无需手机号码注册的聊天软件?

导言:电子化的时代充分展现了电子科技进步带来的好处,不仅方便人们进行信息检索和交流,还大大提高工作和生活效率,但同时,也引发越来越多的新形式纠纷、违法行为甚至是犯罪活动。 
在证据信息化的大趋势下,以计算机及其网络为依托的电子数据在证明案件事实的过程中起着越来越重要的作用。 

常见的电子证据有哪些? 
根据《电子签名法》的规定,数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。主要有手机短信、传真件、电子邮件及网页证据、聊天记录、访问记录等。 

五、电子聊天记录 
七、支付宝证据 
十、互联网电子数据证据举证指引 

1、如何在法庭上出示 
手机短信应当庭出示,并将短信内容、发(收)件人、发(收)时间、保存位置等相关信息予以书面摘录,作为庭审笔录的一部分。 
举证方也可自愿申请短信公证,并将公证文书作为证据出示,此时手机短信可以不予出示。 
2、审查手机短信应注意哪些情况 
经过法院审查核实符合证据三性要求的手机短信,可以作为定案依据。 
但因手机短信存在删改的特性,一般情况下不宜单独作为认定案件事实的依据,应结合其他证据予以补强,短信证据应该注意以下几点: 
1)审查发、收件人(姓名及手机号码)以及发送、接收的时间;发、收件人与案件当事人之间的关系,确定双方属于案涉当事人; 
2)审查手机短信的位置是否出现变动,有无中间删减的情况; 
3)审查手机短信的内容是否完整,与其他证据是否有矛盾,与待证事实是否有关联; 
4)必要时可申请鉴定或向电信运营商作调查。 
3、已删除的短信哪里找? 
1)搜索APP“手机数据恢复精灵” 
2)打开APP,点击“短信恢复” 

由于传真件的真实性较难判断,采用某些技术性手段可以变造内容,同时传真件的保存时间不长,通常传真件经过两三年的时间,字迹会变淡、模糊,纸质会泛黄,故对其真实性及证明力应注意审查。 
(所以重要的传真一定要记得复印备份!) 
1、核实传真的收件人、发件人,发、收传真的号码、传真时间,以判断传真收、发人与案件当事人之间的关系,传真过程,传真内容是否真实。在核实双方当事人身份的时候,应当注意双方的名片上或合同约定中是否留有传真号码; 
2、存在多份传真件的,应审查各传真件之是否相互衔接,与其他证据能否印证。通过一系列传真件结合其他证据能够证明各传真件之间存在连续性及关联性的,可认定传真件的证据效力; 
3、对单一传真件的审查,可以适用证据补强规则,结合其他证据加以佐证。 

1、电子邮件如何在法庭上出示 
举证一方应提供邮件的来源,包括发件人、收件人及邮件提供人,上述人员与案件当事人的关系,邮件的生成、接收时间及邮件内容。 
庭审出示证据时,若双方均无异议,可直接出示邮件纸质件; 
否则,应在计算机上当庭演示,并下载打印成纸质件。 
若对电子邮件已作公证的,可不当庭演示邮件,而直接将公证文书作为证据出示。 
2、如何判断电子邮件的真伪 
尽管电子邮件以电子信息形式传播和收发,不如传统书证保真程度高,被篡改后不易识别,但电子邮件也有其自身优势,即其发件人和收件人为唯一,每个电子邮箱对应唯一的用户,其互联网的帐号、密码、用户名在相对时间内也是唯一的。 
1)核实双方当事人的身份信息,以判断案件当事人之间的关系,在核实双方当事人身份的时候,应当注意双方的名片上或合同约定中是否留有电子邮箱地址,对于工作性质的电子邮件,有些公司会有公司邮箱; 
2)将电子邮件与其他证据进行比对,必要时要求相关人员进行对质; 
3)审查邮箱的取得方式,系从网络服务商处购买的,还是免费注册的。一般而言,前者更加可靠; 
4)必要时,请网络服务商提供协助,从电子邮件的传输、存储环节中直接保全证据。或进行鉴定,从电子邮件生成、存储、传输环境的可靠性,是否篡改等请有关方面提出专家意见。 
3、电子邮件如何存证 
推荐使用可信的第三方电子证据机构对电子邮件进行固化保全(比如存证云携手网易推出的全新公正邮服务),因为这样一来电子邮件的证据采集就不再是从收件人处获取,而是从邮件运营商服务器端获取。 
这一过程受到专业机构监督(根据《电子邮件鉴定实施规范》,鉴定邮件真伪,应当要对电子邮件进行固定保全、并对邮件的真实性进行检验和分析并了解邮件的形成过程相关情况。),之后再由司法鉴定部门出具专门报告,能有效提高电子邮件证据的可靠性和证明力。 
存证云客户端下载: 
其次,除了提交电子邮件外,还应该积极寻找其他证据资料,尽可能与电子证据形成关联,组成证据链,如函件、录音、确认短信等,用以佐证电子邮件记载内容的真实性。 

1、对于网页证据如何组织举证 
将网页作为证据出示时,举证方应提供网址、时间,并将网页当庭演示,指明网页中与案件相关联的内容。同时,提供网页的纸质件,以备留档查考。经双方同意,也可只出示网页纸质件,不再演示网页。上述过程应在庭审笔录中完整体现。 
若对网页已作公证的,可不当庭演示网页,而直接将公证文书作为证据出示。 
2、如何审查网页证据的真实性 
诉讼双方对网页证据真实性发生争议,而该网页恰恰是查明案件事实的主要证据,经当事人申请,可要求相关网站提供协助,从计算机系统传输、存储的环节中直接保全证据,或请有关单位专家作鉴定,从网页证据的生成、存储、传递和输出环境的可靠性提出专家意见。 
由于网页信息更新快,时效性强,诉讼中应注意对网页证据的保全,可通过公证、摄像、下载等形式固定网页,但证明力低,法院一般不会认定。一般而言,经过公证的网页证据具有较强的证明力。 
用word形式打印出来的文件或会议记录,不能够单独作为证据使用。 
因为,word文档是电脑上的一种文字处理器应用程序,它依靠电子技术生成、以数字化形式存储于磁盘、光盘、存储卡等各种电子设备载体之中。word文档极容易被篡改、伪造、破坏或毁灭,数据或信息被人为地篡改后,如果没有可资对照的副本、映像文件则难以查清、难以判断。 
因此,如果当事人仅提出word形式的函件或会议记录为证据的话,往往会遭到质疑,比如声称word文档属于事后打印,不是当初的版本,而很难获得法院的支持。 
第一,如果发送了word文档,要注意保全签收记录,这是能够作为证明word文档真实性的间接证据。 
第二,首先推荐对word文档采用专业软件进行第一时间的保全(如上文所提到的使用存证云客户端可以对这些文档快速进行哈希值计算,保全后存储在云端,防止任何人篡改,有效提升可靠性和证明力)。 
第三,由于word文档存在极易被篡改的情况,在作为电子证据使用时,要注意多采集一些其他证据作为关联证据串联成证据链,或者联合纸质文档一同使用。 

五、电子聊天记录 
1、聊天记录需注意的情况 

聊天记录通常包括QQ聊天记录、微信聊天记录、阿里旺旺聊天记录。 
在审判实践中,将QQ聊天记录进行公证,法院认定证据效力。在南京地区的一个案件中,当事人将QQ空间中的回复内容进行公证,法院也认定了效力。 
对于阿里旺旺的聊天记录,有的法院直接认定聊天记录,并未进行公证。在审查聊天记录时,应当注意以下情况: 
(1)在进行证据收集、准备时,应使用准确用语,避免网络对话(例如呵呵等),严格避免威胁、恐吓的语句以及避免诱导式提问; 
(2)网络聊天要确认双方身份,通常双方均使用昵称。此部分由举证方进行; 
(3)审查聊天的内容是否完整,与其他证据是否有矛盾,与待证事实是否有关联; 
(4)必要时可申请鉴定或向网路运营商作调查。 
2、怎么恢复微信聊天记录 
这里以iPhone手机为例,打开手机微信,然后点击微信界面右上角的加号。 
接着会弹出一个小列表,在列表中选择第二个选项,也就是添加朋友选项,如图所示: 

接着就会弹出添加朋友的设置界面,下边有很多添加的方式都不用去管,这里我们要直接搜索一个东西,直接点击上方的搜索栏。 

接着弹出要输入名称的窗口,这里输入冒号+recover,也就是:recover,很多朋友把前面的冒号给省略了,导致后续不能进行。 

点击搜索之后就会弹出微信故障修复的界面,在第一个选项就是聊天记录,当然后边的选项也是可以修复的,看自己的需要,这里主要说一下恢复聊天记录,直接点击聊天记录选项。 

接着会弹出一个提示警告的窗口,其实就是要你慎重操作,免得出现一些新的问题,下定决心后直接点击确定。 

接下来就是微信在恢复聊天记录的过程,中间会有百分比的显示,修复完成后就会弹出新的提示窗口,重新启动微信即可,这样微信的聊天记录就回来了。 

安卓手机的小伙伴可以去寻找专门的软件如开心手机恢复大师(电脑软件)或者专门人士来恢复手机的微信聊天记录,这里不做赘述。 

1、录音证据有效的认定 
1)录音对象必须是本人 
只有债务人(欠款方)或者是承担义务的一方的讲话才能对他本人有约束力。实践中有人不承认被录音人是他本人,这时您应及时申请进行司法鉴定,但鉴定费用您先预交(费用很贵,一般按照分钟收费),最后鉴定费用承担问题由法院判决(一般由败诉方承担)。当然拨打的电话最好是被录音者在电信或者移动等公司登记的号码。 
2)录音内容必须完整 
如果是欠款,那么录音应让债务人完整说出欠钱的具体金额和来龙去脉。金额最好具体到个位,越具体越好,越准确越好。录音内容必须完整反映债权债务内容或者是其他民事权利义务内容 
3)电话录音应当未做技术处理 
录音证据应当未被剪接、剪辑或者伪造,前后连接紧密,内容未被篡改,具有客观真实性和连贯性。有些时候录音者会故意引导对方作出某些回答,之后进行技术剪辑,得出一份对自己有利的证据,在这种情况下即使真实,也是无效的。 
4)电话录音取得方式应当合法 
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定,以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据。例如不能凭同意结婚的录音要求法院判决结婚(因为婚姻法规定婚姻是自由的)。私自在他人住宅暗装窃听设备窃听的录音一般会因被认定侵犯公民的住宅权而无效。 
5)录音内容必须反映被录音人的真实意思表示 
录音内容必须反映被录音者不是在被逼、被胁迫的情况下录音的,任何通过非法限制人身自由、绑架、威胁等手段取得的证据都是无效的,因此在录音时应注意言行,谈话时态度、语气一定要和善。 
6)电话录音应留下原始载体 
通过录音笔或者手机录音后,应拷贝到电脑后,存在录音笔或者手机中的录音资料不要删除。 
根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》,录音证据如果对方有异议时,法院或者鉴定机构会要求您出示原始录音材料,否则录音作为证据的证明力将有问题。另外录音完毕后要整理成书面材料,并刻制成光盘(法院需要)。 
7)电话录音可以公证 
在公证员面前拨打电话并录音,公证处会出具《证据保全公证书》。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定,经过公证的证据证明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经过剪接,另外公证费用也不高。 
总之,在没有直接证据或现有材料为复印件的情况下,可以考虑电话录音或现场录音。录音之前,不要打草惊蛇。同时一定要梳理材料,挑选出需要录音的关键内容,不要遗漏关键细节。 
要这样想:对手不可能给我们第二次机会。准备好录音设备,不要录了半天却录制失败。谈话时态度、语气一定要和善。 
录音完毕后要整理成书面材料,并刻制成光盘(法院需要)。 
2、如何收集与提交录音证据? 
1)录音时间和地点的选择 
从有利诉讼的角度来说,录音应尽早进行。越早进行,取证对象越无防备,特别是在初次交涉时,一般不会歪曲事实,这个时候的谈话录音价值最大。而在几经交涉后,对方往往会从有利自身的角度进行叙述,或者持防备态度。 
地点的选择,也非常重要,应该尽量寻找比较安静和不受干扰的地方,能够获得较好的录音效果。 
尽量选择体积小、易隐藏、录音时间长、音质高的设备。采访机、录音笔或带录音功能的MP3都可以,最好是可以进行复制的。 
另外,电话录音一般不如现场录音效果好,在谈话出现分歧时,取证对象如果不想继续的话,可能会把电话挂断,而在当面谈话时,即使出现一些争论也能够继续。 
3)取证前的准备工作 
准备好取证的事项和希望对方承认的事实。对谈话内容作好准备,包括事先考虑好所提示的问题和对方可能的态度,应该如何诱导对方表态等。 
至于是否要事先约见,则应根据情况而定,径直上门容易获得“攻其不备”的效果,但也有可能遇到意外情况,如被对方拒绝或者因其它原因使得谈话被中断。 
既然是私录,当然最重要的就是不能让取证对象察觉你是在录音,所以神态、语气都要自然,如果是认识的人,更要注意。 
1)谈话过程中交代一下时间、地点,明确各方谈话者的身份和与谈论事实的关系,在交谈时尽量用全名称呼,以增强录音的关联性和可信度。 
2)注意与其它证据的内容相互印证,因为有其他证据佐证是录音证据被采信的条件。 
3)谈话内容不要涉及与案情无关的个人隐私或商业秘密,也不要采用要挟口吻,否则可能会被认定为不合法而不予采信。 
4)着眼于事实的叙述、承认或否认,不要纠缠于法律责任的争论。 
5)注意控制谈话时间,能问到希望对方承认的事实,说到要点即可。 
在开展证据公证的地方,必要时可以请公证机关公证录音过程,确保录音证据的合法性。 
在公证员面前拨打电话并录音,公证处会出具证据保全公证书。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定,经过公证的证据证明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经过剪接,另外公证费用也不高。 

调查支付宝的信息律师必须凭《调查令》前往,在申请《调查令》时需写明一下信息。 
支付宝(中国)网络技术有限公司 
1.支付宝账户注册信息 
支付宝账户资金流水 
浙江省杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代广场B座308室 
3、承办律师必须为两名 
至少持《调查令》中的一名律师必须亲自前往杭州实地调查,并携带另一名调查律师的律师执照原件。如未带,工作人员会要求你提供另外一名律师律师执照照片。 
将《调查令》、两名律师的律师执照复印件以及原件出示给工作人员之后,工作人员会要求你提供一个可收到快递的联系地址,相关需要调取的资料会在2-5个工作日内快递给你。所有的资料会刻在光盘中,光盘上加盖支付宝的公章。 

1、微信证据的分类 
包括与微信好友聊天、微信朋友圈发布的文字以及公众微信号发布的文章等以文字形式存在的信息。 
例如常见的“微信借条”。文字记录通过手机截屏、拍照、导出等方式都可以提取与固定。 
包括与微信好友聊天过程中,发表微信朋友圈时和公众微信号发布时转载、制作、拍摄的图片以及使用的各类表情,图片、表情所表达的意思通常要放置到整个聊天记录、文章中去理解,通常不同的使用者所表达的意思均不同,有时可能不存在任何意义,办理保全公证时一定要将图片与其他记录整体进行公证,不建议单独对图片进行保全公证。 
包括与微信好友聊天、微信朋友圈发布的语音以及公众微信号发布的文章等以语音形式存在的信息。语音功能是近几年各大通讯工具设计的新型功能,通过发送语音的方式代替文字编辑,交流更加便捷。与文字微信记录相比,一个是存在形式上不一样,另一个更重要的不同是通过分辨、鉴定语音中的声音来确定使用者身份。 
1、微信语音信息保存在SD卡的 
2、微信语音通话属于证据中的电子数据。 
3、微信语音通话必须满足4个条件才可定案。 
包括与微信好友聊天过程中,发表微信朋友圈时和公众微信号发布时转载、制作、拍摄的视频。视频具有直观反映事实的作用,通常使用者自行拍摄的视频更有证明力。 
转载或者制作的视频因为不知道原始出处或者有后期编辑的痕迹,通常证明力不如自行拍摄的,在办理保全公证时,要注意对视频形成方式的审查。对此类微信记录宜采取刻录的方式提取和固定证据。 
2、微信证据满足的要求 
微信记录以电子数据形式存在,具有形式虚拟性、载体依赖性等特点,当事人若意图使其作为有力的呈堂证供,还必须满足证据“真实性”、“合法性”与“关联性”的要求。 
首先,真实性方面,当事人除提交聊天记录打印件外还必须出示手机原件,或者对微信记录进行公证,以证明其客观真实性。在此基础上如果相对方提出异议,需提交相反的证据,或者提起鉴定程序。 
其次,合法性方面,电子证据必须具有实体法所规定的特定形式,必须按照法定程序提供、收集、调查和审查核实。因为电子证据具有易修改、毁损、灭失的特性,如果涉案证据很关键,当事人又无法提供,可以申请法官进行调查取证。 
再次,关联性方面,包括主体关联性及内容关联性,前者指电子证据的信息载体同当事人或其他诉讼参与人之间的关联性,后者指电子证据的信息内容同案件事实之间的关联性。 
就内容关联性方面,当事人提交的电子证据内容需能够证明涉案事实的存在与否,如证明借贷关系的成立、借贷数额、利息约定等等。 
就主体关联性而言,微信并非实名制,在使用主体的身份认定上举证一方必须同时举证证明其当时聊天的相对一方就是案件当事人。 
3、微信证据的保全建议 
1)微信记录形成时,必须立即通过拍摄视频的方式进行证据保全 
视频证据不但能反映微信记录的完整性与连贯性,而且能锁定微信证据的形成时间,解决证据保全问题。拍摄时应注意: 
1.尽可能在微信记录形成的同时拍摄。如无法形成同时拍摄视频,应务必在形成后尽快补拍 
2.注重拍摄的连贯性与完整性 
拍摄应始于待证事实关联的首条记录,止于该段聊天结束,拍摄过程切勿中断。 
拍摄时,举证者应自上而下缓慢拖动微信界面,如遇语音、视频、图片、文件、链接等非文字消息,须点开并完整播放或展示后再行继续拖动,切忌跳过部分信息,破坏证据的完整性。 
2)注意己方证据的形成 
诱使对方发送语音消息 
人的语音具有唯一性,因此,通过诱使对方发送语音,便能锁定对方主体资格,将现实的身份与虚拟的微信账户关联。需要说明的是,语音消息无须限于所保全的微信记录,只要在该账户中存在任意语音消息,基本就能锁定账户持有人的具体身份。 
通过手机号搜索对方账户并拍摄搜索过程 
由于现在手机已经实行实名制,因此,通过微信的选择“添加朋友”功能,输入手机号搜索,便可将手机机主与微信账户持有人关联。建议保全微信证据的同时,将搜索手机号的过程一并拍摄视频保全,防止日后对方解绑手机与账户导致无法关联。 
切忌使用微信红包转账 
微信红包无法显示转账金额,因此,转账时应直接使用微信转账功能并注明转账用途。 
3)注重保存已形成的证据 
谨慎清理微信文件 
在使用手机助手类软件时,切勿清理微信文件、视频、图片或语音消息,慎用“一键瘦身”、“垃圾清理”等自动清理功能,谨慎直接通过文件夹删除各类文件。 
切勿依赖云端保存 
同步云端的微信记录由原始记录复制而来,属于“传来证据”,不能作为单独定案依据。因此,切忌将记录后同步后便以为“万事大吉”,随意清理原有证据。 
4、关于微信记录的举证 
同时提交完整版、重点版与保全视频 
提供微信记录作为证据,应全部截屏并打印,同时将保全记录的视频刻成光盘一并提交。为便于法官理解,在提交完整记录与视频的情况下,再节选部分重点版记录,并制作成文本提交。重点版记录应标注节选记录的生成时间。 
同时携带手机与拍摄设备出庭 
聊天所用的手机是微信记录形成的原始载体,拍摄所使用的设备是保全视频形成的原始载体,因此,在庭审举证时,必须同时出示这两项原始证据供法院与其它当事人核对。切忌将微信记录的打印版、彩印版、导出版、云端同步版或光盘刻录版等传来证据误作原始证据使用。 
庭前准备时应检查移动设备的信号情况 
法庭通常没有wifi,部分法庭甚至移动互联网信号较弱,因此,应在庭前准备时,测试手机的移动互联网信号。如信号较弱,应及时准备移动wifi,避免庭审中因网络信号不佳无法展示微信证据。 
对于微信中的聊天记录,《规程》要求当事人应当提供的证据要素包括几个方面: 
一是使用终端设备登录本方微信账户的过程演示,用于证明其持有微信聊天记录的合法性和本人身份的真实性。 
二是聊天双方的个人信息界面,借助微信号不可更改的特点,并结合个人信息界面中显示的手机号码、头像等信息固定双方当事人的真实身份。 
三是完整的聊天记录,根据微信聊天记录在使用终端中只能删除不能添加的特点,根据双方各自微信客户端中完整聊天信息进行对比,以验证相关信息的完整性和真实性。 

搜集和保存数码照片时的注意事项包括: 

1、影像的质量很重要,因此要尽量保证画面的清晰度、高像素。 
2、拍摄数码照片时应注意由远而近、环环相扣 
(如上图所示) 
“远”景数码照片要反应整体现场环境 
“近”景数码照片要反应局部的整体(或现场) 
最后一步步聚焦到所要证明的具体事项上 
3、原始的影像格式和影像内容不要轻易更改。 
第四,采用第三方电子证据保全机构的软件、硬件产品进行证据保全时(以存证云系列产品为例)。 
最好能在拍摄后同步将拍照人员、相关在场人员、日期等相关信息记录后第一时间保全固化,进行云存。 
4、电子证据资料数码照片还应与其他证据资料形成证据链,通过证据之间的相互印证,强化数码照片的证明力。 

十、附:互联网电子数据证据举证指引 
一、当事人如提交的证据中涉及以下依托互联网形成的证据的,请遵照本举证指引提供: 
(一)使用通讯功能(如QQ、微信等具有通讯功能的软件)生成的对话记录,包括文字、静态和动态图片、文本文件、音频、视频、网络链接; 
(二)使用微信朋友圈功能发布的文字、图片、音频、视频、网络链接的,其中文字包括评论和点赞; 
(三)使用支付、转账、红包功能(如支付宝、微信等具有支付功能的软件)产生的支付转账信息; 
(四)其他电子数据等(通过电子邮件、博客、手机短信等形成或存储在电子介质中的信息)。 
二、当事人提供电子证据的,应当采用截图、拍照或录音、录像等方式对内容进行固定,并将相应图片的纸质打印件、音频、视频的储存载体(U盘、光盘)编号后提交法院,其中: 
(一)提供微信、支付宝、QQ通讯记录作为证据的,应当对用户个人信息界面进行截图固定; 
(二)证据中包含音频的,应当提交与音频内容一致的文字文本; 
(三)证据中包含视频的,应当提交备份视频后的储存载体; 
(四)证据中包含图片、文本文件的,应当提交图片、文本文件的打印件; 
(五)证据的内容或者固定过程已经公证机关公证的,应当提供公证书。 
(诉讼风险提示:未经公证的电子证据可能存在不能获得法院采纳的风险。) 
三、如提供的电子证据属于对话记录的(包括文字、音频、视频),应当完整地反映对话过程,与案件事实有关的内容不得选择性提供,法庭可以要求补充提供指定期间内的完整对话记录;如故意选择性提供对话记录内容,将承担相应的法律后果。 
四、当事人应保存好电子证据的原始载体以便在法庭上出示,原始载体包括储存有电子数据的手机、计算机或者其他电子设备等。 
五、电子证据未经公证机关公证,或虽经公证但法院认为有必要的,当事人应当在法庭上使用原始载体、登录相应软件展示,与提交的固定电子证据形成的图片、音频、视频进行核对。 
展示设备应当由提交该证据的当事人自行提供。 
六、登录软件出示电子证据时,按以下步骤进行展示,并与固定电子证据形成的图片、音频、视频进行一致性核对,由书记员记录核对结果: 
(一)出示微信、QQ: 
(1)由账户持有人登录微信、QQ,展示登录所使用的账户名称; 
(2)在通讯录中查找对方用户并点击查看个人信息,展示个人信息界面显示的备注名称、昵称、微信号、QQ号、手机号等具有身份指向性的内容; 
(3)在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框,对对话过程中生成的信息内容逐一展示,对文本文件、图片、音频、视频、转账或者发红包内容,应当点击打开展示。 
(二)出示电子邮件: 
(1)由电子邮箱账户持有人登录进入电子邮箱,展示电子邮箱的地址;(2)点击所要出示的电子邮件,展示对方电子邮箱地址以及电子邮件内容。 
(三)出示短信: 
由手机持有人登录短信界面,点击相应短信展示对方手机号码及短信内容,同时应当明确本方手机号码。 
(四)出示支付宝: 
(1)支付宝用户登录支付宝软件,点击“我的”菜单,展示本方支付宝账号、身份认证信息; 
(2)在支付宝通讯录中查找对方用户并点击查看个人信息,展示对方支付宝账户名称及真实姓名; 
(3)在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框,对对话过程中生成的信息内容逐一展示,对图片、音频、视频、转账或者发红包内容,应当点击打开展示。 
(4)展示转账信息的,点击通讯对话框中的聊天详情—查看转账记录,展示转账支付信息。 
出示其他具备通讯、支付功能的软件,参照以上方式进行展示、核对。 

来源:法律权威解读微信公众号

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通达OA办公系统常见问题解答 " b) E) X {1 r/ m! @" B4 F" k 无法显示在线人数、无法看到用户列表、无法弹出短信等

如果不是所有客户机都有此问题,请在出问题的客户机上,尝试以下操作:/ q4 d& w6 L& ^2 c% Q0 ? 设置好IE安全级别为中,请注意安全级别,是根据Internet和本地Intranet两种情况分别设置的。Windows2003默认安全级别是最高,很多功能会无法正常使用。也可以直接把OA网址加为IE可信任站点。特别注意,IE安全级别设置->自定义安全级别->其它->{基于内容打开文件,而不是基于文件扩展名},选择启用% O9 z; [4 p; F/ q6 | 通达OA软件未来将逐步走向产品免费,服务收费的销售模式。我们购买的是完美服务版,承诺提供终身免费升级和服务的,通达不会违反承诺也改成收费服务吧? 完美版用户完全不必要为此担心。如果未来实行产品免费,服务收费,是指如果不需要服务,可以免费使用软件功能,软件价格完全由服务费购成。现在您购买的完美服务版,实际上购买价格已经主要是由服务费构成了。这与某些软件除了高昂的功能价格外,还按年度收取高昂服务费,是有本质区别的。7 ]1 c. \' F" I2 y/ N 完美服务版是终身免费升级和服务的,除了一些新增的可选组件(并非软件原有模块或基本功能的必要组成,而是额外的个性化需求扩展,如进销存组件、报表组件等)外,用户无需为未来的OA版本升级付费,也不收取任何日常技术支持的服务费。完美服务版体现了对早期用户支持通达的回报,随着软件功能越来越多,复杂性越来越高,软件服务成本也在提高,完美服务版价格也有所上涨。但已经购买完美版的用户,则不需要补任何费用,这也意味着软件投资得到升值。-

网络硬盘,是共享的服务器的实际磁盘目录,而文件柜的目录结构,是通过数据库来模拟的,附件是存储到OA的附件目录。这两个模块的程序实际是有很大区别的,文件柜可以每一级文件夹都定义不同的权限,而网络硬盘只能定义第一级权限,一些功能细节上也有不少差别,用户可以根据任务的不同性质来选用。 我设置的用户都是空密码,请问如何设置用户首次登录必须修改密码、再次登录时不允许空密码用户登录?6 {- l& P+ \+ O/ Y& Z" ^ 目前系统管理-系统安全与设置下,有一个定期强制修改密码功能,建议您设置1000天强制修改密码,这样没有改过密码的,都会在首次登陆时提示修改密码。

OA办公系统使用常见问题解答大全

OA办公系统跟其他普通软件一样,在使用的过程中,难免会遇到这样或那样的琐碎问题。在出现问题的时候,对于普通用户的我们,也需要对常见的问题有一定的认识以及简单的解决办法,确保OA办公系统的稳定和正常运行,在这里笔者对一些比较常见的简单问题进行归纳解答。方便企业用户在遇到类似问题的时候可以进行问题诊断和解决。

1、OA操作或刷新界面速度慢

(1)在线人数较多的,可考虑优化硬件或采用多服务器集群;用户一起下载网络硬盘里的文件时也会慢。

(2)如果硬件性能或带宽有限,建议不要放太大的文件。

(3)如硬件配置已经比较高,看是否是电信和网通互访,电信和网通互访速度会比较慢等等。

2、OA登录后提示无法显示网页

(1)首先看一下OA服务是否已启动,如果没有启动需要启动服务。

(2)检查是否开着防火墙,屏蔽了OA所需端口,windows 2003和XP系统自带防火墙,把防火墙关闭测试,是否防火墙屏蔽了访问OA所需要的端口。

(3)在地址栏里输入本机的IP登陆,看能不能登陆OA,如果可以说明没有问题,可能是电脑某些设置限制了不能用主机名登陆。

使用这个功能,需要OA服务器能直接访问互联网(不能是使用代理服务器),Internet邮件功能使用25和110端口,OA服务器的防火墙需要开放这两个端口,而客户机不需要能访问互联网。另外所配置的邮箱,需要支持网页式的链接。

4、怎样限制外网访问公司内部OA系统?

最好是使用帐号以及IP限制进行配合。

帐号是基于程序的,可以限制必须输入帐号才可以浏览,而限制IP可以通过程序做,也可以通过服务器设置。不过不要只靠ip限制,ip限制并不完全可靠,要多种方法并用。如果内网有固定IP就限制IP,如果没有,通过帐号身份验证加本地登录的IP限定,可以实现。

5、OA系统如何进行数据恢复

(1)恢复数据前,先停止OA站点运行。

(2)将备份目录拷贝回原来的位置即可

(3)通过数据库对OA数据库进行恢复备份

(4)恢复后,启动OA站点运行,恢复OA系统运行。

重要提示:备份的数据只能在相同版本的OA软件中进行恢复!用户应以正在使用的版本为准。

6、手机浏览OA需要具备什么条件

首先OA系统必须支持手机OA功能,其次手机需要支持HTML网页浏览,另外手机需开通GPRS或CDMA 1X移动数据服务。

1、输入登录地址后不能进入系统登录界面(显示打不开网页)

答:请检查输入地址前方是否加http:// ;请检查是否是在中文输入法下输入的地址(只有英文输入法下输入的地址能正确识别)。

2、账号密码输入正确却登陆不上系统(显示“此账号不存在”) 答:请检查所输入的账号尾部是否带有空格。

3、收到的公文打不开(或公文页面显示不出来)

答:请检查是否按要求装载控件(控件会自动弹出,如没有弹出,请更换浏览器重试);电脑所安装的office是否为完全版(可卸载本机office后到协同办公论坛内下载office2003安装包安装)?是否同时安装有wps(请卸载wps)?

4、盖章时出现“没有找到可用于签名的证书”

答:重新拔插公章;或盖章时把“使用数字证书”选项去掉

5、盖章时出现公章消失(或只显示部分公章)的情况

答:原因为文档本身存在格式把公章图片盖掉了,删除不全的印章后,选中要盖章的文字部分,点击office工具栏 编辑——清除——格式 后再重新盖章即可。(注意:一定要先删除之前的不全印章!!)

6、如何删除不需要的文件

答:请登录本单位管理员账号,在 公文管理——发(收)文管理——办理查阅——所有文件 处,点击右边红叉处即可删除测试文件。(如没有该权限请联系州信息管理中心)

7、如何收回已分发文件并修改文件后补发 答:登陆本单位管理员账号,在公文管理——办理查阅或者者普通账号的公文管理——经办文件查阅处找到要收回的文件,点击打开,上方“分发范围”——右下角“收回分发件”,即可收回已分发文件;登陆管理员账号 在公文管理——办理查阅处点击右边“修改”按钮,打开后点击文件上方“批阅正文”进入后即可对文件进行修改(注:已盖章的文件要删除电子公章后方能修改文件),修改完成保存后点击拟稿纸上方“补发”按钮补发即可。

答:电脑插上电子公章,点击office上方“登陆到服务器”按钮后,在公章处点击鼠标右键,即可看见“删除公章”按钮,点击后即可删除公章。

9、进入协同办公系统后浏览器闪退

答:浏览器有问题,建议更换浏览器重试。

10、如何撤办已发送给下一步办理人的在办文件 答:点击“文件办理”处,选择“在办文件”,找到要撤回的文件,打开后选择上方“撤办”按钮,文件即可撤回到本人处(注:只能撤办由自己发送给下一步办理人并且还停留在下一办理人处的文件,如下一办理人已经将文件继续往下发送,则只能由下一办理人按步骤撤回)

11、需要在系统中盖章时,如何勾出签章工具栏选项 答:在打开的公文页面,右键点击右上角空白处(即office工具栏),将选项“NTKO签章服务器”勾选出来即可(注:请先确定本机已装有电子公章驱动;2010及以上版本office会自动加载,不用勾选;wps不支持加盖电子公章)

12、系统内打开文件显示“无法初始化visualbasic环境”

答:office安装有问题,请把本机office完全卸载干净后到协同办公论坛内下载office2003安装包重新安装即可。

13、“生成正式文件”时红头消失

答:请检查红头是否沉底,请在模板设置处将模板红头 “对象随文字移动”选项取消;如果不行,请重新制作模板后重新对应机关代字即可。

14、“生成正式文件”时红线消失 答:请参考红头消失办法处理;请在模板定义处将已定义的“文号”、“正文内容”和红线距离拉远一点。

答:请删除不必要的邮件(特别是附件内容较大的邮件),并检查“废件箱”里是否彻底删除干净。

16、系统管理——组织管理处不能打开,显示红色的叉 答:设置浏览器 工具——ie选项——安全——自定义级别——允许scriplet处设置为“启用即可。

17、批阅正文修改文档后不能保存修改后的数据

答:请确定本机是否同时安装有wps和office,如有,请完全卸载掉wps; 上传附件不能保存

答:附件上传以后,点击“保存按钮”,然后关掉页面重新打开即可看见重新上传的附件;

19、新建发文时显示错误页面

答:请确定该流程使用的表单是否被删除;如没有,请打开使用的表单,重新保存一下即可;

20、原来使用正常的单位突然所有账号均不能登录,提示“账号不存在” 答:请跟单位管理员确认本单位组织是否被删除;

21、电子公章输入密码错误锁死

答:请拿到州信息管理中心联系省信息中心重新制作(建议公章密码不要修改)

22、电子公章使用时工具栏没有显示

答:请确定公章驱动安装正确以及使用的计算机是否用的是64位系统(本电子公章系统不支持64位系统)

23、电子公章使用时出现“证书链不完整”

答:请参照协同办公论坛及qq群内名为“证书链不完整解决方法”的文档解决

24、电子公章使用时出现“证书不在有效时间范围内”

答:请检查电子公章证书是否已过期,如过期,请带上本单位公章到州信息中心更新;如确定证书并未过期,请联系州信息管理中心。

25、打印拟稿纸和收文处理单时,纸张的底部经常有一串网址 打开上网的IE浏览器后,找到浏览器菜单栏中的“文件”,点击后弹出下拉列表,再点击“页面设置”,在弹出的页面中,把其中的“页眉和页脚”选项全部现在为“空”。如下图:

26、公文流转过程中点击“发送”按钮出现多个空白页面却没有发送内容显示 答:请更换其他浏览器。

27、上传附件时提示“无法连接数据库” 答:重启电脑即可。

28、上传附件时提示“I/O”

答:是需要上传的附件标题含有非法字符,改下该附件的名称即可正常上传。

29、.gd格式的公文如何打开 答:请在群共享内下载书生阅读器打开即可(使用书生阅读器打开时可能会出现界面闪退情况,该问题为没有安装省政府公文传输系统需要的认证软件,由于该软件没有下发,所以界面闪退问题不能解决,打开.gd格式的文件后,尽快打印出来即可)。

30、部分浏览器显示显示界面异常

答:如果是使用ie内核的浏览器,打开ie浏览器的“兼容性视图”即可。

31、手机办公登陆提示“该账号为开通移动办公权限,请联系管理员”

答:请登录本单位管理员账号,在“系统设置”——“用户管理”处给需要移动办公权限的账号勾选“移动办公权限”即可。如图:

32、发短信对方收不到或者是流程内默认短信提醒不生效。 答:请单位管理员参照群共享或论坛内“管理员给普通用户赋权基本操作”文档,给单位需要默认短信提醒的账号加上“短信”权限,并保证该账号的电话号码已录入系统。

33、公文流转时稿纸变形很厉害

答:请确定定义的公文稿纸位置正确,每个有字的单元格均有相应的框固定。如图:1为正确定义的格式,2为错误定义的格式: 图1:

34、联合行文如何盖章 答:可以把两个电子印章同时拿到一台电脑上在一个步骤里盖章;或者是做流程的时候多一个步骤发送到其他单位盖章即可(注意:“分发”出去的文件不能修改及盖章、必须在流程里面盖完章以后才能“分发”)

答:请先确定名为“金格office”插件是否装载成功;如果控件装载无误,2007版office需要在本台计算机上先打开一个空白文档,再操作系统里的文件就能正常显示了,2007版以上的office都不需要此操作(如果还是不能正常,请卸载office重装后再试,论坛内有office2003版安装包)

36、手机办文打开的时候显示“xml错误”,电脑上显示正常

答:请确定办文稿纸(收文处理签和发文拟稿纸)内的文字是否含有单书名号 ,把单书名号改掉即可正常显示。(因为系统编程时会用很多单书名号做标示符,如在拟办意见中出现单书名号会导致系统不能识别,就会导致该情况)

房地产联合开发总公司OA办公自动化系统管理制度

第一条杭州市房地产联合开发总公司办公自动化系统(以下简称OA系统)是以通达OFFICE ANYWHERE网络智能办公系统为管理平台,采用服务器/客户端/浏览器结构,建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统,实现网上办公和信息资源共享。OA系统是联合房产公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。

第二条 为了加强对公司OA系统的管理,提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》 、 《国家机关公文处理实施细则》 、 《中华人民共和国保密工作规定》 、 《计算机系统管理规定》 等有关规定,结合公司实际,制定本办法。

第三条 OA系统的运行中,公司各单位各负其责,协同配合。职责如下:

(一) 公司综合办是办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为:

1、负责制定OA系统规章制度;

2、负责OA系统核心工作流程设计、修改;

3、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核;

4、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限;

5、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转;

6、负责工作流程的归档,并为其他部门提供查询;

7、负责组织各公司人员操作培训;

8、协助各部门搜集、整理优化系统的需求;

9、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督。

10、负责OA系统的数据备份;

11、负责公司领导、OA管理员和相关人员的培训和技术指导工作;

12、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护,确保服务器安全运行;

13、负责系统用户注册、注销等管理;

14、负责文件柜功能模块各单位书写权限的设置。

(二)其他子公司主要职责为:

1、负责制定本单位OA系统相应管理办法;

2、负责指定部门(分公司)OA管理员,参与本单位工作流程的定制、文件夹的建立以及本单位OA系统终端的日常维护、人员培训等技术支持工作;

3、部门OA管理员负责本单位参与OA系统人员权限变更时,及时提供给公司办公室申请调整;负责处理OA系统中公文流转工作及文件夹属性和内容的变更工作;

4、负责根据本单位工作需要,提出优化需求。

第四条公司各单位发出、报送的各类文件(包括发通知、公告、报告、简报、报表、新闻等)原则上统一采用公司办公自动化OA系统发送。本系统不启用电子印鉴。

第五条OA系统中的公文也称电子公文,是通过公司统一配置的办公自动化系统处理后形成的具有规范格式的公文的电子数据。电子公文传输,是指电子公文的生成、发送和接收过程。

第六条公司办公室负责对电子公文传输工作进行指导和检查。各单位办公室负责本单位的电子公文传输工作。

第七条电子公文要素与纸质公文基本一致,包括公文版头、密级、发文字号、签发人、公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、附注、主题词、抄送单位、版记等。电子公文与纸质公文工作流程、行文关系、归档管理基本相同。

第八条电子公文与纸质公文具有同等效力,不加电子印鉴。如需要对外提供纸质文件,各单位可向公司办公室申请正式文件。

第九条各类电子公文处理程序按照《公文处理暂行办法》的规定在公司办公自动化OA系统中办理。在 OA系统中,公司收文办理程序为公司

办公室起发领导批阅流程,公司领导批阅后转公司分管领导阅批,再转承办单位批办并择具体办理人办理。

第十条各单位在OA系统中办理公司领导批阅的文件由单位主管征求批阅文件的公司领导后归档。

第十一条在OA系统中, 公司发文办理程序为各单位拟稿人发起发文流程,本单位领导审核,如需要会签单位协助办理由拟稿单位主管领导协调会签,会签后主办单位交公司分管领导阅批,分管领导确认后转公司办公室秘书科审阅公文,由办公室主任交公司领导签发。

第十二条公文签发后,由公司办公室编号、制作电子公文,使用OA系统文件分发流程发至公司二级单位党政领导、 部门主要负责人和OA管理员各一份。并根据实际需要打印纸质文件若干份报出并归档。

第十三条办理工作业务使用本系统设定的工作流,根据文档管理一体化的原则,做好电子文档的归档,并妥善保管归档记录,备查。直接发送电子邮件可用于小范围内的信息沟通。

第十四条各单位按照系统功能模块的作用及相应管理程序发布相关信息。

第十五条本系统设定公告通知、信息发布专栏、OA相关通知、公司新闻、文件柜等五大主要功能模块。

公告通知模块:发布内容是经公司领导签发的公文、制度、通知,发布范围是OA系统所有用户。发布的审批由公司办公室审核并负责发布;

信息发布专栏模块:发布各单位相关信息到OA系统的所有用户。信息内容必须经各单位主要负责人审核后,由各单位OA 管理员负责发布;审批过程可使用工作流程。

OA相关通知模块:发布与OA系统有关的信息到所有用户。信息内容经各单位主要负责人审核后, 由各单位OA管理员负责发布; 审批过程可使用工作流程。

新闻模块:发布公司新闻到所有用户,信息内容由宣传部负责审核并发布。

文件柜模块:此模块的权限由企划部信息中心自上而下设置,各单位OA管理员负责本单位信息共享设置,OA系统用户按查阅权限查阅。

第十六条各单位在OA系统中向本单位发布的信息,交本单位领导审核。

各单位领导对本单位在OA系统中对内、对外发布信息的可靠性和严肃性负责。

第十七条系统用户如不能正常办公,可设置工作委托,委托他人办理。

第十八条用户主要权限如下:

在系统中根据各级领导批示,及时办理业务回复自己的直接领导;可以使用点对点流程向直接领导汇报、请示工作;具有拟稿的权限;能够监控、查询自己参与公文的办理情况;负责电子公文的校对;接收需要本人待阅的文件,查询自己已阅公文的情况;对自己所需的公文申请借阅。

在系统中具有普通员工的所有权限;在公司发文、本部门发文中接收下属员工拟稿的公文审核,审核完毕返拟稿人或者送部门领导审核、审批。收文处理过程中,接收部门领导批示的公文,自己办理或批示给下属员工办理。综合科长(分厂办公室主任)具有查询通过部门收发文管理员办理后的收发文所有信息的权限。

(三)部门(分厂)领导

在系统中具有普通员工的所有权限;在公司发文中,接收下属员工拟稿的公文审核,审核完毕后,返拟稿人或者送相关部门会签(需要) ,会签后送公司分管领导审核、审批。部门发文中,对部门发文予以签发。收文处理过程中,接收公司领导批示需本部门办理的公文,批示给下属员工办理

在系统中具有普通员工的所有权限,并负责呈送公司领导签批文件的督办。接收发给本公司的公文,拟办后传送给办公室领导。根据公司领导批示传送相关部门或人员办理;负责将办毕公文即时归档。能够查询、监控公司收文的办理情况;负责公司收文的跟踪管理工作;在公司发文中,接收公司领导签发的文件,根据领导审批结果编号送文印室制作或退相关部门或人员;能够查询、统计、监控公司发文的办理情况。

在系统中具有普通员工的所有权限;在公司发文中,接收分管部门拟稿的公文审核,审核完毕后,返拟稿单位或者送公司办公室审阅。收文处理过程中,接收公司领导批示需主管部门办理的公文,批示给下属部门办理。

在系统中具有普通员工的所有权限;公司发文中,负责对公司发文的审批签发;收文处理过程中,对公司收文予以批示,批示给下属办理。

1、部门(含分厂)OA管理

在系统中具有普通员工的所有权限;部门(分厂)发文、工作请示报告中,接收需报部门领导审批或部门领导已审批的公文;按照《公司公文管理办法》规定,负责分发、归档部门(分厂)电子公文的整套文件(包括报批文件和正式文件)制成纸质文件;收文处理过程中,负责将外来纸质文件通过扫描设备转换成符合规定格式的电子公文;接收发给本部门(分厂)的公文,传送给办公室(分厂办)领导审批,根据领导批示传送相关科室或人员办理;负责将办毕的公文及时归档;能够查询、统计、监控本部门(分厂)所有公文的办理情况。负责部门(分厂)收文的催办工作。

负责流程的定制及维护工作。系统投入运行后,涉及修改流程及内容,必须经过公司办公室确认方可实施。严禁擅自更改删除,避免电子数据的无法保真或丢失。

(八)公司办公室文印员

在系统中具有普通员工的所有权限;在公司发文中,负责将公司领导审批签发已经产生编号的电子公文按照《公司公文管理办法》的要求以规范化制作,经拟稿人校对无误后,进行排版,发送至公司各单位;负责将已分发的公司发文制作成纸质文件,以备归档及外派。

第十九条系统正式运行后,系统所有用户必须在每个工作日上午、中午的上班后一个小时内,中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次,以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送。

第二十条系统用户必须建立个人密钥,填写个人信息(公司二级单位班子人员必须填写手机号码,可设成不对外公开),保护好个人登陆密码、电子签名密钥,并定期更换。多人共用一台计算机,如暂停OA办公需及时注销或退出OA系统,以免他人介入工作环境。

第二十一条登陆OA系统用户口令应经常更改并保守秘密,以防他人有意或无意打开系统数据库获取信息,滥发电子邮件、恶意增删资料或干扰公文运转。

第二十二条所有用户应认真贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》 ,严格遵守公司《计算机信息系统管理手册》和公司《关于加强公司计算机管理的通知》的有关规

第二十三条按照公司《计算机信息系统管理手册》和公司《关于加强公司计算机管理的通知》的规定,为了保证各单位的网络畅通,严禁使用BT、电骡、电驴、迅雷、pplive等占用网络带宽的软件,严禁在线观看与工作无关的网络视频;严禁对网络软件和硬件进行非法操作。系统用户必须安装企划部信息中心指定的杀毒软件,拒装者取消其上网资格(包括个人笔记本电脑)。

第二十四条OA系统的所有用户,不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动,不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息,不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。

第二十五条OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号,不得干扰其他用户和破坏系统服务。

第二十六条涉及国家和公司秘密以及其它密级文件不在OA办公系统上进行工作流转。

第二十七条 为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全,保证系统的正常运行,全体用户应遵守本管理办法,违反者应承担相应责任并接受公司M5考核制度的处罚。

第二十八条本办法未尽事宜按法律法规和公司有关规定执行。

第二十九条本办法由公司办公室负责解释。

第三十条本办法自发布之日起施行。

本制度由湖北点易通科技有限公司整理发布,供通达OA正式用户参考借签。 http://

OA办公自动化的好处。

1、无纸化办公节约成本

2、简化传递方式提高工作效率

3、规范企业流程,实现流程硬规范

4、实现工作过程记录,可追溯防扯皮

5、资料档案的自动归总,规范档案管理

6、内网平台替代普通的企业内刊

7、远程网络登录,实现异地办公

用于内部邮件、外部邮件的收发,相互转发。

主要对微讯、实物提醒、即时通讯的离线文件和群组的管理。

3、手机短信(此功能为可选组件)

对工作流,通知,邮件等可以发短信提醒。(平台版赠送)

用于建立协同任务,实现小组级协同工作。

主要用于内部新闻的查看。

主要用于意见收集、民主决策、结果测试等。

主要用于对公司内部员工考勤的管理。

主要是对未来要做的事务进行安排、提醒。

主要是对已经做的工作进行记录,如周报,阅读总结等。

利用网络存储和备份,方便用户间的联系。

用来存放个人文件。支持建立多级目录,可共享给他人阅读。

用户个性化设置,包括密码、界面、桌面、个人信息等内容。

发起流程,从对应流程文件夹中选择需要的模版,开始填写表格。

用于查看和办理自己的全部工作。

查询自己发起和审批或被授权查询的流程,查询结果可导出Excel。

可以对有监控权限的流程进行转交、委托、结束及删除等。

事先设置流程报表,自动汇总形成图表,如汇总求和,计算平均值等。

对办理中的流程超过规定时间的流程进行统计。

因出差等原因需事先把自己审批的流程委托给相关人员伴侣。

对删除的流程彻底清理,相当于windows的回收站。

查询流程每一步的办理日志情况

对工作流中的数据进行归档。

可以发布公告、查询公告,并可查看公告接收者对该公告的查阅情况。

可以对公告的内容进行审批,审批过的公告才可以发布出去。

和公告管理类似,不同的是新闻允许评论,而公告不允许评论。

类似于网络调查,可以自定义投票项目供投票者去选择。

可以查看属下自己安排的日程内容,也可以对属下直接安排工作。

可以查看下属写的工作日志,并可以对日志进行点评及共享。

统计各用户各项工作数量,便于领导查看。

多人参与,参与人随时可以看到任务进度,有权限人员可以点评。

公共用品、低值易耗品的登记、领用、管理,可以生成各种统计报表。

实现固定资产的录入,生成资产卡片,生成相应的查询报表。

实现图书的管理录入、借阅、查询、管理。

对相当设备的进行管理,排出使用日期等,如笔记本电脑、投影仪等。

对会议室进行预约登记、会议申请、批准,会议纪要等进行全面管理。

对车辆使用申请、批准、预约情况、维护费用等进行全面管理。

按组查询人员通讯信息。

可以查看单位、部门、用户相关信息。

帮助用户实现文件系统化管理,可针对不同角色、不同用户授权。

类似FTP,针对服务器上相应路径授权,存放资源文件。

主要用于放JPG、GIF等图片格式文件,可直接预览、播放。

类似百度知道,问答式的知识积累,可以提问、回答、查询等。

类似于百度百科,词条式多人共同编辑完善的知识管理方式。

主要用于搜索平台收录的所有文档中含选中词的所有文档。

a)主要实现档案资料的录入、查询、及统计分析等工作。

b)实现单位人事档案的建立、查询、导入、导出等功能。可以实现如合 同到期的定时提醒,可设置附件。包括人事档案、合同管理、奖惩管理、证照管理、学习经历、工作经历、劳动技能、社会关系、人事调动、离职管理、复职管理、职称评定、员工关怀、人事分析等子模块。

a)实现从招聘需求到人员招聘、选才等过程。

b)细分为招聘需求、招聘计划、人才库、招聘筛选、招聘录用、人才分析等模块。

主要包括培训计划、培训审批、培训记录等模块。

a)对在OA上考勤的数据进行统计,同事对考勤进行设置。 b)包括考勤审批、考勤记录、考勤统计、排班管理等模块。

可以实现对员工的各种考核,如月考核、季考核等,考核方式是给员 工打分,多人多一人进行考评,最后得出平均分数;考核项目可自定义,分考核项目设定、考核任务管理、进行考核等子模块。

6、积分管理 主要用于积分的录入和查询。

a)通过OA发放工资条、可以自定义工资结构。

b)细分薪酬项目设置、薪酬基数设置、工资流程管理、财务工资录入、部门工资上报、福利管理等模块。

员工可以查询自己的基本信息、职位情况、教育背景等内容。

可以设置考勤、人力资源管理员及HRMS相关代码。

通过OA进行考试,标准化选择题,自动评分,包括题库管理、试题管理、试卷管理、考试信息管理、参加考试等模块。

主要是发文过程,包括发文拟稿、发文审核、套红盖章等模块。

包括收文登记、领导批阅、收文分发、收文阅读。

主要设置参数、主题词管理、文件类型管理、收文权限管理。

可以新建卷库、管理卷库。

可以新建文件、管理文件、查询文件。

可以新建案卷、管理案卷、查询案卷。

分借阅案卷(借阅记录、借阅申请、借阅查询)、案卷审批。

可以对案卷及借阅情况进行统计。

对删除后的档案进行彻底清除。

包括客户信息、客户联系人信息、客户活动记录及客户关怀。

包括销售机会、报价单、合同、订单、合同收款等模块。

包括客服记录、客户投诉。

记录市场活动的相关信息,如活动时间、地点、类型等

有供应商管理、供应商联系人管理、采购订单、采购入库、采购付款。

如客户报表、销售报表、客户服务报表、采购报表等。

对CRM各模块中的代码进行设置。

用户自己申请的项目或者参与的项目。

用户在各项目中需要完成的工作任务。

有权限者可以对项目进行审批。

项目中需要保存文件,可设置为新建、修改、删除、查看权限。

项目处理过程中遇到的问题,相关人员可以相互讨论、处理。

包括项目权限、项目模版、项目代码的设置。

十、报表系统(此功能为可选组建)

主要用于数据审核、数据汇总、数据分析、图标分析、计算公式以及 流程控制。

提供模版设计、模版分类和权限控制。

单位的内部的BBS,可以设置多个主题,有权的人参与讨论。

可以集成超级社区论坛。

可以进行视频会议,与个人事务中“我的视频会议”关联。

可以在对应聊天室中与其他用户进行文本聊天。

需安装聊天服务器后可以进行语音聊天。

包括发起会议、删除、结束、加入、会议记录等操作。

可以设置聊天室名称,并可以进行删除、关闭、删除记录等操作。

8、专业视频会议(此功能为可选组件)

支持白板功能可同时操作共享文档,支持协同浏览网页、PPT动画共享,实时播放各种音频媒体文件,支持文件传输功能、会议议程功能。

主要为了指引用户更快捷的使用CRM系统。

主要用于对CRM系统模块的管理。

主要用于对CRM系统中操作权限和日志的分配。

主要用于存放用户临时删除的CRM系统中的数据。

针对CRM系统的报表统计。

可以让客户自定义CRM系统中系统状态的模版。

可以让用户自定义CRM系统中下拉列表的模版。

主要用于电话区号、邮政编码、列车时刻、公交线路和法律法规的查询。

主要用于万年历的查看。

主要用于查看世界各地时间。

设置单位名称、部门、用户及角色与权限设置。

定义工作流表单、流程等。并对流程进行分类。

设置公共网址、工作日志、公共通讯簿、公告通知、文件套红模版。

可以对公共文件柜、网络硬盘、图片浏览进行权限设置。

设置短信提醒、手机短信、讨论区、词语过滤、信息过滤审核。

4、印章管理(此功能为可选组件)

可以制作印章、印章授权、印章删除等操作。

5、手机签章管理(此功能为可选组件) 支持表单字段绑定验证功能,具备数据仿篡改功能。

提供丰富的后台管理功能:印章管理、设备授权管理、盖章日志审计等。

允许加盖个性电子签章,公章,签章时需输入有效的密码,进一步保证了签章的安全性。

个人使用签章需要进行申请,还需要和固定设备进行绑定,保证了签章和信息的安全性。

锁定签章和签名的位置,禁止移动。 可锁定表单的区域,禁止编辑。

有定时发起流程、工作流超时催办、数据库定时备份等。

可以设置桌面模块及桌面显示窗口两种不同内容及显示方式。

可以设置IE标题、主页面、登陆界面等内容等。

可以设置底部需要显示的文字。

对OA中各模块设置不同代码。

可以对OA中模块自定义字段,用于增加对应表的输入内容。

对数据库进行优化、修复及导出、导入、备份、还原等操作。

可以查询日志、统计日志及管理日志。

分资源监控(可以监控内部短信和内部邮件)、数据压缩、文档备份 管理、资源占有情况查询、资源回收、IM资源管理等。

15、附件管理(此功能为可选组件) 加解密算法效率高、速度快,加解密过程在后台完成,使用者无需安装任何插件,不受任何影响。

设置项丰富,可灵活开启、关闭该功能。

内置多种加密算法,支持不同 长度密钥(128位、256位等),满足不同需求。

高可靠性、高可用性,提供日志、容错、恢复机制。

高扩展性,可针对用户需求定制加密算法或用户提供特定加密算法。

可以设置IP段,也可以设置外网访问权限。

可以对密码强度、登陆次数、是否启用USB KEY 、是否启用动态密 码卡、是否使用域登录、是否启用指纹认证等进行设置。

可以添加接口用户并对用户进行管理,提供标准接口。

可以查看OA当前版本、端口号、用户数及登录账号等信息。

1、打开软件首页,找到最下面三个选项,点击“更多选项”,会弹出三个选项,选择注册选项,填好昵称。

2、输入新的手机号码,填写密码,点击“注册”,点击“开始安全认证”。

3、根据提示发送相应的信息,收到验证码后点击“下一步”完成验证即可。

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