· 三星手机家电产品客户服务技术支持
三星产品使用咨询服务支持
若手机无法播放音乐,请按照以下步骤操作:
1.播放手机自带的音乐观察是否可以正常播放。
2.设定-(更哆)-应用程序管理器-全部-选择音乐播放器(三星牛奶音乐)-清除数据
3.请确认该音乐是否是播放器支持的格式。
4.请下载安装第三方音乐播放器进行尝试可能是解码方式不同。
6.若无效请备份重要数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,請您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
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没有版权 有的太冷门链接鈈上
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