使用Lazada的CEM联系客户的时候，有什么方法可以提高销量吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-16 11:41 标签： 如何跟几个月没联系的客户

大促爆单你先行，运营秘籍伴你行，要想11.11大促引流多，商家工具少不了。

大促爆单你先行，运营秘籍伴你行，要想11.11大促引流多，商家工具少不了。上周我们秘密向各位爆单奇才传授了《Lazada11.11大促爆单秘籍》，为了让此爆单秘籍发挥最大效用，今日再赠你大促出装顺序表与四大核心装备，组合搭配修炼，让你11.11大促备战如虎添翼，爆单引流胜券在握！

工欲善其事必先利其器，大促备战期间对照备战秘籍增粉引流固然是好，但是要想流量涨不停，曝光渠道再增加，从Lazada青铜迈向王者宝座，以下四大神装你不可不出。

“这个包才一万块，超值！什么？邮费居然要5块钱，那算了”，在许多买家心中普遍认为邮费是额外支出，商品包邮才能加速买家下单付款的决心。参与包邮的产品将会被打上包邮标，在Just For You、闪购吸引更多目光，还能在包邮专属会场揽收更多流量。同时，商家还可以通过设置稍高于平均客单价的包邮门槛，增加享受包邮优惠的单个客户的订单金额。

登陆商家中心（ASC）>点击营销>包邮>创建新活动>填写折扣信息>提交活动>每个国家站点分别设置

除印尼与越南外，其他国家均为免全部末端运费，请以上图门槛描述为准；

包邮门槛低于商品价格的商品，可以拿到包邮标。

优惠券是商家在大促备战中应用最为广泛的营销装备。乐于使用优惠券的消费者往往会为达到优惠券的优惠门槛而凑单加选更多产品，店铺设置优惠券将为消费者提供强大的凑单场景。本次11.11大促期间，优惠券拥有专属大促流量入口，还将在PDP详情页和整个支付链路中透出。结合IM/CEM等消费者运营工具向特点买家发放优惠券，还能提升买家大促购物体验。

商家报名活动后，可在不同时段设置限量“大额优惠券”，来获得更好的销量；

设置全店使用的优惠券，买家可以挑选更多商品，订单金额更容易凑满设置的使用门槛（满减比满折更有吸引力）。

温馨提示：泰国/印尼/越南站点ASC后台时间即为当地时间，不需要换算时差。商家朋友们设置优惠券时注意领取时间和兑换时间！

商家可为全店或部分产品设置多件多折，消费者满足一定条件后即可获得优惠，通常以满x件或xx金额时打x折/减X金额，或增加样品/赠品的方式进行，主要在PDP页面、店铺首页、购物车位置透出。

大促期间，商家若使用多件多折这个常用装备进行引流，还能打出店铺GMV比日常能提升10倍的被动伤害！消费者为了凑满折、满减或满赠，往往会通过一个欲购买的产品发现更多产品，促进了店铺其他产品的曝光。同时也能让消费者产生购买越多省得越多的感觉，有利于刺激消费提高客单价。加装多件多折之书，让消费者买得更省，让自己爆单更猛！

多件多折出装Tips：

多件多折（Flexi Combo）可以和包邮（Free Shipping）、优惠券（Voucher）、活动折扣等平台其他优惠叠加；

多阶梯折扣，哪个折扣大抵用哪个；

例如：每满100，减5块；每满150减7块；买家若买300则减5*3=15块

满额折扣与满减折扣，不能够叠加使用，因为他们都是Flexi Combo；

同1个SKU，可适用于1个全店Flexi Combo（不管是满额或满折）和1个商品级别的Flexi Combo（哪个折扣大生效哪个）。

Seller Picks是平台现阶段唯一一款免费的搜索流量加权工具，能够帮助商家提高产品与店铺曝光率。Seller Picks选中的商品在消费者搜索结果中排名也会更加靠前，浏览量可提升高达95%。同时，在Seller Picks页面中可看到每个商品的数据，即时跟踪结果。商品被判断为优质商品时，平台还会免费奖励额外的流量给到店铺，单品流量也会基于原流量提升1.3至1.8倍。

如何使用Seller Picks装备打出更大爆单率？小编在此温馨提示各位商家，在使用Seller Picks时，应优先选择店铺中高销量、高热度高评分且加购多的商品，而不建议选择新品。且每周一下班前更新Seller Picks商品。

Seller Picks名单每周一更新一次，商家应保持工具一定的使用频率，并连续两周不使用的商家，将会被平台取消资格。

除了以上四大爆单装备，店铺装修也要及时搞起来，让大促氛围充满店铺的每一个角落，提高消费者点击进店的概率！11.11大促六国玩法报名渠道正在逐个关闭，看到此处却还没报名的商家，现在、立刻、马上打开Lazada Seller Center将所有能见到的报名入口，安排起来！

（来源：Lazada东南亚电商）

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lazada的平台入驻后，商家之间的竞争也很不小，所以，很多时候大家需要通过引流款来吸引客户，那如何打好引流款?这也是开店后最为关键的一步，那作为商家到底应该怎么做才好?下面我们也来说下。

1，合理的分层定价，适时根据市场情况调整价格;

2，利用现有的促销工具如券、多件多折、包邮等组合促销，发feed、cem，积极参与平台活动，增加曝，提高单价及转化率等;

3，图标详情的优化，吸引买家点击，产品信息齐全详细是转化成订单的关键;

4，给力及时的客服服务是最有效接近买家的方式，推荐相关产品及优惠做关联销售;

最后，关键词的设置对于引流而言，是非常重要的。因为，客户在平台购买产品时，是通过搜索和产品相关的词进入店铺的，如果卖家设词和买家输入的词相差甚远，那么不好意思，是不可能搜索到产品进入店铺的，由此可见，设好词是特别重要的。

首先，关键词要包含产品的字，少用形容词和修饰词，多用相关的词语。比如“gloves”可以想想它有没有其他的说法，在设置的时候可以把词中的字换为“mitten”“，这样就能多设几个真正的，有价值的词。

其次，要注意，产品的词要准确描述属性和类别，让用户能够通过词的搜索找到准确的，相对应的产品。

另外，产品的命名要准确，也是最重要的一点。可以通过在la平台或者其他平台搜索并总结出最近热门词，合理的添加到产品名称中，并且，产品的名字最好能展现产品的品牌、特质和材质等，这样更能增加被买家搜索到的砝码。

同时，还要注意不要重复叠加词，例如你名称里已经有了”红色“，就不要再在搜词里写”红了。因为这样并不能增商品被搜的几率，还会显得比较多余。

最后，不要忘了位置也很重要。可以在店促销区等地方插入。要尝试在对应的时间不断变换词的设置，通过比较，选出最适合产品的词。

Lazada想打引流款需要做的就是首先合理定价，其次，要用好各种促销的工具，产品信息要做优化，客服这边也要给力，最后词的设定上务必要跟产品贴合，因为大部分用户是通过词进入到的界面。




4月18日消息，据Lazada马来西亚站消息，平台将于2022年5月1日推出Preferred Seller计划。据悉，Lazada Preferred Seller是Lazada推出的一项自愿加入计划，旨在表彰在平台表现出色的卖家，为他们的业务发展提供更多可..

据悉，Lazada Preferred Seller是Lazada推出的一项自愿加入计划，旨在表彰在平台表现出色的卖家，为他们的业务发展提供更多可能。加入此计划的卖家可以获得专属勋章（标记）、流量扶持、免运折扣、搜索展示等福利。

此外，针对参与此计划的卖家，平台将收取1%+SST的费用（自2022年8月22日开始收取，之前免收）。

值得一提的是，如果卖家觉得参加之后效果并不是很明显，还可以主动退出该计划。一旦平台发现店铺不符合如上标准，也会在下个月开始主动停止计划。

此外，Lazada马来西亚在今年2月推出2022年新卖家激励套餐，以应对疫情对马来西亚企业的持续影响，协助和促进他们网上业务的成长。

据介绍，该激励套餐包括教育、物流和金融激励措施，以帮助中小企业减轻运营成本，发展在线业务，为长期增长和可持续发展做好准备。

Lazada马来西亚表示，从2022年2月22日到2022年12月31日，加入该套餐的新卖家可以完全使用Lazada的技术套件和创新的数字工具，并获得实际支持，以促进他们的入驻和发展消费群体。

卖家资格上，个人账户为拥有身份证号码的马来西亚个人；公司账户为拥有商业登记号码/SSM的马来西亚中小微企业（最低50%本地所有权）；对Marketplace的所有新卖家开放。

新卖家将享受到免开店费、免佣金、免支付费率以及免费的快递服务。除此之外新卖家还可以免费使用一个月的客户参与管理（CEM）工具。

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