在360 提出我的隐私问题,我的隐私会被国内网络工作人员知道吗?

网络隐私有一个明显的特点:交易双方(信息服务的提供方和被服务方)的信息权力是不对称的。面对厂商强大的数据获取、挖掘和解读技术,用户的隐私几乎是处于不设防的状态。

Cyberspace的书(大陆版中文书名是《代码:塑造网络空间的法律》)。在英文中,Code既指法典,也指软件代码,作者借这个一语双关的词表达了见解:代码即法律,或者说,代码的特点,决定了网络空间法律具有崭新的特点,我们耳熟能详的法律概念,将被新法律重新界定,网络技术和应用的进化过程,同时就是“新法律”作为一种“新物种”显现和演进过程。

“新法律”围绕着三大边界来展开:网络隐私的边界,网络知识产权的边界和网络言论自由的边界。可以预见,随着互联网的持续发展,围绕这三大问题的争论和诉讼将越来越频繁。早期的网络法律问题主要围绕知识产权和言论自由展开,而网络隐私正逐渐成为最引人注目的问题。这是因为,互联网应用是朝着个人化的路径不断深化的,深度个人化的信息服务必定以对用户的隐性需求的了解为前提。换言之,用户要想获得深度个人化的信息服务,必须在相当大程度上让渡个人隐私权,而保守个人隐私权就意味站在相当程度上放弃个性化服务。

网络隐私有一个明显的特点:交易双方(信息服务的提供方和被服务方)的信息权力是不对称的。在技术能力上,用户与厂商相比处于天然的弱势状态,面对厂商强大的数据获取、挖掘和解读技术,用户的隐私几乎是处于不设防的状态,大量的隐私信息会在他们毫不知情的情况下泄露出去。让渡的前提是有明确的边界,但用户无法在自己和厂商之间划出一道隐私权的边界。反过来,厂商也难以明确地划定两者之间的界线——哪些行为是在提高信息服务的精准度和针对性,哪些行为又是在侵犯用户的隐私权。

正如《市场即谈话》一书所说的,21世纪的竞争的战略都隐藏在各个公司的服务器里,关键在于公司能不能找到它。在网络空间中,企业的竞争力越来越与客户洞察的能力相关。但对客户的洞察极有可能越界。在日常生活中,一个深谙“读心术”的人能够在交易、人际关系中获得明显的优势,同时又不会受到侵犯隐私权的指责。在网络空间和大数据时代的“读心术”,是以先进的信息技术来主动实现的,随时面临着侵犯隐私权的指责。

2月26日,《每日经济新闻》以罕见的篇幅(4个整版)、罕见的形式(记者和被访者全部匿名),发表了《360黑匣子之谜:“癌”性基因大揭秘》一文。一时间,360浏览器是否存在侵犯用户隐私权、盗取用户敏感性信息、在用户不知情的情况下在用户电脑上隐性强制安装软件等问题,成为热门话题。这篇报道让奇虎360的股价骤跌4.95%。两天之后,周鸿袆带多名高管和技术人员,面对近百名记者,对《每日经济新闻》的报道进行了逐条回应和反驳。

中国网络安全和网络搜索行业的竞争态势决定了这是一场必定要发生的争战。奇虎360先是在网络安全,继而是在网络搜索领域异军突起,打破了这两个行业的游戏规则,对先行获得竞争优势的企业形成了巨大的、在某些方面甚至是颠覆性的威胁,这必然引发来多家企业的强烈反弹和反制。奇虎360今后还将面临或许更加强烈的挑战和质疑,公关战对这家公司来说将会是一种常态,除非它放弃挑战行业游戏规则的姿态和立场。

对360的挑战,360的应战,拉开了隐私权边界的大讨论。这是一场旷日持久的大讨论。应战对360来说“救亡”,对广大用户,对整个中国互联网行业来说,是一场启蒙。网络舆论的公开性、透明性决定了无论哪一方都不可能在舆论上一招取胜,双方的持续争辩会让真相逐渐显现。就像一次次的食品安全事件意外地承担了对消费者的科普教育,围绕网络安全事件的纷争和讼诉,也会意外地给大众进行网络安全方面的科普教育,提高他们的自我防卫意识,想在网络安全领域浑水摸鱼的企业将逐渐失去用户的信任。

这场争战对奇虎360也是有利的。没有最好的公司,只有最不坏的公司。公开化、透明化的竞争让公司弃恶从善,从而让整个行业健康、稳定、繁荣。质疑和挑战能让这家公司纠正产品缺陷和与用户的沟通缺陷,端正公司的价值主张,强化自身的社会责任和行业责任意识,避免在对单纯的商业利益追逐中误入歧途。事实上,质疑、挑战一直是这家公司成长的一个重要的。每一次的高调树敌引发的激烈进攻都让这家公司被迫正其心,诚其意,抵制“邪道”的诱惑,在产品和市场上取得新的进展,公关危机引发的股价暴跌之后往往是股价暴涨。

从长远来看,这场刚刚引爆的争战只要在公开、公平、透明的前提下进行,就能让各个企业,连同整个行业获益,催生出网络空间的“新法律”。 (插图/农健)

本文来源:21世纪商业评论 作者:吴伯凡 责任编辑: 王晓易_NE0011

我被360安全卫士泄漏了我的隐私,我要怎么解决

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您好,关于这个问题,我的解答如下,
1,360安全卫士,需要将拥有该产品的单位法人做为被告。向被告法人所在地提交状。
2,时原告需要提供360安全卫士泄露隐私的证据、自己因此受到损失的证据、损失大小的证据。
2)状,应当注明原、被告的信息、联系方式;
3)相关证据及证明清单。
4,《民事诉讼法》规定:第一百一十九条必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。第一百二十条 应当向人民递交状,并按照被告人数提出副本。书写状确有困难的,可以口头,由人民记入笔录,并告知对方当事人。第一百二十一条 状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。

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您好,关于我要起诉360安全卫士泄漏我的隐私这个问题,我的解答如下,
1,360安全卫士,需要将拥有该产品的单位法人做为被告。向被告法人所在地提交状。
2,时原告需要提供360安全卫士泄露隐私的证据、自己因此受到损失的证据、损失大小的证据。
2)状,应当注明原、被告的信息、联系方式;
3)相关证据及证明清单。
4,《民事诉讼法》规定:第一百一十九条必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。第一百二十条 应当向人民递交状,并按照被告人数提出副本。书写状确有困难的,可以口头,由人民记入笔录,并告知对方当事人。第一百二十一条 状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。

您好,关于这个问题,我的解答如下,
1,360安全卫士,需要将拥有该产品的单位法人做为被告。向被告法人所在地提交状。
2,时原告需要提供360安全卫士泄露隐私的证据、自己因此受到损失的证据、损失大小的证据。
2)状,应当注明原、被告的信息、联系方式;
3)相关证据及证明清单。
4,《民事诉讼法》规定:第一百一十九条必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。第一百二十条 应当向人民递交状,并按照被告人数提出副本。书写状确有困难的,可以口头,由人民记入笔录,并告知对方当事人。第一百二十一条 状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
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您好,关于这个问题,我的解答如下,
1,360安全卫士,需要将拥有该产品的单位法人做为被告。向被告法人所在地提交状。
2,时原告需要提供360安全卫士泄露隐私的证据、自己因此受到损失的证据、损失大小的证据。
2)状,应当注明原、被告的信息、联系方式;
3)相关证据及证明清单。
4,《民事诉讼法》规定:第一百一十九条必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。第一百二十条 应当向人民递交状,并按照被告人数提出副本。书写状确有困难的,可以口头,由人民记入笔录,并告知对方当事人。第一百二十一条 状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
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  9月30日消息,艾媒网收到来自360安全卫士发出的致网民的一封公开信,称用户隐私大过天。这也是自9月27日360隐私保护器曝光腾讯QQ软件一直监控并扫描用户信息后的最新动态。

   27日,360发布隐私保护器,曝光腾讯QQ监控和扫描大量私人信息,引起巨大反响。随后,腾讯声明承认扫描用户信息,但基于安全考虑。28日,腾讯科技引用匿名人士称360与快播在深圳被公安调查,360与快播纷纷指责腾讯造谣,并在北京报案。

  近期我们推出的“360隐私保护器”,只是一款小软件,是一个把所有互联网软件行为透明化的小工具。然而,这样一款小工具,竟然引发了全国亿万网民的关注,同时也让腾讯公司恼羞成怒,不惜制造、传播虚假新闻,打击360,抹黑360。

  让网民管理自己的软件,保护自己的电脑信息,没想到会遭遇到这么大的阻力,居然会这么难。

  隐私信息安全日益严峻

  近年来,各种黑色、灰色势力都盯上了隐私信息。有的网友上网聊天,裸照遭窃,被要挟敲诈。600多位艺人明星电话、家庭地址在网上泄露出去,被迫集体换号。某著名主持人因私人照片在网上被窃取后广泛流传,不得不告别主持人生涯。在中央电视台3.15晚会上,连续曝光多个盗窃个人隐私信息的案件,并由此揭出庞大的地下黑色产业链。

  有数据显示,中国老百姓平均每天收到3个恶意电话、每周收到15条骚扰短信、30封垃圾邮件。互联网成为我们生活的一部分,网络隐私的安全已成每个人不得不面临的问题。

  导致隐私信息泄漏的途径多种多样,而电脑中一些软件的不良行为是其中之一。互联网行业的恶性竞争以及对于商业利益的欲望使得一些企业放弃了基本的商业道德底线,在用户毫不知情的情况下,指使自己的软件在后台偷偷扫描用户电脑中的各种文件信息。

  用户敏感的个人信息,例如用户好友列表、聊天记录、邮箱、电话号码本、私人文件、浏览记录等,都有被泄露的危险境地中。

  360隐私保护器的功能

  360隐私保护器只是一款普通的安全监测工具,可以让网民自己查看是否有软件在“窥视”电脑文件。它不会对软件行为是否构成侵犯用户隐私做事实认定,只是提醒用户有些可能涉及隐私的文件被“窥视”。如果这种“窥视”是用户自己操作的,当然没有问题,用户在知情的前提下会自己做出判断。比如,一些用户在打开聊天软件后,即使是不使用任何功能就只是挂机,而软件还会在后台扫描用户的硬盘,并且没有任何的告知,我们认为这种行为就有侵犯用户隐私的嫌疑,就会给出警示。

  换句话说,360隐私保护器并不区分程序访问文件行为是用户手动访问所致还是程序后台偷偷访问,隐私保护器都会向用户提示,协助用户来做判断。

  用户知情权和选择权必须得到尊重

  我们推出360隐私保护器,之所以在早期版本仅支持腾讯QQ,是因为第一我们接到的用户投诉,更多是关于QQ的投诉;第二,作为服务于中国六亿网民的全球第三大市值的互联网公司,腾讯公司理应承担更多的企业社会责任。QQ软件的任何不良行为,哪怕像涟漪那样微小,对六亿网民产生的危害都会像巨浪一样大。

  正像电影《蜘蛛侠》中的那句名言:能力越大,责任越大。

  然而,腾讯公司的反应大大出乎我们的意料,我们认为,这不是一个中国互联网领导型公司所应有的态度。

  一个现代社会,一定是一个公平的、透明的、对话的社会,而不是一个武断的、黑箱的、封闭的社会。作为社会的一员,企业也应该秉承这样的理念,建设一个文明的、健康的社会。这里的前提是,一个企业,不管是什么行业,必须要有诚信,必须要尊重用户的知情权和选择权。因为用户不仅是企业的衣食父母,在庞大的企业面前,不掌握信息的用户仍然是一个弱者。

  360隐私保护器是应用户强烈需求而产生

  自9月27日推出360隐私保护器后,受到了广大用户的热烈欢迎,三天时间内下载量超过百万。大量用户在论坛、微博等网络媒体上传了360隐私保护器监测腾讯QQ的截图。这些用户的扫描结果呈现出惊人的一致:开启腾讯QQ软件后,360隐私保护器监测到QQ扫描了大量与自身聊天功能不相关的电脑文件。

  我们认为,这种不正常的软件行为极有可能导致隐私信息泄漏。

  有人声称,360隐私保护器是360打击腾讯公司的抹黑器。然而,在专业论坛上,一些技术人员使用微软公司的Process Monitor同样证实了腾讯QQ软件扫描了大量与自身功能不相关的电脑文件。与Process Monitor相比,360隐私保护器无论是在软件的体积、界面的直观性,还是操作的易用性上都做了很大的提升,因此一经推出,即受到大量用户的热烈欢迎。

  这说明,随着中国互联网的快速发展,网民越来越关心自己隐私信息的安全和隐私权利的保护。而360隐私保护器以简洁、易懂、直观的方式将电脑中软件的各种行为透明化,把不正常的、涉嫌侵犯用户隐私的软件行为曝光在阳光下。

  没有开战,只是坚持

  我们不想与腾讯打口水战,360也没有这个实力。

  腾讯的员工上万名,360只有几百名;腾讯的市值2600亿元,360还只是一个充满激情和梦想的创业公司;腾讯拥有自己的媒体平台,360一无所有。

  实力如此不平衡,只有傻子才会选择与腾讯公司开战。

  有业界观察家认为,360隐私保护器只是一个临时性的产品,当360和腾讯妥协的时候,这款产品就完成了它的使命,寿终正寝了。但我们没有开战,何来妥协?

  我们会义无反顾地把这款软件做下去,因为用户强烈要求360这样做。他们要管理自己的电脑软件,360既然有能力,凭什么不给呢?

  而且,用户隐私大于天。任何妄图欺瞒用户的企图,都是逆天道而行。

  古人说,达则兼济天下,穷则独善其身。

  一个国内拥有六亿用户、年收入上百亿元的大公司,腾讯公司应该拥有“达则兼济天下”的胸怀,不要只谋划自己的商业利益,而且还应该在行业中真正做出表率。

  做一个值得网民尊敬的公司,其实并不难。

  最后,祝全国所有网民度过一个祥和、快乐的国庆节。

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