怎么营销自己的产品?

有兴趣有需求绝不等于会购买!这谁都知道。

从我们心动到最终选择购买,还有大量的决策阻碍和顾虑,让人犹豫不决或直接放弃。

这其中,价格肯定是一个影响最终买卖的关键因素。绝大多数人对价格是非常敏感的,一旦觉得贵,就可能放弃购买。

那我们该怎么办?如何让人更能接受这个“觉得贵” 的产品?

除了 “降价打折”、“制造稀缺感” 、“强化产品卖点“,”或者 “强行说服”......

这个时候,我们需要有效减少消费者购买贵产品的价格顾虑

之前李叫兽谈到:消费升级时代,如何让不那么缺钱的人,也买便宜货?

除了被滥用的“低价超值”和“伪装成高档品”,你最应该做的,是灵活采取下面的方法,去塑造消费者“理想中的自我”,减少购买便宜货的阻碍:

1) 塑造内行形象——“你买便宜的,因为你是内行”

比如:“我买便宜货不是因为我没钱,而是因为我有很多知识,能分辨出真正的好坏。”

2) 打击动机——“你买便宜的,因为钱并不能帮你达到目标”

比如:大量的白酒企业倡导喝更贵的白酒可以让人飞黄腾达,但如果让消费者认识到 “事业飞黄腾达不能靠更贵的酒,而是靠其他”,人们就减少了消费高档酒的动机。

3) 利用群体——“你要买便宜的,因为不该买的人都买了”

比如主打低价实用的大众甲壳虫的一段经典文案:“华盛顿的惊人内幕——华盛顿超过1200名外交官都在驾驶这种小轿车”。

4) 转移归类——“你要买便宜的,因为这个归类下不需要好的”

比如:肯德基推出的低端咖啡是这么说的“咖啡是用来觉醒的,不是用来拗造型的”。这样看来,肯德基卖的咖啡,就显得没有那么低端了。

5) 拉远目标距离——“你要买便宜的,因为你还需要更多努力。”

比如:“今天的高峰绝非顶峰,你还有更多路要走——先吃泡面”。

6) 转移消费——“你要买便宜货,因为要拿钱去做更有意义的事情”。

比如台湾全联超市的文案:用全联省下来的钱,可以帮你做其他更有意义的事情。

说真的,这几个方法绝对很精辟,能让便宜的产品更有机会,在文案上可发挥的方向也更多。

亲测有效,也让很多人用过!

我有一个大胆的想法,好像把这几个方法反过来(用来卖贵的产品),也非常好。

下面老贼就反其道而行之,分享8个实用的方法,告诉你:如何让消费者更愿意买贵的

“你买贵的,因为你是内行”

很多人为什么不愿意花钱买更贵的东西?(真没钱的扎心走过)

一个重要的原因是他们觉得太浪费了、没必要买贵的、花太多钱会有负罪感、担心得不到其他人的认可等等。

这个时候,你需要为他买贵的东西提供一个足够的理由,让他把注意力从这些阻碍因素上挪开,那塑造 “内行形象” 就是一个不错的理由。

“我买这个贵的是因为我真的懂,那个便宜的是真不行。”

比如一款手表,如果只是说 “高价豪华,成功之选”,这对于喜欢炫富的人当然没问题,不过对普通人,并没有消除他花高价购买的负罪感。

但如果说 “世界上只有2种手表:德国手表和非德国手表,内行人都知道”,就更容易让人找到购买的理由。

我买它,不是因为头脑发热,也不是因为享乐,而是因为我内行、我有辨别力……这个手表更好,更耐用,其实性价比更高。

所以,当消费者想买你产品,但又因为贵找不到好理由时,可以尝试这个方法,让他们觉得:“买那种低价品很不机智,一看就是外行,真正的内行买的是……

“你买贵的,因为便宜的不能帮你达到目标”

人们之所以要买某类产品,无非是为了实现某个目标,如果你让消费者觉得买便宜的东西并不能实现这个目标,他们就不会买了。

这个道理春秋战国时期就有一个经典故事,当时公孙衍游走于六国想实施 “合纵” 大计,终于说服六国联盟攻秦。

而秦相张仪采取手段,先后到楚国、齐国、赵国、燕国,游说各国攻秦其实是公孙衍的计谋,并不能达到各国的目标。

最终,张仪反而说服各国诸侯 “连横” 亲秦,六国合纵联盟不攻自破

不能达成心中目标,其他就都是枉然。

比如你要买一套时尚、有个性的衣服。

如果买便宜的这个,可能天天容易撞衫,并不能帮你完成本来要完成的目标。而更贵的定制衣服,才是更好的选择。

所以,当你想要让别人买贵的,就需要问自己:我的消费者买这个,是为了实现什么目标?如何让他们觉得,买那些便宜的其实实现不了这个目标?

“你要买贵的,因为不该买的人都买了”

当你想要说服一个人,除了把精力放到他身上或产品本身,还可以选择把方向放在影响他购买的群体上。

如果你发现比你更加不会买贵产品的人都开始消费了,就更有可能克服内心的迟疑,去买那个贵的。

比如一个妈妈本来是不舍得给孩子报更贵的培训班,但是看到其他条件差得多的家庭却在努力给孩子挑选最好的培训班时,她就更加觉得自己应该给孩子更好的。

所以,当你发现消费者虽然对你的产品有所垂涎,但觉得贵了,就需要问自己:我可以让哪些更不可能使用这个贵产品的人去使用?并展现给消费者。

同理,对于我们推崇或渴望加入的群体,这个群体做什么,我们就很可能也会跟着做什么,我们的决策潜移默化就会被他们影响。

总结一下就是,我们从众的群体,有很关键的两种:

第一类:我的消费者渴望加入什么群体?我如何让他们感觉到能够离这个群体更近,是否能成为该群体的 “排外标志”?

第二类:我的消费者在排斥什么群体?我如何让他们感觉到能远离这个群体,或者不选择,可能就会变成这个群体?

“你要买贵的,因为这个归类下它并不贵”

我们在选择一个产品时,往往不仅仅是因为它本身的功能价值,还会看重产品其他的价值属性。

每一类产品都有它对应的价值属性和归类定义,我们可以使之发生转换,给产品不一样的价值定义。

比如之前星巴克,原本对应的价值归类只是好喝、健康的咖啡,但赋予了文化因素后,做了价值转换,成功升级为上班人士装逼神器这个归类。

几十块一杯的咖啡也并不觉得有多么贵了。

同理,你也可以为你的产品找到新的价值归类,包括身份价值、社交价值、符号价值、精神价值、情感价值、文化价值......等等。

在这个归类之下,消费者会觉得买这个产品也不是很贵。

一个杯子几百块很贵,但Swell bottle把它做成高级装饰品,感觉就不贵了,因为作为装饰品这个价格很正常。

“你要买贵的,因为你已经非常努力”

如果让消费者觉得现实和理想还有很远距离,任重而道远,这个时候他会更加自律,倾向于消费低价、实用的商品。

反之,如果一个人觉得自己已经为了某一个目标付出了很多,离目标更近了,他就会想要一些 “补偿”,想要 “犒劳” 一下自己

这个时候他会更倾向于消费高价、享乐的产品。

所以,如果你想让你的消费者买点贵的好的,我们可以思考:目标用户当下面临着什么任务或目标,他为完成这个目标付出了什么,花了多少心血,越具体越细节就越能打动人,最好暗示他已经小有成就了。

最后指出是时候应该补偿一下自己了,我懂你。而你的产品又是如何让用户 “犒劳” 自己的。

比如三全水饺说:“吃点好的,很有必要”。

自如说:“你可以住得更好一点”。

每一个追求梦想的人都有理由住得更好。

自如就在这里,等你回家。

“你要买贵的,因为你过去吃过亏”

当你想要让用户接受一个贵的产品时,可以想办法利用他过去的经验来让他自己做出选择。

如果一个人觉得自己已经在同样的事情上失败过一次,就会不想失败第二次,没人喜欢在同一个地方摔倒两次。

上次就是因为买便宜的因小失大,这次肯定不会了。基于这个痛点,就要激发用户不想在同一个地方,摔倒两次的感受。

比如必要商城沙发的文案:

一个人时,别委屈了自己;二人世界,别委屈了妻子;三口之家,别委屈了孩子

那么,当你要别人买贵的产品,可以问自己:

我的消费者过去在类似的情景下,做过了什么错误选择?因为买便宜的而遭受损失?而我的产品又是如何避免这个损失的?

“你要买贵的,因为要用它做更有意义的事”

前面提到,很多时候,消费者内心其实是想买贵的,但是舍不得,有负罪感,找不到一个说服自己的合理理由。

此时,如果让消费者觉得 “我买贵的,不是为了享受,是为了用它去做一个更有意义的事”,就能减少购买高价产品的心理阻碍。

比如为了孩子健康成长、有美好前途;比如回报父母、亲朋好友;比如提高家人的生活品质......等等。

经济学里有个有趣的效应,人在买某些东西的时候,总给自己找借口说:这个是为家人付费,然后就会更容易完成购买。

所以,当你想让消费者买点贵的,还可以给他们一个合理的购买理由:买这个贵的,因为要用它去做更有意义的事。

先分析你的产品可以帮消费者完成哪些 “有意义” 的事,特别是那些他们普遍舍得花钱的,然后用情感化设计来突出强调这种意义,从而减少花钱的心理愧疚,促成购买。

例如一件标价2000元的衣服,如果是给自己买可能觉得贵,舍不得买,但如果是送给心爱人的生日礼物,可能就会毫不犹豫地买了。

再比如方太围绕 #妈妈的时间机器# 打出的系列广告。

和金边吊兰多一会儿交谈

妈妈想一个月内KO小肚腩

她就能多点时间蹂躏沙袋

“你要买贵的,因为这就是我”

每一个人的购物标准,大多是与自身形象是分不开的,比如想成为一个好妈妈、成为职场精英、紧跟时尚的达人、或者是二次元青年。

不同的自身形象会让你有不同的购物倾向,购物同时也是在强化自我形象。而为了展示理想自我形象,买点贵的也心甘情愿。

此时如果让消费者觉得 “我买这个贵的,是因为它更符合我的理想形象,能让别人感受到我的形象”,那价格带来的心理阻碍就会大大降低。

比如淘宝品牌 “步履不停”,就是塑造出强烈的品牌形象,来获得消费者自我形象的认同,最终影响购买选择。

步履不停一直都是塑造出浓郁的文艺风格,来吸引类似文艺女青年。

雨的气息,弥漫了整个下午。只有时光停下来。你才能回忆起外婆家,旧席子的阴凉,老窗户的斑驳。晚饭香,游离屋前院后,小表妹的啼哭声,下了床,走街串巷。

我们是不是走的快了一点,闻不到树叶的清香,听不到晨鸟的鸣啭,看不清日落的光芒。

夏天刚到,步履家也出品了自己的鞋子,怀旧的样式,像妈妈遗落在上世纪的唠叨。因为我们想和你一起,慢一点,慢一点生,慢一点活。

我的消费者都向往塑造出什么 “自我形象”,我的品牌和产品又能怎么样去,帮助更好地展现他们理想的自我。我不是为了买贵的,而是在巩固自我形象。

好了,以上就是当消费者觉得产品偏贵时,可以活用上的几个方法。

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大多数企业在产品上市前夕甚至产品已经上市,开始对产品做营销推广。开新品发布会,做营销活动、营销推广,花着巨额的广告费,开启了营销之路,结果呢?往往不尽人意。并不是钱花的少,也不是营销策略不对,而是在开始的时候就错了。

营销是应该是一个贯穿始终的行为,从产品的定位甚至品牌定位、市场定位开始就已经开始为营销布局,为营销定策略。

产品是基于什么前提进行定位的?

可能会说产品定位是基于消费者需求。

但是不仅限于此,消费需求是一方面。确切的说,产品是基于市场定位而定位的。

基于市场定位的类目、细分品类、人群特征、人群需求、价格、竞品等等多方面因素,来确定产品的定位。

之所以如此,才能在细分品类下确定具体产品,产品的功能、差异性、包装、价格等等才能有据可依,做到更具体,更明确。前期根据正确数据的引导,做的越完善,越具体,后期产品的研发、上线、营销才有可能更成功,更出圈。

解决需求的能力:具体针对消费者的哪几个需求,或哪一个需求来解决问题。要确定需求的真假,看消费者的另一面,而不是关注消费者展现出的一面;

消费者心理:怎样的产品定位会与消费者心理产生共鸣,会产生情感的碰撞。消费者的购物习惯和动机是什么?谁主张,谁购买?

产品本体:产品的形态是怎样的?有哪些成分?怎样的产品结构?产品的性能是什么?产品的差异性优势是什么?产品质量怎样把控与界定?精准提炼产品卖点等等;

差异化:品类差异化,细分类目差异化,优势差异化,竞品差异化,目标人群差异化,尽可能的设计产品区隔。当然,要注意一点,不要刻意的为了区隔而制造区隔,到最后把自己圈住,一定是要在数据的基础上,合理化设计。

通过产品定位四要素,我们可以提取出两个关键词:获取(知道)和传递(告诉)

通过调研洞察产品建立的根基在哪,又有哪些因素,获取消费者的真实需求。

基于市场和消费需求设计开发产品,产品设计开发的过程,不仅仅是对产品的打磨和消费需求的满足,更重要的是围绕“传递”这个关键词来塑造产品。需要把产品传递出去,向消费者说清楚产品是什么,用来做什么。

产品传递出去需要一系列的营销动作,通过营销让消费者从熟知到购买。要知道,消费者购买了产品还不是营销的结束,营销的过程还在延续。而营销能否顺利延续下去,打动人心,在消费者心智中占据一席地位的关键因素,就在产品定位的这个过程。

二、产品定位与营销的关系

产品定位主要定位的是什么?

市场、品类、需求、品种、功效、品质、价格、理念等等维度。

明确定位之后,还需要赋予产品一定的形象,也就是个性,来使产品变得与众不同。比如,产品包装、产品性质、产品名称、产品附加属性、乃至于产品的广告风格等。

  • 产品包装:基于怎样的理念设计产品包装?通过产品包装可以传递给消费者什么信息?怎样在产品包装上做设计,给消费者好的眼缘?

  • 产品的卖点:精准提炼产品卖点,清晰的洞察消费者的心理需求或欲望,让卖点激发或放大消费者的需求或欲望。

如此定位的原因一方面是要适应消费者需求,投其所好;另一方面是需要树立产品形象,让产品具有鲜明的个性和品牌特征;最后是在品类、产品、场景和消费群体方面建立产品区隔,从众多的同类产品中脱颖而出,打造具有标识性的符号产品。

营销的最终目的是为企业创造利润,这是最本源的动机。

营销围绕的主体是产品,但却并不仅仅限于产品的本身。

单元素的产品营销策略已经不能满足,也不适合当下的市场和消费者。

目前所有的营销方式,都在听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉这五种感官之中。整个营销的架构,也都是选取五种感官的几种元素甚至是全部元素来搭建。以物质的触达,完成精神上的共鸣和心理上的转变。

因此可以看到,五种感官营销与产品定位的指向性,其中的关联因素已经很明确了。产品定位,是整个营销链条的关键一环。

最明显的关系链在4P营销理论中已经表述出来了,产品(Product)、价格(Price)、渠道 (Place)、宣传(Promotion)。

这是产品定位对营销的正向影响,也就是营销策略的制定,是基于产品定位的相关因素考虑,将某些因素进行提炼、放大,从而对消费者进行积极的引导。

相对的,还有营销对于产品定位的反向影响,也就是基于营销目的,对产品进行升级改造,使产品更符合营销特性,更容易打动消费者。

比如,为了使产品具备话题属性,可以为产品加入社交货币的元素,提高人与人之间的交流和互动频率,增加话题性,提升产品在公共场合的辨识度,还能解决客户问题的实用性等;对包装的色彩设计、营销引导、吸引力等方面,让产品更具突出的特性等等。

这些因素,是在产品定位和设计的时候需要考虑进去的,而依据的来源就是以营销为目的。

而从具体落地的操作来说,可以让自己的产品包含以下三种要素:与众不同的设计;公共场合的高辨识度;还有能解决用户问题的实用性。

好的产品要配合好的营销思路,好的营销思路可以影响好的产品设计。

产品定位和营销是相互影响,互相服务的。而这种影响,并不是在消费者购买完成后就结束了,相反的却是真正考验产品定位和放大营销效果的关键环节。

那就是对于产品的使用、效果、反馈、传播的可能和口碑的树立,这一过程也属于营销链条之内。

这些环节是产品定位真实结果的展现,是营销流程的延续和最终营销效果的发酵。

完成了这些过程,也就完成了产品和营销闭环。最终决定了消费者是否认可产品或品牌,会不会对消费者的心智产生影响,验证了产品解决需求的能力,更决定了消费者后续购买的可能。

我们来看最近几年新崛起最具代表性的品牌:喜茶。

2020年的时候,喜茶的店已经开了800多家。

喜茶的定位是“灵感、设计、禅意”,他是第一个把奶和茶分开的,首创芝士茶、四季春、普洱等不同品种,并且你会看到,在点餐区有几个大玻璃罐,放满了茶叶,用来强化“茶”这个元素,突出核心点做出差异化。

喜茶在产品设计上,加入现切的水果,并且把过程完完整整的展现在顾客面前,告诉你好喝的基础是,新鲜、卫生。

门店设计上都会做差异化室内设计,装修的风格迥异,有8种门店类型之多,各有特色。你去了就会发现,特别适合拍照打卡,吸引你发朋友圈。

比如粉色少女感,以女性消费者为主的门店,开在核心商圈满满艺术摩登范儿的黑经典。每一个都别具特色。

仔细研究喜茶的产品、门店、服务、体验、设计等,无不透露着营销的思路,每一个环节都有打动你的点,都在传输着他的产品定位和品牌形象。

所以不能仅仅为了做产品而设计开发产品,营销思路也要考虑进去。很多企业产品做的失败,就是因为没有考虑进营销思路,因此做营销的时候会显得生硬,营销效果差,甚至有营销主体不明确的情况。

这是开发新产品应该有的思路和策略,那么已经上市的老产品,就该放弃吗?

老产品的营销策略是迭代、升级

相对于新产品定位和营销从最初就开始做规划和设计不同,老的产品已经占据或大或小的市场份额,有一定受众人群。属于扔了可惜,保留下来又不能创造更好的利润和影响。

老的产品该如何换发新的生机?挽回颓废的局面,甚至再度一鸣惊人呢?

从品牌开始做迭代和升级,应该是老产品出圈的唯一选择了。

品牌形象,是由产品定位和形象传达出去,经过长时间的影响从而树立起来的。所以老产品的改造,必须是要从品牌形象开始做迭代和升级,树立全新的品牌形象以及产品印象。

近两年比较火的,最具代表的品牌就是“蜜雪冰城”。

很多人都以为蜜雪冰城是新的品牌,其实蜜雪冰城1997年就有了,那时候还是小店,慢慢的在2003年在沈阳注册了蜜雪冰城的商标。

这么多年虽然发展的不错,但是远远没有达到爆火的程度,也没有到人尽皆知的地步。

2018年,蜜雪冰城启用了新的IP形象“雪王”,然后通过魔性洗脑的《蜜雪冰城甜蜜蜜MV》迅速出圈。

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