你好,你可以看看交易失败之后发给你的短信或者APP的推送,里面写了原因
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如果有额度,又显示额度不足,那应该是支付的金额大于剩余可支付的额度了,可以查一下剩余额度和支付金额对比一下,看看是不是这个情况。