B站网页老是打不开,要倒闭了吗?

2014年,当36岁的陈睿开始真正思考自己想要什么的时候,他放弃即将上市的猎豹移动和1亿股权,毅然决然的选择了B站。

用陈睿的话说,自己是名大龄二次元宅,因此对二次元起家的B站情有独钟。

“我只有一种预感——我如果不去做这件事,我会后悔一辈子,B站可能是这辈子能遇到的最适合我的事。”

在陈睿带领下,以前的小破站成为了上市大公司,并开始朝着合规化、商业化转变,对于上市公司来说这是必然之路,然而在去二次元化中,不少老用户也因不满离开。

如今不仅盈利无望,亏损反而不断扩大。不免让人产生质疑:二次元的陈睿能管好三次元的B站吗?

营收、用户双增长下亏损扩大

6月9日晚,B站发布今年一季度的财报,在取得营收、用户双增长的同时,亏损也进一步扩大。

财报显示,B站Q1营收50.54亿人民币,去年同期为39.01亿,同比增长29.56%。净利润为-22.84亿元,去年同期-9.05亿元,同比扩大152.38%;经调整后净利润为-16.55亿元,去年同期为-8.91亿元,同比扩大85.75%。

营收来源的四大板块分别是移动游戏、增值服务、广告、电商及其他。其中贡献最大的是以直播和大会员业务为主的增值服务,营收20.52亿元,去年同期为14.97亿元,同比增长37%。

游戏业务营收以13.58亿元排在第二,同比增长16%;广告营收10.41亿元,去年同期为7.15亿元,同比增长46%;电商及其他营收6.03亿元,同比增长16%。

可以看到,在2022年Q1中增值付服务营收占比达到了40.60%,增值服务业务逐渐成为公司的重要收入支撑,说明公司开始注重内容价值;相比之下,游戏业务的营收份额整体呈下降趋势,已从最高点的八成,降到了现在的27%。

此外,可喜的还有用户在继续增长。财报显示一季度,B站月均活跃用户同比增长31%,达2.94亿;移动端月均活跃用户同比增长33%,达2.76亿。日均活跃用户数量达到7940万,同比增长32%。

值得一提的是,B站的用户规模自2020年Q1以来,由1.718亿增长到2.936亿,实现了连续8个季度的正增长。距离其2023年内实现4亿月活用户的目标越来越近。

陈睿提到,2019平台的月度平均付费率是6%,2021年超过了9%。今年一季度整体付费用户2720万,付费渗透率达到了9.3%,用户付费转化率一直在提升。

然而即便拥有3亿月活,也没能阻止亏损的进一步扩大。净亏损由2020年Q1的5.39亿扩大到2022年的22.84亿元,复合季度增长高达19.78%。

这次业绩会上,陈睿再次重申,2024年的盈利目标不会有变化。他补充道,这个季度毛利压力主要是疫情的原因,“收入增长放缓了,所以就凸显出了毛利的压力。但是如果看数据会发现,我们并不是花得比以前多了。”

财报显示,2022年一季度,B站营业成本高达42.47亿元,较2021年同期增加43%。其中的收入分成成本(营业成本的重要组成部分)为21.46亿元,同比增加53%。经营开支27.99.1亿元,较2021年同期增加42%。

成本和费用增幅远高于营收增速,让投资者看不到希望,以至于一季度财报发布后,B站美股大跌,当日以近15%的跌幅收盘,收盘价为25.3元/股。截止到6月13日收盘,B站股价为22.4元/股,进一步下跌。

2024年想盈利依旧困难

根据其一季度财报来看,如何衡量用户增长与盈利之间的关系是B站现阶段面临的关键问题,这一问题不解决,想要2024年实现盈利就依然困难。

陈睿表示,过去B站在用户增长跟收入增长之间分配的精力是七三开,用户增长占七成,收入增长占三成。在2022年工作的规划里,会调整分配比例,会五五开,即用户增长花五成的精力,收入增长花五成的精力;收入增长在今年会成为比在过去更为重要的工作。

收入如何获得增长?我们可以结合四大业务板块进行分析。

首先是增值服务板块,主要以直播和大会员为主。然而纵观整个直播行业而言,形势并不乐观。

一方面盈利减少。今年一季度,虎牙营收24.6亿,同比下滑,净利4660万,同比下降8成;斗鱼实现营收约18亿,下滑16.6%,净亏损超8000万。另一方面用户增长缓慢。今年一季度,虎牙的移动端平均 MAU(月活用户数)为 8190 万,同比增长 8.5%;斗鱼移动端平均 MAU 为 5510 万,同比下降了 6.8%。

即便是有腾讯作为靠山的企鹅电竞,因为流量、主播等方面远不及竞争对手,宣布于6月8日正式停止运营。

对于专门的直播平台亦是如此,而B站的多数主播需要花重金从虎牙和斗鱼挖来,能否克服以上行业难题是一方面,另外挖来的主播对于粉丝有多大吸引力也需要衡量。

上个月,英雄联盟(LOL)职业选手和主播UZI宣布到B站直播,这对B站直播是一大利好。然而参考之前从斗鱼挖来冯提莫,除了初驻B站时激起的一阵水花,冯提莫在B站的日子,几乎可以用不温不火来形容。曾坐拥斗鱼2000万直播粉丝的冯提莫,现在在B站粉丝总数为297万。

另外,直播行业由于其传播形式特殊,涉黄、低俗等乱象频生,B站也难以逃脱。年初,B站就有男医生直播妇科手术的事故,上个月又有一篇《午夜B站,年轻人的线上红灯区》的文章,揭露了B站深夜直播间的涉黄现象。

其次是游戏业务,现阶段自研游戏无果,且缺少爆款。此前爆火的FGO 和碧蓝航线让B成功到纳斯达克敲钟,至今这两款游戏每年还能为 B 站贡献超过10亿元收入。

然而这种偶然爆发的爆款,对B站来说可遇不可求。

事实上,自2016年9月上线FGO至今,B 站再没找到能与之相提并论的爆款游戏。在如今游戏监管趋紧、版号数量每年都在大幅下降的情境下,B站找到爆款的几率进一步减小。

今年一季度,B站的广告业务在持续增加市场份额。B站方面透露,未来,B站会通过优化算法和产品能力进一步提升广告效率。

2021年来上线的Story-Mode竖屏模式,被认为是加速商业化的重要手段,以借此进一步提高广告效率。用户点击首页左上角的头像即可进入竖屏模式,上下滑动即可切换视频,非常类似于某短视频、快手的模式。

这也被很多人质疑B站越来越像某短视频平台了,不少用户都曾表达过对竖屏短视频的不满,在B站能够轻松找到诸多关闭竖屏模式的教程。

即便竖屏模式被吐槽,但对于连续亏损的B站来说,急需提高商业化变现效率。刚刚过去的第一季度财报会议上,Story Mode再被陈睿重点提及,Story Mode模式为B站带来的是纯粹的增量,目前播放量占比已超20%,扩展了用户新的消费时间和场景。

不可否认的是,Story Mode的确可以起到增加用户粘性和提高广告效率的作用。但面对抖快和视频号的围剿,短视频领域留给B站的市场空间还有多大?

即便如此,对于2024年实现盈利的目标,陈睿依旧信心满满。他表示,2022年,在保持健康用户增长的前提下,公司的战略重心将侧重于加速商业化进程,并进一步降本增效。

在降本方面,B站的直接措施是裁员。2022年以来,多次传出B站裁员的消息。近期,网络流传B站内部员工46分钟会议录音引发争议,内容涉及“合理正规”裁员、“清洗”员工,从而降本增效、成本控制等。

另外,据财新消息,多名B站员工证实,B站自5月中旬开启一轮裁员,主要集中在游戏、直播和商业化业务。据两名在本轮裁员中离职的员工透露,按照部门员工离职人数估算,优化的业务部门裁员比例约为20%,而负责用户增长的B站主站受影响较小。

针对该消息,B站回应称,裁员传闻不实,近期有部分业务调整,因此伴随人员调整,没有大规模裁员。

裁员一定程度上确实有助于企业降本增效,爱奇艺通过裁员等降本措施,实现了首次盈利,而对B站来说,裁员或许有一定的作用,但离扭亏转盈仍有一定距离。

什么时候打出来“王炸”

B站大量的年轻用户以及用户粘性是它独有的优势。

作为视频社区,以二次元起家的B站,聚集了大量的Z世代年轻人。新一季财报会议中,B站董事长兼首席运营官李旎提到,B站用户平均年龄23.5岁,有86%的用户是35岁以下。一季度,用户日均使用时长达95分钟,达到了公司运营史上最高纪录,也进一步体现出用户的高粘性。

所谓“得年轻人者得天下”,资本也认为B站能够有更好更快的发展。2020年B站股价快速崛起,全年股价涨约4倍。从2018年3月在美国上市算起,B站最高股价曾经涨幅达10倍。去年香港上市,《香港经济日报》援引市场消息称,B站香港公开发售超额认购逾170倍,冻资逾1279.9亿港元,预计回拨12%,是香港二次上市中概股中认购倍数最高的公司之一。

然而在美股市场,叠加中概股暴跌影响,B站股价已持续下跌一年多,由2021年2月157.66美元的高点来到6月14日的25.8美元。港股B站在近半年也处于持续的下跌走势中。

足以可见,B站目前商业模式和变现效率已经引起市场质疑。而与此同时,B站引以为傲的社区文化也在逐渐变味。

2020年发生的蒙古上单事件,足以说明问题。2020年5月4日B站发布的视频《后浪》,陈睿用视频里点题的一句话,评论了《后浪》——“你所热爱的,就是你的生活”,随后一位名叫“蒙古上单”的B站用户,在视频评论区中破口大骂,然后账号很快被封禁,这一举动让大量用户直呼他为“冲塔勇士”。

此事件在B站掀起了一股痛骂陈睿的潮流,蒙古上单辱骂陈睿的截图成为“世界名画”,有不少人视蒙古上单为精神领袖,前仆后继英勇冲塔,也有不少人效仿蒙古上单的名字,例如蒙古打野、四川打野。

之所以出现该事件,一方面来自于老用户对B站种种商业化的举措不满,认为在陈睿的带领下,以前的小破站逐渐变质;另一方面因为陈睿曾经许诺“LV4以上用户每年免费送大会员”,最后却没有履行。

一定程度上,蒙古上单已经成为一种文化符号,在2021年7月13日夜间,B站服务器崩溃,网友戏称一定是蒙古上单成功杀入b站服务器机房了;今年的愚人节当天,B站一位名叫“永雏塔菲”的账号,再次复刻名场面,引发网友截图转发。甚至在此次曝出的裁员潮中,也有不少网友戏称,“叔叔陈睿今犹在,不见当年蒙古上单。”

即便现在在搜索平台搜索“陈睿”,也会出现“陈睿大会员”“陈睿蒙古上单”等诸多相关词条。

B站公司的管理问题一直备受争议,曝光的裁员会议录音,也让不少网友吐槽B站管理层冷血,“员工就是资产,和桌椅板凳一样,只不过抛弃的成本更高。”

而在脉脉上也有被裁员工发声表示,“一点人情味都无,完全把社畜当工具人”,而据该前员工介绍,此前自己从十年前就是B站的忠实二次元用户,看着B站一步步发展,“进入公司的时候也是一腔热血,在B站建议工作和梦想分开。”

虽然裁员对于互联网公司来说并不少见,但也让不少吃瓜的网友大跌眼镜,“B站都这么搞,有点失望”。

“B站或许会倒闭,但绝不会变质”,陈睿曾经如是说到,但现在看来,对于“变质”,陈睿和管理层的理解与用户的理解并不相同。

不可否认,B站的优势依旧凸显。年轻用户多、社区生态活跃、内容质量高,就连此次财报的视频展示也做的十分有创意:B站Q1财报以一份空白的五线谱出现,随着电视弹琴、敲鼓、吹唢呐等各种音符的收集,最终收获了一张完整财报。这样别出心裁的财报展现形式让人眼前一亮,也收获了不少网友的称赞,“有创意”“花活多”“B站好会玩”。

B站早已慢慢变质,内容上看从二次元化到大众化,而在形式、时长方面也逐渐趋于短视频平台化。但B站何时结束亏损换增长、何时盈利?可能要等到2024年,才能得出答案。

2022年一季度,B站继续亏钱。曾经,CEO陈睿表示“B站未来有可能会倒闭,但绝不会变质。”如今,B站的商业化之路越走越难,“增收不增利”的怪圈何时能破?

年轻人的B站,在变现的怪圈里徘徊。

6月9日,(B站)发布了2022年第一季度业绩报告。财报显示,B站一季度总营收50.5亿元,同比增长30%,经调整后净亏损为16.5亿元,同比扩大85%。

今年第一季度,就连亏损12年的也靠勒紧裤腰带尝到了赚钱的滋味,而“B站何时赚钱”的问题却依旧没有答案。6月9日美股收盘,B站股价报收25.32美元,大跌14.87%。

在去年四季度的财报电话会上,B站首次给出了盈亏平衡的时间表。B站首席财务官樊欣表示,通过提升单个MAU的变现率和控制运营费用,B站在2022年开始全年non-GAAP运营亏损率同比收窄,中期目标于2024年实现non-GAAP盈亏平衡。

目前来看,B站快跑的难度依旧很大。压力之下,B站需要继续探索如何把钱和资源用在刀刃上,尽快提升变现效率。

1、“为爱发电”,B站依旧不赚钱

在用户端,B站一如既往地保持着符合预期的增长,然而“为爱发电”的B站,亏损也持续扩大。

2021年,B站CEO陈睿曾表示,未来三年用户增长目标是2023年内月活跃用户达到4亿。

财报显示,一季度B站月均活跃用户同比增长31%,达2.94亿,离陈睿的小目标越来越近了。月均付费用户同比增长33%,达到了2720万。

本季度B站日均视频播放量接近30亿次,同比提升84%;日均视频总播放时长也在这一季度同比增长52%,反映出社区整体流量的高速增长;社区月均互动数达123亿次,同比增长87%。用户日均使用时长则高达95分钟,创下历史新高。

用户端的表现离不开B站优质的内容生态。

一季度包含元旦假期和春节,加之疫情影响,居家办公及线下娱乐方式的暂停,给了视频平台一定的发展空间。

今年元旦,第三届bilibili“最美的夜”跨年晚会播放量达1.5亿,舞蹈《只此青绿》更是直接破圈,掀起一阵模仿秀。系列综艺《守护解放西》在年初收获关注度,豆瓣评分高达8.6。

B站社区的持续发展的核心动力是高质量的PUGV(专业用户创作视频)。根据长桥APP的数据,2022年第一季度,月平均活跃UP主量达380万,渗透率达1.29%,同比增长75%。月均投稿量达到1260万,同比增长63%。

B站的精品内容和优质UP主的不断加入,使增值服务成为B站的核心收入来源。财报显示,包括大会员、直播服务等其他增值服务的付费用户数量均有增加,增值服务收入同比增长37%。

作为第二大收入来源,本季度B站游戏业务营收13.6亿元,同比增长16%。七麦数据显示,2022年Q1期间,B站在国内仅正式上架了一款新手游《拾光梦行》。不过,该游戏在App Store游戏畅销榜最高排名不超过Top100。

由于游戏项目需要一定的收获周期,因此2021年新推出产品的递延收入和海外市场在Q1的游戏业务增长中充当了重要角色,比如《重装战姬》《高能手办团》等。

广告、电商的营收,则体现了B站业绩的承压的一面。

在6月9日的财报电话会,陈睿表示,短期内,疫情对B站的广告、电商影响较大。

一方面,广告主投广告的需求在疫情的影响下减弱。财报显示,这一季度,B站广告业务营收10.41亿元,同比增长46%,但环比上个季度下滑34.44%。

疫情影响下,视频平台广告业务承压是普遍现象,一季度广告收入13.37亿元,同比下降30%;腾讯网络广告营收180亿元,同比下降18%。

另一方面,陈睿在电话会中还表示,电商业务主要受到物流的限制。B站电商及其他业务营收6.03亿元,同比增长16%,环比则下滑了39.87%。

另外,陈睿还提到,总部位于上海的B站有8000多名员工在疫情期间居家办公,大概整整三个月。

B站十周年时,主题是“听我讲故事”。而讲了这么多年故事之后,B站更需要填饱肚子。

用户端数据表现出色也抵不了持续亏损的事实,用户高度活跃的背后,是B站的高成本投入,B站依旧没从入不敷出的“变现怪圈”中逃出。

UP主的持续创作,是保证B站用户高增长、高粘度的“源动力”,而B站为了留住这部分核心资产,一直舍得下血本。

财报显示,一季度B站营业成本为42.47亿元,同比增长43%。其中收入分成成本为21.46亿元,同比增长53%。“收入分成成本”主要指对Up的激励、分成。例如视频激励主要分为根据自制稿件数据表现的基础补贴,以及各类玩法的活动补贴。

在2021年年报发布后的电话会议上,陈睿表示,2022年公司的战略重心将侧重于加速商业化进程,并进一步降本增效。

曾经,B站以二次元亚文化的差异化起家,为了进一步破圈,实现成为“国内YouTube”这一心愿,B站在2018年开通创作激励计划,吸引更多创作者加入,可谓是“砸钱买扩增”。

B站的创作激励计划的确让很多UP主受益良多,不过对B站来说,这部分也是巨额的资金投入。所以,今年B站开始控制成本后,UP主的激励也开始“缩水”。

今年3月份,B站UP主的创作激励规则有所变更,对不同指标的加权进行调整。据悉,调整后的激励收益新引入了播放渠道、用户转化后验证等多种考核指标。

仅靠播放量就能分成的日子已经过去,激励计划调整后,有不少UP主现身说法,表示自己的创作激励确实有降低,降幅在50%-80%左右。

在2016年,知乎上有人提问:“如何看待承诺永远不加广告,而现在却加了贴片广告?”陈睿在下面回复:“B站未来有可能会倒闭,但绝不会变质。”

如今,这句话却成了网友们常常用来调侃B站商业化的梗。

2021年,B站商业化团队架构进行了升级,把原来的商业流量管理系统、广告系统以及花火系统打造成了B站的商业中台,用于挖掘B站生态的商业资源、分配商业流量,同时提高变现效率。

此外,整合营销团队和UP主营销团队也合并成了一个大的营销中心,可以帮助品牌在 B 站内部实现营销路径的内循环。

不过需要注意的是,目前花火平台归属于平台方的分成只有约6%,大多数收入还是被UP主赚走了。因此B站广告毛利率为50%左右,明显低于其他平台70-80%的水平。

从一季度的财报来看,想要扭亏,B站的商业化还需要更进一步。

在2021年四季度财报电话会中,陈睿曾经说:“就像喜欢喝可乐的人,不会在乎这个可乐到底是易拉罐装的,还是瓶装的;又或者像喜欢喝碳酸饮料的人,不会在乎可乐是黑的、七喜是白的,他喜欢的其实是品类,是社区的氛围。”

Story mode(竖屏视频)便可以看作在B站社区中的一个新品类。

6月9日召开的一季度的电话会中,陈睿多次提及Story mode,并透露出Story mode在B站日活的渗透率已经超过了20%,而且用户点赞的比例也达到了30%。

陈睿认为,竖屏模式能够为平台创造新的播放增量。“它并不是我们的用户过去看PUGV视频、现在看Story mode,而是用户在看PUGV的同时,又多看了很多的这种竖屏的短视频。”

虽然陈睿在电话会上表示,做Story mode不是为了跟某某产品竞争,而是为了满足B站现有的用户需求,但竖屏模式仍然很容易让人联想到抖音。

抖音下滑播放的短视频与B站传统横屏中长视频的算法不同,能够直接推送内容给用户,从而能更有效带动广告营收。

虽然字节官方并未公布抖音相关营收数据,但此前腾讯《深网》曾报道,据知情人透露,2021年,字节跳动广告收入高达2600亿元,其中抖音广告收入约1500亿元。相比之下,B站2021年45.23亿元的广告营收只是抖音的3%。

寻求广告增长的B站,在如此大的收入差距面前,也想试水短视频。

从创作者来说,竖屏视频给了UP主更多的选择空间,创作的“路”更多了。陈睿还打了这样一个比方:“对中长视频的UP主来说,去做一个竖屏的短视频是更容易的。就相当于让余华去发一条微博是更容易的,但是让一个微博的博主去写一部长篇小说是很难的。”

当UP主保持更新频率后,用户粘性自然也会进一步提升,从而进一步带动会员、广告、电商等其他业务的营收,形成良性循环。

然而,这是最理想的状态,现实却显得有些骨感。与B站高层对竖屏模式的乐观态度不同,用户对Story mode更多表现出排斥。《豹变》搜索发现,B站内已经有很多用户发布了“如何关闭竖屏视频模式”的教程。

90后女孩枣枣(化名)是重度B站用户,她告诉《豹变》,在抖音刷短视频的体验已经形成习惯,潜意识里就觉得竖屏视频应该是碎片化的、快速浏览的。

她说:“在B站看到竖屏就觉得有些别扭,失去了那种长视频看弹幕的感觉。而且竖屏模式下的视频双击两下是点赞,并且不能暂停,就非常鸡肋,我并不需要第二个抖音。

在UP主的短视频创作上,枣枣也表示质疑。她对《豹变》说:“如果百大UP主都能每天更新,那B站真是完蛋了。毕竟喜欢B站的用户都是因为优质内容留在这里,高频率更新免不了注水,这肯定会导致视频质量越来越低。”

常年亏损下,B站的确需要迅速找到适合自己的变现模式,但如何在维护原有社区生态的基础上尽快盈利,的确是个难题。

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