Rt,刚给老人买的,开程序经常卡死然后重启是什么情况?
IP属地:浙江来自1楼
卸载重装,恢复出厂,升级系统,打开设置看看是不是有权限没有给。不行就售后
20日一上午3点开始,到今天上午,2天半时间内,死机了至少6回。每次死机都得等1-2分钟系统重启,长按开关键也不管用。
买的是8G256G版本。死机的在不同的软件里死的,小说软件死机了2回,刚开始怀疑是软件问题,于是 改用UC浏览器,又在UC浏览器死了一回,抖音死了一回,微信发信息死了一回。
问了“小米服务那些事”微博账号,尝试下载最新的完整系统包安装升级,还是会死机。然后又按其所说,将手机恢复出厂设置,晚上剩下20%多的电,插上电充电,早上起来发现,手机是关机状态,而且开机后,电量只有30%多,应该是昨天晚上又死机了。
说明:手机没有ROOT,没有安装严厉不明的软件,软件 全都是从应用商店下载的,不玩大型游戏,家里很冷,没进水,没摔过,系统是最新版的稳定版。
附上某东购买的截图,卡的时候也没拍照。
再附上一张更新后的最新系统版本图
建议小米商城或小米之家购买
我在那俩地方买的小米产品没有有任何质量问题
我在东买的第二部,倒没出现任何异常问题,你那可能是几率性问题机了,退了吧,死机频率高,还用它干毛
昨天晚上死机了4回。因为这两天要用手机(这手机续航时间真长,是旧手机的2倍),所以准备后天再退
和我走拼夕夕百亿补贴集电数码买的VIVO NEO3一样,频繁重启,无法使用,后来去售后才知道**的黑店发给我翻新机
谢邀,因为没有图,我也不知道具体原因。
不过可以尝试升级最新系统,设置里面恢复出厂设置试试,还不行咨询小米售后。