拼多多商家伪造送货信息,骗我钱 该如何处理?

  • 虚假发货,欺骗客户,强制退款
  • 赔偿,作出处罚

巴依老爷JC 补充投诉

现诉求按照第55条规定给我补偿


巴依老爷JC 发起投诉

1月24号购买拼多多平台的女士冬款外套,并告知已发货,1月28号未收到商品查看物流信息显示还在当地,商家告知过年期间物流信息跟新慢,反复跟商家确认,才告知商品其实并未发货,其物流信息是假的,商家并未补发而是叫我退款,恶意虚假发货其为了伪造拼单量,虚假发货行为非常恶劣,后在拼多多平台投诉商家,拼多多客服帮我处理答应退款及500元现金补偿,让我等待交给他们处理,和拼多多平台人员沟通中明确表明事情不处理好,不会申请退货退款,拼多多平台后台未经过本人允许直接强制退款,并未给之前承诺的500元现金赔偿,也未对商家进行行为处罚,拼多多默认商家可以虚假发货,行为及其不负责任,谎骗客户,现诉求按照第55条规定给我补偿


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

“OYYZ0622”投诉“拼多多商家及拼多多专员”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品,其中涉诉金额128元,目前投诉已回复。

消费者“OYYZ0622”在3月14日向黑猫投诉平台反映:“1商家销售产品为未假冒伪劣产品,且店家对假冒伪劣商品的严重性一无所知。商家进行借用或伪造知名品牌的产品坑骗消费者,我也因为文化程度不高贪占小便宜而因此上当受骗 ,制假售假对广大消费者对平台对社会都有这严重的危害性,制假售假相互依靠,如此盛行。假冒伪劣产品引发的健康问题,安全问题,环境问题,资源浪费问题是消费者们不得不面对的潜在威胁2假货的商品商家不能出示品牌方授权书合格进货发票 拼多多平台有权下架 降权 并且可以拿商家保证金以及货款对消费者进行先行赔付 请平台全额退款 还一个消费者没有假货的平台,而拼多多平台却无动于衷,任由商家逍遥法外3平台不仅不维护消费者的合法权益,反而袒护商家的非法权益4 商品原价128,实付128,并无商家所说套取优惠券行为,商家有严重的污蔑行为,5拼多多专员工号40900处理问题时答非所问,态度十分差劲,录音为证。 请求按照《新消法》退一赔三,不足五百为五百给予消费者赔付,并要求商家及平台客服进行赔礼道歉 请平台还消费者一个公道,给大家一个没有假货的平台”

商家“拼多多客户服务”3月15日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!”

消费者“OYYZ0622”在3月16日向黑猫投诉平台再次反映:“平台要求联系品牌方做鉴定,鉴定结果出来之后又说无效,屡次维护商家的非法利益,商家已承认假货,平台还要证明?拼多多平台根本没有把消费者的利益放在眼里,更没有把法律放在眼里,平台自己出的规定就是个玩笑,从来都没有实施过”

消费者“OYYZ0622”在3月17日向黑猫投诉平台再次反映:“拼多多专员及高级专员,处理问题独断独行,我也在网上查阅了相关信息,全部显示平台有问题,存在zhapian行为,赤luoluo的欺qizha消费者,专员接电话时声音嘈杂,时时刻刻维护商家的非法权益,很有受hui嫌疑”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

更多猛料!欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信(xinlang-xinwen)

我要回帖

更多关于 伪造合同骗女朋友 的文章

 

随机推荐