#上海快递#快递动了!上海超9成快递小哥返岗,个人寄件全面恢复?

“怎么算这都是一笔天价跑腿费”。

自上海采取封控措施以来,物资供应变得紧张起来。除了社区团购,2500万上海常住居民只能依赖还在街道和弄堂里穿梭的骑手们。

目前,不到2万名骑手在支撑着“最后一百米”。以往平时这一数字是8万。绝大多数骑手因疫情防控被困在小区里,无法重返岗位。这也意味着他们这段时间失去了收入来源。对他们来说,是不小的损失。

还奔波在外的骑手小哥,或许从来没有想到,自己会有这么一段特殊的经历。

小编采访了多位已经返岗,坚持在一线忙碌的骑手们。他们大多超负荷运行,每天至少需要送上百个订单,工作到凌晨是常态。每个订单背后,都是一个焦急等待的家庭,他们多送出一单,就能多解决一个家庭的生活困难。

但可能没有人知道,骑手小哥们都无法保证自己的一日三餐,有的甚至没有属于他的一张床。

繁华喧闹的上海,如今按下暂停键变得寂静,只剩下骑手小哥们奔忙的身影和电动车的疾驰声。有骑手小哥表示,每次路过空空荡荡的步行街都会想起之前人山人海的样子,“我不知道还有多久,只希望快点恢复正常。”

骑手李勇青被迫失业了,他被困在浦东的出租屋里已经20天了,只能眼看着平日里一起跑单的兄弟们奔忙。

“现在一单跑腿的价格比平时高好多,出来打工不就是为了多赚点钱”,李勇青坦言。他一直在等公司的消息,时刻准备返回岗位。

没有任何征兆,3月27日晚八点半,上海发布在全市范围内开展新一轮切块式、网格化核酸筛查的公告。李勇青也是那个时候开始被封控在上海浦东的家中。

4月6日,上海官方给出数据,疫情封控期间,每天一共约有1.1万名骑手小哥奔跑在路上。截至4月16日,根据官方数据,上海外卖骑手在岗人员已经超1.8万人,每天的配送单量也已经达到了180万单左右。

但据不完全统计,以往上海日常外卖小哥的数量在8万人左右。这意味着有6万多骑手无法提供配送服务。

他们没有通行证,无法外出。由于上海各个区域都有不同的通行政策,即使电商、外卖平台出面统一申请了证明,可能也无法让骑手们顺利返岗。

六万多名骑手只能被迫待在家中,突如其来的“假期”,对他们来说是一种煎熬。

除了社区团购外,2500万上海常住居民的基本生存物资的获取和配送,只能依赖还在街道和弄堂里穿梭的骑手们,运力的不足导致跑腿费用也价格水涨船高。

跑腿价格飞涨、路上交警检查变严、找不到地方吃饭,李勇青靠着同事群和朋友圈拼凑出对外面的世界的大致了解和认知。“我身边住在小区里小哥几乎都无法出门”,李勇青告诉小编。

4月4日,李勇青妻子被确诊为无症状感染者的消息让他彻底打消了返岗的念头。作为“密接”的他,只能居家隔离。一个星期后,李勇青也被确诊为无症状感染者。

在接受采访的当天,李勇青刚被转运至隔离中转站,继续等待方舱的床位。

“我其实已经转阴了,但还是被拉来隔离”,李勇青无奈地解释。现在对他来说,返岗已经不再重要,当下最要紧的是能度过隔离期,回归正常生活。

那些即使没确诊的骑手小哥,实际上也和李勇青一样,他们都被迫“歇业在家”一个月,却看着身边的同事依然在前线忙碌。

3月26日,饿了么在上海推出“应急特需”通道,专门面向独居老人、孕妇、婴幼儿、残障人士等人群。

在“应急特需”通道上线第一天,饿了么骑手刘正元就被临时抽调到这一部门,专门负责送药品。目前,他已经开爱心专车二十多天,每天工作到凌晨两三点。

像刘正元这样的爱心专车骑手,都由饿了么统一提供食宿等基本生活保障。“我现在住在嘉定那边的酒店里,每天到药店十几公里”,刘正元告诉小编。

因为疫情防控政策,保供酒店数量远大于需求,各大平台能提供给骑手住宿的酒店并不多。

不少骑手晚上睡在桥洞里。(受访者供图)

一位天猫超市的骑手告诉小编,他们集中吃住。“目前都住在配送站里,有的睡沙发,有的睡行军床。有的配送站周边有酒店,就包了酒店,酒店房间很少,也需要几个人睡一个房间。”

但他们已经足够幸运。更多骑手每天奔波十个多小时后,等待他们的可能是冰冷的桥洞、路边的长椅,以及任何可以遮风避雨的角落。

在知道上海杨浦区要封控5天时,骑手葛振就做好了要露宿街头的准备。他准备好5天的换洗衣物和洗漱用品。

“我一直睡在一个拆迁房的三轮车里”,葛振告诉小编,“一开始没找到睡觉的地方,我就和同事们坐在马路边上聊天。有的同事后来睡在桥洞里。”

有的骑手晚上在废弃的危房过夜。(受访者供图)

4月初的上海,昼夜温差较大。在外过夜的葛振没有被子,只能在路边捡来硬纸板垫着将就一晚。

刚刚封控的上海,路边几乎没有营业的商店。葛振每天在配单的间隙路过自家小区,吃上一口妻子从小区围栏递出来的面条。简单饱腹后,葛振就要赶紧继续接单。

葛振的工作范围就在杨浦区内,专门配送平台上的订单。每天从早上八点一直工作到晚上八点,至少十二个小时。“一天要配送至少50单吧,都是生活必需品”,葛振告诉Tech星球。

他原以为这样的日子,只需要坚持5天就可以回归正常。但直到现在,上海杨浦区也没有解封,葛振至今没有回过自家小区和家里。“换洗的衣服带的太少了,没想到会封这么久”,葛振在电话那头非常的无奈。

解封的日子依然不确定,葛振将住宿的地方搬到了弟弟的车上。尽管不用露宿街头,但一直蜷缩在驾驶座上的葛振也无法保障充足的睡眠。

清明节前后上海气温直逼30度,4月中旬又迎来持续大暴雨。忽冷忽热的天气让葛振招架不住。“前几天在车里非常的闷热,这几天晚上又很冷,我现在已经有点儿感冒了”,葛振告诉小编。

除了住宿,一日三餐的问题也困扰着葛振,他已经连续两晚没有吃上饭。

目前,上海能开业的只有超市和少数餐饮店。葛振每天能否吃上热饭需要靠运气。“大部分都是吃泡面,很多店的饭菜是提供给志愿者的,去晚了就没了”,葛振表示。

一天早上,葛振在配送路上看到一家开着的包子店。他赶紧停车打算吃一顿热乎的早餐。但没想到的是,老板以只接线上订单为由拒绝了他,“老板让我去网上下单才能卖给我”。

和葛振一样自行解决住宿问题的骑手不在少数。并且就算有酒店可以住,价格也会让他们犹豫。权衡之下,葛振就选择继续在车上将就,“之前公司是有酒店可以让我们住的,本来170元一晚,现在涨到210元了。”

葛振没办法接跑腿订单,每单的配送费达不到数百元,客户也没办法打赏。他透露,一单的配送费比平时高一些,15元-30元不等,现在价格也有所回落。

这意味着,葛振一天的配送费收入在750元-1500元之间。酒店的住宿费用对他来说是一笔不少的支出。

面对网上流传的“上海外卖小哥一天赚上万”的消息,葛振表示的确存在,但仅限于接跑腿单的小哥。

李勇青也告诉小编,他身边正在跑腿的同事每天收入都在元之间。“现在两三公里的跑腿单子都可以有一百多。有个同事送了一个七公里的单子,八百多块钱。”

尽管每天收入数千,也有部分骑手为了赚更多的跑腿费,开始接私单。他们可能是来自平台的专业骑手,也有的可能只是看中了“赚一笔”的机会,冒险充当一回临时的跑腿小哥。

在上海,通过、饿了么等平台成功找到跑腿小哥的概率已经越来越小。即使将打赏小费加至数百元,也可能无人接单。

而在抖音等平台上却是另一番景象,越多越多人发布代跑腿的视频广告。你可以通过定位,找到小区附近的多位跑腿小哥,再通过微信的方式进行交易。尽管绕开平台,但这样的方式能高效解决问题。

“你家离我不远也不近,一百块,买的东西多还需要加价”,刘欣听着一位跑腿小哥发来的语言,愣住了。

封控在小区数十天,刘欣家已经没有了速食。平时不太做饭的她不需要蔬菜包,而是需要泡面、可乐、火腿肠。但刘欣住在老龄化极高的小区里,群里的阿姨们几乎没有专门开方便面的团,更多是米面粮油、肉蛋奶,甚至有专门的葱姜蒜的团购群也没有方便面团购。

刘欣在心里估摸着,10包方便面的价格不超过30元,如果加上一箱可乐,跑腿价格还要上涨,“怎么算这都是一笔天价跑腿费”。

再三犹豫下,刘欣尝试问小哥是否有证件、是否有48小时的核酸证明。“我花那么高的价格,至少要保证买到的东西是安全的吧”,刘欣心里想。

跑腿小哥连发三条语音,向她解释现在为什么跑腿费这么贵,可乐的价格会是平时的两倍,但对证件问题避而不提,甚至都未透露自己是哪个平台上的骑手。

为了安全起见,刘欣放弃了私自叫跑腿,继续刷着各个社区团购群。“至少团购的东西,居委会会消杀,价格也合理”。

4月13日,上海市场监管局在疫情防控新闻发布会上表示,“将对大家所关心的快递费和跑腿费价格明显上涨的问题,联合采取措施,进一步依法规范”。

      前几天,网传京东物流调配了14批快递小哥进入上海,隔离14天后,会以周期循环的方式进行配送工作。此消息也是引起了网友们的热议,那接下来上海的商品派送是不是就可以逐渐恢复了呢?最新情况,赶快来了解下吧。

上海京东物流什么时候恢复正常
京东从多地调派小哥支援上海
      近日,一段“京东小哥用自杀式物流支援上海”的聊天记录流传网络。网传聊天记录显示,京东调配14批快递小哥开车进入上海,就地隔离,以14天为周期循环,满足每天的物流需求。
      真实情况究竟如何?从京东获悉,上述信息部分属实,京东物流已在全国范围内招募并调集共计3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供人员在一周内前往上海增援,目前绝大多数已抵达上海。此前京东曾表示内部已发出紧急通知招募增援力量。
      数量上,其实京东物流调派的小哥不止14批次。同时,所有被调派的小哥都已打过三针疫苗,进入上海后并非就地隔离,在遵守政府管控的情况下小哥可以正常派送商品。
      近日有市民反馈,来自京东的快递已经陆续收到,延期配送情况有所缓解。京东是在全力以赴调集人力、物力、运力等保证上海地区的物资配送,但恢复需要一个过程,希望能得到大家理解。
上海将帮助保供人员返岗
      受疫情影响,一段时间以来,线上购物难的问题确实很突出,主要是因为很多外卖骑手被封控在小区里,一些大仓因防疫要求而暂时关闭,这些都让电商保供能力没法很好得到释放。本市努力打通结点,在符合防疫要求的前提下,帮助电商平台提高产能和运力。
      一是恢复运营能力。推动电商平台大仓、前置仓等商业节点网点应开尽开。目前,本市电商平台非涉疫大仓已恢复营业42个,开业率95.5%;非涉疫前置仓恢复营业779个,开业率66.2%。帮助保供人员返岗,目前外卖骑手在岗人数1.8万多人,每天的配送单量180万单左右。
      二是加强货源组织。电商平台主动扩大备货量,跨区域调配货源。比如,美团组织数十个基地的蔬菜运到本市,实现蔬菜、牛奶、肉禽等直供直配。特别是在长三办的统一协调下,在江苏昆山等地的大力支持下,建立了沪昆生活物资通行机制,京东等电商平台已往返货车730车次,调运了近4200吨居民亟需的生活物资。
      三是改变服务模式。比如,盒马推出流动超市,消费者下单后统一配送至小区门口,日均订单量已超过6万单。还成立了关爱助老团队,联合供应商为1.5万名75岁以上独居老人送去了20吨物资。
      4月8日以来,本市努力推进超市卖场等重点保供企业线下门店。截至4月15日,重点超市卖场,非涉疫门店开业1011家,上岗员工数量较前期增长37%。各超市卖场不断扩大供给,提升集采集配效率。部分超市卖场推出米面粮油、蔬菜瓜果、洗护用品等多种家庭保供套餐,与街镇居委对接或者通过企业APP采集社区居民需求订单,然后由门店分拣配货,通过第三方物流公司配送到社区。比如,家乐福与大众物流合作,投入40多辆小型货车,累计服务超过300个小区,日均订单量较前期增长38%。本市已经把这个模式复制推广到永辉、华润万家、沃尔玛等超市卖场企业,预计投放第三方物流车辆近500辆。
      同时,百联集团、光明集团加强与上海邮政的合作,积极做好部分区域重点街镇生活物资兜底保供任务。

5月19日上午,上海市人民政府新闻办公室举行疫情防控工作新闻发布会,邀请上海市副市长张为、市经济信息化委主任吴金城、市交通委主任于福林、市卫生健康委副主任赵丹丹、市邮政管理局局长冯力虎介绍情况。

会上,上海市副市长张为介绍了企业复工复产有关情况。

下一步,上海将继续坚持统筹疫情防控和经济社会发展,既积极鼓励支持企业恢复运营,也强调复工复产的节奏要紧盯防疫大局改善的节奏有序展开,每个阶段企业达到相应防疫要求并经确认后可复工复产。主要分为两个阶段:

第一阶段,至5月底之前,企业主要采取闭环或半闭环运行主要管理方式包括封闭生产运营、点式复工(指非生产性企业关键岗位的小部分员工,如凭证开具、研发、运维等岗位,在符合防疫规定的前提下,“点对点”返岗封闭工作不超过一周时间,再“点对点”返回小区);气泡式管理,即具备条件的区在无疫情风险的企业与居住点间,经由企业班车实施两点一线闭环通勤;

第二阶段(6月上旬开始),根据全市疫情防控形势,加快复工复产向纵深推进,持续扩大企业复工面,开放无疫情风险区域内企业与小区间的正常通行。

拟从本月22日起逐步恢复跨区公共交通

张为表示,关于公共交通恢复,有两点考虑:

一是逐步构建健康出行、具备快速应急处突能力的公交系统。

二是分步、稳妥地推进城市公共交通系统的恢复。共分为“三步走”:

第一步,近期已开始在远郊区开展公共交通压力测试。金山、奉贤、崇明等区逐步恢复区内公交线路,巡游出租车也正在逐步开放通行。

第二步,随着全市各区疫情形势的平稳,拟从本月22日起逐步恢复跨区公共交通。综合考虑全市疫情防控和“三区”划分情况,结合公共交通自身防控能力和条件,将以覆盖度高的地铁长大干线起步,辅以相应的地面公交线路配套衔接,重点连接交通枢纽、医院、商圈,满足市民基本出行需求。其中,轨道交通将首先恢复3、6、10、16号线,地面公交优先恢复273条线路,以此为基本网络覆盖所有中心城区,以及全市机场、火车站、三甲医院和各区中心医院(其中连接虹桥、浦东两大机场的始发线路8条;连接铁路上海站、铁路上海虹桥站的始发线路19条;途经医院的线路212条;与轨道3、6、10、16号线衔接配套线路34条)。此外,关于私家车、巡游出租车的通行,上海正在同步研究恢复方案。关于对外交通,将在维持目前离沪要求不变的基础上(“48小时核酸阴性+24小时抗原阴性证明”或者“24小时核酸阴性证明”),逐步增加铁路上海虹桥站、上海站到发列车数量。上海将严格查验离沪人员核酸、抗原证明,坚决严防疫情外溢。

随着疫情形势的进一步明朗和出行需求的恢复,上海已在同步制订这一阶段的增线增能计划,后续将根据实际情况,适时增加地面公交和轨道交通的线路、运能。

第三步,直到疫情形势彻底平稳,市内公共交通将全网恢复基本运行,对外交通也将基本恢复。

争取6月上中旬全面恢复邮政快递业务

目前邮政快递行业的恢复情况怎么样?对于市民普遍关心的个人寄递业务恢复是否有具体的时间表?

上海市邮政管理局局长冯力虎介绍,在统筹做好疫情防控工作,严格落实人员闭环管理、核酸检测等健康管理要求,采取对场地分区管控,对车辆和快件定时消杀等措施的基础上,全市邮政快递业的复工复产正在积极稳妥、安全有序地推进之中,前不久,上海市邮政管理局先后发布了两批白名单企业,在各方努力下,行业复工复产工作取得了初步成效。

一是分拨中心和网点的运营正在逐步恢复。目前,已有20个主要分拨处理中心恢复了运营,涵盖了邮政企业、国内主要品牌快递公司、跨境寄递企业和外资公司,还有8个分拨处理中心将于近日投入运营,运营的分拨中心已占总数的三分之一以上。580多家营业厅、分支机构和网点恢复营业,在岗一线从业人员近2万人,运能运力正在逐步释放。预计到6月上中旬,争取邮政快递企业的所有分拨处理中心、分支机构和营业网点全部恢复运营。

二是邮政快递业务量正在稳步回升。自启动复工复产以来,各寄递企业积极对接1000多家已复工复产企业,点对点做好寄递服务工作。以无接触配送的方式,着力疏解投递已在沪的邮件快件。我们还会同有关部门,组织相关经营国际寄递业务的企业,腾库清运、疏解积压的国际邮件快件约6300吨,确保了国际邮件快件转运和投递的畅通。

据统计,5月18日,全行业揽收邮件快件业务量为253万件,投递业务量为214万件,已恢复到平时日均水平的五分之一左右。我们预计,到6月中旬左右,行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右。

三是个人邮件快件寄递业务正在同步启动。上海邮政EMS现已恢复政府部门和协议客户的重要文件、发票及重要物品的快递服务,截至目前,已累计收寄110万件。

其他各品牌快递企业,按照属地疫情防控的要求,也正在积极恢复个人邮件快件的寄递业务。目前,具备条件的邮政快递网点已陆续开始恢复收寄服务,预计到6月上旬各寄递企业能够全面恢复个人寄递业务。

冯力虎介绍,下一步,我们将组织各寄递企业努力克服困难,积极创造条件,协调各级政府部门,共同推动邮政快递业务的全面恢复工作,为市民提供更好的收寄服务。

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