(网经社讯)导读：2022年的第一次年中大促，来得比以往更早一些。从4月26日召开618商家开始，今年的618就开始预热。5月23日晚八点，京东618正式启动，全面开启预售。同日，易购、也开始了大促活动，可谓是打响了年中大促的第一枪。、、、快手等电商平台紧随其后，纷纷开启年中大促活动，618“混战”正如火如荼地进行着。然而，各大电商平台的预售、现货等形式多样，定金、折扣等营销手法让人眼花缭乱。对此，网经社电子商务中心特发布“618”网购消费预警，提醒消费者握好算盘、守好钱袋子，避免踩坑。（更多内容详见网经社专题：）

出品｜网经社网络零售部

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示，今年的线上消费情况比较亮眼，很大一个原因是受疫情影响，线下的消费潜力被压制，转移到了线上，消费能力的释放通过线上表现出来了。这次618更加“真诚”。网上购物节经过几年的开展，之前的各种杀熟手段、基于价格优惠的明降暗升手段等等，基本上不存在了，购物节逐渐理性。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人指出，618促销规则更加简单，如天猫满300元减50元，京东满299元减50元，另外参与的电商平台和实体店更多了。本身促销活动的目的就是通过宣传打折让利来促进销售促进消费，电商平台有价格和便利优势，在宣传造势方面也更广泛，另外直播电商、社区、同城零售等创新电商模式也能推动消费增长。

为此，网经社电子商务研究中心特发布“618”电商年中大促消费十大预警，包括满减、红包“战术”、直播引流、优惠“套路”、分期消费、订金陷阱、消费返现、退货规则、发货时效、信息泄露等方面，提醒消费者谨防促销中的各类陷阱，避免“入坑”。

此外，6月8日，市场监管总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门，发出《关于规范“6·18”网络促销经营活动的工作提示》。工作提示中表示，在618促销期间，禁止行为。不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务等开展促销。严格查处“6·18”网络集中促销活动期间的违规行为。此外，还将助力中小微商户纾困。加大对中小微商户的支持力度，助力中小微商户减负增收。

陈虎东解释，受疫情影响，电商纾困，其实本质上是为了提升商家的信心，因为电商的后端支撑毕竟是实体，实体供应链线下的运行，其实在反复疫情的冲击下，目前还在恢复阶段，这是需要一个过程的。当然在这个过程当中，各种情形都在上演，“各家自有各家难”。

网经社电子商务研究中心特约研究员、汉盛律师事务所高级合伙人律师认为，对于平台而言，加大中小企业扶持力度既是提升平台消费内容质量、增加平台流量、抢夺或保障平台市场地位的战略措施，更是大平台促进经济发展的社会责任承担。

电商平台的增多、促销玩法的多样化也带来了不少乱象，如红包“战术”、优惠“套路”、特价限购、“疯狂种草”等。消费者面对众多电商平台，更应擦亮双眼，切勿掉入平台和商家的“迷魂阵”。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，进入“种草”赛道，看到互联网大厂打开内容社交新入口的野心，强化了从社区到电商链路的打通。除了80后，90后、00后也逐渐成为主力消费者，他们也更加需要平台把他们感兴趣的内容进行推荐。因此对于电商平台来说内容推荐就显得非常重要。各大平台需要更多的忠实用户，那么通过这样的方式可以实现从“种草”到购买的转化，从而形成闭环。

据国内知名网络平台（）根据历年用户情况统计显示“618”电商大促后容易出现消费者爆发式投诉的情况，问题集中表现为：先涨后降、虚假宣传、质量参差不齐、定金不退、发货迟缓、退换货受限、不佳、消费、快递延误等。

预警一：优惠券、满减福利暗藏玄机 警惕凑单陷阱

优惠券、立减金、满减福利等是618常见的营销手段，其中的确有为消费者带来实际的优惠，但有些优惠只是诱导消费的噱头，更多的情况是商品价格先涨后降。而且，满减优惠有可能驱使消费者非理性购物。为了凑单，消费者往往会加购自己不需要的商品。

网经社电子商务研究中心特约研究员、泽大律师事务所马恺浓律师表示，根据货物的性质，不同种类货品可使用的满减优惠不同，可能存在“300-30””200-20”等多种满减优惠，且各类优惠分别计量，不能互通。消费者应在网购时注意平台优惠种类，以及平台优惠可否与商家优惠及其他种类优惠共同使用，尽最大可能维护自身权益。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，今年618各大电商积极投入，上半年因疫情影响，人们消费有一定限制，此次为拉动消费，各大电商通过拉长购物时间、提升用户体验、加大力度等方式来释放消费。平台也能利用好这个促销节点，来提升二季度的业绩。总体来看，今年的电商年中大促618有些“冷淡”，这与疫情有关，影响到到、上海、、等城市，消费力度大大减弱，其次，监管的收紧也有一定影响，再者上半年不少电商公司传出裁员消息。大众在线上线下的消费积极性相对会理性，毕竟是关乎“钱包”的事情，大家也会合理安排。

预警二：“瓜分红包”没分多少  时间倒是花了不少

“组队瓜分百万红包”等，是各大电商平台常用的玩法。这类活动通常需要用户将活动信息分享至微信好友，好友进入电商平台才能组队，组队后需要玩小游戏才能瓜分金额不等的红包，在购买商品时使用。此外，还有一些平台宣称只要好友助力就能提现上百元，然而这个过程需要用户花大量时间，有些人到最后也没有领到红包，最终还是竹篮打水一场空。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师表示，先了解优惠规则再消费，以免因规则不明影响消费体验。尽量选择规则完善的购物平台和资质齐全、信誉良好的商家购物，即使商家不愿意配合售后，平台会为消费者提供基础保障，除此以外也可以联系所在地消委会组织或拨打12315反映情况。

预警三：直播低价引流 擅长价格误导 看清楚再下单

在一些直播电商平台中，有很多直播间商品标注“）提醒大家，消费者在参加拼团购物前最好仔细查看商品介绍，包括发货时间、退换货服务等，尤其是购买一些大件商品、贵重商品，以防由于售后服务不完善带来不必要的购物纠纷。此外，消费者需谨防低价陷阱，低于市场价多倍的商品要谨慎购买，仔细甄别，尽量选择大型、靠谱的平台进行拼购。

马恺浓律师认为，先付后退，商家往往承诺前几小时购物的给予价格优惠，但并非购买时直接低价，而是成交后予以退费。这种情况下，大部分商家会信守承诺，按照付款时间予以退费，但也有部分商家在活动结束后修改页面，矢口否认。建议消费者预先截屏或录屏，保存好相关的活动页面优惠政策，再下单购物。

李旻律表示，对于消费者而言，疫情导致消费观念改变，大多数消费者在618可能会仅囤积生活必需品、各类适合贮藏和生存的物资等，可能也会对商家的选品、经营策略等产生影响。

预警五：买不起赊账也要买？

“618”大促期间，为刺激消费，电商纷纷推出类似于蚂蚁花呗、京东白条、苏宁任性付、分期乐之类的“赊账服务”，而不少平台为鼓励消费者使用消费金融付款给出了更多的优惠。然而，大部分电商平台的消费金融服务会收取一定收手续费服务，并且多数未标明具体的服务费用，等到还款时消费者才幡然醒悟。

李旻律师表示，提前检查好付款设置及资产情况，以免在不知情的情况下借贷消费、背上贷款。

国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（）提醒大家，消费者需明白任何的“赊账服务”都需还款，并且不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大差异。有些平台甚至没有明确标示具体还款金额，待还款时高额手续费让消费者诧然。此外，开通并使用多个平台的消费金融服务容易造成忘记还款，影响个人信用的情况。

预警六：“定金”“订金”傻傻分不清

每年618预售，几乎都涉及定金和订金，每年都会出现大批因预售付了定金不想要的消费者无法退回定金的情况发生。一些商家发出预付定金直减的活动，消费者提前支付定金，如未支付尾款则定金不退。搞不清楚状况的消费者最后只能叫苦不迭。

网经社电子商务研究中心特约研究员、北京京师（泉州）律师事务所丁秋萍律师曾表示，根据《担保法》第89条规定：“当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约 定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”因此，如果商家和消费者约定的是定金，那么消费者后期取消订单时，商家对于消费者预付定金是可以不退款的，从上站得住脚。

（网经社注：图片采集自网络）

预警七：消费返现 前XX名下单有礼 真的能拿到吗？

除了满减外，一些商家还会推出特价限购、消费返现或是秒杀送礼等活动，如商品页面显示特价商品限购50件，前50名下单的用户签收后联系返现，然而实际上，消费者签收后，商家却以已达上限等理由，拒绝返现。更有甚者，秒杀成功后客服却称人数已达上线，要求消费者取消订单或是不送礼品。

李旻律师表示，尽量选择规则完善的购物平台和资质齐全、信誉良好的商家购物，即使商家不愿意配合售后，平台会为消费者提供基础保障，除此以外也可以联系所在地消委会组织或拨打12315反映情况。

马恺浓律师认为，如果不幸进坑，消费者也可以通过多种途径保护自己的合法权益，如平台投诉、315电话、联系律师进行等。

鲍跃忠指出，618是营销举措，作为营销举措就面临边际效用的递减。特别这几年我们看到不论是618还是双11已经没有原来的那种影响，原来消费者感觉这样的促销活动比较新鲜，现在已经都非常适应了。未来，特别像京东、淘系电商等需要换招。他们需要转换新的玩法，用新的模式去做一些新的东西了。

陈虎东进一步指出，今年所谓的提振，本身是提供一条尽量畅通的线上消费渠道，以应对消费者线下消费能力的不足，但是相比于往年，这种提振的效果个人觉得不至于太乐观，毕竟有很多商家在前疫情阶段，是纯走线下的，这部分并未能够体现在线上消费中。但是无论如何，大促毕竟是一个网上购物习惯的延续，尤其是疫情反复的当下，消费者还是会到线上进行消费的，无论是被迫还是延续习惯，这点是毋庸置疑的。无论是疫情也好，或者其他什么情况，线上线下一定是两条线，不可能全部偏于一端，偏于一端就会出问题。消费者本身就是两条线消费，各归其位，因此后续该大促应该是表现比较平稳，不可能出现就像刚开始的那种狂飙的态势。

预警八：了解退换货规则 下单前与商家确认清楚

618期间，订单量增加，商家在商品出库过程中容易出现疏漏，消费者收到问题商品的概率有所增大。不少消费者抱着能退货的心理还是会轻易下单。然而，实际情况是“7天无理由退货”真的“零风险”吗？不少消费者在退换货时往往会遇到这几类问题：（1）商品质量问题，消费者售后因没有证据，客服多次推诿不作为导致商品过了7天，之后告知已过退货周期不予退换货；（2）商品本身有问题，退换货却仍需支付运费；（3）一线客服的处理范围及赔偿权利较小，遇到消费者因售后商品造成损失需通过上级进行处理，由于对接和事件大小被推迟处理，导致过了“7天无理由退换货”期限，售后困难。

网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（）提醒大家，618期间消费者下单前应仔细了解商品的退换货规则，对于《消法》规定的生鲜易腐、定制等商品以及商家明确规定不能退换货的商品，谨慎下单。遇到商品质量问题时应该保留证据，方便维权，如果是贵重商品从拆开包装到使用最好录入的视频，以防维权之用。遇到客服推诿不处理的，向平台举报或者向相关监管部门举报维权。

李旻律师表示，保留好宣传及购物证据。包括直播和商品页面的宣传内容、促销活动截图、与商家的聊天截图，购买记录、快递单号、签收记录等，为后续维权打好基础。

预警九：避开高峰期 关注物流状态

618期间，接连不断的促销活动在刺激消费的同时，也给商家和物流带来压力。目前，菜鸟和京东等都推出新的物流保障计划，投入更多的人力、网点和新技术，但物流慢以及服务不到位的问题并不一定能得到根本性解决。此外，商家的发货能力有限，订单激增，商品出库慢也将影响用户体验。若是有急用商品，最好避开发货高峰期下单。

国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（）提醒大家，大促期间购物消费者需做好物流滞后的心理准备。对于一些急需的商品，提前咨询商家发货时间，对于一些食品类、易腐易坏类商品，最好避开物流高峰。而签收时先验货后签收，对于未经同意就放代收点的物流行为可以向有关部门举报。

预警十：谨防诈骗 保护个人信息安全

年中大促期间，商家促销信息、物流信息不断，消费者要学会辨别，切勿相信不法分子的假冒淘宝客服短信，假的二维码和链接。谨防如钓鱼木马、中奖诈骗、退款诈骗、货到付款诈骗、秒杀诈骗等各类诈骗方式。此外，也要保护自身的信息安全，不要向陌生人透入自己的重要信息；货到付款包裹，要先验货再付款签收。

对此，李旻律师认为，消费者保存好个人信息，警惕电信诈骗，切勿点击不明链接、短信、二维码，选择正规平台解决售后问题，若发生诈骗应及时报警。

“618已经成为全行业的年中大促，随着新技术的不断进步，未来线上线下融合的大促协同仍然有很大的空间。”庄帅表示。

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（）运行10余年来，与全国近千家网络消费平台建立对接，影响1亿+网络消费用户，新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放，电商可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境，“电诉宝”公开版已正式上线，新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜（依据投诉量排行）等模块，让投诉过程透明化，一手掌握信息动态。

网经社“电数宝”电商大数据库（，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。

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618实力推荐】不知不觉又到年终，俗话说：“11看马云，6月看强东”，而现在六月已经来临，又到了618这个年终的剁手节了！其实从五月开始，这一波的电商大促销（尤其是某东的促销）已经是开始陆续的进行了！确实，如果你经常密切留意电商网站，那在这些买买买的促销活动中，淘到好东西或许还是能行的，但是如果你只是偶尔关注，那其实价格上来说，你根本就分不清哪些是真实惠产品，所以针对这种情况，而且你又想在618这段时间购买一个电脑显示器，那下面这篇文章就会帮到你了！因为我要介绍的就是618值得买的显示器产品！

实用型显示器推荐（1）：主要999

推荐产品：戴尔P2317H

电商参考价：999元（领券）

　　-优点：采用可升降的旋转支架，任意的调节角度；使用IPS广视角硬屏；接口丰富，侧边具有双USB接口链接；滤蓝光不闪屏。

　　-缺点：不是笔者我赞扬它！千元不到的价格，买到这款显示器，你还想要什么飞机呢？硬要说的话，底部的两个接口为USB2.0（侧边的为USB3.0）这个有点不足，还有就是面板的色域为82%，对于设计用户来说，这个显然有不足。

　　-笔者点评：戴尔P2317H显示器在外观上具有着弄弄戴尔显示器的味道，戴尔所采用的升降旋转支架，该产品也完美的继承，而且使用IPS面板，以及具有四个USB拓展接口（侧面两个为USB3.0、背部两个为USB2.0），拓展性极佳，如果这款产品在1199的时候，笔者我是不推荐购买的，毕竟那个价位上你可以选择稍贵一点的U2414h，或者是其他三星产品什么的，而现在618特价已经降到999元，千元以内的价格，买到这款较为优秀的戴尔显示器，还是十分值得的。

实用型显示器推荐（2）：可以媲美专业显示器的千元显示器

推荐产品：戴尔 U2414h液晶显示器

电商参考价：1299元（电商近期好价格）

　　-优点：超窄边框设计；支持升降旋转的支架；多达5个的USB3.0拓展接口；高达96%sRGB色域

　　-缺点：其实表现也是相当不错，缺点就是价格比前款产品贵，而且屏幕为分辨率，对于分辨率有高要求的用户不太合适。

　　-笔者点评：U2414h这款显示器其实可以说是戴尔显示器中较多用户关注的一款产品了，之前的售价一直在1499元左右，而现在价格已经下探到1299元，而且该显示器的色域相当不错，满足了设计用户的使用需要，千元价格买到这么好色域的产品，而且产品上又有丰富的拓展接口，如果你想在元之间选择一款综合能力较强的显示器，这2414或许是你不错的选择，当然你也可以选择其升级版——U2417h，色域达到了99%sRGB，不过价格在1599元左右，性价比来说，没有该产品高。

游戏显示器推荐：千元以内也可以买到电竞显示器

电商参考价：1299元（电商最低价格）

　　-缺点：23.6寸曲面屏幕有点偏小，对于曲面来说营造氛围感不算太足；使用VA面板，有点逊色

　　-笔者点评：电竞显示器最大的亮点无非就是高刷新率以及快速的响应时间，但是电竞显示器的价格一直都要比普通显示器高出不少，而G4Plus的售价目前仅为1299元，可以说是这款产品发售至今的最低价格了，同时也可以说是目前电竞显示器来说，售价最低的一款产品，如果你是学生一族，或者说你喜欢经常打FPS类游戏的话，又不想浪费大价格购买高端的电竞显示器，其实这款G4Plus是你一个非常不错的入门电竞显示器的选择。

大屏幕显示器推荐：不仅仅屏幕大，还刷新率高！

推荐四：HKC G32曲面电竞显示器

售价：1799元（历史新低，领券）

　　-优点：31.5寸超大曲面屏幕；144Hz高刷新率；

　　-缺点：VA面板有点逊色

　　-笔者点评：如果你觉得前面说的那款G4Plus屏幕太少，那你可以考虑考虑这款G32，毕竟有31.5寸的超大曲面屏幕，其余的配置与上面的G4Plus类似，而目前领券后的售价为1799元，不到两千块买到一台接近32寸的电竞曲面显示器，还是蛮有性价比的，当然前提是你有足够的空间摆放它。

超高清显示器推荐：极致4K高清用户之选

售价：2181元（历史新低！重点推荐，领券-618元！）

　　-优点：4K极清分辨率；支持多屏拆分；IPS面板；FreeSync游戏模式

　　-缺点：27寸搭配4K有点发挥不出极致性能

　　-笔者点评：如果你说这个产品卖2799，笔者我肯定是不推荐大家购买的，但是现在，恰逢618，该显示器可以直接使用618满减券，使用后实付2181元，这个价格来说，27寸屏幕，而且有了4K分辨率，在价格上的优势就凸显出来了，虽然在笔者看来27寸屏幕搭载一个4K分辨率有点大材小用，而且要拖动4K画质游戏也挺吃你的电脑配置的，不过鉴于用2K显示器的价格买到一款4K显示器，何乐而不为呢？

高端显示器推荐：尝试下量子点技术的实力

推荐产品：三星C27H711QEC量子点曲面显示器

　　-优点：QD量子点显示器技术；125%sRGB色域；可隐藏式的线缆设计；全白机身设计；1800R曲面屏幕

　　-缺点：除了售价贵一点外，笔者好像找不到什么吐槽点了，硬要说的话就是全白机身不耐脏吧！建议出一个黑色。

　　-笔者点评：作为三星今年的主打产品，CH711外观和显示效果都给笔者留下了深刻的印象，高达125%的sRGB色域确实可以还原出更加真实的颜色，而且得益于QD量子点技术的加持，整个画面的显示会给人一种很自然舒服的感觉，这种感觉要你在实际使用中才能感受得出，文字里面实在有点难以表达，不过其全白机身的设计以及可隐藏式的线缆设计有利于你打造简约的桌面，不过白色的话确实有点不耐脏，但是看起来更有逼格，至于目前2599元的售价，相比于之前刚发售时候的价格，已经可以说优惠了不少，有兴趣的话，可以趁618任性的剁手一把。

618显示器选购总结：

　　以上的六款显示器基本上覆盖了不同用户的需求，当然你说你是专业级的用户就另当别论了，而这六款产品的售价也是他们自己在电商上几乎是最低的价格了，所以如果你近期需要购买显示器，我觉得可以考虑下上面所说的几款产品，当然了，虽然618促销优惠多，但也不排除有先提价后降价的可能，所以还是要货比三家才去任性剁手吧！

6·18还有什么硬件&外设产品值得买？评测室小编们精心为大家准备了这些：

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