上海电信的号卡划算的推荐一个呢?

在72岁的上海张阿婆身上

发生了一件匪夷所思的事

行程卡却已“7次全国漫游”

甚至多次涉及中高风险地区

导致她老年大学被迫停课,

去医院、商场也屡屡受阻...


行程卡全称为“通信大数据行程卡”,通信部门和运营商通过用户手机所处的基站位置获取信令数据,能查询到手机用户本人前14天到过的所有地市信息。疫情期间,行程码和健康码已成为广大市民进入各大公众场所的“标配”。

72岁的张阿婆是上海户籍居民,

使用的是中国电信的手机号码,

2021年一整年自己都待在上海,

手机也没有借给过别人,

要么随身携带,要么就放在家里。



行程卡“被漫游”,4个月发生7次


第一次异常始于2021年9月27日,当时手机行程卡上显示她14天内曾途经或到访过安徽某地、江苏某地以及重庆市。发现后,老人拨打10000中国电信客服热线反映问题。5天后,3个没去过的城市从行程卡上全部消失。

记录了每一次异常的具体情况。

张阿婆叙述,第二次是2021年10月10日,出现“山东省枣庄市”和“山东省临沂市”,致电客服后消除。接着,一发现行程卡上出现没去过的地方,她就马上拨打客服热线要求解决,每一次后台人员也都及时作了处理。

但这件事似乎看不到尽头,接下来又连续出现四次:

2021年10月25日,是“江苏省盐城市”;

2021年12月20日,是“山东省济宁市”;

2021年12月24日,是“安徽省淮北市”和“安徽省宿州市”;

2021年12月27日,是“安徽省淮北市”“安徽省宿州市”以及“山东省临沂市”。

去过存在中高风险地区的城市,

这使得张阿婆进不了老年大学上课,

只能中断上到一半的点心课程。

去医院、商场也屡屡受阻,

需要向工作人员反复解释,

来到斜土路760号的中国电信营业厅


张阿婆多次到中国电信斜土路营业厅

斜土路营业厅的相关负责人表示,张阿婆之前来过好几次营业厅,自己知晓相关情况,但线下网点不负责后台技术问题,所以只能请老人继续拨打客服热线解决。

这名负责人当场帮张阿婆打了10000热线,电话那头的客服人员承诺会在核实后尽快处理。当天晚上6时,张阿婆的行程卡只显示“上海”,恢复正常。

可是,问题到底出在哪?

中国电信投诉中心相关工作人员回复记者称,可能是手机用户去过行政区划交界处,导致人在上海,但接收到了外地信号。

记者表示质疑:假设用户身处上海嘉定、宝山等郊区,会接收到江苏省太仓市的信号,但为何会接收到离开上海600多公里的安徽省信号?

最后,中国电信工作人员坦言:技术部门暂时找不到张阿婆行程卡异常的原因,后续也只能靠不断拨打客服热线来解决。


1月13日,中国电信致电记者称,建议张阿婆去更换一张手机SIM卡,原有号码不变。那么换卡后,手机行程卡“去外地”还会发生吗?对方表示,不能确保不会再次发生,依旧也解释不出原因。

1月14日,张阿婆的行程卡又发生异常,距上次异常恢复仅隔了一天。这一次是多了山东省枣庄市,直到1月16日仍没有恢复正常。

1月17日,中国电信相关工作人员联系到记者。对方表示,打算帮张阿更换手机卡,技术部门再根据换下来的旧手机卡来分析数据情况,查找原因。


(张阿婆的行程卡再一次发生异常)

可能是阿婆的手机号被别人盗用了~







行程码也有发生过异常!





但外地行程记录并没有显示...







电信公司迟迟不解决行程码,

如果在流调岂不是出大问题了?



希望张阿婆的问题能早日解决!

也希望电信公司能尽快查找原因,

如果在使用“通信行程卡”过程中

可立即拨打所属运营商的客服热线:

中国电信请拨打10000,

中国移动请拨打10086,

中国联通请拨打10010。

素材来源:@新民晚报@新闻坊@上观新闻、微信各路网友、网络等,如有冒犯,敬请联系。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

> 月费29元/月(首月0月租,免费体验)

> 30G定向流量+8G国内通用流量,套餐外流量前3G国内流量5元/GB,超过3GB,3元/GB

> 每月赠送300分钟语音通话,超出部分0.1/分钟

> 激活号卡即可领取12月主流视频会员权益(会员N选1)

可用范围:腾讯视频、爱奇艺、优酷视频、抖音、快手、喜马拉雅、微博、书旗小说、bilibili、作业帮、全民K歌、网易系列应用、头条系列应用、百度系列应用等超100款主流应用

1、激活首月享40元体验金,赠送的体验金可抵扣月租使用,激活首月等于0月租免费体验星卡,激活还可以享受首充福利,首充50送50!

2、赠送12月视频会员权益,会员权益N选1(权益为腾讯视频、爱奇艺、优酷视频、芒果TV、喜马拉雅、PP体育、作业帮、酷我音乐、网易云音乐、100快币任选其一)每月领取一次,可领12次!

看完觉得怎么样呢?“电信星卡”比起其他普通流量卡划算吗?在小编觉得,星卡比其他普通流量卡值得推荐,怎么说呢?像小编在使用的普通电信卡,59元套餐也仅仅15G流量,这不是很让人抓狂吗?59元套餐15G流量,而星卡29元套餐有38G流量,所以小编觉得星卡还是值得推荐的!

关于电信星卡新版本办理方式

目前“电信星卡”仅限线上办理,采用快递领卡激活方式!微信关注公众号“星卡在线助手”即可办理

  事情是这样的,我用的是上海电信ADSL 2M的宽带,我是订的半年的免初装费的,半年过后充卡交费。到期之后,我爸帮我去充了3个月的,后来又2011年2月19号又到期不能上网了,我马上去电信营业厅买了150块充值卡充好了。几天之后我有事情去了一趟海南。2011年3月7日发现宽带又停了。我打电话给电信客服反映情况,说我刚刚充钱没几天怎么网络又停了?客服解释是他们按月计费,我说按月计费也可以啊,你应该明确的告知我啊。客服当时无法说服我,说是会向上面反映情况。我知道跟电信打交道会是比较麻烦的,就打12315投诉了。后来的一两天时间里,电信那边换了4到5个不同的人给我打电话,但是都是不能解决问题。每一个人都从头问起,然后说啊,那我们是按整月计费。我说那是你们的事情,我的确不知情,其中更可笑的一个人说你签的协议上就有啊(想诈我)。我当时就对他说你念念哪一条写着的,没关系,你随便念,我会去跟你对质的,我还特意又买了充值卡仔细看了,里面连不起眼的小字儿也没有,如果你们这个充值卡上有一行小字儿我没看到,算我倒霉。或者你们的协议,充值提示语里有的话我认了。如果没有,你让能解决的人给我说明白。那人当时蒙了不说话,我跟他说你听明白没有,他说明白了。后来大家知道是怎么解决的嘛?后来说我150块钱用了10天,少用20天,退我100块钱吧。我想那就算了吧。可是当我过几天去上海电信营业厅去拿钱的时候,我听说这个钱是卖我卡的那个营业员自己掏腰包的,我愤怒了。我觉得这个体系上的漏洞不应该由一个营业员来承担,我把那100块钱退了回去。2月份除了闰年都是28天,我还好算是用了10天。要是有不知道的人2月28号充值的,第二天就停机。我真心希望上海电信如果不能做到按日结算的话,那么应该从程序上告知客户,而不是把责任推给一个营业员。还好上海电信的这个卡还能查到是谁卖的,而且都属于上海电信系统内,如果像普通移动联通充值卡那样报摊上就能买到,我岂不是要问那些老大爷要100块钱啦。我有一个阴毒的想法就是——上海电信从程序上改进的动力没有,因为多收的钱,比客户投诉退的钱要多好多。

楼主发言:1次 发图:0张 | 添加到话题 |

  这个。。。你的意思是想让电信把ADSL改按流量收费?

  2楼能理解到这层意思,真是匪夷所思。按流量收费以前就有不什么新鲜事儿,我现在用的天翼3G手机上网也是按流量收费。一个月有固定的套餐流量,超过的话,它会有短信提醒你的。

  官僚垄断的你也信,电剥皮多厉害,电话月租费搜刮了多少金钱。
  腐败老爷给你共享,夜总会发廊怎么去,笑话。

  垄断行业这就这样,日本的网费比我们少几十倍,速度比我们快几十倍

我要回帖

更多关于 移动和电信宽带哪个好 的文章

 

随机推荐