800亿件快递的B面：低价肉搏网点失守，新势力的封杀与进击

12月穿梭于北京的李胜（化名）感到阵阵凉意，从医院看完因送件累出腿疾的员工后，他做出一个决定：关闭快递网点。

“双十一我没回家睡过觉，在车里睡醒接着干，每天4.2米的大货车都拉满快件来网点。”而快到年底，作为韵达北京昌平的承包商，李胜收到各项罚款和派费扣除，“赔得实在干不了了，只能关店”。李胜向新京报贝壳财经记者透露，最忙的11月没有收到任何派费，反而一个月赔了超6万元。

2020年，在持续上演的价格战中，快递网点关停已非罕事。

12月底，据国家邮政局中国快递大数据平台实时监测，我国今年快递业务量已突破800亿件，1至11月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成9928.5亿元。十分可观的行业收入和业务量背后实为不断扩大的量收剪刀差。

快递专家赵小敏表示，通达系快递价格战已推至全行业，公司打价格战，各网点承压，价格战打下去考验的是快递公司网点的稳定性，也考验了快递公司常年对于渠道的重视程度。

每天早上6点是网点的上班时间，快件从京郊的转运中心被运到城区的各个网点，经过分拣、送出等流程的反复，直至晚上8点左右，快递员才能送完最后一批快件，下班回家。

新京报贝壳财经记者了解到，李胜目前承包了北京昌平某小区区域的快递，韵达公司按每件1.2元的派费支付给李胜，李胜再按每件1.1元的派费支付给所雇用的2个快递员。

据李胜介绍，双十一期间他所承包区域快递量每天1800件左右，除了招来的2个快递员以外，李胜也要上门送快递，“双十一货量太大了，还都是大件，有一个快递员腿跑肿了去医院，我们人手不够了。”

李胜因此向韵达公司申请加派人手，但临时工派件费直接从1.2元一件上升到2元到2.5 元一件，临时工送一天快件李胜至少损失400元。

“这个临时工还经常丢件，从十几块到几百块，便宜点的我自己掏钱赔了客户，几百的我是真赔不起”，尽管李胜对临时工的工作颇为不满，但双十一期间的件量还是让他决定再忍忍。

12月初，熬过了双十一的李胜去韵达公司领取派费，却被告知11月的派费已经被扣干净了，甚至还欠一部分罚款，“刚开始的时候和公司反映货量太大，公司答复只要送就行，其他罚款都给减免，但是实际情况不是这样”。

李胜告诉新京报贝壳财经记者公司开出罚单的理由：上传好评不够一个月罚六七百元，打卡、扫码寄件不合格的一天罚十元，签收率不够会罚，超时也会罚。最忙的11月，李胜基本上是超时罚款。

派费拿不到，员工工资没法开，12月初，李胜决定关店。

“押金我不要了，多干一天赔一天的钱。11月的派费最少3万元，押金2万元，我损失了至少6万。”2020年8月，李胜才和韵达公司签订了一年的承包合同，根据规定，李胜需缴纳20000元押金，并且押第一个月派费给韵达公司，而他的承包网点直到10月份才拿到了第一笔派费——13000元。

李胜介绍，今年韵达快递在他承包的这个区域至少换了四次承包商，“工作量增多的时候公司增派的人手也都是临时工，把压力全推给承包商了”。

他的快递网点关停后，本应派送的快递被拉回了韵达公司分配仓库，等待重新派件。

1元时代：派件费刷新低，量收结构剪刀差扩大

今年以来，已有多家快递网点被爆关停，也因此引发纠纷。陕西刘妙（化名）今年10月份同时买了2份化妆品，第一份11月19日收到，第二份相差了一个月。

物流信息显示，刘妙的快递卡在快递网点15天。“开始客服说因为是问题件，要退回广州不能派送，后来一直追诉后，客服才承认是因为网点关停，直到12月10日才把第二个快递送来。”刘妙说。

“近期多家网点传出倒闭、经营不善等问题，通达系快递价格战已推至全行业，公司打价格战，直接承压的是各网点。”快递专家赵小敏表示，价格战继续下去将考验快递公司网点的稳定性，也考验快递公司常年对于渠道的重视程度。

山西证券研报显示，加盟制快递具有天然的成本优势。由于总部布局网络时无需投入大量自有资金，直营模式下所有的末端揽派网点均需自建，因此加盟制构建网络成本远低于直营，这给予单票价格很大的下降空间。而电商件客户对价格敏感，对时效敏感度相对较低。

但也有观点认为，加盟制缺乏规范化的服务以及低质低价的消耗竞争并不利于长期发展，需寻求换道突围。

近日，新京报贝壳财经记者采访北京的快递小哥解到，派件费直线下滑，大部分在每件1元左右。

昌平区的圆通快递派件员王海涛（化名）表示，正常情况下他所在网点每天送约700件快递，4个人一起配送，一件快递给快递员1.1元派送费。

通州区的百世快递员张力（化名）直言，今年快递不好干，“以前送一个快递赚1.4元，现在只有1元，一天也就只有四五百件快递”。同样负责这一片区的中通快递员王敏向新京报贝壳财经记者反映，“派送费没有以前多了，基本就是1元”。

除通达系快递外，北京京东快递员刘庭（化名）表示，近期快递派送费持续下降，件量也不多，自己一天配送总量在100件左右，大件、重件派费大约能赚20元，普通件里有“三重订单”设置，派送费逐渐递减，“比如给一家同时送了3件，第一件赚1.5元，第二件也是1.5元，第三件就几毛钱了。”

至于收件方面，刘庭介绍，第一种是B端大客户，根据发货量收费，每个月6000单以下的每单能赚0.6元，6000单以上的每单只赚0.4元；第二种是C端月结小客户，这种他每单能赚2元；第三种是C端普通客户，客户寄一件赚3元，“但是现在每天也就十几个收件单，赚不了多少”。

国家邮政局发布的2020年上半年邮政行业经济运行情况显示，目前量收结构的剪刀差扩大。2020年上半年，快递业务量、收增速差为9.5个百分点，量的增速是收入增速的近2倍。从3月起，量收增速差距逐步拉大，从3月的10.7个百分点扩大至5月的16.2个百分点。

窘境之中，快递公司也是有狂欢，也有难挨的一面。

A股上市的快递公司11月经营简报显示，在电商双11等大促背景下，圆通、顺丰、韵达快递业务均同比增长，顺丰速运物流营业收入最高为146.42亿元，涨幅最大，同比增长30.91%，申通同比下降13.37%。

除顺丰外，圆通速递11月快递产品收入35.43亿元，同比增长11.22%；韵达股份11月实现快递服务业务收入37.06亿元，同比增长2.04%。

业务量方面，A股上市的通达系中，韵达业务量及其增幅最高，完成业务量15.82亿票，同比增长42.91%，其后为圆通业务完成量15.39亿票，同比增长42.57%，申通完成业务量10.13亿票，同比增长18.50%。

与A股上市的通达公司相比，顺丰控股完成业务量最低为9.06亿票，但涨幅明显，同比增长59.51%。

尽管快递业务量不断增高，甚至在电商月迎来较大涨幅，单票收入依旧是行业的长期痛点。上述四家公司依旧呈现单票收入下降的趋势，且韵达股份快递服务单票收入2.34元，同比下降28.66%，下降最多；申通快递快递服务单票收入2.39元，同比下降26.91%；圆通速递快递产品单票收入2.30元，同比下降21.99%；顺丰控股单票收入最高为16.16元，同比下降17.93%。

赵小敏指出，2021年，快递公司价格战会继续。他认为，三通一达最关键是巩固自身的网络，抓住机会对自身的网络进行升级、优化、夯实主业，同时，要加大组织机构、组织体系的变革和优化，解决流程冗长的问题和效率相对比较低的问题。

此外，根据国家邮政局数据，2020年上半年，快递均价为11.3元，继续下降，其中，同城快递均价6.5元，同比下降7.2%，异地快递均价7.1元，同比下降12.1%。

老牌快递VS新势力，谁能换道超车？

伴随业绩分化，快递行业头部上市公司股价今年也分成不同梯队。

年初至今，韵达、圆通、申通等股价纷纷下跌，多家公司股价已接近腰斩，截至发稿（2019年12月31日至2020年12月29日收盘价计算），申通市值已蒸发超140亿元，韵达市值已蒸发294亿元。

相比之下，中通和顺丰股价和市值不断走高，其中，中通于香港二次上市期间市值一度达2000亿港元，目前有所下降，维持在约1800亿，稳坐加盟制快递的头把交椅。顺丰今年股价曾一度破90元，2020年初至今顺丰股价已翻一番。

贝壳财经记者梳理看到，前三季度顺丰营收、股价涨幅均处于行业领先位置，市场份额也在加速提升，多月业务量增速超60%。

具体来看，前三季度，顺丰、圆通、韵达、中通、申通分别实现营收1095.93亿元、234.20亿元、230.87亿元、169.57亿元、147.12亿元，同比分别增39.13%、8.34%、-4.81%、11.10%、-6.03%。净利润方面，顺丰、圆通两家公司净利润实现正增长，而韵达、申通降幅达两位数，分别为47.83%、99.52%，中通降幅为9.65%。

申万宏源证券报告指出，电商快递将继续“量增价跌”。由于业务模式趋同，再加上菜鸟在技术上无差别的帮助扶持，通达系产品没有明显的区别。在这种情况下，适当降低价格便成为获得更大市场份额的重要手段。从通达系电商快递公司过去和多年的发展来看，也基本延续着“适当降价一更大市场份额一规模效应一成本壁垒”这样的成长路径。

持续的价格战中，快递头部上市公司的差距逐渐加大已成不争的事实。以申通为例，从2014年市场份额全行业第一到如今的市值蒸发，股价大跌，申通正陷入增长困境。

尽管申通搭上了阿里的“快车”，根据双方的购股权协议，阿里巴巴间接获得申通快递10.35%的股份，累计间接持有申通快递上市公司25%的股份，但资本市场并未看好这一“联姻”。

2019年，申通的净利润增速出现了2016年上市以来的首次下滑，直到2020年末，股价一路走低。不仅如此，申通的“站队”也被迫卷进了巨头的对立，一度遭到封杀，今年8月，京东表示将停用申通等物流服务承运商，并称双方的合同过期，且并未就续约达成一致。

另一边，快递新势力的出现，也吸引了资本市场和快递老大哥们的注意。尽管有专家认为，通达系凭借成本优势构筑高护城河，且常年发展已积攒下的大量资源，新人并非可以短期超越。但2020年以来，极兔快递和众邮快递作为快递新势力入局受到关注，甚至被封杀。新京报贝壳财经记者此前调查发现，多家通达系公司下发文件或口头传达要求各网点禁止代理极兔速递业务。

“快递新人”的发展势头不容忽视，极兔速递在起网数月内完成除新疆地区外全国（境内）网络覆盖，且拿下拼多多等电商的大单，众邮快递也是背靠京东在华东、华北、华南等地区全面起网。

“未来快递市场头部企业或存在保龄球效应，各自独立而均势竞争，存在隐形的消耗战。”中国物流学会特约研究员杨达卿认为，各家快递公司利润率都不高，如遇到新势力或强力碰撞也可能失守洗牌。

近期随着社区团购风刮起，京东入局社区团购由京东1号人物刘强东带队，旗下加盟制快递众邮快递也改名为京喜快递，并入京东为面向下沉市场的新兴业务组建的京喜事业群。业内人士称，京喜快递、京东物流、达达的协同可能成为京东社区团购物流履约的重要布局。

赵小敏表示，针对头部快递企业发展，各家创始人有自己的个人想法和财务需求，行业可能也面临着产业升级，需要更大的资源来整合。国内快递市场的高度集中以及同质化竞争严重。随着三、四线城市和农村电商市场日趋活跃以及新兴业态的发展，快递行业需要（寻求）换道发展，改变劳动密集型的发展困境。

新京报贝壳财经记者 程子姣 实习生 林梦雪 编辑 王进雨 校对 李项玲

「5月1日开始，社保降了」

养老保险单位缴费比例高于16%的，可降至16%；目前低于16%的，要研究提出过渡办法！

5月开始，有一大波税务政策开始执行，这个月会有很多事情要忙，个税、社保、增值税、汇算清缴、工商年报、继续教育……新规执行，这些和工资、和工作息息相关，上班第一天先学习起来！

5月要学习的政策，总结全了，提前打印出来学习，先看重点：

1、5月1日起，社保费率正式降低

2、增值税起征点大改，增值税发票大改，增值税税率降低

3、个税再出新规，19年个税申报注意，单位发工资个税不再按月算，专项附加扣除按最新标准来

4、5月1日前，没有完成信息采集禁止考证；19年继续教育开始了

5、2019年社保将陆续移交税务

6、纳税申报表变了，汇算清缴马上要用

7、2019工商年报正式开始，会计要尽快完成年报。

1、5月1日开始，社保降了

总理通知，从2019年4月开始，降低增值税税率，新增值税正式实施。

一、5月1日起降社保费率！

4月4日，国务院办公厅印发了《降低社会保险费率综合方案》（简称《方案》），明确了关于养老保险、失业保险、工伤保险和社保缴纳基数等一系列新政策，关于钱袋子，对社会影响不小。

自2019年5月1日起，降低城镇职工基本养老保险（包括企业和机关事业单位基本养老保险，以下简称养老保险）单位缴费比例。

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团（以下统称省）养老保险单位缴费比例高于16%的，可降至16%；目前低于16%的，要研究提出过渡办法。

自2019年5月1日起，实施失业保险总费率1%的省，延长阶段性降低失业保险费率的期限至2020年4月30日。

自2019年5月1日起，延长阶段性降低工伤保险费率的期限至2020年4月30日。

工伤保险基 金累计结余可支付月数在18至23个月的统筹地区可以现行费率为基础下调20%，累计结余可支付月数在24个月以上的统筹地区可以现行费率为基础下调50%。

各省应以本省城镇非私营单位就业人员平均工资和城镇私营单位就业人员平均工资加权计算的全口径城镇单位就业人员平均工资，核定社保个人缴费基数上下限，合理降低部分参保人员和企业的社保缴费基数。

个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在一定范围内自愿选择适当的缴费基数。

加快推进企业职工基本养老保险省级统筹，逐步统一养老保险参保缴费、单位及个人缴费基数核定办法等政策，2020年底前实现企业职工基本养老保险基金省级统收统支。

6、提高养老保险基金中央调剂比例

加大企业职工基本养老保险基金中央调剂力度，2019年基金中央调剂比例提高至/，进入国家企业信用信息公示系统首页。

第二步：进入首页后，点击“企业信息填报”图标，选择所在省份后，进入企业信息填报页面。（以河南为例）

第三步：在“统一社会信用代码/注册号”栏内填写社会统一信用代码，企业名称会自动弹出，在“工商联络员身份证号码”栏内输入联络员身份证号码，工商联络员姓名及手机号码会自动弹出，再输入密码，手机验证码，点击登录。

如果是初次参加年报，在该步操作前先点这个界面下方的“企业联络员注册”，注册联络员信息后再操作第二步。

第四步：点击左上角“年度报告填写”。

弹出年报须知，阅读后，在下方“已阅”前的小框内“∨”（对勾），再点确认。如果以前存在没有参加年报的年度，先需要将以前年度补报后才可申报本年度的。

第五步：填写基本信息。需要填报的通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱、存续状态、网址、网站信息均为报送时的信息，其余信息为所报告年度12月31日的信息。

如果有网站或网店就点“是否有网站或网店”后面的“是”字前的圆点，如果没有网站或网店就点“否”字前的圆点。填写完后点“保存”。

第六步：填写股东及出资信息，点击“添加”进行填写。

按照公司章程约定的填写股东出资额及出资时间，每一个股东（发起人）的出资信息只需填报一条，股东（发起人）认缴和实缴出资额为截至报告年度12月31日的累计数额；

认缴和实缴出资时间为截至报告年度12月31日最后一次认缴和实缴时间，出资方式可以多选。点击“保存”。

第七步：填写网站或网店信息，如果有网站或网店，就点击左边的“网站或网店信息”，点“添加”填写相关信息，如果没有网站或网店就不需要进行第五步的操作。

第八步：填写股权变更信息，点击左边的“股权变更信息”，之后再点击“保存”

第九步：填写对外投资信息。点击左边的“对外投资信息”，之后再根据实际情况填写完点击“保存”。

第十步：填写资产状况信息。点击左边“资产状况信息”填写后保存。企业资产状况信息，应当是企业年度资产负债表和损益表（利润表）中的期末数；纳税总额为企业全年实缴各类税金的总和。

第十一步：填写对外担保信息。点击左边的对外担保信息，根据实际情况进行添加之后点击“保存”。

第十二步：填写党建信息。党建信息为不公示信息，主要采集企业党组织的建立情况，但属于抽查范围，请注意如实填写。其中，中共党员（包括预备党员）人数，为截至年度报告年份12月31日的人数。

第十三步：填写社保信息。参保各险种人数指报告期末参加社会保险的职工人数（不含离退休人数）。单位缴费基数指报告期内单位缴纳社会保险费的工资总额，按缴费人员的应缴口径计算。

本期实际缴费金额指报告期内单位实际缴纳的社会保险费，不包括补缴欠费和跨年度（或跨季度）的预缴金额。单位累计欠缴金额指截至报告期末单位累计欠缴各项社会保险费金额（本金）。

第十四步：预览并公示。这是公示的最后一步，点击左边的“预览并公示”，检查所填写的所有信息，如果没有问题点击“提交并公示”，出现“提交成功”，点击确认。年报就完成了。

6、企业年报最容易犯哪些错误？

答：国家企业信用信息公示系统是唯一年报官方网站，认准带GOV的网址才是，不要走错路哦。

二、登陆时，提示企业联络员证件号不正确，怎么办？

答：一般情况下是因为录入的信息与工商部门记录的信息不符，如法定代表人身份证号不符。最常见的是现在的企业的法定代表人身份证号码是十八位的二代身份证号码，而当初在工商部门登记的法定代表人使用的是十五位的一代身份证。

如果不是身份证或姓名问题，请联系企业的登记机关查询。

三、登陆时，获取不了手机验证码，怎么办？

答：先确认原来备案的联络员手机号码，是否是当前持有的号码，保持信号良好，网络通畅。

另外、在一些省份，使用外地手机号是不能获取验证码的，如某省企业只能使用本省运营商的手机号码才能接受短信验证码。

还有一种情况就是手机设置了短信息屏蔽功能，查找一下被黑名单拦截的短信息，看是否被软件自动拦截了。

四、怎样修改密码以及怎样修改联络员姓名和手机号？

答：国家企业信用信息公示系统凭验证码登录，目前还不需要密码。点“企业联络员变更”进行修改。不需要到工商登记机关办理，只要知道本企业法定代表人相关信息，即可自助更改联络员。

五、年报登录进去，填报内容不确定怎样填写，怎么办？

答：点击网站下边的“业务咨询与技术支持联系方式”，找到对应的分局联系电话，进行咨询。

六、年报填报中，社保信息怎么填？

答：咨询社保电话12345。

七、是否可以一个手机号关联多个企业，同时担任多个企业联络员？

八、填报“企业资产状况”时，资产总额填写的负数，点保存提示“资产总额只能填写数字”，怎么办？

答：企业填报“资产状况”时，资产总额不能填写负数。

九、填报“企业基本信息”时，点击“保存”，提示“企业基本信息暂存失败，怎么办？

答：首先确定填报内容有“隶属企业名称”和“隶属企业注册号/统一社会信用代码”这项吗？如果有，核实下“隶属企业注册号/统一社会信用代码”，不要缺数字，也不要有空格或其他符号；

其次核实下“企业主营业务活动”，该项填报的是企业的主营业务，不是经营范围，也就是经营范围的首项，建议填报简单明了。

十、用户注册时，提示企业信息有误，怎么办？

答：建议先使用法定代表人的一代身份证试试，注意填写的时候不能有空格或者其他字符。若按以上操作还是不行，建议咨询管辖分局，核实法定代表人的相关信息。

这种情况现在已经很少见了，一般情况下通过变更等业务，都会采集新身份证信息。如果企业有这种情况，可联系登记机关修改身份证号码。

十一、进行“企业联络员变更”时，提示联络员信息错误，怎么办？

答：首先核实法定代表人信息是否正确，若信息不正确，也会提示联络员信息错误；若信息正确，再核实联络员信息是否正确；若不确定，则联系登记机关处理。

十二、公示系统填报完成年报后，是否需要再去工商部门现场办理年报业务或提交纸质年报材料？

不需要，工商部门不对年报进行审核，只是在每年年报结束后，抽取不少于3% 比例的年报企业或个体工商户进行检查。年度报告的真实性由企业自行负责，如果虚假填报要收到严厉惩戒。因此请企业慎重填报，保证万无一失。否则就会一处失信，处处受限。

十三、我不会上网怎么办？

如果不会上网，建议学习一下网络使用，毕竟现在是网络时代，不能因为不会网络就眼睁睁看着自己失信是不是？其实年度报告填写并不比微信更复杂。

如果真的不会上网，请更换联络员为其他会上网的员工。或到登记机关咨询学习。

还有，个体工商户可以填写纸质年报，您可以到工商局现场填写。公司制企业只能网络填报。

十四、怎么确定年报是否提交成功？

答：企业、个体工商户和农民专业合作社年报填报完不需要工商局审核，提交并公示成功即可。用户可以退出账号，在国家企业信用信息公示系统输入主体名称或统一社会信用代码查询。报送成功的，当时就能查询到

十五、填报过程中，点左侧菜单没反应，怎么办？

答：年报填报时，需按左侧菜单顺序从上至下依次进行填报，请按照先后顺序填写。

十六、年报填报时，点击“保存”或者其他按钮没反应，怎么办？

答：建议换个浏览器、换个电脑、测试一下网络通畅，一般来说都是网络问题或浏览器不兼容导致的，有些浏览器分极速模式和兼容模式，可以切换一下试试。在年度报告集中报送时也会出现这种情况，所以建议提前报送，不要等到五六月份集中年报的时候。

十七、年报填报中-股东及出资信息是美元或其他币种，但不能选择币种，怎么办？

答：所有填写币种均以工商登记机关注册时填写的单位为准。因此年度报告中的“万元”，即代表你企业在工商部门登记时的万美元或万欧元或万港币等，不需要换算。

十八、年报填报中，注册资本不是人民币，而是其他币种，填写资产状况不能选择币种，怎么办？

答：资产状况填报，币种默认为人民币，需企业将其他币种换算成人民币再进行填报。

十九、早就多证合一了，但年报基本信息里显示的还是注册号对吗？

答：不影响年报，您直接填报就是了，两个号码都是有效的。

二十、年报填写并公示之后是否可以修改？

允许修改，但是系统会保留修改痕迹，社会公众查看年报时，可以看到修改记录，会发现企业曾经填报错误，可能影响企业经营。

因此请企业务必谨慎核对各项数据，认真填写。修改时间是当年的年报截至日期之前，也就是说7月1日之后，即使发现填报错误了，也无法修改。

什么是错分件？其实也是快递问题件的一种，一般是在包裹在快递公司分拣时，扫描错误，导致发错了区域，有时候因为错分件导致收货时间延长，对于商家来说是非常不利的。于是乎今天念余用快递批量查询高手，就以批量查询极兔快递物流，并筛选出所有错分件为例，一起来试试。
安装一个快递批量查询高手（注册介绍人填：与我）
多个极兔快递的快递单号（有错分件单号）
进入快递批量查询高手，在“添加单号”功能上，将单号和快递公司导入，并点保存
进度条滚动，软件正在查询物流
等查询好了，即可看到各个单号信息
接着点软件“工具”菜单下的“智能时效分析”功能
弹出对话框，将选项切换为“连续关键字：发件扫描之间的时间差大于0个小时的”
（如果需要查该批单号中所有错分件，时间要选择0，如果要查询部分的，可以根据需要调整时间）
单击开始分析，即可将该批单号中的所有错分件分析出，包括它们的时间差
双击一个单号进去查看，该单号物流过程信息中显示了两条发件扫描而且都是连续的，说明筛选成功