微信怎么把公众号统一消息免打扰?

运营公举小磊磊(ID:gongjulei),作者:小公举,授权站长之家转载发布。

5月19日,iOS微信又更新了。和上次更新类似,iOS微信这次更新跳过了8.0.21版本,新版本号为8.0.22。

同样地,新版本的更新日志一如既往地简短写到“本次更新:解决了一些已知问题。”

事实上,本次还是更新了不少东西的,本次的iOS微信8.0.22更新内容:

2.订阅号消息快速浮窗、删除、取消关注

3.消息将用小红点提醒

5.朋友圈转发功能取消

首先是关于群聊的更新。更新之前,群公告是分多行显示的,会将公告所有文字内容展示出来。

但在本次更新之后,群公告变成了只显示一行文字,且字体也由原来的灰色变成了更为醒目的黑色。

这样的改动虽然让整体聊天界面显得更加简洁,但如果公告字数超过一行了,那只会显示部分,如果想要看完整的公告内容,还得点击这条公告查看详情。

除此之外,群聊邀请也有所改变。在新版本中,群管理界面新增了「邀请进群申请」选项,当邀请新伙伴进入群时,可以看到邀请进群的人员。

另外,在改版之前,申请群聊信息只能出现在聊天界面中。但在改版后,新邀请进群的申请会像是公告一样出现在聊天界面顶部,但该信息仅群管理可见。

2.订阅号消息快速浮窗、删除、取消关注

新版本中,在「订阅号消息」信息流界面,长按订阅号名称会出现「不再关注」和「删除」按钮。

可快速取消关注或是从信息流中,删除该订阅号本次群发的所有消息。

除此之外,长按订阅号的内容会出现「浮窗」按钮,点击即可快速设为浮窗。

3.服务号消息将用小红点提醒

新版本中还改进了服务号的「消息免打扰」功能,现在只需要在任意一个服务号设置内将「消息免打扰」开启。

那么所有已经关注过的服务号消息提醒都会被关闭,然后公众号消息将会以小红点的形式提醒,不再打扰到用户。

如果需要接受某一个服务号的消息通知,那么只需要在该服务号的设置界面将「消息免打扰」单独关闭就行。

这一改动简直就是强迫证患者的福音。当然了,对服务号运营者是个噩梦了,看不到小红点更新,粉丝就可能不打开服务号了。

新版本中,视频号主页分别将关注/已关注、私信按钮放在了页面中间部位。而在改版之前,这两个按钮是在右上角的。

5.朋友圈转发功能取消

此前微信发布了iOS8.0.21内测版更新,推出了朋友圈转发功能。用户可将朋友圈的文字、图片等内容一键转发给好友。

一开始以为只能在测试版本才有该功能,但隔天就有网友发现在当时的8.0.20版本已经可以转发了。

具体内容可以看这篇《微信偷偷上线新功能!能转发朋友圈内容了!》

但在本次更新当中,朋友圈原本自带的转发文字和图片功能也被取消。可以看到,无论是朋友圈的文字还是图片,原有的「转发」选项已经没有了。

至于为啥会取消,想来是官方也觉得这个功能太鸡肋了吧。

以上就是本次iOS微信的更新内容了,虽然有些改动让用户确实方便了不少,但仍算不上很实用。

除此之外,这两天微信团队还把文章IP属地的位置调整了。

原本单独显示在文章最底部,导致很多运营者觉得影响了阅读原文和底部广告曝光率,现在调整到了发布日期后面,也算是个好消息了。

最近,微信更新了新功能,用户可一键设置所有服务号消息免打扰,服务号的 新消息提醒会变为小红点,服务号信息的未读提示感大幅减弱。

用户可在任一服务号, 点击资料页面右上角-点击设置-点击开启免打扰,之后所有已关注的服务号的「消息免打扰」将同步开启。 如果用户需要接收某个服务号消息,需要单独选择开启,才能接收到该服务号的消息提醒。 

用户可一键关闭所有服务号消息提醒,无需手动消除,这 改变了服务号作为品牌主宣传阵地的定位。 

一直以来服务号因其无限次模块消息推送、未读消息提醒成为企业营销的首选渠道,但大量 高频、无效、低获得感 的消息也让用户渐渐有了“被骚扰感”,因此,本次更新后, 服务号信息的打开率将被大幅削弱。

尤其对于快消、餐饮行业来说,这个变动有些不友好。 

对于大部分快消、餐饮品牌服务号粉丝来说,关注服务号的初衷是 希望获取会员优惠与下单服务, 而相关品牌使用服务号进行推送的目的,是希望潜移默化地在用户的生活中刷足品牌存在感。 

但当用户可以拒绝所有被动接受的信息时 ,这要求品牌必须在其他私域触点发力,才能有效抢占用户心智。 当然,这降低了用户的打扰感,有助于减少因消息推送引发的粉丝流失。 

总的来说,对于企业而言, 服务号免打扰功能的更新,对企业运营功力提出了新的挑战,也彰显了精细化运营的趋势要求。

一切用户的免打扰,都是对企业精细化运营的更高要求

用户并不希望收到不感兴趣的活动信息,也不想频频点击消除未读消息。 

本次更新后,用户有了更高的信息获取选择权,可以由个人对品牌的感知、个人需求出发,对骚扰型企业营销“Say No”。 

这要求企业真正重视每一次与用户建立有效连接的机会, 重视从客户出发看问题。 

首先需要企业充分了解主要受众,从主要受众的 兴趣圈层、消费偏好 出发,做出有效的用户画像,并基于此,像调研产品需求、打磨产品功能般 重视服务号的每一次推送。

用户对骚扰型推送Say No,但仍需要被服务

用户选择服务号免打扰,这只是对信息的精准度、获得感有要求,并不是拒绝品牌的服务。

毕竟, 大部分用户没有取关你的服务号,而是选择了免打扰。

如何利用好服务号功能,更好地为用户提供服务?我们总结了两个优化方向,希望能够给你一些思考启发。 

1、变流量入口为服务入口

过往企业利用服务号模块消息推送、每周内容推送成为一个关键的流量入口,但当服务号免打扰、信息打开率下降,服务号这一渠道将由企业主动与用户沟通,变为被动接受用户互动。 

这要求企业充分利用好服务号的功能特性, 规划好售前、售中、售后不同环节的服务响应。

除了发布内容信息外,企业可利用服务号打造企业的移动端官网,比如 优化菜单栏, 将过往精彩内容、跳转入口按照用户需求进行整合,缩短用户操作路径,如利用服务号连接特性, 连接小程序 完成付费转化, 连接视频号 充分介绍产品信息, 连接尘锋微客服 随时响应用户咨询等等。 

企业可利用服务号打造服务入口, 通过优质服务体验,提升用户对品牌的认可, 在用户主动发起互动时把握住时机,提升用户粘性。

2、提升服务号质量,沉淀有用、有价值的内容

在这个转变关键时期,建议企业优化好服务号的细节信息。 

比如 优化文章标题细节, 文章标题露出的前16个字,成为了用户是否会点击查看的决定性信息,在内容规划上需要利用好 用户关心的话题、关键词 提升服务号的打开阅读率。 

比如 优化服务号昵称及头像, 利用更加有吸引力、与众不同的头像设计、更加有趣/凸显专业的昵称取名,来吸引用户的注意力, 在稍纵即逝的用户滑动浏览中把握机会。

此外,要求企业更加珍惜每一次的信息推送,用更优质的内容触达用户, 让用户刷到时有兴趣,点开时有获得感, 才能获得用户的认可。 

本次服务号免打扰功能更新正在进行中,企业管理者和运营者需要关注此变化,但无需焦虑。 所有企业均需面临新的市场挑战,所有企业也均需转变运营策略,来应对服务号更新后的挑战。 

除了关注因服务号免打扰功能而影响的数据变化,我们也真诚建议企业管理者,尽早建设 以企业微信为核心的私域体系, 充分发挥每一个私域触点的特性,制定属于企业的增长方案,只有这样,才能在不断变化的私域风向中,拥抱新的增长契机。 

本文来自微信公众号,作者:玖肆,36氪经授权发布。

数十万互联网从业者的共同关注!

作者:大头。作者授权早读课发表,转载请联系作者。

微信是中国人使用频率最高的应用软件,包括我爸妈在内等上一代人都能够熟练地刷朋友圈动态,抢红包,还时不时给我转发关于健康、转发文章保子女平安等资讯内容。

但是微信无疑又是占用、浪费时间的最大元凶,它剥夺了我们看书的兴趣,剥夺了我们阅读长文章的耐心,剥夺了我们静心思考的时间。

微信公众号和朋友圈成为目前资讯阅读的主要渠道,微信私聊或群聊成为学习、工作交流任务安排的主要方式,但是大家普遍利用的方法都非常低效甚至无用。

无法逃避一件主流事物的时候,我们唯一能做的就是让科技为人类服务,而不是被科技所牵制。

根据大量实操经验,分享我的微信高效使用术实用干货,希望能够拯救你的时间、让微信为我们高效服务。

如果要根本上予以治理的话,就要果断采取断舍离原则。

如同与人交往时,有些情况下要敢于说不,这样才能拒绝一些额外“人情牌”衍生出的任务。

时间管理亦然,最重要的是学会取舍,再是学会平衡。

“斜杠青年”口号我几乎不提,怕一定程度上误导大家。想打造自己多维度技能,导致什么微课都报、什么微信群都加、什么书都看,结果搞得自己身心俱疲,一项都没学会。

回到微信使用上,如果你有下列症状的话,就要先采取断舍离“减少干扰”。

  1. 起床睁眼打开微信,刷刷朋友圈,每天无数次打开微信;

  2. 厕所/交通/走路/电梯/吃饭刷微信;

  3. 听见微信提示声、看见数字小红点就要点;

如果你有上述症状的话,可以综合服用以下药物。

该建议非常极端,如果微信你只是用来学习的话倒可以卸载,用书籍、RSS订阅方法等取代,如果出于工作交流、品牌推广、人脉建设的话则不实际。

通过定次定时来设定每天使用微信时间,比如早中晚各一次,一次10分钟。前期可以设置10分钟倒计时提醒。

时间到后,果断来到设置界面,退出账号,仅这一招就可以搞定80%人群的时间管理问题。

  • 将微信应用位置放在较远较深的位置

不要把微信放在拇指随时可以够到的位置,眼不见为净,把微信移到到第二屏、第三屏位置,放置在某个文件夹内。

  • 将公众号订阅数减少到5个以内

公众号文章阅读我一直主张某段时间集中阅读某个公众号的方法,把历史文章通通浏览一遍,才能了解作者的知识体系、思维方法连贯性,零零碎碎阅读大量公众号文章基本没有作用。

除非你之前不学习,现在开始大量看公众号文章,前期是有帮助的,学总比不学要好。不用担心公众号文章会消失,在集中阅读某公众号文章时,肯定会顺藤摸瓜找到其他相关公众号,收集好作为下一个待研究公众号清单。

如同喜欢下载收藏资源的小伙伴一样,掌握搜索方法比囤积资源更有效,授人以鱼不如授人以渔就是这个道理。资源都在互联网上,不用担心找不到,不用担心会错过。

据我所知的一些小伙伴,停用朋友圈后,世界还是会照常运转,不会因为不用朋友圈而疏远朋友的关系,反而会从虚拟社交人脉关系转移到你应该在乎的家人、朋友上。停用朋友圈,可通过“设置——通用——功能——朋友圈——停用”来设置。

  • 关闭朋友圈照片更新通知

如果上面方法觉得太狠做不到的话,可以关闭朋友圈照片更新通知的方法,采用定次定时的方法来快速浏览过过眼瘾。

关闭新消息通知提醒也是同样的操作方法,就在就不再介绍,不过根据提示是需要到手机“设置——通知”中进行关闭。

  • 少加微信群、屏蔽拉黑退群

现在各种微课、成长营活动眼花缭乱,加入微信群数量也骤增。

我的做法是一段时间只关注少量社群,不要因为免费就加入各种微课,朋友圈转发报名呢多少微课?你实际听呢多少微课?付费报名参加的课程,你又听呢多少?互联网资讯爆炸的时代,人最宝贵的资源是注意力,一段时间跟着1-2位老师学即可。

活动参加完后果断解散群、退群,不要指望还能获取价值,否则这种社群只会沦为广告群、僵尸群。

做到第一步屏蔽干扰后,世界会清静许多,下一步再谈谈如何高效使用微信。

由于做个人品牌关系,会有大量小伙伴加我,有会员需要咨询答疑,有社群需要维护,有资讯和任务需要处理,针对该情况谈一谈我的实操经验,希望对大家有所参考。

方法:标题泛读,分享到Pocket软件离线精读、收听

公众号文章我采取的是某一段时间集中深入阅读一个公众号文章的方法,以便达到吃透作者思维框架的目的。

对于知识工作者来说,精读之外,泛读关注领域的前沿资讯同样重要。每天我会利用零碎时间,运用标题快速阅读法筛选出公众号文章中的热点资讯、精读文章。

对于关注领域公众号,采取置顶原则,经过标题快速阅读觉得需要精读或者参考的文章,通过绑定Pocket账号后,在Safari中打开,分享到Pocket.

很多小伙伴会采用分享类似为知笔记公众号账号的方式,因为可以一键保存到知识管理软件“收件箱”中,少了“在Safari中打开”环节步骤。

但是我不建议做的方式有两点:知识管理软件应该是定位在行动经验库,而非资料参考库;另外Pocket支持语音朗读,保存文章可利用暗时间朗读收听。

刷朋友圈成为时间消耗的最大元凶,无聊下拉刷一下,来红点下拉刷一下,起床后刷、上班路上刷、工作时刷、吃饭时刷、下班路上刷、上厕所时刷、睡觉前刷,一天刷没了,一周刷没了,一年刷没了,一生刷没了。

可以参考我的做法,把朋友圈当做个人品牌建设的第二层渠道,和公众号连营增强用户粘性。

采用定时奖励的原则,分别在早中晚三个时间段,学习工作累了后作为奖励手段,5-25分钟一个番茄时间内使用。遇到朋友圈转发的文章,看见好标题保存到Pocket中。

方法:待办事项对话内容转发给自己

和他人私信沟通中,有些内容对自己有借鉴意义需要学习的,或者有些是自己相关的任务,都需要自己做出下一步行动,紧急情况下加入日程安排或者待办清单系统中,非紧急情况下直接在微信内一键转发给自己,无需跳出微信应用程序节省时间。

转发给自己的微信,加上备注相当于GTD系统的收件箱,根据收集内容数量要养成日清理或周清理习惯,放入到日程安排或者待办清单系统中后续加工处理。

方法:新加入微信群统一设置免打扰提醒,最近常用微信群采用置顶

所有新加入的微信群一律设置成“消息免打扰”模式,即使自己运营的早起成长营微信群也如此,微信群人多发言数量极其恐怖,如果不设置免打扰就等待全天都被骚扰吧!

最近常用需要互动的微信群设置为“置顶聊天”,学习结束后果断退群,断舍离很重要,每期早起成长营21天结束后也会解散。

方法:待办事项内容转发给自己,和微信私聊内容是同样的处理原则,在此不再详述。

方法:重要内容群主公布在群公告

经过自己社群的实际运营,很多小伙伴都不知道微信群设置中有很多实用功能,群公告就是其中之一。养成看群公告的习惯,避免反复问一些常见问题,节省双方时间。

方法:善用按群日期、群成员,设置爬楼点快速定位查找

在庞大微信群中快速查找所需内容,成为一项重要修炼技能。通过群设置中的“查找聊天内容”,可以按照群日期、群成员来快速定位查找所需内容。

比如第三期早起成长营大群有接近450人,打卡时间为5-9点,其他时间禁言,通过“按日期查找”可以快速跳转到所选日期的最早发言内容。

“按群成员查找”可以在21天成长营结束时,统一每个人的打卡次数。点击每个人微信,可以一眼看出21天有哪些天打卡,哪些天没有打卡,方便统计,最后作为本期优秀学员评价的一种评价标准。

设置微信爬楼点关键词快速定位查找,该功能对于微课安排在微信群会用到,方便爬楼回听。在本期成长营开营前一天,有接近450人做自我介绍。如果只是轰炸式信息介绍后不做下一步处理根本没有意义,还不如不介绍。

通过中午12点到晚上8点这段时间,我每隔一小时输入爬楼点1、爬楼点2等文字,通过搜索关键词“爬楼点”可以找到所有位置,快速定位跳转。

然后发起志愿者活动,进行协作收集整理,最后将所有信息经过每个人同意后按照城市分类整理,放到百度脑图链接进行社群可视化展示,这一点跟秋叶老师学到的,作为社群名片和每一期学员的共同回忆记录,另外制作每一期成长营电子期刊杂志,营造给大家温暖的班级感觉。

方法:通过聊天文件快速初步判断社群近期聊天内容

如果不是自己经营的微信群,我会通过微信群设置中的“聊天文件”来快速初步判断聊天内容趋势,看有无意义花时间去爬楼;自己经营的早起成长营,我会通过聊天文件筛选出每日9张小伙伴精美打卡图片,然后发到朋友圈传播推广。

如果你还是只会百度搜索的话,那就太老土啦!我查找资料时,首先是在自己的知识管理软件中搜索是否有相关经验或者参考资料库,然后使用微信手机版搜索功能。

该功能甚至比搜狗微信网页版要强大许多,支持搜索聊天记录、收藏夹内容、朋友圈发布信息、联系人/群聊/公众号名称等,在一定程度上相当于搜索我们零碎的经验,知识管理软件是搜索整理成体系的经验。

  • 微信一周朋友圈精选和朋友圈热文

没有时间全部浏览朋友圈小伙伴发布的个人信息或者文章的话,通过两项功能可以节省你大量的时间,小伙伴都在热议的内容你也可以参与其中,追热点参与同频讨论。

朋友圈热文,还是一种查看热点内容的好方法,有些内容素材看看是否可以结合你关注领域擅长优势,借势发布热点文章。

微信通讯录人数疯狂增长的同时,别忘记家人朋友以及最近需要频繁互动的小伙伴,可以把他们设置为星标朋友。这样在通讯录可以置顶看到,提到提醒以及减少查找时间的作用。

  • 消息标记未读和置顶功能

微信一对一发给你或者微信群@你的信息,需要自己做下一步行动,如果看过该信息后不知道如何马上处理或者当时没有时间处理的话,可以把该消息向左滑动标记为未读,同时重要的信息置顶,这样有空后提醒自己记得去处理。

对于新加入朋友我根据关注或影响圈来划分,影响圈表示是我去影响他人,带领小伙伴潜移默化做出改变。这类好友我划分为特定标签,微信名称前缀也加上特定符号,方便偶尔群发小助手批量发送消息,同时屏蔽掉他们的朋友圈。

关注圈表示是我从他人身上学习,对自己有促进帮忙作用,需要朋友圈互动。这类好友划分为其他特定标签,不加上特定前缀,不屏蔽朋友圈消息。

这样无论微信人数再多,朋友圈信息都都不会成爆炸式增长,关注该关注的人,同时影响该影响的人。

该功能谨慎使用,群发消息因为不能按照标签分组只能从通讯录批量选择,一次最多200人,内容不能包括超链接,可以是纯文字或图片。

通过上述好友加上的特定前缀符号,可以一次快速筛选多位联系人群发消息,后续可能会作为大头成长会的福利内容发送使用。

收件箱不要当做收件箱功能使用,否则收藏夹最后沦落为垃圾箱!待办事项、公众号或者朋友圈转发文章等内容,可以通过上述介绍的相应方法使用。

收藏夹我当做客服回复SOP使用。

经常回复给成长会小伙伴的内容是一样的,直接用收藏夹内容,加上特定标签提醒可以快速回复相同问题,而且手机微信也可高效处理,无需打字!

有时手机和电脑需要双向同步传输图片、文档等资料内容,通过搜索“文件传输助手”即可。虽然你也可以通过转发自己微信达到同样的目的,但是可以和后者的待办事项分开,收件箱内容不会过多。

本篇多图长文干货内容是针对微信使用频率高,有上瘾症或者需要用微信来频发处理工作交流事宜的小伙伴而写,比如自媒体人员、小编、微商等高频使用人群。如果你朋友圈人数不多则无需担忧此问题,静静享受清静的世界吧!

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