app开发了为什么没人下载?

2009年9月1日在母校北京邮电大学一个破旧实验室成立。

2013年5月赤子城推出了首款产品 Solo Launcher,并在6个月内吸引了超过100万用户。开启中国互联网企业出海全球化的浪潮。

2014年1获得天使投资,10月赤子城上线了程序化广告平台 Solo Math。

2018年5月,推出了程序化广告交易平台 SAX。推出游戏产品,从轻度游戏切入。

2018年年底Yoho正式上线,产品形态为语音房聊天对标产品为Yalla.

2019年12月31日,在香港主板成功上市。

2020年初疫情席卷全球,公司担心广告平台服务的海外的中小企业因面临经营风险而无法支付账单,对公司造成坏账风险,因此战略主动暂停广告平台业务。2020年3月底推出“流量+”战略,发力游戏、社交领域。以AI引擎和中台系统为依托,通过社交业务和游戏业务变现。推出Yiyo APP.产品形态为音视频社交,对标的是Tinder。

2020年6月底收购MICO形成产品矩阵,产品形态为开放式陌生人社交。

刘春河创始人CEO背景

35岁,花名仓颉,花名文化类似于阿里。大学本科毕业于山东大学电子信息科技专业,本科毕业后在北京邮电大学读通讯及信息系统研究生。出身山东农村,高考假期为了探索商业去卖西瓜。IT专业吃香,作为北邮的一个硕士研究生,毕业的时候能拿到一两万的工资,还有北京市的户口本可以轻松成为一名码农。结果研究生没毕业就抵挡不住创业的冲动,毅然放弃了IBM的offer, 开启创业长征路。 

2009成立的时候,没有方向,没有团队,没有资金。他花了两个月的时间给公司起名,最后就叫“赤子城”。赤子是什么?是刚出生的婴儿,因为他浑身是红色的。公司名字源于孟子的一句话“所谓大人者,不失其赤子之心也”,和“赤子之心,众志成城”。这也是赤子城创始人刘春河选择创业的初心,期望用技术去改变世界。

2013年以前草根创业,做培训自己发传单,早上5点起来出去派传单,发完传单马上回公司打电话,每天打好几电话,跟家长跟学生去解释整个培训的项目。还教员工写代码,有些学代码的员工追随了刘春河,这三年草根创业有两个收获,一个是形成了患难与共的团队,一个是尝试了多种商业模式终于找到了适合自己团队的业务,开始了出海工具的开发。为何要做出海,中国巨头林立,海外更容易做起来,过去美国公司是全球化的公司,是因为十年之前他们领先他们走遍全球。现在中国互联网全球领先,未来将是中国公司全球化。和东南亚中东当地互联网企业相比,当地完全没有任何竞争力,它是一个行业领先,从技术、产品到人才、到商业化、到资本,所有东西,包括美国,中国都是领先他们的。

2015年刘春河提出了“桌面必死”的大胆言论,并且炮轰互联网行业的丛林法则,并第一次对公众公开了”简单、极端、谦卑+箭速迭代“的Solo方法论。

创业十年,十年磨一剑,成就了现在中东和东南亚的中国出海行业第二名(规模仅次于YY欢聚),最艰难的时候,他租过地下室,租住过民房作为办公司,招聘人才时,个别应聘者觉得民房里面的公司可能是骗子,到了公司门口不敢进去直接掉头跑掉了,随着公司不停发展连续换了十几个办公室,从小民宅到大民宅,从大民宅到小办公楼,从小办公楼到大办公楼,再到几层的办公楼创业维艰,一路逆袭。

创业信念:创立一个伟大的公司。公司有3个目标。第一个是我们希望做成一个十亿用户的产品;第二个是我们特别希望我们能够给十亿用户传递美好而善良的价值;第三个是我们希望做成一个像谷歌苹果腾讯一样值钱的公司,给用户带来价值。

公司文化:团队大都是年轻人,简单高效,没有任何规则,没有领导,没有老板,早年向阿里学习,使用花名。公司没有title,没有各种老总没有官僚层级文化。内部实行OKR制度。和价值观一致的人组成强战斗力的团队,公司也从外部挖了一些专业人士,与同类人共舞。将公司打造成集体齐心共享,集体共创共赢的企业。

李平30岁,执行董事和首席执行官。持股7.31%。2011年加入公司,河北科技师范学院工程学士学位。目前主管游戏业务。

王奎:30岁,首席财务官,持股2.29%。2015年6月加入公司,2010年7月获得对外经济贸易大学经济学学士学位,2015年11月获得香港大学的工商管理学硕士学位。

吕晓楠:财务总监 38岁,2003年郑州大学经济学学士学位。2007年6月中央财经大学经济学硕士学位。

韩涛:产品总监,2014年12月在赤子城当安卓工程师,北京大学成人高等教育理学学士学位。

MICO负责人SEAN苏鉴:曾经是中兴南美大区负责人,曾经是YALLA老板的同事(同属中兴海外)

调研会议开场:刘春河介绍公司情况和发展战略

感谢投资人的到访,给大家做汇报。互联网出海,中国移动互联网的发展在世界领先,把中国先进的移动互联网的领先模式发展到海外每一个角落,未来很多海外国家的移动生活方式将和中国一样。

战略:现在的战略是社交+游戏,主攻视频社交,做社交产品矩阵,打造的社交产品矩阵,把开放式社交持续深耕打透,获得用户较长用户时间,获取用户互动的可能性,像腾讯一样有了用户就能为商业化变现提供多元化可能性,像微信一样,例如你只要停留在微信就有玩游戏的可能,就有买东西的可能,就有发红包的可能,公司正在打造这样一种生态,目前社交变现主要通过内购例如直播打赏和直播间游戏和会员费和广告等,而游戏主要通过广告变现。有考虑做电商,未来规模上台阶还可以考虑闭环的可能性,也在研究做支付,还有短视频等,未来更多变现方式都是依托社交矩阵。未来用户交流的方式将产生变化,视频将取代图文,而不是像过去FACEBOOK这种方式,未来将是视频社交交流,公司的社交是想让用户进行更多交互,影响人们的生活。

现在还是在搭建框架基础,同时我们也会适当注重营收和利润。通过用户和数据,希望未来三年公司能上一个大台阶。在未来中国企业全球化的大潮中,我们必须成为一个强有力的角色。

早年做手机工具,让使用手机更方便。接着做健身和娱乐和其他小工具类小轻度游戏,卖广告变现,做广告流量平台。

现在做社交和游戏,建立社交生态,游戏社交,公司提供产品和服务核心是技术驱动,一直在打磨技术体系,包括AI算法推荐引擎和过去积累的海量数据,这些体系让公司做成社交生态比其他人有更大可能性。和巨头相比,巨头如果没有经验和体系仍然可能犯错,和其他大型公司同行相比,赤子城积累的经营体系相对成熟。

近期有投资说公司业务增长这么好但是市值相对同行极度低残,然而我们还是继续踏实发展业务,希望股东能够直接提问题,公司会坦诚沟通,希望大家多关心多提问题和意见,多批评指导我们,现在市值小资本市场不重视公司,未来几年非常确定性的增长,希望股东多多支持。公司正在一步一步踏实拓展业务,相信市场长期会奖励奋斗者,在伟大的时代,绝不甘心去做一个小公司,去创造一个长期伟大的公司,梦想是做成大事。现在做事业仍然和研究生没毕业就草根创业时心态一样,继续拼搏。团队文化直接高效,雄心勃勃。公司对未来业务乐观,相信未来业务发展好,会给大家带来更多回报,让大家一起迎接一个远大的未来。

公司早期做SOLO桌面工具,产品其实和猎豹早期一样就是做工具,公司觉得未来手机厂商会逐渐完善手机的各种功能,未来公司觉得工具必死,2014年就开始转型做广告平台,然后转型做社交,到现在形成了社交产品矩阵。

MICO主要做社交+直播。现在是中东和东南亚开放式社交APP的第二名,在印度和巴基斯坦已经稳坐第一梯队,第一名是YY的BIGO。MICO现在美国推广数据增长非常快,MICO的营收和变现都非常好,这是已经运营几年的成熟模式,MICO在2018年5月就已经盈利,这是公司发展和变现的现阶段主力,通过会员充值通过购买金币打赏买道具玩游戏变现,这是一个现金奶牛,由于现在战略还是用户增长,现阶段投放太多广告影响用户体验,所以投放广告比较少广告变现比较少,等以后用户达到更大规模再做广告变现。MICO的增长是持续增长,是爆发的,是可以复制的,已经找到本地化运营的模式,新进入一个国家通过本地化运营很快可以做到规模化的收入和规模化的利润。过去MICO主要在中东和东南亚运营,2020年10月在德国用户蛮多,现在单独升级成立欧洲大区独立运营,推广欧洲市场,现在目标是在欧美和日韩发达国家推广,数据非常不错。

公司2020年3月推出自己研发音视频社交APP,对标的是TINDER, 可以理解成升级版的Tinder,是一款视频社交产品。Yiyo快速发展跑通了运营模式,用通话时长计费收费,购买会员才能通话,不仅用户数量快速增长,留存率也很好,而且数据还在增长,用户数量增长巨大但是因为想做大没有做太多变现,现在营收少,但是用户数量增长非常快,这个是未来用户增长的主要APP. 

语音房聊天APP,对标的是YALLA.虽然Yoho推出时间比YALLA晚很多,但增长速度比YALLA快多了,语音房APP主要是面对中东穆斯林为主,因为中东某些女性因为宗教风俗不露脸,所以语音比视频更适宜中东。

游戏社交:对标Yalla Ludo,增长已经非常不错,但属于成长阶段。

A1:MICO营收大的国家像沙特和美国,印尼,印度,海湾六国都蛮好。

Q2竞争对手和竞争优势

FACEBOOK并没有做视频直播,美国公司做视频社交不缺技术但是缺乏运营能力,视频社交中国团队有深厚的运营能力优势。现在全球做的好的直播都是中国人做的好。美国很多公司在中东东南亚没有落地本地化团队,例如Youtube.

中国出海同行的竞争:出海同行很多,然而具备本地化运营能力的很少,前几年中国出海企业很多现在发展做大的只有Tiktok和BIGO和赤子城和YALLA,和其他零星几个,其他大部分同行都掉队了。

为何赤子城能够杀出重围并且快速增长

企业经营优势是综合因素,企业战略和产品团队和产业链生态策略和运营团队等各方面的合力。细分有三个主要原因:第一是有全球化的决心和意志,企业战略聚焦在海外市场。第二是本地化运营能力,第三是有战斗力的团队。

第一:赤子城从做2013年做SOLO桌面开始,就一直决心专注于出海,聚焦海外巨大的市场。专注的力量有多大?今日头条曾经在中东推广火山视频,然而一年就不行了,今日头条的资金和技术和团队能力毋庸置疑,然而中东市场是赤子城的核心地盘,而对于今日头条来说,这个业务只是一个小小的布局,今日头条不会全力以赴倾尽资源去做,但是赤子城是拼命保饭碗,有些巨头是资本驱动,中小公司是生存驱动,背水一战勇者胜。

第二:赤子城已经在海外12个国家建立落地化团队来做本地化运营,其中中东地区的落地团队多达近100人。当地办公室领导一般是一个中国人,其他大都是本地人,真正相信本地人,本地人了解市场,让本地人去做运营决策,本地化驱动业务,让前线部队去做决策,中国这边做服务支持,完全做到本地人运营。海外是一个巨大的市场但是市场大多是割裂的一个一个小国家,每一个国家的本地化运营策略都不一样,大部分巨头出海失败大多都是因为缺乏本地化运营能力。

第三:靠团队战斗力,赤子城海外本地团队已经适应公司的文化,甚至有些已经学会中文,拼劲十足很多都是九九六,例如泰国团队很多人是晚上十一点下班,例如埃及团队周六周日都在加班。有时还会主动额外加班。在2020年疫情最严重的时候,大多同行的当地中国团队都撤回中国,而赤子城的海外团队主动要求留在当地工作,毅然要求战斗在前线,刘春河非常担心团队健康风险,刘春河曾提议私人飞机接中国团队回国躲避疫情,然而团队毅然坚持留在当地做,冒着疫情的风险去做运营和业务,团队的凝聚力和干劲远超同行,团队干劲这么足,公司也给予奋斗者足够补偿和奖励,建立完善的激励体系,不让雷锋吃苦,不让奋斗者吃亏。很多竞争对手(包括比赤子城更早出海的前辈)都被赤子城干掉,被干掉的同行事后曾经告诉刘春河,我知道你们的产品和运营策略和方法,但是说是实话我们的团队做不到,没办法抄。

BIGO团队也非常有战斗力。

Q3:公司为什么这么多社交APP,而不是聚焦一个APP?

A3: MICO产品偏向视频直播社交。Yiyo是音视频对标的Tinder,目标是一对一社交交流. Yoho主要面对保守穆斯林人群,中东地区居多,目标是有些不愿露脸的社交交流。三个产品面对的是不同目标人群,目的是达成社交总体盘子的扩大。

A4:目前安卓居多,苹果较少在苹果平台扣点比较多,官方渠道一般要30%左右,海外有其他第三方的下载渠道,第三方的下载渠道和支付平台扣点很少甚至能通过谈判只需要扣个位数的百分比扣点,公司会通过折扣优惠引导消费者在其他第三方的下载渠道和付款平台。因为公司很大部分是通过其他第三方下载渠道下载和付款,所以在APP ANNIE上或者其他官方渠道看到的数据是比公司实际下载量和收入量少很多的。IR在现场展示如何用其他第三方渠道下载和支付。

Q5:为何在中国国内很少能下载公司APP

A5: 在中国做中国用户,社交APP需要办理各种证件和许可,如果中国用户多就要受中国法规的监管。公司目前是主动屏蔽中国用户,屏蔽中国IP和中国设备,全面屏蔽中国用户,不想覆盖中国用户,专注于海外用户。有些投资人说有些APP下载不了,IR在现场用自己手机给投资展示MICO和YIYO和YOHO几个APP界面和内容,并告知投资人可以提供账号给投资人长期给投资人跟踪体验APP,

A6: 和今日头条有合作,未来将从抖音获得更多流量,在条件成熟的情况下收购MICO剩余股权。

Q7:社交产品的留存情况

A7:次日大概30-40%的留存率,个别产品最高的时候有60%左右。从17年到现在用户留存周期大概在3年半左右。

Q8:获客成本(平均用户非指付费用户)和ARPPU和付费用户率

A8: MICO在中东地区获客成本大概在0.5-0.8美金之间。东南亚0.4-0.5美金之间。美国大概在1美金左右。印度和巴基斯坦大概0.1美金.

ARPPU:整体全部平均100美金左右,MICO因为是专注头部用户,会更高,MICO全球平均在300多美金一个月,Yiyo因为是大MAU产品,会少一些,大概是10美金左右。

付费用户率大概1-1.5%

Q9:公司的两款中度游戏啥时候推出?游戏推广策略

A9:两款游戏都已经投放市场正在测试数据,迟些推出。

游戏流量首先先用自己的社交和游戏交叉导量,然后再去外面买量,公司过去一直做流量广告平台业务,和众多大平台和中型平台例如FACEBOOK和GOOGLE都有合作,买量渠道多,买量成本比较低。

游戏希望到2021年年底达2000多万。

Q11:什么时候收购MICO剩余股权

A11:公司也在考虑,时间暂时给不了。

A12:股权激励会减少一些利润。公司过去设置6%的长期股权激励股票池,目前已经有5%已经落实(长期分期激励有规定解禁期),只剩下1%还没有实施。

经过调研发现,因为出海业务国人了解的不多,加上老板和公司太过低调,很少人会重视赤子城,资本市场普遍以为就是一只小绵羊,而更多人完全不知道这家公司。

而事实上,默默无闻的赤子城在中东和东南亚和印巴成为中国出海视频社交行业第二,同时组成了社交产品矩阵,同时正在向欧洲,日韩,美国等发达国家市场进攻,这有点像农村包围城市的战略,这和毛主席的农村包围城市策略类似。东南亚和中东和印巴市场因为消费力或者人口原因,一直是全球互联网的边缘角落,像是地球的农村,而中国美国由于巨大的人口和消费力统一大市场一直都是巨头的天下,现在赤子城正在向发达国家地区进攻,从农村开始包围城市。这不是一只绵羊。

赤子城老板草根创业,农村出身放弃IBM的OFFER,在研究生未毕业就花两个月时间给公司起名,当时甚至做啥业务都不知道,团队也没有,除了创业的决心和创业理念一无所有,这像极了《基业长青》书里描述的伟大企业的诞生。一个北邮的研究生创业做培训,早上5点起床去发传单,晚上有时还和竞争对手打架。在自己还在做SOLO桌面工具时敢于前瞻性的提出工具必死,坚决进行业务转型。在自己做广告流量分发平台时敢于全力以赴转型做社交+游戏,社交+流量战略。敢于放弃过去的优势向未来转型,展示了一个企业家的魄力和执行力,这不是一只羊。

赤子城的企业文化和团队并不为外界所知,然而公司的企业文化融合了阿里的团队文化,使用了今日头条的OKR制度。IR和董秘在调研当天飞机中午落地就直接和投资人和券商开启交流工作一直工作到晚上晚上7点钟还在和投资人交流,调研当天晚上7点钟办公室还有多人在加班。让听得见炮火的人下指令,全力依赖外国运营团队,让外国团队决策运营。泰国团队有时晚上十一点下班,埃及团队有时周六周日还在加班。有着互联网企业的文化和组织和管理制度,有着华为的奋斗者狼性文化,这不是一只羊。

1:大股东的个人风险和团队流失的风险。

2:未来业务增长不及预期

3:巨头烧钱补贴抢占市场

4:海外国家政治法规下架APP的风险

5:软件合规失控,政府和舆论反对的风险。

6:软件被苹果平台和安卓平台下架风险。

结论:,这不是一只绵羊,而是一只披着羊皮的狼。

利益声明:本人持有,利益直接相关。以上属于个人笔记,不能保证正确,不能作为任何投资建议。

)、办税服务厅、邮寄等渠道自行办理年度汇算。税务机关将持续加强年度汇算的政策解读和操作辅导力度,通过多种渠道提供涉税咨询服务,完善网上税务局提示提醒功能,帮助纳税人顺利完成年度汇算。对于独立完成年度汇算存在困难的年长、行动不便等特殊人群,由纳税人提出申请,税务机关还可以提供个性化年度汇算服务。

二是单位办,即通过任职受雇单位(含按累计预扣法预扣预缴您劳务报酬所得个人所得税的单位)代为办理。您可以请单位帮助代办年度汇算,也可以请教单位如何通过手机个人所得税APP或者自然人电子税务局网页端()自行办理。需要注意的是,如您选择单位代办年度汇算,需在2022年4月30日前与单位以书面或者电子等方式进行确认,补充提供您2021年度在本单位以外取得的综合所得收入、相关扣除、享受税收优惠等信息资料,并对所提交信息的真实性、准确性、完整性负责。如果您未与单位确认请其代为办理年度汇算,单位不得代办。

三是请人办,即委托涉税专业服务机构或其他单位及个人办理。选择这种方式,您需要与受托人签订授权书。

)、办税服务厅、邮寄等渠道办理年度汇算。

)境外所得申报功能。您可通过自然人电子税务局网页端申报境外所得并上传境外纳税凭证。

),为符合条件的纳税人提供申报表预填服务,并进行申报全流程提示提醒,纳税人可以通过手机个人所得税APP方便快捷完成年度汇算申报。

同时,为了更好帮助纳税人办税,税务机关将一如既往地做好纳税服务工作,持续推出办税指引,通俗解释有关政策口径、专业术语和操作流程,制作内容丰富、形式生动的宣传产品,并通过广播、电视、报刊、网络、公益广告等渠道,不断加大年度汇算的政策解读和操作辅导力度。纳税人可关注税务总局、各地税务局官方网站和微信公众号获取最新的办税信息。同时,我们还将利用网上税务局、12366纳税服务热线等渠道,为纳税人及时答疑解惑,积极回应关切。

对于因年长、行动不便等独立完成年度汇算存在特殊困难的,纳税人提出申请,税务机关可提供个性化年度汇算服务。

)办理年度汇算申报时,可以体验该项服务。

)就该笔记录发起申诉并进行承诺;申诉后该笔收入将不纳入您年度汇算。需要特别说明的是,如果您取得了该笔收入,仅是对相关金额有异议,可先联系支付单位请其更正,单位拒不更正或无法联系到单位的,再通过上述渠道进行申诉。

),查询了解您的年度汇算办理进度。

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可通过首页-【常用业务】-【申报查询】;顶部菜单【我要查询】-【申报查询(更正/作废申报)】进行查询。

)或主管税务机关办税服务厅关注申报进度并及时缴纳税款。

48.为什么要在汇算初期实行预约办税?纳税人何时可以预约办税?

答:为提升纳税人的办税效率和申报体验,防止汇算初期扎堆办理造成不便,税务部门在2021年度汇算中推出预约办税服务。有年度汇算初期(3月1日至3月15日)办税需求的纳税人,可在2月16日至3月15日每天的早6点至晚22点登录手机个人所得税APP进行预约。3月16日至6月30日,纳税人无需预约,随时可以登录手机个人所得税APP办理年度汇算。

49.纳税人想预约3月2日办理汇算,但没有预约到,怎么办?

答:纳税人没有预约到3月2日办理汇算也无需着急,可以选择标记为“可选”的其他日期进行预约,也可以不预约,在3月1日至15日的预约期结束后,直接登录手机个人所得税APP或网页端办理汇算申报即可。如纳税人确有紧急情况,又没有预约到合适日期,也可以到主管税务机关办税服务厅直接办理。

50.纳税人在3月1日汇算期开始后才注意到可以预约办税,此时再预约还来得及么?

答:3月1日以后直到3月15日,纳税人仍然可以通过手机个人所得税APP预约办税,选择未约满的任意日期预约即可。当然,纳税人也可以不预约,3月16日后直接登录手机个人所得税APP或网页端办理汇算申报。

51.工作单位通知纳税人在4月上旬办理年度汇算,纳税人还需要预约吗?

答:为合理有序引导纳税人办理年度汇算,提升纳税人办理体验,税务部门会分批分期通过单位通知纳税人在确定的时间段内办理,因此如果单位已通知纳税人具体的办理时间,建议在相应时间段内办理,以便享受高质量的纳税服务。如果纳税人确需在汇算初期(3月1日—15日)申报,也可以通过手机个人所得税APP预约办税。

  随着智能手机和平板电脑等移动智能终端的迅猛发展,各式各样的APP(可安装在智能移动终端中的第三方应用程序)涌入这些移动终端。但与此同时,吸费、窃取隐私等恶意程序也随之盛行。为了解消费者对移动互联网隐私保护的关注程度,提高用户个人隐私保护意识,近日,本报联合中国消费网、新浪网、3G门户进行了专项调查。

   多数用户个人隐私保护意识不强

  具体来说,个人隐私包括哪些内容?如何界定某种行为属于侵害用户隐私行为?用户该如果保护自己的隐私?对于这些问题,大部分用户都知之甚少。

  本次调查结果显示,用户对上述问题并没有全面深入的认识,个人隐私保护意识普遍不强。在参与调查的网民中,有超过半数的网民认为“通讯录、通话记录、通话内容”属于个人隐私,占比达到50.59%;其次为“短信、彩信、邮件”“各类账号信息、各类密码”,这两者的占比都超过了40%;另有20%的用户认为“记录分析用户行为”“用户联网信息、用户下载信息”“本机安全软件信息”等属于个人隐私;只有18%的网友认为“手机运行进程”属于个人隐私。

  从上述调查结果中不难看出,用户对于隐私概念的认识仍然停留在较为传统的层面,而对于APP等新生事物涉及的个人隐私问题的认识程度还较低。

  另外一项调查数据也证明了这一点:在本次调查的“您是否有被窃取隐私的经历”结果中,有41.18%的受访者选择了“不知道”和“有”,只有17.65%的受访者选择了“没有”。这一方面说明,许多用户的隐私保护意识淡漠;另一方面也说明,用户个人隐私被侵犯的可能性很大,而且很多人对此并不知情。

  部分APP强行获取用户信息

  恐怕不少智能手机用户在安装各类APP时都遭遇过这样的问题:一个软件好不容易下载完毕,耗费了不少流量,但当你进行安装时,该软件首先会跳出一行字:“安装本软件意味着用户同意获取其位置信息。”对此,你要么选择“同意”,这样便可成功安装该软件;要么选择“退出(或终止)”,这样则无法安装该软件。也就是说,APP商家给用户出了一道不能选择的选择题,用户若不让APP获取自己的位置信息,则下载软件时所耗费的一切都等于白费。

  本次调查结果还显示,多数用户在下载安装APP时都遇到过强制用户同意涉嫌个人隐私条款的问题。其中,有57.2%的用户遭遇过“允许获取用户位置信息”的要求;有超过45%的用户遭遇过“允许读取联系人信息”“索要用户的互联网访问权限”等要求;有近40%的用户遭遇到“允许读取用户短信息”的要求;有35%左右的用户则被要求“查看用户的手机通话记录”“获取硬件控制权限”。

  另据记者了解,给出上述获取用户各类信息提示的都还算比较正规的APP软件,一些不法APP商家的行为更为恶劣,他们设计的APP很可能会在未经用户同意的情况下,私自搜集用户的各类信息,其危害性更大。

   开发者难抵隐私交易获利诱惑

  为什么有越来越多的APP要求获取用户的个人信息?答案其实很简单,其中蕴藏着巨大的商业利益。“个人信息对于应用开发者来说也是一种用户资源。”一位手机软件开发者说,一些APP获取用户个人信息是为了帮助开发者改善产品,以便为用户提供更好的服务,比如,微博、微信等软件,获取用户位置信息后能精准地向其推送服务类信息,从而优化用户体验。另外一些APP获取用户信息是为了商业用途,这些APP开发者常将收集来的信息,在未经用户同意的情况下透露出去。“这种透露不是白给的,其中肯定要进行交易。APP开发者会以此获取利益,这在业内已经成为普遍现象,交易者甚至按照不同种类的信息明码标价。”该手机软件开发者说。

  那么,用户的隐私是如何被泄露出去的?记者调查发现,用户隐私被偷的罪魁祸首是充斥于网络中的各种免费APP。据本次调查结果显示,有58.19%的受访者认为,窥探用户个人隐私的软件“来自于免费的APP应用”;有39.87%的受访者认为,“手机被内置了监控程序”;有超过20%的受访者认为,刷机商和零售商是窃取用户隐私的主要渠道。

   用户防范隐私被窃“有意识无行动”

  尽管所有用户对侵害自己隐私的行为都深恶痛绝,也对这类软件有一定的防范意识,但在免费、好玩儿的APP的诱惑下往往还是会妥协,一些APP开发者也正是抓住了用户的这一“有意识无行动”的特点,才能肆意活跃在移动软件市场。

  据本次调查“如何避免窥探隐私软件装入手机”选项的结果显示,多数用户会选择“从正规渠道下载APP应用”“装入APP应用时注意权限设置”“安装手机杀毒软件”。由此可见,用户对恶意APP有一定的防范意识,但在实际操作过程中,部分用户往往为了省小钱而丢失自己的个人信息。例如某款功能相似的软件,一个需要花费10元购买,另一个则可以免费下载,此时多数用户会选择后者,但后者很有可能是不法APP为了窃取用户隐私而设置的诱饵,一旦用户安装成功,该软件就会吸费、窃取用户个人信息,其给用户造成的损失可能远远大于10元钱。

  此外,本次调查结果还显示,一旦发现自己的个人隐私可能被窃取,有61.38%的用户会“寻找源头,删除恶意软件”;有20.93%的用户会“立即用手机安全软件杀毒”,这些措施对用户个人信息的保护仅能算是“亡羊补牢”。该调查结果同时还显示,有10.5%的受访者对个人信息泄露问题“不太在意”;有7.07%的受访者在个人信息被泄露后会选择“重新刷机”。前者明显是对个人隐私和相关权利保护持漠视态度,用户很可能会因此遭受到严重损失,而后者则面临着再次被不法刷机商植入非法APP的可能。

    哪些信息属于个人隐私

  随着互联网技术被广泛应用,网络信息安全与个人隐私保护问题越来越被人们所关注和重视。那么,究竟哪些信息属于个人隐私?对此,业界普遍认为包含以下四个方面。

  第一,用户登录时的身份及健康状况信息。当用户在网络上申请开户、免费邮箱以及其他服务(购物、医疗、交友等)时,服务商往往要求用户输入姓名、年龄、住址、居民身份证编号、工作单位等与身份和健康状况有关的信息,服务商有义务和责任保护这些信息,在未经用户授权的情况下,不得将这些信息外泄。

  第二,用户金融及财产状况信息。

  其中包括信用卡、电子消费卡、上网卡、上网账号和密码、交易账号和密码等信息。用户在浏览网页、进行网络交易时,其登录和使用的各种信用卡、账号均属于个人隐私。

  第三,电子邮箱地址。用户的电子邮箱地址同样也是个人隐私,大多数用户不愿意将其公开。掌握、搜集用户电子邮箱地址并将之公开或提供给他人,致使用户电子邮箱收到大量广告邮件、垃圾邮件,或因遭受攻击而不能正常使用的行为,均属于侵犯用户个人隐私行为。

  第四,用户的网络活动踪迹。用户在网上的活动踪迹,如IP地址、浏览踪迹、活动内容等信息均属个人隐私。

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