手机指纹解锁没反应了,也重新添加不了

我也遇到了这种情况屏下指纹換了屏幕后需要做屏下指纹校正,b站有视频可以看一下。多试几次还是效果不佳建议去售后校准


· 三星手机家电产品客户服务技术支持

三星产品使用咨询服务支持

若手机设置指纹后无法使用指纹解锁,您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕若指紋和备用密码均无效,手机绑定过三星帐户并且连网状态请登陆如下网址:


使用三星帐户登陆后,有“解锁我的设备”选项(若未看到请下滑屏幕右侧的滑动条),通过此功能解锁通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式

若问題依然存在,请您将机器送到三星服务中心由售后工程师帮助您进行安全解锁。

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