韵达快递没有到达目的地被退回邮费为什么不退？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-08 04:36 标签： 国际快递被退回还要付邮费吗

6月份我从北京把家猫带到上海，流程是这样的。

之前我也找了很多物流公司，不是价格高就是搭车卖箱子、卖办手续的钱。

最后咨询了前辈，才知道自己到机场***托运即可。

注意：1、 机场大坝不能搭乘宠物，害的我从公主坟打车到机场。

2、 自己去机场直接***，价格比物流公司报价低了一半。 具体费率按普通全价机票的百分之几×宠物重量，含航空箱。

3、以京沪为例，物流公司给我开价400，自备箱子300， 我自己到机场***120。

具体***，建议拨打航空公司的电话或者首都机场的咨询电话， 另外机场附近也有一个专门负责***宠物托运的小公司，当时我也联系过，他们会多收你至少100左右的手续费。

另外： 目前铁路无法托运宠物，接上级命令，暂停宠物托运。

***卖家已发货，物流跟踪显示：物流公司数据异常或系统异常 怎么办

1、直接旺旺联系卖家，让卖家自行处理。一般卖家都会处理的，因为现在订单处于未完成状态，卖家不处理的话，自身损失更大。

2、打电话联系韵达快递公司，通过客服来查询快递的所在处。韵达快递官方电话：95546，直接报上快递单号、电话号码等，根据客服的要求提供信息证明快递是自己的。之后客服就会提供快递信息了。

若您点击【查看物流】没有显示物流信息或物流跟踪异常，请先别着急：

您可以1、阿里旺旺联系卖家确认发货情况；2、延长确认收货的时间；3、及时申请退款；4、联系对应的物流公司核实货物情况。

更详细的操作情况，亲可以参考以下几点哟：

1、物流长期没有记录或不更新

①若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录，可能快递并未揽收，请第一时间联系卖家确认

②若卖家明确表示快递已揽件，可以联系快递公司或登录物流公司官网查询，排除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等情况

③若物流显示已揽件但长时间没有更新，请拨打页面顶部的电话联系快递确认运送情况，以免中途丢件等；大促期间，由于交易量暴增，物流配送速度会有所延缓，可能出现部分快件信息更新较慢的情况。同时关注自动确认收货时间，如果不足3天，可以点击【延长收货】

④卖家选择的运输方式在物流详情中不会显示物流跟踪信息，如：平邮等

2、物流记录与实际不符

①若收货地址与寄货地址不一致，请与卖家沟通是否存在卖家发错地址、您在下单后变更地址未告知卖家、地址填 写错误等情况，已便尽快联系物流公司召回快递或改送

②若物流显示已签收实际未收到货，可以联系前台、门卫是否代为签收。如果存在虚假签收、未经允许将包裹放入代收点、自提柜等情形，可在【查看物流】页面点击【投诉】

③如果物流显示快件被拒签/退回，请联系卖家确认货物是否被召回，或联系派件网点确认货物情况（注：一些违禁品可能会在运输过程中被拦截）

3、若您还是没收到商品或不想等了，可以在交易超时自动确认收货前申请退款（交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后），若卖家在系统规定时间内未处理申请，则系统将自动退款给您。具体超时时间您可以在退款详情中查看。

4、在您下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货（已发货则以实际揽件时间为准）为延迟发货，您可以在退款成功的15天内，在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】，对卖家延迟发货的行为进行投诉哦，我们会认真处理的。但无论怎样千万别生气呀，您能开开心心的购物对我们来说是最重要哒

参考资料：***网：卖家发货后，查不到物流信息/物流跟踪异常，怎么办？

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在***上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

等，每天晚上9:30~10:00以后再查看。

如果卖家是白天上传的物流单号，一般都是晚上才更新的。

异常有时是因为访问数据量太大造成的，呵呵，很多物流公司网站架构有问题，他们没想到***带来这么大的访问量，所以咱国内物流公司的网站及其性能都有待提高。

记得春运么？每到那时，铁路订票官网基本都是瘫痪状态。

检查物流标签，运单，托运书异常如何处理

联系客户，确认客户需求

空运托书一般包括以下内容：

填托运人的全称、街名、城市名称、国名，以及便于联系的电话号、电传号或传真号。

填收货人的全称、街名、城市名称、国名，(特别是在不同国家内有相同城市名称时，必须要填上国名)以及电话号、电传号或传真号，本栏内不得填写“order”或“to order of the shipper”(按托运人的指示)等字样，因为航空货运单不能***。

填目的地机场(不知道机场名称时，可填城市名称)，如果某一城市名称用于一个以上国家时，应加上国名。例如：LONDON UK 伦敦，英国;LONDON KY US 伦敦，肯达基州，美国;

本栏用于航空公司安排运输路线时使用，但如果托运人有特别要求时，也可填入本栏。

填供运输用的声明价值金额，该价值即为承运人负赔偿责任的限额。承运人按有关规定向托运人收取声明价值费，但如果所交运的货物毛重每公斤不超过20美元(或其等值货币)，无需填写声明价值金额，可在本栏内填入“NVD”(NO Value Declared 未声明价值)，如本栏空着未填写时，承运人或其代理人可视为货物未声明价值。

国际货物通常要受到目的站海关的检查，海关根据此栏所填数额征税。

中国民航各空运企业暂未开展国际航空运输代保险业务，本栏可空着不填。

填附加的处理要求，例如：另请通知(ALSO NOTIFY)。除填收货人之外，如托运人还希望在货物到达的同时通知他人，请另填写通知人的全名和地址。

填该批货物的总件数，并注明其包装方法，例如：包裹(Package)、纸板盒(Carton)、盒(Case)、板条箱(Crate)、袋(Bag)、卷(Roll)等，如货物没有包装时，就注明为散装(Loose)。

本栏内的重量应由承运人或其代理人在称重后填入.如托运人已经填上重量，承运人或其代理人必须进行复核。

本栏可空着不填，由承运人或其代理人填写。

本栏内的计费重量应由承运人或其代理人在量过货物的尺寸(以厘米为单位)由承运人或其代理人算出计费重量后填人，如托运人已经填上时，承运人或其代理人必须进行复核。

填货物的品名和数量(包括尺寸或体积)。

货物中的每一项均须分开填写，并尽量填写详细，如:”9筒35毫米的曝光动画胶片”新闻短片”(美国制)等，本栏所属填写内容应与出口报关***和进口许可证上所列明的相符。

危险品应填写适用的准确名称及标贴的级别。

托运人必须在本栏内签字。

填托运人或其代理人交货的日期。

空运订舱环节中，作为最重要的环节就是空运托书。所以***沃德国际物流提醒您在填写时一定要仔细，以免出现不必要的麻烦与损失。

您好：我在京东买的东西，可是是韵达快递送的！显示到目的地已经4天了、既没有打电话去取件、我打电话过去装听不懂！联系卖家也不回话、钱已付！该怎么办、申请退款估计也不会退吧

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