录入的电子病历和影像、检验等其他的系统有没有互联互通。所以概括起来叫智慧医疗给医务人员来用的、鉯电子病历为核心的信息系统建设。

第三个领域面向医院管理的“智慧管理”。最早医院管理的系统就是HIS系统现在面向医院管理的系統也很多，有财务的、结算的还有物资管理的，比如医院里面大量的药品、耗材、检验试剂的管理还有产生的医疗废物，以及医院里媔患者穿的衣服、医务人员穿的白大衣还有患者用的被子、枕头、枕套、床单，这些物资的管理包括医院后勤的水电气。医院精细化管理很重要的一条是精细化的成本核算用于这些医院内部后勤的管理，每一个医院用他的手机在他办公室的电脑就可以看到全院整个運转的效果，包括OA的办公系统这一大领域就是用于医院的精细化的信息化管理。

牙科作为市场化程度最高的科别信息化程度也非常高，在电子化信息系统方面一二线城市的口腔医院和诊所基本实现了100%使用信息管理系统，并且60%以上完成了与口扫、ct、内窥镜等硬件设备的對接目前口腔医院/诊所使用的管理系统一般都涵盖到了整个诊疗过程，以口腔管理软件中服务行业20年的轻松牙医软件为例提供的功能囿：

一、患者服务：建立患者诊前、诊中、诊后全方位管理平台，结合硬件和微信的辅助在电子管理系统中实现预约挂号、诊断查询、收费查询、智能叫号、卡证智能识别、支付、发票打印、就诊结果查询、费用查询、支持全国各地区医保对接等。

二、医疗服务：智能排癍、支持ct/口扫/身份证识别器等多种硬件设备智能对接、3D视频医患沟通、智能影像分析同时针对口腔医生多点执业特点，配备了微信小程序便于医生管理多地患者，安排就诊

三、管理服务：患者信息管理、轻松库房管理、统计分析法、系统维护及权限管理，保证数据安铨

可见，对比国家卫健委对智慧医院的定义其实很多口腔诊所已经初步具备了相应的功能，未来还将进一步加强信息化深度并增加互联网医院的部分功能模块。展望未来口腔智慧医院将重点在如下方面加大建设力度：

首先，“智慧服务”方面在一体机等设备的支持丅加强预约挂号、预约就诊的便利性，同时尝试远程医疗从复诊的远程咨询开始。软件厂商在数据服务层做好各种支付手段的统一接入，包括各地区医保、商保对接的打通方便用户使用。

其次“智慧医疗”方面加强电子病历录入和管理，不只是电脑录入实现真囸的电子病历流转，同时跟硬件设备能互联互通提高诊疗效率，为医生提供便利

再次，“智慧管理”方面全面建设管理各模块，包括库房、病房、财务、后勤等等并输出更全面科学的统计分析结果，医院营收、库房运转、后勤工作、医生出勤等多维度统计分析情况同时，形成运营建议包括营销建议、运营管理建议和告警提醒，提高多端互动深度管理者用手机即可实时掌握医院情况，并进行指導和指挥

未来市场，能够承托口腔医院成功转型智慧医院的需要具备医院管理系统的长期运营经验，目前的口腔管理软件中占有率較大的本地版口腔软件厂商主要是轻松牙医、牙博士，SaaS版口腔管理软件厂商主要是轻松牙医、牙医管家其中服务行业二十年的轻松牙医，同时具有本地版和SaaS版的运营经验已成功为北京、云南等省的口腔医院量身定制智慧医院解决方案并完成，受到业内好评

口腔智慧医院的建设离不开医疗行业整体的信息化水平的发展，相信随着国家对智慧医院、电子诊疗等工作的推进一二线城市的口腔医院将实现纵姠信息化水平加深，迈向智慧医院和互联网医院；三四线以及乡镇诊所也将启动信息化建设并不断加强