无限宝电脑版为什么有一大堆看不懂的字符

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-10 01:13 标签： 电脑部分软件乱码

无限宝客户端现在的问题已经比较少，但是还是存在一些问题，下面就将客户端会出现的问题及解决办法罗列出来，以供参考。

安装无限宝客户端的过程中，有很多原因会引起无限宝客户端报错，终止安装。这类问题总结如下：

时不通但是出现的IP是不通出现的是。 

，在用户名和密码输入相应的用户名和密码即可

用辅助登陆工具能决绝大部分不能登陆无限宝的问题。
在解决学生问题的时候，我们在尽量不打扰学生上课的情况下再去寻找具体原因和解决问题。在卸载无限宝的时候，一定要卸载完全。在控制面板中将 这三个程序都卸载掉，在卸载过程中如系统提示需要重启计算机则重启计算机后进行下一步操作。

3、登陆无限宝后界面显示问题

无限宝界面区域出现乱码，如窗口标题栏出现乱码。引起此问题的原因是非Unicode程序的语言字符集设置错误。

开始-控制面板-区域和语言，在弹出的窗口中选择“管理”标签，在“更改系统区域设置”中选择“中文简体（中国）”。
开始-控制面板-区域和语言，在弹出的窗口中选择“高级”标签，“非Unicode程序的语言”选择“中文（简体）”。
补充说明：客户区域显示文本可通过选择程序设定字体的字符集来确保中文显示正常。

引起这些问题的原因可能是从低版本升级至高版本和学生电脑缺少字体。
1）  卸载原来的无限宝客户端，重新下载并安装无限宝；

2）  下载并安装缺少的字体；

3.3 PPT不能显示，提示“此演示文稿包含你的浏览器不能正确显示图形”

问题现象：学生进入课堂以后，ppt不能显示，文档显示区有如下提示：

问题原因：无限宝未能正确注册。

3.4 PPT不能显示，提示“此演示文稿包含您的浏览器不能正确显示的内容”

问题现象：学生进入课堂以后，ppt不能显示，文档显示区有如下提示：

问题原因：IE禁止控件运行。

解决办法：设置IE权限，允许运行任何Activex控件。

3.5 学生端ppt显示和教师端不同步

问题现象：当教师端PPT开始翻页的时候，学生端PPT总是停留在第一页。

解决办法：删除baking文件夹。bak文件夹所在目录：

问题现象：只显示部分PPT

问题原因：学生电脑分辨率过高。

解决办法：此学生的电脑分辨率是，通过调整到合适的分辨率即可解决。

当教师PPT翻页时，学生端提示“脚本错误”，无法翻页。

问题原因：可能是IE禁用了有关脚本的相关内容。

解决办法：在IE设置里将将所有有关脚本内容的全部开启。

Internet选项—安全—自定义级别

音频问题主要体现学生进入无限宝以后听不见主讲声音和视频。
4.1学生听不到主讲声音
   如果大部分学生都听不见主讲声音，那么可以肯定是主讲这边的音视频设置或者是设备有问题。
   出现以上情况，有如下几种原因导致
    ● 有多个录音设备，选择了一个与当前插入麦克风不一致的录音设备；
  重新选择另外一个录音设备，如下操作：
    打开“绿色通道”-“高级设置”，选择“语音设备选择”选项页。从“录音设备”      列表中选择您插入了麦克风的设备。保存退出。
 若选择了正确录音设备，还是没有声音，可能是声卡驱动问题，建议重装驱动程序。
1)  如果是个别学生听不到主讲声音，请确耳麦或者音箱是否正确，然后用音视频向导看看是否都正常。
点击“打开麦克风”（需主讲授权），同时可以调整麦克风音量，对着麦克风说话，如若出现下图中绿色波动，则说明麦克风可以正常使用。点击下一步进入扬声器设置：同样的，选择当前在使用的扬声器设备，调整扬声器音量，点击“播放声音”，若能听到听到测试声音则说明扬声器可以正常使用。点击下一步进入摄像头设置，至此音视频向导完成。
    补充说明：联想有一款笔记本，本机放音视频文件没有任何问题，就是进入无限宝以后就是听不见主讲的声音，后来发现一边开着音乐一边进入无限宝后，能听到声音，然后关掉音乐也正常。笔记本具体型号忘了，好像是Y系列。
     1）服务器与客户端的网络类型不一致。比如：无限宝教师培训服务器采用网通1000M  带宽，用户采用电信或非网通网络收看视频会议可能会出现不流畅问题。
     3）以上两条都正常的情况下，你可以查看你的CPU使用率是多少60%以下为正常，如果CPU很高，判断你是否开了一些其他应用程序占用CPU，或你的CPU主频过低(建议升级电脑)

     1）服务器与客户端的网络类型不一致。比如：无限宝教师培训服务器采用网通1000M  带宽，用户采用电信或非网通网络收看视频会议可能会出现不流畅问题。

     3）以上两条都正常的情况下，你可以查看你的CPU使用率是多少60%以下为正常，如果CPU很高，判断你是否开了一些其他应用程序占用CPU，或你的CPU主频过低(建议升级电脑)

4.3 学生端音频问题情况综述

此次网校暑期班过程中，学生端没有声音的情况也占了一部分比例，主要有一下两个情况及解决办法：

1 联想某些型号的笔记本一边播放其他音频文件一边登陆无限宝可解决没有声音的问题，如遇到其他品牌的笔记本也可按照此方法尝试；

2 在帮助处理学生没有声音问题的过程中发现，某些学生在接受远程协助时有声音，退出远程协助后能正常接受音频，但是退出无限宝再次登录时还是没有音频，甚至有的学生在接受远程协助时能正常接收音频，但是断开远程协助就不能接收。遇到此类问题，把所有360相关软件退出都能正常接收音频。

汉字机内码，又称“汉字ASCII码”，简称“内码”，指计算机内部存储，处理加工和传输汉字时所用的由0和1符号组成的代码。输入码被接受后就由汉字操作系统的“输入码转换模块”转换为机内码，与所采用的键盘输入法无关。
机内码是汉字最基本的编码，不管是什么汉字系统和汉字输入方法，输入的汉字外码到机器内部都要转换成机内码，才能被存储和进行各种处理。

因为汉字处理系统要保证中西文的兼容，当系统中同时存在ASCII码和汉字国标码时，将会产生二义性。
例如：有两个字节的内容为30H和21H，它既可表示汉字“啊”的国标码，又可表示西文“0”和“!”的ASCII码。为此，汉字机内码应对国标码加以适当处理和变换。
国标码的机内码为二字节长的代码，它是在相应国标码的每个字节最高位上加“1”，即
汉字机内码=汉字国标码+8080H
例如，上述“啊”字的国标码是3021H，其汉字机内码则是B0A1H。
参考资料来源：搜狗百科-汉字机内码

系统字体设置错了未安装识别软件显卡与游戏不匹配这个是系统字库有问题乱码现象，可能是下载的不是腾讯发布的，也可能是你电脑里有其他东西

机内码。汉字机内码,又称“汉字ASCII码”,简称“内码”,指计算机内部存储,处理加工和传输汉字时所用的由0和1符号组成的代码。

装MUI补丁 像这样 到图一的地方来 然后选上图二的钩 然后确定,放入安装盘 然后图三 然后图四 然后参考图五 设置

5、复制附件两个文件到目录下

11.提示“文件夹路径My pictures中含有无效的字符

问题现象：在安装无限宝的过程中提示“文件夹路径My

pictures中含有无效的字符”；

解决办法：将注册表中My pictures的路径指定到C盘。在运行中输入regedit打开注册表，在编辑中有查找功能，输入My pictures查看所有My pictures的键值路径(一次只能查询一条,需点击"查找下一条"继续操作)，然后将所有键值路径改成：C:\Documents and

12.提示“无法访问您要使用的功能所在的网络位置”

问题现象：在安装客户端的过程中，提示“无法访问您要使用的功能所在的网络位置”

Visual C++2008 环境有问题，需先卸载Visual C++2008，如果控制面板中删除不掉，请使用360暴力删除工具或如能在使用源提供的路径中找到vc_red.msi这个文件，选择该文件，确定即可。

还有一种方法就是下载一个vc_red.msi文件，在浏览中找到该文件安装。

另外一个问题和该问题应该是同一性质，是因为中不到Vizpower.msi这个文件：

在“使用源”提供的路径中找到Vizpower.msi，如果第一条路径中找不到，到第二条路径中找，一般有两个路径，找到并选择该文件，然后点击“确定”，即可继续安装无限宝客户端。如果没有找到该文件，重新下载客户端并安装，能生成Vizpower.msi文件。

问题现象:在安装无限宝过程中,提示无效驱动器:H\

解决办法:可以使用subst命令来将路径与驱动器号关联。就是把一个目录当作一个磁盘驱动器来看。命令如下：单击开始菜单-运行，输入subst H: %TEMP%(H就是提示没有的驱动器)再点确定,这时打开电脑，就可以看见H盘盘符了。

解决方法：将安装包复制到桌面重新安装。

15.安装时提示“从服务器返回了一个参数”

问题现象：安装时提示“从服务器返回了一个参数”

1、打开电脑左下角开始菜单，点击【运行】，win10系统为右键开始菜单选择【运行】；

2、进入运行对话框，输入【gpedit.msc】命令，点击确定进入本地组策略编辑器；

3、进入本地组策略编辑器依次点击【计算机配置】-【windows设置】-【安全设置】-【本地策略】-【安全选项】，在右边列表在中找到【用户账户控制：只提升签名并验证的可执行文件】选项；

5、双击该选项在弹出的属性对话框里选择【禁用】后点击确定，完成后重新安装无限宝即可。

问题现象:在安装过程中提示无法访问网络位置\My\Pictures

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