为什么，很着急用的东西快递，很多人都会选择顺丰快递，不选其他的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-22 10:50 标签： 每天我们都会遇到很多人

在这里分享记录一下用顺丰寄平板电脑从损坏到赔偿的全经过，整体还是比较满意的。

前几天我在使用我的iPad Pro 10.5的时候，发现调到最大亮度时并且为白色背景时，屏幕的中间就会有一个不影响使用的很小很小的白斑（不影响使用），我在网上查了之后发现这是iPad Pro 10.5的屏幕通病，可以去苹果的官方直营店进行免费的整机更换（因为iPad官方是不维修的，全都是整机换新）

因为我所在的城市没有苹果的直营店甚至苹果授权维修店也没有，所以抱着白嫖换一个全新的平板的心态，我就决定把我的平板寄给我的室友，让他去帮我换一个新的平板。

我将我的平板寄出，本来我是出于信任顺丰，又想省钱，所以想着不保价。但当顺丰小哥上门取件的时候又给我推荐了一波保价，说是平板这东西价值高又容易坏，我想了想觉得他说得有道理，于是我就保价了3000元（保价费用15元）

快递寄走了之后，我又开始埋怨我自己：“为啥要保价啊？这15块钱去买奶茶喝它不香么？”

之后的几天中我都陷入了一种自责（后来事实证明我被狠狠地打脸了）

本来说要三天才能到的平板结果两天就到了，Amazing！ 正当我感叹顺丰速度的时候，我的室友告诉我我的平板它弯了！对没错它弯了！它弯了！

当时我人都惊了好吗Σ(っ °Д °;)っ 我心想不至于吧，顺丰什么时候这么暴力啦？？？

然后我赶紧上网查了一下，发现如果要维修的话要花3500大洋！穷学生伤不起啊有木有！

过了一会我缓过神来之后，突然想起来，哎？我之前不是保价了吗？？？

谢天谢地我保价了！！！我真的是爱死那个揽件的顺丰小哥了！！！

于是我就赶紧跟我这边的顺丰小哥联系，他立马放下手里的工作骑着小电驴过来了，来当面协助我怎么申请理赔的事情。

他问我室友那边的快递盒是什么情况，有没有当面签收啊之类的，我就赶紧去问我的室友，才知道快递盒子已经变形了！而我这边的快递小哥寄走的时候可用的是全新的快递盒！然后我又得知那边的配送小哥在配送的时候给我的室友打电话，但是由于他在睡觉就没有接到电话，然后配送小哥就直接未经允许自己把平板放到收发室私自签收了（划重点）！！

接下来就是提交理赔申请（里面要填发票啊，价值证明啊，平板弯曲的照片啊，还有变形的快递盒照片），等待顺丰那边的处理。

收到了理赔专员的来电，态度很好，确定了在两个工作日之内赔偿我3000元，而且平板不回收！！！让我提供支付宝的账号还有身份证号等着就可以了。

因为理赔专员说两个工作日之内就给我理赔，结果这都三个工作日了还没有理赔我就有点生气气，于是就给顺丰的客服打电话。早上8点打电话，客服说他这边也没有办法，只能让理赔专员一会联系我。

结果到了11点，依然还是没有什么消息，然后我又打了一次电话，但结果依然是让理赔专员一会联系我。到了下午1点钟，第三次打电话，我说联系不到理赔专员的话那就联系你们领导，这次客服给我承诺两个小时之内一定会有人来联系我。（还是找领导好用啊！）

下午2点钟，理赔专员打了电话给我，解释了一下赔款没有在给我承诺的两个工作日内到是因为她那边操作出了点问题，她保证赔款会在第二天中午12点之前到我的支付宝。

结果电话挂了不到半小时，我的3000元他到了 O(∩_∩)O 开心o(*￣▽￣*)ブ

总结一下，总体来说我对顺丰这次的处理也还是比较满意的，但是我觉得这次我的成功索赔其实也是很不容易的。保价、快递员未经允许私自签收，这两点必须要同时达成，不然索赔这么高的金额大概率是会失败的。

所以大家以后在用顺丰寄东西的时候，一定要注意以下几点：

一、寄贵重物品能保价的话一定要保价，不要在意保价的小钱。顺丰这样的快递公司也有可能会暴力运输，万一真把你的贵重物品损坏了，按照顺丰的规定，他们只会给你赔偿运费的三到五倍或者最高1000元，那可真的就是亏大发了。

二、贵重物品一定要尽量当面拆封验收，这样如果物品损坏了顺丰那边也是一定会给你赔偿的。但如果你没有当面验收，根据我在网上查到的案例，顺丰那边大概率是会给你拒赔的。

三、如果快递员未经允许私自签收，私自把你的快递放到蜂巢或者是小区代收点，你把快递取回家之后发现快递损坏了，那顺丰也是会给你赔偿的（但是大概率也会罚那个私自签收的快递员的钱）

四、如果你发现你寄的快递损坏了，请立刻联系你这边揽件的顺丰小哥，他会尽全力地帮助你去申请理赔，跟着他做就好。

常寄的人都知道，寄填好面单之后，一般情况下，公司和网点都会提醒寄件者保存好单，因为单不仅是查询的重要依据，也是出现意外时的维权凭证，并且单上有单号，有了单号就不用担心查不到。那么，面单上的单号的位置你知道吗？单号的作用是什么？

就小编收集的资料，单号一般都是在单的上方条形码的下面，有些公司是上面条形码的位置一处。每个公司的位置都是不一样的，如的是在顶部中部，的是在右上角，但是无论是任何，单号的位置所在都有一个特点，那便是在条形码的下面。现在主流的几个单号是纯数字组成一般在10至15位数 ，在面单显眼位置。一般都已一串图标，就是所谓的二维码，二维码下面就是单号，现在科技发达，用手机软件一扫描就知道单号了。

单号包含了你的快件的详细信息，通常由数字和字母组成，是你包裹的唯一标识代码。单号方便公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。单号主要作用是通过单号掌握快件在转运过程中的实时信息，查看的状态。

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