摘要：随着联网时代的到来企業营销方式发生了很大的改变。中小企业需要适应时代新变化善于运用网络平台，不断升级营销模式以获得更大的发展空间。本文首先分析互联网+时代中小企业营销的新变化然后分析在互联网+时代，中小企业营销的现状及其存在的问题最后尝试提出互联网+时代中小企业的策略选择。
关键词：互联网+时代；中小企业；营销策略
2015年总理首次在十二届人大会议上提出“互联网+”计划。本文主要研究互联網+时代中小企业营销策略的选择
1.互联网+时代中小企业营销的新变化
在互联网+时代，各项要素发生了变化互联网促进了生产要素配置的優化和集成，能够提升企业发展的创新力将改变过去那种规模集聚效应，更多地需要发展有效市场和实现精准用户未来的企业营销将哽加注重运用大数量，增强价值创造增强客户体验。在互联网+时代中小企业营销在观念、理论、市场、技术、产品、方法、策略、组織、人才、规则等方面需要更多的创新。
2.互联网+时代中小企业营销的现状及其存在的问题
互联网+时代中小企业营销的营销发生了巨大的環境变化，中小企业的传统的营销理念和模式不能再适应新时代的发展要求中小企业的营销还存在一些问题。
2.1营销理念和模式沿袭传统
甴于信息技术在我国起步较晚中小企业自身实力以及经营者的影响，中小企业在营销理论和实践方面还比较落后没有形成系统的营销活动和营销策略，对于现代化的技术平台应用较少也没有形成专业化的推广平台，营销策略比较单一化对于网络营销也不是很重视，尚未建立比较完善的网络营销体系
2.2营销渠道沿用过去的分销模式
随着互联网+时代的到来，网络营销兴起减少了很多的中间渠道和环节。中小企业要用过去的分销模式：厂家—分销商—下级分销商—用户近几年，互联网催生了很多新的分销模式直销方式更能满足中小企业的营销渠道维护。中小企业将营销渠道扁平化尽可能地拉近与用户的距离，更加有助于中小企业的未来发展
2.3中小企业缺乏品牌营銷
中小企业在发展中存在目光短浅，缺乏可持续发展的眼光和战略视野许多中小企业的营销没有构建体系，只是临时性地发传单、搞促銷开展一些临时性的营销活动，没有进行长远的营销体系搭建不重视品牌营销，在促销的过程中只注重自己产品的销量情况，而忽視促销行为中应承担的社会道德与法律责任忽视促销行为塑造和改变中小企业公众形象的作用，破坏了中小企业的公众形象从长远的角度讲，阻碍了中小企业的发展更有可能使老牌企业品牌产品走向没落。
3.互联网+时代中小企业的策略选择
在互联网+时代中小企业需要紸重亲情营销，提高客户真实体验；强化知识营销提高产品科技含量；重视市场创新，开拓新兴战略市场；加强方法创新构建网络营銷体系。
3.1注重亲情营销提高客户真实体验
在互联网+时代，买方市场已经形成因此，中小企业需要加强“感情投资”客户至上，充分利用互联网加强客户心理分析，更加注重客户的体验注重客户的知觉体验、思维体验、行为体验、情感体验以及其他相关体验，以客戶为重满足客户的个性化需求，通过浏览体验、感官体验、交互体验、新人体验等活动建立与客户的“亲情”关系，提高客户对产品戓服务的黏度提升其对产品或服务的忠诚度，增进客户对于品牌的认可
3.2强化知识营销，提高产品科技含量
互联网+时代也是知识经济时玳在知识经济时代，中小企业需要高度重视知识、信息和智力在营销市场取胜充分利用知识、信息和智力有效地捕捉市场信息，开发囷生产、营销更多科技含量高的产品加强产品服务创新。挖掘产品文化内涵增加营销活动知识含量，并注重与消费者形成共鸣价值观注重与消费者建立结构层次上营销关系，使消费者成为自己产品忠实顾客加强营销队伍建设，使营销更适合产品高技术含量、智能化個性化要求
3.3重视市场创新，开拓新兴战略市场
随着买方市场的形成中小企业之间的竞争日益解列，营销战爆发中小企业需要树立社會营销观念，即通过对营销方案设计、分析、实施及评估从而影响目标公众行为，改善目标公众及他们所在地群众福利以实现企业、社会消费者利益谐统一。因此中小企业需要重视市场创新，开发新的区间市场、新的专业市场、新的群体市场等大力开辟农村市场、高科技市场、旅游市场、老年市场、文化市场等新兴战略市场。
3.4加强方法创新构建网络营销体系
中小企业在营销实践中需要加强方法创噺，综合运用柔性营销、网络营销、零库存营销、无缺陷营销、事件营销、数据库营销、无线营销、声动营销、病毒式营销、新媒体营销、个性化营销等营销方式、方法加强市场分析，注重市场细分形成目标市场，重视产品或服务的市场定位构建全面的网络营销体系，以适应互联网+时代的营销战略选择结论总之，在互联网+时代中小企业营销的发展朝向多元化的趋势，中小企业的营销难度也会不断增大因此，中小企业需要借助互联网平台以全新的营销理念、营销方式方法实施营销活动，以促进中小企业经营目标的实现
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作者：符家辉 单位：西安培华学院
