电信卡多久不用自动销户？自动销户后，之前的费用还收吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-01 02:36 标签： 电信卡多久会自动注销

合理。从电信的角度解释肯定是合理的，我针对此事，向客服进行了询问。

第一：欠费后，电信是否还收费

电信的回答说是：停机后会收取固定的月租费。什么意思呢？就是，你欠费停机了，电信依然会收取你的固定月租费。

第二：什么情况下，欠费的影响

我们看到电信的回答是：一般手机不交费，三个月双停之后，最早6个月会自行销户。注意关键词：双停（双向停机,不能拨打也不能接听。）；最早，可能不会销户，如果不销户，这段时间所产生的固定月租还是收取费用的。

我们看看电信条例三十三条的规定：用户欠费，电信业务经营者有权要求补齐电信费用，并且加收千分之三的违约金（每日）。所以，按照这个规定确实是合理的。

第四：如果多收费怎么办？

按照要求，我们如果多缴纳了费用，可以到电信10000进行投诉或者协商解决，协商不了的，可以找工信部进行申诉。

我们欠费停机，很多时候都是人为的，我们想着欠费可能不会影响，实际上，虽然现在电信等运营商没有将欠费纳入征信系统，保不准以后呢？所以，我们不想使用手机号码了，不要懒，直接拨打客服，停机。或者去电信营业厅注销！



直接打10000号投诉！！！

我家的宽带去年年底到期，因为家里没人一直没续费，这个月(5月1号去电信营业厅)要重新开通，发现居然要交两个月的宽带费才能继续续费，我直接打10000号质问:既然上年的套餐已经到期，电信也停止了宽带服务，我也上不了网，为什么还要我交2个月的宽带费？不要用条款来说事，我们签的那些都是格式条款，明显是有利于甲方的，所以上到法院根本不采信，很别说工信部，所以，如果是不合理的，直接投诉就是了。后来打完电话3小时给我解决了，扣费只扣20块(按条款是要40的，因为每个月要10块停机费)，交了欠费和宽带费，就又可以重新用了



电信公司就是坑爹公司，我因为在外地陪孩子读书，所以家中无人。我在今年一月孩子放寒假回家之后，去交费。当时营业厅营业员说:你去年十月份欠了五十多元，你把这十月份的欠费补交齐，再把今年一月（当时是一月十几号）的费用交上就可以了。于是，我就把原来的欠费，一月的全月的费用，另外又多交了几十元。半个多月之后就是春节了，在除夕夜全家正在看春晚，大约在21点左右，突然就没信号了。查找原因是欠费了，我的帐面还存有50多元，因为他是预收全月网费，所以在理论上我的帐面款就产生了欠费。大过年的，你早不停，晚不停，大年三十晚上给停机，这不是干绝户事吗！之后我把欠的八元多欠费交上，帐面一分钱也没给三月份留，我以为三月份帐面不产生费用就不存在欠费问题了。可是，我又错了，我三月又欠了一整个月的网费。我打10000投诉，投诉结果是:就是这么收费法，你不服可以拆机。

这就是中国电信，我已经是十多年的电信用户了。



电信最不要脸的公司。一，电信诈骗，我装电信宽带，配送座机，座机号基本没怎么用过，且从未在任何地方登记过，但是11的时候居然接到一个电话，准确的说出我的姓名和身份证号，说我涉嫌身份证信息泄露被贩毒集团洗钱，我的信息不是电信泄露还会有谁，我05年至今用的移动通信从未遇到诈骗电话。二，服务极差，每次去电信办理宽带包年服务，营业员好像死了爹妈一样哭丧着脸，一会连不上网办理不了业务，一会时间未到办理不了，等过几天去办理说这个月不行等下个月。三，欺负老用户，宽带免费升带宽从来不通知你，垃圾电信网站很隐秘的地方说有这个好事，升级套餐小营业厅和打电话就搞定，降级得本人带身份证去主营业厅办理。无故降带宽，每次要打电话才能搞定。由于电信宽带套餐199，太贵了，我2018年底就退了用了十三年的电信宽带改用移动宽带，销户的时候账上八十多元也不退我，估计你少电信一分钱是不行的。老实说电信宽带稳定性是要好些，适合打



电信公司就是坑人的，我家里装了一台固话是无钱接收的一种前两年的有一天打不出来也打不进去后来打客服电话要求他们过维修客服了解后说没有这种电话机了这个工厂倒了你打另外一个客服电话取消吧就给了我另外一个客服电话就打过去说明情况然后要求取消这机客服说要我本人那身份证来才能取消我说我在外地没法回去取消后来过几天我手机收该客服信息说已处理好的信息之后我也没在意，大约一年后我接多次该公司电话说我座机欠费了要我去营业方补交费用及取消该机,我跟客服说明情况也争论了几次，我的理由是电话费迟一天交客服都打你电话要你交费打几次电话你还不交就马上给你停机了我每个月座机月租都提前给了老人在家也不会打电话所以每个月基本都是付月租费没有通话费既然电话机已坏月租费客户已早给了又那来欠几个月的费用有的说机主没去营业厅取消该机合约上就是可以收这几个月的月租可是合约上他们公司负责维修他们做到了吗？客服说这个工厂倒了没这种电话机只能取消，那可是他们公司的事情关我们用户什么事他们公司没能力维修这种电话机就是他们公司的责任怎么还倒过头来要客户负责这是什么逻辑我们不差这几十块钱但我们不能这么认了，大家说是不是这样。这个公司我打客服电话显示的是封开县江口镇佳音通信行，这个事情我该怎么办？



＂杀熟＂杀得理直气壮！用过两年每月199元返50元的套餐，到期后不通知，直接按每月199元收费，也不返了，也不告知一下。后去改套餐，变成每月149元。听一新用户说，他每月149元有50元返款。我到电信询问，说149元是最低收费。一气之下我要退网，营业员说打电话问一下，看能否优惠。之后说为了挽留老用户，可以每月返50元。这不明明是欺诈么？我不要它的优惠了，退了！坚决地退了！用了它家的网十几年了，不知道被黑了多少钱！目前还在用它的电话，说不定要不了多久会带号转网的！



这个绝对不合理，首先停机后的第一个月是正常使用停机，收取当月消费费用没有问题，在次月仍然停机，等于次月未提供任何通话网络待机等各种通讯服务，仍然计费肯定不合理啊。

电信公司因为宽带合约霸王条款被起诉，消费者起诉电信公司后胜诉的事情大家还记得吗，顾客在电信公司办理宽带，两年大概1200，在顾客不知情的情况下，在宽带到期后继续扣费，宽带并未开通不能正常使用，过一到两年电信公司告知客户欠费，后来对簿公堂电信败诉。现在不知道有没有出台相关的法规。



别说了，老子办了一个联通卡号，信号不好只用了不到两月(之前有预付50元)就不用了，谁知他妈的两年后联通天天打电话说我办的卡欠费要补交费用，搞得老子以为遇到了电信诈骗。后经仔细想想才知是两年前办的卡，去查一下，我造，停机了还久65元？算了，天天电话骚扰不胜其烦，就当给儿子零花钱了



三年前我用电信宽带，交了一年的费，因不满维修人员的服务，不到一年就不用了，三年后，电信公司开始不断打电话来要我去补交欠费并实名认证，办理消户手续，都未用满一年哪来欠费，就算到期不用也就结束了，互不相干了，为何停用两年多后还叫去补费消户，实在可恶，永远不会再跟电信打交道了



电信是最无耻最不要脸的！宽带没用了，没去销户竟然一直要月租，也没有客服打电话来说要缴费或注销就这样堆积欠了1万多成黑户！要不是前个月去装宽带还不知道电信把我拉黑户了艹他马逼的！果断不再用电信了，垃圾！

    近日，刚从河北回雅安的小杨遇到一件烦心事儿，自己准备办理一张雅安手机号时，却被告知，以前在河北用的手机号已经欠费停机，未缴清欠费前他不能再办理新的手机号。但之前的手机号已成为异地号，不能在本地注销。

    “我还以为只要手机欠费，就会自动停机销号。”小杨懊恼不已。回家前，小杨询问朋友手机号卡怎么处理时，朋友告诉他，不用的卡直接扔掉就行，反正都欠费了，过几个月就会自动销号。于是小杨未办理停机销号业务就回了雅安。但近日去移动营业厅咨询时，得到的答复却是，必须持有效证件在河北办理了销号业务，才能在本地办理新的手机号，本地营业厅不能办理异地销号业务。

    小杨通过电话询问了河北的朋友，对方告诉他，去营业厅咨询过，不能由他人代办销号业务，必须由本人亲自办理。小杨这下犯了难，难道非要亲自坐车回一趟河北?

    针对小杨这种情况，记者分别咨询了三家电信运营商。移动营业厅的工作人员解释，雅安移动客户如果人在外地，不方便本人办理，可以由他人带上机主的有效证件到营业厅代为办理。但因为各地的情况不一样，规定也有所差别，有的省份不允许他人代办销号业务。由于手机未销号会带到一系列的麻烦，异地销号手续又相对繁琐，所以客户若需销号，最好提前咨询当地的运营商，以免发生不必要的麻烦。

    电信也允许客户委托他人持有效证件代办销号业务，但外地的手机号不能在本地办理销号业务。联通营业厅的工作人员则表示，销号业务必须由本人持有效证件亲自办理，如果机主在外地，不方便办理，可通过客服热线或是网上营业厅先办理停机业务，每月只收取少量停机保号费用，时间充裕时，机主可以再回本地办理销号业务。

    记者在采访中发现，随着生活节奏的加快，人们学习、工作地点的变动愈加频繁，不少人的手机号也跟着频繁地更换。记者从移动、联通、电信三大运营商处采访得知，像小杨这样误以为不用办理任何手续，电话就会“无条件”自动停机销号的市民并不在少数。

    那么，手机号不注销行不行?今年刚毕业的陶路告诉记者，他毕业时没有注销学校所在地的手机号，不料几个月后办理新号时，却被告知要先补交身份证名下另一张手机卡所欠的400多元话费。

    市民陆爷爷也因未销号带来了一笔损失。陆爷爷的手机半年前不慎遗失，考虑到平时自己很少用手机，手机丢了后，陆爷爷也没想过再买，手机号的事也随之忘记。直到儿子后来提醒他，他才知道要把手机号注销，这时才发现手机号已经不知道被何人申请绑定了QQ蓝钻、红钻、网络游戏币等业务，每个月都产生了一笔不小的费用。

    中国移动营业厅的工作人员表示，现在手机号都采用实名身份证办理，如果客户之前的手机号不用了，必须办理停机销号业务，否则会继续产生租费或滞纳金，用户可能会因此被运营商列入黑名单，同时网上也会显示出客户的欠费记录，影响到客户的信用记录，对办理移动其他业务、购房置车、升学、贷款都会产生一定影响。

    联通和电信营业厅的工作人员也表示，不用的手机号最好尽快带上有效证件办理相关手续，手机号不会因为欠费而自动停机销号。

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