在使用手机或电脑这些科技产品时，毫无疑问都要连接到WIFI以保证他们的正常运作，不知道大家有没有遇到过这种问题，在连接WIFI时，出现“已连接但无法访问互联网”等字样，面对这种情况很多人都会不明所以，那么接下来我就跟大家说一下出现这种问题的原因和解决办法。

如果手机或电脑连接上WIFI时显示“外网或路由器响应不及时”等字样，说明只是路由器反应有点迟钝，但如果显示“已连接但无法访问互联网”，就说明设备与路由器的连接是正常的，有可能是因为外网或路由器响应不及时或者无线路由器性能太差已经出现故障，这时我们有两种解决办法。

方法一、撤掉路由器，直接光猫连接

首先将家里路由器断开，用电脑直接和光猫连接，如果出现掉线就可能是光猫出现故障，这时候就需要打运营商热线查找故障；其实在掉线的时候大家可以摸下光猫外壳温度，稍微烫手属于正常现象，如果非常烫手这就说明散热性不好导致，这时候找个通风点的位置摆放试试能不能连上，若能够连接正常上网就是路由器有问题。

方法二、更换路由器尝试网络连接

这也是一种非常直接准确的办法，如果换台路由器能够上网就说明早前路由器有故障；当然还有种情况就是家里连接WIFI的网络设备过多，如果这时候路由器性能太差的话就会出现数据断流情况，这时候故障表现就是WIFI能够连接但无法访问互联网。

总之，如果路由器经常出现已连接、但无法访问互联网的情况，更换一台配置更高的路由器一般都可以解决问题。另外还要提醒大家，无论是路由器，还是光猫，一定要放置在通风的位置，不然设备过热也容易死机，你学到了吗？