手机微信公众号修改排列顺序?

  “刚刚打开微信订阅号,一篇昨天看过的文章又给我推了一遍,2分钟前推送的文章反而放在后面了,什么情况?”杭州网友张女士今天在微信朋友圈发出了这样一条吐槽。

  这条朋友圈一发,张女士发现跟她一样遇到这个情况的朋友不少,“以为好几天没更新的订阅号,其实每天都在更,只是没有像往常一样收到推送。”有一位朋友这样给张女士留言道。

  最近,不少网友跟张女士一样,发现微信订阅号消息列表推送的文章不再按时间顺序排列,几条刚刚更新的文章中间,会夹着几个小时,甚至十几个小时之前就已经推送过的文章。

  小编点开自己的微信订阅号,也出现了同样的“时间错乱”,一条5分钟前的推送紧跟着的是一条34分钟的推送,再接着是1分钟前的最新消息。

  小编上微博搜索“微信订阅号”,发现早在4月底,就有网友看出了端倪,质疑“微信是要向微博、今日头条、抖音看齐,根据用户的喜好推荐订阅号内容了?”

  对于这样的改变,很多网友留言表示无法适应。

  至于为何不喜欢,他们的观点大致分为两类:

  一类不排斥这种算法推荐的形式,但是对目前呈现的结果不满意,推荐精准度有待提高。

  杭州的钱女士从事市场营销方面的工作,她认为目前微信订阅号的推送方式并不精准。她的微信关注了很多订阅号,有一部分是因为工作需求关注的。

  “这些号的推文我可能会因为领导或者是客户的要求点开一下,并不是我真正想看的。现在微信反复给我推送这些号的推文,而我自己真正想看的订阅号反而被沉在下面了。”

  6月8日,微博上有网友吐槽,22小时前的红色暴雨预警推文显示在订阅号第一条,差点误以为是最新消息,如果没多看一眼就以为学校继续停课,耽误送孩子去上学。

  另一类则是不接受这种形式,他们更喜欢把阅读的选择权握在自己手里。

  其实,早在几个月前,微信就开始对订阅号消息列表进行灰度测试名为“阅读效率优化”的功能,会根据用户阅读喜好,对其一定时间内接收到的订阅号内容进行排序上的优化。被灰度到的用户,其订阅号排序将会根据“订阅号的优质程度、用户对订阅号的喜爱程度、群发文章的内容质量”等综合因素动态变化。不过,微信团队未透露具体的运作机制。最近,被灰度到的用户越来越多,也逐渐引起大家的关注。

  据悉,2018年6月,微信订阅号曾进行了一轮改版,至今依然采用。改版后,订阅的公众号不再以列表方式展现,而是改为信息流,以“标题+头图”的形式直接展示,图文、语音、视频与多条信息以群发时间顺序排列。

  微信订阅号的近期改变,打乱了时间顺序排列的规则,似乎是要进一步根据用户兴趣个性化定制内容。

  部分网友担忧“信息茧房” 我们该如何看待个性化推送?

  其实,随着“猜你喜欢”之类的大数据分析应用的越来越多,这种表面上给用户带来便利的技术,是否会在不知不觉中给用户建造了信息围墙,让他们永远只能看到他们喜欢看到的内容,而探寻不了更广阔的世界呢?

  在一家中央媒体工作的刘女士说,她现在打开微信订阅号,出现频率高的就是那么几个号,翻来覆去就是自己平时感兴趣的少数几个话题,感觉自己走进了信息茧房(指人们的信息领域被自己的兴趣所引导,从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中的现象)。

  “虽然很多人觉得把基于算法的智能推荐扣上‘信息茧房’的帽子有点过于危言耸听了,但是事实上,在阅读越来越碎片化,时间不断被压缩在今天,我们获取信息很容易产生路径依赖。”刘女士说。她认为,这种信息茧房效应对于判断力较低的人来说尤其危害大,长期只看一种声音、被一种情绪左右,很容易偏执、被煽动。

  浙江传媒学院传播学老师张博则认为不必过多担忧,他说虽然信息茧房的效应客观上是存在的,但是现在的数据算法比我们想象得复杂,并不会一味只重复推荐一个种类的内容。“现在的数据算法,不光有正向推送,也有逆向推送,所以不仅仅是‘猜你喜欢’这么简单。”张博认为,在互联网平台上,大部分人获取信息的渠道是多元的,有使用了数据算法的今日头条、微博,也有用户可以自由选择的知乎、豆瓣,不必过多担心微信订阅号的这个改变会把大家的视野和思维禁锢住。

  当然,张博也指出,个性化定制推送容易加强人们对某个事物的态度或者观点,这不是算法本身的问题。“判断力弱的人会更容易相信一些言过其实的、虚假的信息,所以我们要全力营造清朗网络空间,需要相关部门加强引导和监管,互联网并非法外之地。”

  “这可能是最后一篇推送”刷屏 运营者们集体“焦虑”了

  相比用户的困扰,各个订阅号的运营小编则对这个新规则更为感到头疼。以前可以通过在热门阅读时间推送,提高文章数据。而现在,因为并不清楚具体的机制,文章能否出现按时出现在读者的信息流充满了不确定性。而如何操作能提高文章按时出现的几率,也成为了一个谜。

  小编所在的好几个新媒体群,这几天都在讨论订阅号运营的问题,有一种广泛的传闻,让用户点“在看”和设置“星标置顶”似乎可以让推文的顺序排在前列。

  事实上,近期有不少订阅号都在提示关注者,点击“在看”,或者把订阅号设为“星标置顶”,以免自己的推送被大数据沉没在其他的文章中,其中也不乏一些头部大号。有些公号会向粉丝直接说明,“为了不错过推文,请点文末右下角的‘在看’”;有些表述夸张的公号,以“这可能是最后一篇推送”或“你们可能再也看不到我了”为题发文,表达悲观情绪。

  在微信团队尚未公布具体运作机制的当下,订阅号采取集体说再见的方式发文,一方面来自于运营者对微信时间轴改版的焦虑,另一方面则有诱导用户点击“在看”“星标置顶”,刷数据的嫌疑,同时也给用户带来了不太好的阅读体验。

  微信团队在进行灰度测试的同时,是否也应该尽早向订阅号运营者解释清楚运营机制,让他们可以免于臆测或尝试。毕竟,这种“最后一篇推送”式的刷屏,在网上集中释放悲观情绪,扰乱微信订阅号生态的同时,也背离了做好内容才是王道的初衷,偏离了正常的运营轨道。

  你的微信订阅号被打乱时间顺序了吗?

  是更方便你阅读、提高阅读效率了?

  还是给你带来困扰了?

  欢迎来留言区讨论!

任何一个产品都有用户留存,用户的留存代表着用户对产品的依赖度。

微信一直在做这种事,这次的订阅号信息展示改版,业界关注度普遍偏高,那么, 对于此次订阅号强行扭转用户阅读习惯的更新,微信到底想做什么?

第一,优化用户阅读体验

优化阅读体验的同时还有个目的,就是净化内容,现在的公众号一千多万,内容繁杂且很多都是无深度的内容。这次改版后的订阅号,将以时间先后的顺序展示给用户。

这就意味着,一些很久未更新的公众号的内容将有更多的机会展示在用户眼前。

从视觉上来讲,此次改版的确是优化了阅读体验,重要的信息能更加直观的展示给用户。

第二,增加用户停留时间

增加用户停留时间也是此次改版的目的之一,改版后的订阅号,一屏只能显示两篇文章,也就是说,用户需要浏览更多的精彩文章,则需要花费更多的时间去翻屏幕。

前不久腾讯和今日头条双方互怼的事情也是闹得沸沸扬扬,人们把这次事件叫做“头腾大战”。订阅号此次改版并非是因为“头腾大战”的原因去抢今日头条的流量;这次改变必然是酝酿已久的。

按照微信一贯的调性,在发布功能前都会有一个前摇动作,此次突然更新,且强行扭转用户的阅读习惯,背后的目的可想而知,若是没有探寻到足够的市场,微信还不至于这么做。

此次订阅号有哪些地方改版?

1.每屏显示两个账号推送的内容。

以“标题+封面图”的形式出现,且每屏只显示两个公众号所推送的文章,如上分析的,这会导致用户停留在订阅号的时间越来越多。就想刷抖音、刷今日头条一样,一直翻着屏幕,寻找自己感兴趣的内容。

2.每个账号只显示两篇文章。


每屏只显示两个公众号的内容,且,一个公众号显示两篇文章,若超出两篇,则以“余下X篇”的文字来展示。

3.订阅号消息列表形式可选择切换。


在进入订阅号后,点击右上角会自动切换到老版本的订阅号消息列表,目前来看,这个功能可能是为了照顾到用户的体验,让暂时不习惯新版订阅号的用户可切换到老版本继续浏览。虽然如此,我上面也已经提到过,微信的每次改版都是在为下次的计划做准备,是下次改版的前摇动作。

虽然目前可以切换老版本订阅号,但这可能只是微信订阅号的一个过渡,这个过渡的作用就是让不习惯新版订阅号的用户,慢慢习惯,之后,有极大可能这个切换功能会取消。

4.“取消关注”更直接。


在新版订阅号界面,直接点击公众号账号的头像,进入公众号后,“取消关注”就这么醒目的出现在用户的眼前。这也是我上面说到的此次改版的目的之一:净化内容。用户可对于不感兴趣或者低质量的内容直接取消关注,比以往取关更加便捷。

改版后带来的联动影响有哪些?

由于每个账号只能显示两篇文章,其余的文章会被折叠起来,这对于那些经常推送5篇以上的公众号而言,不论流量还是广告都可谓是致命打击。条数展示的减少,必然会导致一大批营销号的懊恼,让他们更加注重内容的质量,而非数量。

2.对低质量公众号的打击。

在老板的 订阅号里,可能很多人都只会阅读置顶的公众号,但新版是按照时间先后顺序来展示,这就说明了用户曾经很久没有打开过的公众号,也有可能出现在用户的眼前,让用户有更多的选择,更多的高品质内容将会呈现,同时,也有更多的低品质内容将会被用户遗弃。

3.弱化了公众号主体,强化了内容展示

新版的订阅号,类似于信息流,人们更多的是关心内容,而非公众号本身,所以,就这一点而言,将会有更多的用户不再会进入公众号主体的资料页面,弱化了公众号主体,同样的,公众号里的底部菜单使用率将会大大降低。这对于依赖底部引流的公众号而言(电商类),也是相当大的打击。

虽然张小龙并未表示此次更新是走信息流路线,但懂的人依然懂,很多人都能看得出,此次的更新就是冲着信息流去的;微信现在的信息流广告除了朋友圈,似乎找不出来了,朋友圈的广告是微信本身具有的,当然,也只有朋友圈一种,那么,现在订阅号的改版,是否意味着,微信以后将会在订阅号列表中插入广告?个人主观认为80%是有可能的,终究如何,拭目以待。

5.视频公众号将有更多机会

“标题+封面图”的形式展示,也就意味着用户可以更直观的看到甚至判断这条信息是否是自己需要看的,减少了用户的判断时间,对于图片类和视频类的公众号而言,可能会有更多的机会。

改版后公众号运营者需要做什么调整?

改版后是按时间先后顺序来排列,很多用户会关注几十上百个公众号,那么,对于他们而言,你如果推送的时间不对,被埋没在了底层,可能被阅读的几率会低很多。

所以,现在就开始做用户调研吧,想尽办法调查处用户一般情况下会什么时候玩手机,什么时候打开公众号阅读。

当然,最好再加一条:根据调研后的结果去培养用户的阅读习惯(生物钟)。

个人建议,不要去网上搜图了,直接PS做图吧,而且最好是能让用户更直观的从图片中就能了解到你这篇文章,大概能给他带来什么样的信息。这使得我们不得不去重视配图的重要性,相对于此,标题显得并没有那么重要。当然不是说标题不重要,不要忘记微信内置的搜索功能,你的标题含有某些关键词,也会被搜索到。

和上面“用户调研”相关,了解用户阅读时间,然后进行推送,保证在用户打开订阅号到关闭订阅号这个过程中,能翻阅到我们的公众号内容。

由于每个账号只显示两篇文章(头条+次条),超出两条的将会被折叠起来,这也说明,两条之后的打开率将会极地,到底有没有必要超出三条,需要自己去判断;可先进行一段时间的测试,如果次条打开率下降太多,不如专注头条文章的内容质量。

在新版的订阅列表里,文章摘要不会被显示,但被分享到群后依然会显示摘要。

微信一直在走人格化路线,也就是说,微信不同于今日头条,微信从上线到如今,一直以人为维度的去运营,以社交为主,这已经形成了人格化的定性;而今日头条则从上线到如今便是走的信息流路线,以信息推送为主,如果微信想要从人格化运营转变为人格化+信息化运营,不是说没有可能,只能说不适合或者一段时间内不会实现。

因为,微信用户使用最多的是社交、支付功能,很少会有人在微信上看新闻(看一看功能),而公众号虽然是以内容为主,但它和今日头条的区别在于,公众号是订阅机制,今日头条则是智能推送机制,两者有本质的区别。

2017今日头条的用户停留时间在74分钟,加之如今体量越来越大的抖音,已经足够威胁到微信(非社交领域的威胁),而微信此次更新则有走信息流路线的可能。

微信发展到如今,已经承载了腾讯帝国的商业野心,每一次的动作,都备受业界关注。

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