关于拼多多买电脑的事?

我的惠普暗影精灵7也是拼多多百亿补贴买的,用了一个月没什么大问题,就是刚到的时候有一个小角有点脱漆了

我的惠普暗影精灵7也是拼多多百亿补贴买的,用了一个月没什么大问题,就是刚到的时候有一个小角有点脱漆了

“用户”投诉“拼多多”,要求道歉以及赔偿涉及金额,其中涉诉金额1550元,目前投诉已回复。

  消费者“用户”在5月20日向黑猫投诉平台反映:“此商家售卖二手显示器,第一次附赠鼠标没发给我,显示屏底座还是刚喷的油漆,把我新买的桌布弄得都是油漆,第二次给我补发底座了,也赔偿桌布金额了,鼠标也补发了,但结果是坏的,我忍了,第三次是因为显示屏内部漏电,那声音和电棍的声音是一样的,我找商家反映,商家竟然告诉我说没事,属于正常现象,我坚持要换新就是不肯,我也妥协了,,第四次,就在2020年5月19号那天,显示器终于爆了,白色的显示器冒起了火花,把显示器后面板熏成了黑色,这故障导致全楼没电,一楼的邻居硬盘被烧,三楼的邻居路由器也烧坏了,五楼的邻居正在做饭,电饭煲也烧了,还给我点了个半死,幸好停电及时,我找到了商家开始反馈,我说你给我退款吧,我受够了,我给你发回去,哪怕你少退我点,你家的显示器我不敢在用了,这才三个月不到就出了这么多事,以后的事谁也说不好,商家说不管,就执行一年保修政策,我找了拼多多客服,客服也吞吞吐吐说不清楚,就说处理中,不给处理结果,无奈之下来到了黑猫投诉平台维护权益,现在邻居找我要赔偿,我手头也困难,拿不出钱,我要求商家给我赔礼道歉并退款退货同时赔偿邻居的损失,总计金额1550元”

  商家“拼多多客户服务”5月21日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”

  消费者“用户”在5月21日向黑猫投诉平台再次反映:“昨天官方给我推送个什么我与商家协商一致,客服专员都没打电话联系我,商家也没联系我,你们拼多多官方就随意下结论,好意思吗?经过我同意了吗?处理问题速度简直是龟速,马上三天了,快72小时了,连个给我处理问题的都没有!就说备注处理中,那有啥用啊?我问题给我解决了吗?”

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

扫描左侧二维码下载,更多精彩内容随你看。(官方微博:)

首先对于笔记本这个品类,基本排除假的可能。芯片又换不了,内存、硬盘换了没意义。所以不用担心会不会买到假货,你现在想买到假的笔记本,基本上都得去闲鱼输入关键词“女生自用”、“外星人”之类,还得挑特别便宜的那种。

如果出现了问题:品控原因。

这个就是拼多多的致命缺点:产品出问题需要自己去直营店拿检测报告,然后申请退换货(好像是7天之内);或者你自己去官网联系技术人员维修。(并没有7天/14天的无理由退货,只要产品品控翻了,就要自己跑腿!)。

说白了,售出后,拼多多就没有售后了,需要自己去官网预约,前往直营店检测维修。

好的谢谢了[嘻嘻][嘻嘻]

你对这个回答的评价是?

本回答由深圳市美丽时代科技有限公司提供

我要回帖

更多关于 拼多多买笔记本电脑注意什么 的文章