一、关于“四川天府健康通”

1.问：什么是“四川天府健康通”？

答：“四川天府健康通”是根据我省疫情防控需要，用于疫情防控中显示个人健康状况的二维码电子凭证，是疫情防控查验的依据，是全省统一的健康码，实行一人一码。

2.问：“四川天府健康通”适用于哪些人员？

答：“四川天府健康通”适用于所有在川及待入川人员。

3.问：“四川天府健康通”是否强制推行？

答：“四川天府健康通”不强制推行，群众可根据实际情况自愿使用。

4.问：“四川天府健康通”如何生成？

答：“四川天府健康通”主要根据个人申报近期旅居史、新冠肺炎病史、密切接触史、目前健康状况等因素和相关信息，运用大数据技术动态生成健康码。

5.问：“四川天府健康通”的获取方式？

答：方式一：通过“四川天府健康通”微信小程序、支付宝小程序进行获取，方式为打开微信、支付宝，搜索“四川天府健康通”小程序。

方式二：打开微信、支付宝“扫一扫”功能，扫码线下张贴二维码，即可获取“四川天府健康通”。

方式三：“天府通办”查找“四川天府健康通”进入。

1.问：什么是“场所码”？

答：“场所码”用于重点场所人员出入登记，由场所负责人申领张贴，仅用于疫情防控。

2.问：如何申请“场所码”？

答：打开“四川天府健康通”，上滑页面找到并点击“场所码”，选择“添加场所码”，按选项内容填报添加即可。

3.问：如何扫“场所码”？

答：“场所码”只能通过“四川天府健康通”小程序中的“扫一扫”进行扫码。

4.问：场所码扫码需要强制执行吗？

答：推行扫码的方式是为了疫情防控需要，原则上，在张贴“四川天府健康通”场所码的重点场所，都应扫码。

5.问：场所码申领需要什么条件？

答：中国大陆居民可通过身份证申领场所码。为了疫情防控需要，原则上为重点场所的管理人员。

6.问：场所码申领时，信息填写错误，如何进行修改？

答：如信息填写错误，您可以在场所码页面点击删除后，重新申领。

7.问：公共场所是否必须张贴场所码？

答：根据四川省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部要求，要在全省重点场所应用场所码，并非所有公共场所。张贴场所码的公共场所参照行业及其行政主管部门要求执行。

8.问：场所码填写地址时定位不准确，无法手动填写地址？

答：可以通过移动地图锚点定位。

9.问：场所码是否会失效？是否需要每天申请场所码？

答：场所码不会失效，可长期使用，无需每天申请。

10.问：扫描场所码提示无法识别，如何解决？

答：“场所码”只能通过“四川天府健康通”小程序中的“扫一扫”进行扫码。通过微信或支付宝扫一扫功能会出现无法识别提示。

11.问：健康码显示红、黄码的人员扫描场所码后，其他群众再次扫描场所码会不会提示变色？

答：不会，健康码显示红、黄码的人员扫描场所码后不会影响其余群众扫场所码的结果。

12.绑定为家庭成员的人员，如何扫场所码？

答：绑定为家庭成员的人员如需扫场所码，由主申请人扫场所码后，家庭成员即可随同主申请人进入重点场所。

1.问：什么是离线码？

答：老人、儿童等不方便使用智能手机独立申报的人员，可由家人申领后下载“离线码”，打印出来随身携带。离线码是有时间限制的，自生成之日起，7天内有效。

2.问：离线码怎么下载？

答：打开“四川天府健康通”，在健康码下方，点击“下载离线码”，并“保存至相册”。当提示您“保存图片或视频到您的相册”，请点击允许，即可下载使用。

3.问：离线码怎么使用？

答：在需要核验健康码的场所，向核验工作人员出示离线码。由核验工作人员使用“四川天府健康通”中“扫一扫”功能进行扫码查询。

4.问：离线码的有效期是多久？

答：离线码自生成之日起，7天内有效。

1.问：外省人员怎么申请“四川天府健康通”？

答：外省人员可通过微信和支付宝小程序、“天府通办”APP等途径申领健康码。在申报个人信息中，地址栏可填写入川后拟居住的地址来申领健康码。

2.问：老人、儿童无法进行人脸识别，如何申领“四川天府健康通”？

答：16岁及以下和65岁及以上人员申领健康码时无需进行人脸识别，可由家人通过“家庭健康码”为其申领。

3.问：境外（含港澳台）人员能否申领“四川天府健康通”？

答：可以。境外（含港澳台）人员可凭有效证件申领“四川天府健康通”。

4.问：境外人士（含港澳台）填报入口在哪里？

答：您可以在“四川天府健康通”界面下方，“境外人士（含港澳台）填报入口”中进行填报。

5.问：父母是中国籍，孩子是境外人士（含港澳台），如何帮孩子申领“四川天府健康通”？

答：可通过健康码页面的“境外人士（含港澳台）填报入口”为孩子单独申领。具体操作：父母完成个人健康码操作后，点击“姓名”旁边的个人信息，再点击右上角六边形图形，退出登录，再选择“境外人士（含港澳台）填报入口”为孩子申领。

6.问：老人、儿童以及无智能手机人员，如何申领“四川天府健康通”？

答：老人、儿童等不方便使用智能手机独立申报的人员，可由家人通过“家庭成员健康码”功能为其申领。

7.问：“添加家庭成员”最多支持添加几人？可否删除已添加人员？

答：申报人最多只能添加5名家庭成员，可删除已添加人员。

8.问：使用“四川天府健康通”过程中需要咨询申诉该怎么办？

答：群众可通过“四川天府健康通”小程序页面下方“常见问题”、“我要咨询”、“我要申诉”以及“12345热线”多种渠道进行咨询申诉。

9.问：群众从外地返回四川，居住地址如何填报？

答：请填报四川省内的现居住地址。

10.问：外地人员临时来四川，在四川省无固定居住地址，居住地址如何填报？

答：请填报在四川省内驻留的单位、住宿地址。

11.问：人像认证功能怎么操作？

答：使用人像认证时系统会根据环境自动选择身份认证模式。反光识别模式：请务必保持姿势不变，脸部不要有遮挡。读数识别模式：请不要遮挡脸部，用普通话大声读出数字完成人脸识别。

12.问：人像认证失败怎么办？

答：（1）未办理身份证件或证件办理后容貌发生明显变化等原因均可能导致认证不能通过，需重新到公安机关办理身份证业务，更新照片。

（2）在验证时适当调整人脸与手机的距离、角度、光线等外界因素，且确保人脸在验证框内，不要抖动手机，多次尝试。

1.问：“四川天府健康通”是否可以截图使用？

答：“四川天府健康通”不能截图使用。

2.问：健康码个人信息被绑定到小孩或者别人，如何重新更换成自己的？

答：打开被绑定的健康码主界面，点击个人信息，点击个人信息界面右上角蓝色齿轮，选择退出，然后重新登陆实名认证即可。

3.问：健康打卡记录在哪里查询？

答：您可点击“四川天府健康通”页面中的“个人信息”，查询当前打卡信息。

4.问：如果填写“四川天府健康通”信息不实，会有什么后果？

答：“四川天府健康通”采取的方式是基于用户诚信自主自愿申报，但在申报信息时，必须保证内容的真实性和完整性。如果因申报信息不实造成不良后果的，将承担相应的法律责任。

5.问：“四川天府健康通”个人信息安全吗？

答：“四川天府健康通”根据疫情防控需要，按最小化原则采集个人疫情防控相关信息，按照国家个人信息保护要求，采用严格的管理和技术措施给予保护。

6.问：能否删除个人信息？

答：目前暂不支持删除个人信息。

7.问：在使用过程中出现页面报错、打不开的情况，怎么办？

答：使用过程中，可能会出现因用户排队、系统延迟等情况，导致系统报错或页面打不开等情况，您可以稍后再试。

目前我们提供了微信、支付宝、天府通办三个入口，如果其中之一出现上述问题，可尝试换另一个入口使用。

8.问：使用“四川天府健康通”是否需要开启手机定位？

答：群众在申报信息时，可以开启定位功能自动填报居住地址；添加场所扫码时，可以开启定位功能自动填写行政区划和详细地址。

9.问：我的个人状况发生变化，是否需要重新申报？

答：当个人旅居史、新冠肺炎病史、密切接触史以及健康状况等因素发生变化，请点击“重新申报”及时更新申报个人信息（每24小时可更改一次）。

10.问：使用“四川天府健康通”遇到加载页面卡死或弹窗乱码。

答：可尝试删除小程序（按住小程序拖动到删除窗口即可），然后使用微信扫描下载二维码或搜索“四川天府健康通”重新安装小程序，重新进行注册。

11.问：申请“四川天府健康通”时信息填写错误，能否重新填写？

答：可在健康码页面下方点击“重新申报”进行修改。疫情期间为避免随意修改信息带来的安全隐患，每24小时只能修改一次个人信息，申报时请务必确认信息填报正确。

12.问：健康码每日申请总量是否存在上限？

13.问：健康码的有效期多长？

答：申报后健康码有效期最长14天，过期后需通过健康打卡重新获取。

14.问：外省健康码（如广东的“粤康通”、江苏的“苏康码”）可以在四川用吗？

答：根据国务院联防联控机制要求，国家防疫健康信息码和其他省（区、市）依托全国一体化政务服务平台落实了信息互认的健康码，在四川境内也可以作为通行凭证。

15.问：新的健康码跟重庆方面有没有合作呢？能否实现互认或数据共享？

答：根据国务院联防联控机制要求，“四川天府健康通”与重庆的健康码数据可通过全国一体化政务服务平台共享。“四川天府健康通”也将与重庆直接建立两省市间健康互认的绿色通道。

1.问：“四川天府健康通”的颜色会变么？

答：会的。“四川天府健康通”颜色的判断是根据用户当前状态，通过用户相关数据分析评估后得出，显示最新风险状态。

2.问：红、黄、绿健康码分别表示什么含义？

答：“四川天府健康通”根据个人近期旅居史、新冠肺炎病史、密切接触史、目前健康状况等因素，判断传播疾病的风险，生成红、黄、绿三种颜色的健康码，红色健康码代表高风险人员，黄色健康码代表中风险人员，绿色健康码代表低风险人员。“四川天府健康通”按照“红码禁止、黄码受限、绿码通行”的总体原则进行分类管控。

3.问：我的健康码为什么是“黄色”或者“红色”？

答：健康码的生成是自主申报后通过大数据分析技术得出的结果，如果您的健康码颜色不是绿色，可能有如下几个原因：

（1）疫情期间住过院的（确诊、疑似、无症状感染、临床诊断为新冠肺炎的），或者去过发热门诊；

（2）集中隔离或居家医学观察；

（3）14天内到过中高风险区域；

（4）健康码申报信息有误；

4.问：“四川天府健康通”不是绿码怎么办？

答：“四川天府健康通”健康标识分类按照国家、省疫情防控有关规定确定，系统根据个人申报以及相关信息自动生成。您可点击健康码下方“点击展开详情”查看具体原因，如与本人实际情况不符，可尝试点击“重新申报”进行更改（每24小时可更改一次）或提交申诉。

5.问：未去过境内疫情中高风险地区，为什么我的健康码显示是黄码？

答：对于未去过境内疫情中高风险地区却为黄码的情况，原因有几类：一是自主申报时信息填写错误；二是大数据分析结果。如果对结果有异议，可通过“我要申诉”反馈，我们将尽快处理。

6.问：近14天内从境外入川人员，“四川天府健康通”是什么颜色？

答：“四川天府健康通”将赋红码。

1.问：人员健康风险如何分级？

答：人员健康风险分级标准如下：

（1）高风险人员：确诊病人，疑似病人，无症状感染者，核酸检测阳性的人员，密切接触者及密切接触者的密切接触者；近14天内来自境外国家（地区）的人员；近14天内来自境内疫情中高风险地区的人员；14天内治愈出院的确诊病人或解除集中隔离的无症状感染者；根据省疫情防控指挥部要求，确定的高风险人员；其他需要纳入高风险人员管理的人员。

（2）中风险人员：当前与居家观察人员同住的人员；身体异常人员（有发热、乏力、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状的人员）；与确诊者或无症状感染者同乘航班、同程客车或同乘一列火车同一车厢的人员；风险旅居人员；根据省疫情防控指挥部要求，确定的中风险人员；其他需要纳入中风险人员管理的人员。

（3）低风险人员：高风险、中风险人员以外的人员。

特别需要指出的是，以上三种人员的管理措施不是一成不变的，会随着不同阶段疫情防控政策的变化，根据国家和省应急指挥部的防控政策进行动态调整。

2.问：外省人员进入四川是否需要隔离？

答：按照1月8日四川省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部《关于印发四川省2021年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）的通知》第六条规定：省外口岸入境人员在首站执行完14天集中隔离后，入（返）川时必须严格落实后续“7+7”管理要求（7天居家医学观察措施，再7天内不参加聚集性活动）。对有中高风险地区旅居史的入（返）川人员严格实施14天集中隔离医学观察和至少2次核酸检测；有中高风险地区所在设区市（直辖市为区）旅居史人员入（返）川，需持有7日内核酸检测阴性证明，无法提供的，立即在首站地实行全闭环核酸检测，核酸检测阴性后方可自由流动。对其他来自低风险地区的入（返）川人员，持“四川天府健康通”绿码可自由通行，严禁擅自采取集中隔离管控、劝返等措施。

3.问：小区、医院等场所有防控管理相关要求，“四川天府健康通”实行后，是否还照此执行？

答：“四川天府健康通”是为方便群众安全健康出行的电子凭证，与群众出入小区、医院等场所的具体防控规定并不冲突。

1.问：新冠肺炎疫情过后，还会用到“四川天府健康通”吗？

答：以新冠肺炎疫情防控应急指挥部的要求为准。

2.问：确诊新冠肺炎患者或者无症状感染者在痊愈后，“四川天府健康通”会对这类人群有持续的跟踪吗？

答：“四川天府健康通”运行过程中会严格按照疫情防控工作要求，对已确诊新冠肺炎患者或者无症状感染者进行健康码管理，符合健康条件的都会及时转为绿码，方便群众健康出行。

/2dzcx/输入姓名、身份证号码，即可查询残疾证编号。

190.残疾、烈属证填写有什么规定？

答：残疾证号为必填项，并上传证件的电子图片资料，最多不能超过5张。

烈属证号可填可不填，并上传证件的电子图片资料，最多不能超过5张。

191.银行卡可以添加几张？可以添加其他人员的银行卡吗？

答：目前不限制张数。填写的银行卡必须是本人有效身份证件开户，需要输入银行预留手机号进行验证，添加后的银行卡可以进行解绑和设为默认卡的操作。

192. “个人所得税”APP的帮助中心在哪里查看？

答：点击【个人中心】-【帮助】，即可查看APP相关模块内容。

193. “个人所得税”APP和自然人办税服务平台网页的数据会同步吗？

答：两个系统的数据是一致的。

194.“个人所得税”APP卸载后，数据还在吗？

答：“个人所得税”APP采集的数据都存储在税务机关的服务器上，属于云存储，卸载手机APP后，手机上的数据会清除，但税务机关服务器上的数据依然都会保留。同一手机再次安装或换了其他手机另行安装“个人所得税”APP，登录依然可以看到登录身份人员原来填报的数据。

195.如何查看“个人所得税”APP版本，如何升级？

答：点击“个人所得税”APP【个人中心】-【关于】查看版本号，APP是自动升级的。

196.自然人办税服务平台网页如何切换账号？

答：登录自然人办税服务平台网页后，点击右上角头像，选择【退出登录】即可切换其他账号进行登录操作。

197.法人和财务负责人在“个人所得税”APP或自然人办税服务平台网页是否可以解除授权？

答：法人和财务负责人是从各省金税三期系统同步过来的，如果当前自然人的身份是某个公司的法人或者财务负责人，若从原公司离职了，那需要去金三税务登记变更功能里面去变更法人或者财务负责人。这样，离职的法人或者财务负责人在任职受雇信息中才会看不到这家公司。

198.如果在“个人所得税”APP的任职受雇信息中发现自己当前任职的单位并不在列表中，该如何处理？

答：“个人所得税”APP和自然人办税服务平台网页版中“个人中心”里自动带出的任职受雇信息是根据全国各地各扣缴单位报送的自然人基础信息A表形成，只要扣缴单位当前的税务登记状态不为注销或者非正常，而且扣缴单位报送信息中将您标记为在职雇员，就会将该单位显示出来。

如果显示不出来，有可能是您的任职受雇单位没有将您的任职受雇信息报送给主管税务机关或所报送的信息有误，也有可能是您的任职受雇单位在税务机关的登记状态为注销或非正常，或者没有将您的个人信息选择为雇员，或者填写了离职日期。请联系您当前的任职受雇单位财务人员通过扣缴客户端处理。

199.手机打开“个人所得税”APP后提示“未连接到网络或未获取网络权限，请检查”，但手机网络正常，能打开网页，该如何解决？

答：可以尝试如下方式解决：

（1）请检查您手机设置中是否对“个人所得税”APP进行了网络限制。常规操作路径如下：先关闭“个人所得税”APP，对苹果IOS系统手机，点击“设置→蜂窝移动网络→个人所得税→勾选WLAN与蜂窝移动网”；对安卓系统手机，常规操作路径如下：先关闭“个人所得税”APP，击“设置→无线和网络→流量管理→应用联网→个人应用中的个人所得税→勾选移动网络和WIFI”。然后，重新打开“个人所得税”APP。

（2）如果确认网络设置没有问题，可能是网络不稳定所致，请切换到WIFI网络环境或稍等片刻再次尝试。

（3）可以在“个人所得税”APP的个人中心中，将“工作地或常住地”临时切换到其他省市，等业务办理完成后再切回到实际工作地或常住地。

200.是否个人通过“个人所得税”APP填报专项附加扣除信息就不用再报给扣缴单位？

答：目前，居民个人可以通过以下四个渠道填报专项附加扣除信息：

（1）自行在“个人所得税”APP填报；

（2）自行在自然人办税服务平台网页填报；

（3）自行到税务局办税服务厅填报；

（4）提交给扣缴单位在扣缴客户端软件填报。

通过前三个任一渠道成功填报的专项附加扣除信息，若填报时指定由某扣缴单位申报的，该扣缴单位可在您提交的第三天后通过扣缴客户端的“下载更新”功能下载到您所填报的信息。您无需再向扣缴单位另行填报。

1.免费提供网络助学课程的通知是真的吗？

答：属实。自治区招生考试院已发布公告，每人最多可选4门课程。

2.为什么要免费提供自学考试网络助学课程？

答：因受当前疫情影响，自学考试助学工作暂时无法开展线下教学或集中授课。免费提供自学考试网络助学课程，可便于考生进行网上学习，确保学习进度和复习计划不受影响。同时，参与网上学习的考生也能够享受一定的政策优惠。

3.我是一名自学考试考生，请问免费网络课程怎样选课呢？

答：①社会考生可自行登录广西高等教育自学考试网络助学平台，注册账号后，选择课程进行学习，平台上有具体的选课流程。

②专本衔接考生由各高职院校统一组织选课，可以与所在高职院校负责的老师联系。学校上报选课名单和课程后，平台统一开课。

4.网络助学课程都由哪些模块组成？各占多少分值？

答：网络助学课程由视频学习时长（占20%），视频学习过程中弹出来的知识点测验（占20%），阶段测验（占20%），网上班级活动即答疑板（占10%）（只要提一个问题就能拿到该分数），综合测验（占30%）等模块组成。这些模块都完成了才算完成网络助学课程的学习。

5.我选了四门课，其中两门选错了，可以改课吗？

答：不可以。免费课程选定之后不能修改。

6.在选课时把自己的基本信息和专业填错了，可以修改吗？

答：可以。请电话联系客服进行处理。需要注意的是，修改的信息一定要与广西自学考试网上系统的信息一致。

7.我已经注册，但是登录时系统提示用户不存在，怎么办？

答：技术原因。请电话联系客服进行处理。

8.账户已注册成功，点击听课，显示黑屏，是什么原因？

答：技术原因。请电话联系客服处理。

1.我是社会考生，是否可以享受免费网络助学课程服务？

答：可以。但必须是新申请开课学习的课程。如果是之前已购买过的自学考试网络助学的课程，则不能作为免费的课程。

2.我是社会考生，之前已经购买了几科网络助学课程，是否可以退费？

答：不可以。但可以选择其他科目的网络助学课程，免费进行网上学习。

3.我是社会考生，学习免费网络助学课程获得的单科网络成绩，有效期是多长？

答：社会考生学习免费网络课程获得的单科网络成绩，有效期是连续的两个考期，也就是202004考期和202010考期有效。

4.我是社会考生，目前大专文凭。如果参加这次免费网络助学课程学习，能享受哪方面的自学考试政策优惠？

答：考生若选择本次免费网络助学课程学习，可以享受单科自学考试课程总成绩=网上学习考核成绩×30%+统考成绩×70%的政策待遇，所获得的网上学习成绩可以保留连续两个考期，即在202004考期和202010考期可以进行成绩合成。

5.我是社会考生，已经选课成功，但是我上班没时间听完或者完全没学，导致网上学习成绩分数低或者为0分，会不会拉低我的最终成绩？

答：不会。在成绩合成时，系统会默认取最高分进行认定，如统考成绩高于合成成绩时，系统会认定统考成绩为最终成绩。建议考生多参与网上学习，网络助学课程学习尽量拿满分，减轻统考笔试压力。

6.已经选择的免费网络助学课程，今年４月考期，这些课程都需要报考吗？

答：单科网上学习成绩有效期是保留连续的2个考期，如果４月考期不报考，单科网上学习成绩就只有今年10月考期一次合成加分机会了，因此建议考生学习了的课程尽量报考。

7.请问本次免费提供的网络助学课程，自己选课与报名自学考试网络助学班有什么区别？

答：自己选择免费网络助学课程，只能在202004考期进行学习（考前３天关课），享受单科自学考试课程总成绩=网上学习考核成绩×30%+统考成绩×70%的政策待遇。所获得的网上学习成绩可以保留连续两个考期进行合成（即202010考期仍可用于合成总成绩）。而报名网络助学班的学生由主考学校统一管理，所有自学考试信息通过班主任获取，公共课可以免统考，专业课可以享受课程总成绩=网上学习考核成绩×30%+统考成绩×70%的政策。

8.请问可以用手机APP观看课程吗？

答：可以。考生可以通过电脑、手机APP观看网络课程进行网上学习。可以登录广西高等教育自学考试网络助学平台下载APP。

    9.我是社会考生，请问免费网络助学课程是否需要报助学班才能享受？    答：不需要。可以在网络助学平台注册账号选择课程进行学习。

    10.我是社会考生，之前已通过了大部分科目的考试，还差几门课程。请问一下，如果本次免费网络助学课程合成成绩都合格，是否可以给予申请论文答辩和办理毕业证？

    答：可以。只要考完专业计划规定的全部课程、成绩合格，均可以申请论文答辩；考生论文答辩合格，并持有国民教育系列专科以上毕业证书，就可以申请自学考试本科毕业证。

三、专本衔接考生类问题

1.我是专本衔接的学生，想咨询一下，学习免费网络助学课程获得的网上学习成绩，是不是由我所在的学校认定并上报给考试院？

答：是的。专本衔接考生学习免费网络助学课程获得的网上学习成绩，由考生所在的学校认定，并上报给考试院。

2.我是专本衔接的学生，假如同一门课程已有校考成绩，若是本次参与了免费网络助学课程学习，也获得了网上学习成绩，以哪个成绩为准？

答：校考成绩与网上学习成绩均由考生所在学校上报，系统自动取最高分进行成绩合成。

3.衔接院校是否可以只让学生学习免费网络助学课程，而不使用网上学习成绩？

答：可以。衔接院校将根据实际情况来选择网上学习成绩还是校考成绩。

4.我是一名已经毕业的专本衔接学生（助学班学生），还差几门课没考完，请问可不可以参加免费网络助学课程？可以的话，怎么报名？

答：可以。考生可以在网络助学平台注册账号，参加免费网络助学课程并完成学习。

5.我是专本衔接考生，但是我又以社会考生身份在网络助学平台进行了注册，，请问会改变我的考生身份吗？

答：网络助学平台只提供课程，不会改变考生身份。

6.我是专本衔接考生，之前已经通过了大部分科目考试，还差几门课程。请问，如果参加了本次免费网络助学课程并且最终合成成绩合格，主考院校能否给予申请论文答辩和办理毕业证？

答：可以的。只要考完专业计划规定的全部课程且成绩合格，均可以申请论文答辩；考生论文答辩合格，并持有专科毕业证书，即可申请办理本科毕业证。需注意的是：专本衔接的学生，如果专科毕业后五年内没有考完所有的课程，校考成绩作废，只保留统考成绩。

1.广西高等教育自学考试网络助学平台咨询电话：、3388365（周一至周五，上午8:30-12:00,14:30-18:00）。

2.其他时间咨询电话：(梁老师)

(叶老师)、(毛老师)

(吴老师)、(曾老师)

(韦老师)、(陈老师)

(董老师)、(杨老师)

(刘老师)、(周老师)

(许老师)、(张老师)

自治区招生考试院咨询电话：、5337461（周一至周五，上午8:00-12:00，下午15:00-18:00），QQ咨询：，微信公众号咨询：广西自考办。

广西壮族自治区招生考试院