11 月 22 日消息，在开发 Connect 生态产品时，你是否也有设备功能调测方面的疑问？现在华为开发者官方为大家带来了设备功能调测相关的常见问题答疑，让你快速获得解决方案。

Q1: 手机碰一碰 NFC 标签，弹框提示“系统错误”，如何处理？

手机碰一碰待连接设备，弹框提示“系统错误”，更换 Wi-Fi 后报错仍无法清除。

• 手机时间与网络时间不一致。

• 设备发起请求时，会将手机时间与设备激活码等信息传到云端。云端会对手机时间与网络时间的一致性进行校验，以确保请求的合法性。如果两者的时间差大于一小时，则请求无效。

将手机的时间设置为“自动设置”，使手机与当前网络上的时间同步。以华为手机为例：

1.进入手机“设置”。

2.选择“系统和更新> 日期和时间”。

3.开启“自动设置”开关。

Q2: 手机碰一碰 NFC 标签，提示“未获取到应用信息”。

手机碰一碰 NFC 标签，提示“未获取到应用信息”。

• 原因一：服务意图配置的 HarmonyOS 标签的产品型号不是当前的 ProductID。

• 原因二：NFC 标签写入的码流中的 ProductID 有误。

• 登录华为快服务智慧平台。

• 在服务列表中找到对应的原子化服务，单击“编辑”。

• 选择“配置> HarmonyOS 标签”，确认设备标签中的“产品型号”是否正确。如果不正确，需要重新配置。

2.确认 NFC 标签码流的 ProductID 字段是否正确。如果不正确，需要重新写入。

Q3: 碰一碰 NFC 标签无法拉起 FA，NFC 服务提示“发现 NFC 标签，点击启动应用”。

手机碰一碰待连接设备，NFC 服务弹出提示“发现 NFC 标签，点击启动应用”，无法正常拉起原子化服务。

图 1 原子化服务无法正常拉起

NFC 标签码流录入错误，导致手机系统无法正确解析 NFC 码流。

1.在 Device Partner 平台上申请 NFC 标签码流，并根据实际设备信息生成可用的标签码流。

2.将码流重新写入 NFC 标签，并重试碰一碰拉起原子化服务。

Q4: 设备处于开机状态且手机网络正常，但智慧生活 App 上设备卡片显示离线状态。

设备处于开机状态且手机网络正常，但智慧生活 App 上设备卡片显示离线状态，且串口工具不停重复打印设备侧日志“+NOTICE:SCANFINISH/+NOTICE:DISCONNECTED”。

设备已连接的热点的 SSID 或密码发生变更。

• 方式一：将热点 SSID 和密码改回，模组即可重新连接热点，恢复正常。

• 方式二：将模组重置，重新给模组配网。

Q5: 模组在 STA 模式下连接路由器热点，路由器断电重启或模组离开热点范围再返回后无法重连热点。

1.模组短距测试中，执行如下命令设置模组打开 STA 模式。

2.执行如下命令，扫描模组周围热点。

3.执行如下命令，查看扫描结果。

4.参考执行如下命令，连接热点。命令中的四个值分别代表 SSID、MAC、热点类型以及密码，请根据实际情况修改。

5.执行如下命令，打开 DHCP。

6.路由器断电重启或者模组离开热点范围再返回，此时发现模组无法重新连接该热点。

参考如下命令执行重连策略，命令中的参数需要根据实际情况修改，具体取值参见芯片手册。

Q6: 手机首次碰一碰 NFC 标签，拉起的是非配网 FA 页面。

手机首次碰一碰 NFC 标签，拉起的是非配网 FA 页面（比如控制 FA 页面）。

• 原因一：服务意图配置的 Ability 名称不是配网 FA 页面的 Ability 名称。

• 原因二：原子化服务包中其他模块的 Ability 与配网 FA 的 Ability 重名，导致拉起的 FA 页面有误。

1. 确认服务意图配置的“服务名”是否为配网 FA 的 Ability 名称。

• 登录华为快服务智慧平台。

• 在服务列表中找到对应的原子化服务，单击“编辑”。

• 选择“配置> FA 信息”，确认配置方式中的“服务名”是否为配网 FA 的 Ability 名称。如果不正确，需要重新配置。

Q7: 碰一碰拉起配网 FA，在 SoftAP 配网进度达 30% 时失败，显示“当前网络不可用”。

碰一碰拉起配网 FA，在进行 SoftAP 配网时配网进度在 30% 失败，提示“当前网络不可用”。

• 原因一：模组侧因长时间不启用进入待机状态，关闭了配网所需的设备 AP。

• 原因二：NFC 标签码流中 0406 字段后 6 字节写入的数据与设备开启的 AP MAC 地址不一致。

1.确保设备 AP 无线网络名称正确。

• 登录华为智能硬件合作伙伴平台，单击右上角的“管理中心”。

• 单击对应的产品，进入“集成开发”页面。在配网设置中查看并记录“无线网络名称”(SSID) 的取值。

• 在手机中打开“设置”，选择“WLAN > 可用 WLAN”，确保该列表中存在与记录的 SSID 相同的设备 AP。

• 若无相同 SSID 的设备 AP，请尝试重启设备。

• 若产品 ID 一致但 SSID 名称不一致，请重新烧录模组使 SSID 与记录的一致。

2.修改标签码流 MAC 字段并重新烧录 NFC。

Q8: 碰一碰拉起配网 FA，无法进行 NAN 配网。

• 用于配网的模组不支持 NAN 配网。

• 手机与模组之间距离大于 30cm。

• 上一次碰一碰拉起配网 FA 进行 NAN 配网未完成，模组的 NAN 通道将锁定一段时间。

1.咨询产品对应模组厂商，确认模组是否支持 NAN 配网。

2.将手机靠近至模组 30cm 半径以内后重新碰一碰配网。

3.等待模组日志打印以下信息时，即可进行 NAN 配网 (x 代表任意数字)。

若模组日志打印显示以下信息，则表示当前模组只能进行 SoftAP 配网，请重启模组或重新烧录模组。

Q9: 设备配网过程中，配网 FA 获取不到 Wi-Fi 列表。

设备配网过程中，配网 FA 获取不到 Wi-Fi 列表。

• 原因二：不止一个配网模块注册了“NetConfigAbility”。

• 在配网模块下，找到该模块下的“MainAbility”，双击打开。

2.确认是否存在多个注册了“NetConfigAbility”的配网模块。

• 只在一个配网模块中保留“NetConfigAbility”的注册，删除其他配网模块“NetConfigAbility”的注册代码。

Q10: 设备配网过程中，使用 SoftAP 的方式未扫描到设备。

设备配网过程中，使用 SoftAP 的方式未扫描到设备。

• 原因一：Wi-Fi 设备未开启。

2.间隔一段时间（约 2min）后，重新扫描设备。如果多次扫描仍提示配网失败，重试重置设备。

3.确认 NFC 标签码流的 MAC 地址是否与 Wi-Fi 设备的 MAC 地址一致。如果不一致，则需要重新烧录正确的 NFC 码流信息。

• 原因一：hal_sys_param.c 文件中的产品信息未配置正确。

• 原因二：设备激活码与产品信息不匹配。

1.检查 hal_sys_param.c 文件中企业英文名、产品型号、品牌英文名信息是否配置正确，确保和 Device Partner 平台管理中心上的产品信息保持一致。

2.在 Device Partner 平台管理中心上重新申请设备激活码，并写入设备。

A: 1.打开手机的“文件管理”应用，进入“浏览”页面。

2.在“位置”列表中，选择“我的手机”。

A: 1.确认手机已进入开发者模式并开启“USB 调试”功能。

• 在手机中打开“设置”。

• 选择“关于手机”，查找版本号。

• 快速点击“版本号”多次，直到提示开发者模式已打开，返回上一层。

• 选择“系统和更新> 开发人员选项”，并开启“USB 调试”。

2.在电脑中运行 cmd 命令。

3.在命令行中输入如下命令，导出的文件即为手机蓝牙 HCI 日志。

Q14: 在帐号登录 FA 界面单击“华为帐号快捷登录”，没有响应。

在帐号登录 FA 界面单击“华为帐号快捷登录”，没有响应。

1．从华为应用市场下载安装天际通应用后，首先打开WLAN开关，保证手机网络畅通的情况下，在有可用热点信号的地方，打开天际通客户端，点击“免费连接”等连接成功后就可以免费上网了。

二．华为WCDMA无线数据终端怎么用

1．直接通过管理地址打开华为WCDMA无线数据终端的主页，输入相关密码并选择登录。下一步弹出新的窗口，需要点击图示按钮进行跳转。

2．这个时候如果没问题，就继续根据实际情况设置WiFi网络并确定保存。这样一来会看到对应结果，即可达到目的了。

3．扩展资料：WCDMA无线数据终端的类型挺多的，最多人用到的支持WCDMA制式的手机，也就是支持联通3G的手机。

4．目前来说，70%以上的3G或4G手机都支持WCDMA，只要把联通的USIM卡（开通了3G上网业务）装上，手机就可以上网。

5．是的话还可以打开热点功能，相当于用手机做一个无线WIFI，电脑就可以通过连接这个热点进行上网了，这样的连接热点和平时电脑连接无线路由器（WIFI）一样。

6．另外，还有无线数据终端就是单纯的无线上网卡，装上USIM卡之后还要插到电脑上才能使用的，因为它没有电池，需要USB供电，这种一般会有相应的软件的，打开软件之后按照提示操作就可以了。

三．操作华为P20 Pro手机

1．华为P20 Pro手机很不错的，手机参数如下：屏幕：英寸全面屏，分辨率FHD+ 1080 x 2240 像素，色彩更为鲜明、视频更清晰。

2．带来更加开阔的视野，以及身临其境的影视游戏体验。摄像头：后置三摄4000万像素（彩色，f/8光圈）＋2000万像素（黑白，f/6光圈）+800万像素（长焦，f/4光圈），徕卡镜头，支持自动对焦。

3．前置单摄2400万像素，f/0光圈，支持固定焦距。系统：华为P20 Pro手机采用EMUI 1（基于Android 1）操作系统，高性能的麒麟970+8核处理器。

4．多应用同时运行无压力，游戏运行更流畅。电池：电池容量为4000mAh，标配5V/5A充电器，兼容5V/5A充电器。

5．支持快充，理论充电时间约5小时。系统优化，电池更耐用更持久。可以登录华为了解更多的手机参数，根据个人的喜好和需求来选择一款。

1．NFC（Near Field Communication）即近场通信技术，可以实现快速、便捷又安全的支付；又能进行即时传输，将自己的图片、应用程序等分享给好友。

2．NFC 主要有三种运行模式：· 卡模拟模式将 NFC 功能的设备模拟成一张智能卡片，实现设备支付、门禁等功能。

3．· 读写模式支持读写 NFC 标签，例如给公交卡充值。· 点对点模式支持两部 NFC 设备之间的交互，实现设备间的数据传输。

4．通过NFC传输文件· 首先需要在NFC设置界面打开NFC开关，打开“Huawei Beam”开关（如有“读写/点对点”开关，也请一并开启）。

5．· 在图库打开一张图片，或者联系人中打开单个联系人详情。将两部手机的 NFC 天线感应区互相靠近。

6．· 当手机检测到另外一台NFC手机靠近后，当前图片或者联系人界面会缩小，并显示触摸发送。此时点击缩小的界面即可传输到另一台手机。

7．· 当传输开始后，即可将两部靠近的手机分开。通过 NFC 功能支付在通过 NFC 支付前，请先联系运营商获取支持 NFC-SIM（卡模拟） 功能的 SIM 卡，详情请咨询相关网络运营商。

8．· 打开NFC，在NFC 安全芯片下选择支持 NFC 功能的 SIM 卡。· 在默认付款应用下选择对应的运营商钱包应用，按照提示绑定卡片和圈存。

9．· 当支持 NFC 功能的公交刷卡器、POS 机等终端上显示付款金额时，将设备触碰带有触摸付款徽标的终端感应区，即可轻松付款。

10．· 该模式支持关机刷卡，请在关机前打开NFC开关，才能在关机后正常使用支付功能。通过NFC给实物充值· 保证NFC功能处于开启状态：请进入“设置 > 更多 > NFC”，保证开关处于开启状态。

11．· 下载对应的应用，如微信，支付宝，翼支付等。· 找到手机NFC的感应区。· 将公交卡放置在手机背面NFC感应区。

12．· 在弹出的可识别应用中选择对应的应用。如：北京公交卡请选择微信，支付宝，e乐充等；武汉公交卡可以选择武汉通行等。

今日，华为宣布了旗下首款NFC一碰连网移动路由器——华为移动路由，主打插卡上网、一碰联网、双网双通三大卖点。

据悉，华为移动路由支持移动网络上网(插卡)，可满足移动办公使用，也适合移动出行携带，插卡上网，有电就有Wi-Fi。

华为移动路由的最大特色在于，同时支持移动网络和有线网络上网：有宽带的地方用有线网络，没宽带的地方用移动网络。

据了解，新款华为移动路由提供了4种高效上网模式，具体来看包括：

1、移动网络转Wi-Fi，即插SIM卡，将移动信号转化为Wi-Fi信号。

2、移动网络转有线，同样是插SIM卡，将移动信号转化为有线信号，接驳台式机等设备;

3、有线网络转Wi-Fi，这个跟普通路由器功能相同。

4、有线网络转有线：外接有线宽带，为台式机等提供有线信号。

据悉，华为移动路由还有一大“绝招”——支持断网自动切换。无论是有线网络、无线网络任意一条断网，它都能自动秒级切换到另一条，网络恢复后又会自动切换到原来的状态，说是“永不断网”的路由也不为过。

华为移动路由即将于9月1日00:00开启预售，具体规格、售价暂未公布。 (作者：朝晖)