OPPOR9spuls屏幕黑屏？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-01 10:42 标签： oppor9s突然黑屏开不了机

　　投诉对象：OPPO客服

　　投诉问题： 不处理用户问题,OPPOR9splus重启门

　　投诉要求： 更换主板维修

　　涉诉金额： 475元

　　3月30日，一网友在黑猫投诉江苏站投诉称：2017年7月在移动营业厅购买的R9splus手机，在2020年3月30日出现频繁重启，白天会自动重启10次以上 通过网络搜索发现是本款机器的主板质量缺陷，已经大面积爆发。联系OPPO 400客服后去OPPO维修点进行检查。 南京的网点维修人员拆机后承认并确定手机是“重启门”主板质量问题，后尝试焊枪拆解主板电感，结果手机直接变成黑屏机，更无法开机；维修点以之前检查过排线拆机为由要求用户自费更换主板 这里诉求OPPO公司正视自身质量问题，并为用户更换主板。 质量问题希望OPPO公司能够重视，一家人用了几个OPPO手机算是老用户了，希望能够圆满解决。

　　4月7日，OPPO客服 回复：您好，经了解，您的情况我们已在积极跟进处理中，还请您保持电话畅通，我们会第一时间联系您，感谢您的反馈。

　　截至4月8日发稿时，网友未有其他回复，黑猫投诉将继续跟进。

　　黑猫投诉江苏站入口链接：

作为2016年底轰动上市的一款OPPO明星级旗舰手机，OPPO R9s Plus在国内拥有千万数量级的用户，按照当时的市场评论，OPPO R9s Plus发布后快速登上市场销售榜并成为手机用户最受欢迎的热门机型，这也奠定并稳固了OPPO手机在高端智能手机市场的地位。

不过也有不少OPPO R9s Plus手机用户反映，在使用该款手机的过程中，会偶尔遇到手机R9splus无限重启、R9splus反复重启的情况，更有些夸张的是，部分手机店直接要给用户重新刷系统，甚至叫嚣着要给用户换主板！其实遇到这样的情况，很多时候只要快速将手机重启一下，来一个“软重置”，问题便可很神奇的迎刃而解。

快速重启OPPO R9s Plus有多种方式，比如“长按电源键”，出现上滑重启下滑关机的界面，拖动按钮上滑到绿色重启处即可重启，简单快捷。

也可以启用“强制重启”，即长按电源键+音量加键8秒，手机黑屏后即可自动重启，这种情况更适用于手机偶尔出现卡顿时的情况。

遇到手机问题，要多分析和多尝试操作，切不可只听黑心手机维修店主的一面之词。

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