退款成功,卖家发货到了咋办?

在某某买东西 又退了 退款成功后卖家依然给发货了 是谁的责任 我给他退货吗

* 未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考

  • 服务地区:河南-郑州 177-

    你好,可能是卖家疏忽所致,应该退货,否则构成不当得利。

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导读淘宝卖家拒绝退款怎么办?大家喜爱网上购物,就在所难免退货退款,可是有小伙伴们去碰到了那样的事儿,淘宝卖家回绝退款申请,那这要怎么办呢?下边大家就来告知大家解决方案。 分下列...

  淘宝卖家拒绝退款怎么办?大家喜爱网上购物,就在所难免退货退款,可是有小伙伴们去碰到了那样的事儿,淘宝卖家回绝退款申请,那这要怎么办呢?下边大家就来告知大家解决方案。

  淘宝卖家拒绝退款处理几种情况:

  1、如已申请退款,卖家未在要求时间内解决,不必担心,系统软件会默认设置愿意退款;

  2、如已申请退款但卖家不同意退款,能够 修改退款协议书或 规定淘宝在线客服干预解决协助融洽解决;

  3、如已退货给卖家,但卖家一拖再拖未退款,能够 先阿里旺旺联络店家督促,或是关注系统软件请求超时全自动退;

  4、如订单信息已成功交易超半个月,网页页面没法申请售后,提议联络卖家商议解决。

  退款中卖家不理睬如何解决?

  如您递交了退款申请,卖家不解决,请先别着急,提议亲先跟卖家商议,若联络不了卖家或没法跟卖家协商一致,您能够 依据您的订单信息,参考以下方法处理:

  1、如您的订单信息为“顾客已支付”

  从您申请退款刚开始,会给卖家两天解决您的退款申请:

  (1)、如卖家在两天内愿意退款申请,或是一直不实际操作,则退款取得成功;

  (2)、如卖家点一下“送货”,您的退款会关掉,如需申请退款必须再次递交申请办理哦。

  2、如您的订单信息为卖家已送货,或成功交易情况

  您递交退款申请后,会给卖家五天时间解决您的退款申请(虚拟物品是三天哈),如卖家在请求超时时间内愿意退款申请,或是一直不实际操作:

  (1)、您申请办理“仅退款”的话,这时就退款取得成功喽;

  (2)、 若您申请办理的是“退货退款”,这时会打开退货步骤,给您七天时间进行退货并填好退货信息,您递交完退货信息后,给卖家的解决时间,会依据您退货的快递公司方法明确哦,快递公司是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在请求超时时间内不解决,退款就取得成功啦。

  假如大家如果碰到店家回绝退款申请的情况下,别着急,与店家商议,告之详细情况,假如还是不好的话,那么大家就可以申请办理淘宝服务平台在线客服干预了。最终,期待文章内容可以协助到大家。

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退款成功东西还是寄来了

前年买了2双运动鞋,卖家寄了6双过来,还都是我的尺码,问卖家,说倒闭不做了。还有买3套床上三件套寄了5套

如果是退款成功了,最好就是拒收快递好。如果已经签收了,就和卖家沟通下,说东西收到了,要退给卖家,毕竟现在做生意也不容易,卖家要亏钱又要亏货,还是退了好,但是运费只能是货到付款,如果卖家不介意你就退回去给他好了。如果卖家觉得无所谓,送你了,就收下好了。

淘宝买东西退款了但货送到了可能有以下两种原因:

1、卖家没有通知物流公司追回货物。

2、物流公司传达有误,没有将快递寄回。买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:1、如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;2、如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。

3、若卖家无法联系到买家,或是买家不配合付款、退货的,可以进行商家交易问题咨询:让淘宝客服帮助确认具体情况。

4、买卖双方及时关注交易退款及货物状态,避免造成不必要的损失。

看来楼主是一个有心人,第一:你可以联系卖家,说明情况,让卖家给你退货地址,然后给卖家退回去!第二:就看你买的东西的价格了,值不值得退回去,要是买的商品价格低于快递价格就没有必要退回了,在旺旺上给卖家说明情况,卖家就会让你拿了,因为不值得了,这样既合情又合理!希望我的回答你满意!谢谢

首先要看是的责任,还有申请退款时的订单物流状态

第一 秒拍秒退 并没有什么不对,淘宝规则上是允许的。

第二 买家并不知道退款后卖家还是继续发货,没有拒收是很正常的,我淘宝买东西多时,好几个快递一起到,不拿回家打开的话,我也不知道收到的是哪件东西。

第三 卖家在退款后仍然发货,这是卖家自己发货方面有问题,不管是订单作废还是联系快递拦截,都应该是卖家主动做这事,而不是买家来负责和担当。

所以,你就问他东西还要不要,要就到付,不要的话你就给扔掉了,让他少废话。

等卖家给你打电话,要你寄回去就让他给邮费!不打电话你就自己用

买家申请退款先与卖家商量得到卖家同意才申请啊不然,卖家怎么会发货呢同意“退款”交易关闭才对。买家付款,卖家发货(默认3天,约定的除外)交易状态:等待买家收货买家擅自申请退款,自以为未发货,其实卖家已配货,出库,等待快递上门揽件或者,卖家忙着来不及填写运单号,货已经发货了提醒:买家擅自拒签商品,是要承担运费的,即扣除运费的部分退款。假如收货还满意,直接“确认收货>确认放款>交易成功”

以上是律师为大家讲解的关于”退款成功东西还是寄来了“的内容,希望可以帮助到各位小伙伴。如果您还有其他疑问可以随时在我们官方平台进行提问,上百名专业律师会在第一时间为您解答。

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