有没有了解中国电信宽带性价比高么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-22 00:51 标签： 中国电信的宽带怎么样

这个“被收费”的概率很高！中国电信宽带电视的用户，回家第一件事，是去给“可视电视”设置消费密码，然后一定要去看看自己家的电信账单。
如果出现了电信电视（ITV)费用的话，一定要去弄清楚，同时停止订阅，否则系统会默认你一直订下去，交费直到2099年！（真心订阅的用户除外！）
1、事情的关键，应该就是，为宽带电视设置一个”消费密码“。设置后，应该会避免此类情况出现。”消费密码“的设置方法，我列了图，请大家在本帖2楼查看。

、如何在网上查看中国电信的具体账单，稍后，我再列图，会一并放在本帖2楼。

3、我家关于这个收费的账单，补充在1楼的最后。

4、这个收费，与是不是169套餐或者129套餐或者68套餐无关，只要你是中国电信宽带电视的用户，都有必要查看自己账单。

5、在中国电信”宽带电视“的”首页“，在”影视“、”超高清影院“等一些栏目，里面有很多的免费项目，同样，在”音乐“、”学习“等栏目，也有很多的收费栏目。这些都是正常的。每个人都可能点击进入去看一看。


但是，在某些栏目中，点击进入，如果没有设置消费密码，在没有任何提示的情况下，大约几分钟的时间，系统就随即默认你无限期订阅了它的这个栏目，然后开始收费。这个收费是违背了用户的意愿，没有征得用户的同意，我想说的是这个不合理。

发这个帖子当天做的测试，就是这样的情况，我想看看到底之前是怎么被扣费的，眼睛没有离开电视屏幕半步。结果，在没有设置消费密码的情况下，随机点击进入”音乐“这个栏目的某一个瘦身操的视频，大约几分钟的时间，在没有任何提示的情况下，电信就默认了订阅，同时开始收费。我能确信的是，当时，没有任何收费的提示。如果有，我不会去点”订阅“，我会点”返回“。***********************************************************************************事情要从2016年2月初的某一天说起，LG打电话问我，是不是订阅了中国电信宽带电视的某个栏目。我说没有，怎么了。他说，今天在网上充值时无意中看了下电信账单，2015年12月和2016年1月，除了169套餐，每个月还被扣了20元的电信电视（iTV）音乐费。

我很疑惑，打了10000号，工作人员说你家在2015年12的某天某时某分某秒订了宽带电视的

“舞魅娘”这个栏目。我说我们家电视用的少，我们从来不知道有订阅过这个栏目。工作人员说会不会是你家老人或者孩子点了栏目订阅？我说这可能性不大呀。这个扯不清，人家电信都把你订阅的具体时间精确到几分都说了，你说怎么说得清。

我向10000号提了几个问题：
1、订阅时，系统会提示“这个栏目是需要付费的吗”？

2、好吧，如果这一天确实看了这个栏目，你收了一个月，为什么第二月还接着收呢，而且看着是要收费到2099年呢？（你见过谁到这个饭馆吃顿饭，还要把下个月的饭钱都交给这个饭馆的啊？）

10000号工作人员：系统默认的。

3、现在手机座机邮箱普及，你收了这个费，为什么不给用户

‖发个短信‖打个电话‖发个邮件，让用户确认一下是否同意订阅，是否愿意付这个费呢？
电信你默默无闻一声不吭悄悄咪咪就把这个费收了，还想让咱们合作（你默默收费，我默默付款，就是这么合作！）到2099年，这意思是要到天荒地老吗？你愿意！可是我不愿意啊！！！
工作人员：你在2015年12月某日某时某分定了我们的栏目的，~#￥%……*& 我：%￥#*&

4、我要求返还你们收取的两个月的

电信电视（iTV）音乐费，共计40元。 工作人员：我们反映后再联系你。经过电话协商，10000号工作人员说：也许是你们家某个人误点了收费栏目，基于你是电信十多年的老客户，我们会把这两个月的费用返还给你。你看，就算你做错了，中国电信的处理方式还是非常人性化的。我同意了。
同时，10000号工作人员提醒我，把电视栏目的消费密码设置好，这样栏目需要收费的时候，就提示需要输入密码。这个提示非常关键，大家回家一定要去设置。
 除夕，我们全家在婆婆家团年，大家看电视，不知道怎么说起这个事情，婆婆家也是用的中国电信宽带电视。
LG跟70多岁的公公开玩笑说：爸爸，你没乱点这个吧！
没有！没有！不懂这个没有订，公公赶紧否认了。
那我们帮你看看，我们打开”可视电视“这一栏，一看-----------------------
艾玛！爸爸妈妈！你们从15年的9月就开始订阅哒！而且你们订阅的还是每个月29元的电信电视（iTV）教育费。
具体的栏目叫啥子”阅读“，（现在人不在婆婆家，完整的栏目名字忘了，就是阅读类的）
这，这，我们不知道该说些啥子。10000号，打过去问问！
“这个号码在2015年9月1日某时某分某秒定了我们的节目，”10000号的工作人员说。
哦哦哦！又是这样！中国电信连你订了节目的时间都知道得这么准确！！可你却说你不知道？

我们家老头陷入深深的思索之中，

2015年9月1日某时某分某秒？我当时订了电视的哪个节目？然后他说他没有订，没有！
公公他们以前用的广电的电视节目，2015年8月31日到期，听说中国电信的宽带电视要好些，就从2015年9月1日开始安装了电信的电视，工作人员8月31日来安装的。68元的套餐，他在一个电信营业点交了全年的费用816元。

我们也陷入了深深的思索之中，同样的事情，怎么能有这么高的概率？你们懂那种感受吗？我们家，我们的爸爸妈妈家。
如果不是无意中查看了电信账单，我们也许一直会和电信合作下去

（电信默默地收费，我们默默地付款，无声的默契），从某年某月某日某时某分某秒开始，直到2099！

还是给10000号打电话，反映情况。电信工作人员的处理意见是：返还公公婆婆家4个月的电信电视教育费，另外2个月的不返还。

也许有人说，电信已经做得很好了，都返还了大部分的费用，你们还想怎地。也许有人说，你为什么不每个月查看电信账单。

但，大家有没有想过，我们是在完全不知情的情况下，电信单方面扣除的这个费用。你扣一个月，没够，你还每个月继续接着扣，你还想扣到2099！
而且，这样的事情一定不是少数！

这次，我们没有同意电信的处理意见。
我百度了工信部的网站，认真填写了投诉文件。
然后我接到了电信工作人员的电话，说是收到了工信部的反馈，这个事情的处理结果只能这样，抱歉，如果你们想好了，可以给我们来电话，我们会及时把4个月的费用返还。

好吧！那就去看看，我们到底是在什么状况下被扣了这些费用的！


然后，今天，3月5日，星期六，我打开了电视，这个时候，是没有订购记录的。

再返回开机界面，我点开另外一个栏目-----”音乐“：

是的，整个过程没有任何提示！没有提示你要收费，没有”订阅“的确认！你点击进入了，你观看了，电信就默认收费了，然后直到2099年！

哦，画面上怎么显示到2015年4月4日呢？因为我点了退订！这一个月的费用，电信还是会扣的。

我重新拨通了电信的电话，有一个工作人员给了我回复，她告诉我：你不点，就不会收费，我说：你收费，你总该让人知道啊。然后她说这个订阅，我们可以帮你退订，但是只能这样了。看，他们做到仁至义尽了。
然后，你看到了这个帖子。
如果你是电信的宽带电视用户，请回家查看账单，然后给电视设置一个消费密码吧！
这样，也许就能避免，在某年某月某日某时某分某秒，掉进这样的一个小水沟里。

附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

此帖系强大的第四城楼主原创，转载请务必捎上楼主，否则将启动咬人程序！

1、中国电信宽带电视的"可视电视"，设置密码的方法，如下：

2、中国电信用户，查看自己具体账单的方法：
2）页面左上角，欢迎来到欢go网站    | ，点击”登录“，按提示操作，最好设置一个登录密码，方便以后登录。
3）登录成功后，页面右上角 ，点击”我的欢go“。
4）进入界面，如下，点击左列”费用查询“下的”话费查询“。
5）然后，选择需要查询的年月。可以查询到最近6个月的账单。

附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

遭过两个月，扣了100多

感觉我应该从床上爬起来检查一下~

【不为爱所困，要为爱而生】——————轻旁之人言,重笃于己心！

我要回帖

更多关于 中国电信的宽带怎么样 的文章

 

随机推荐