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1、发货期间:下单后当天或第2天,商家承诺在72小时内发货。
2、凡在本商城购买商品,付款金额满200元即可包邮,超出配送范围地区不包邮货到付款也不包邮。
3、部分供应商直送商品和需要预定商品,销售服务人员将与您确认具体可送达的日期和相关事宜。对于特殊情况不能及时送达,销售服务人员将随时电话联系客户调整送货时间。
1、客户不能提供原始购物凭证的,不可退换货。
2、在商品本身未存在性能故障情况下,因客户责任造成商品外观损坏、内外包装不全或破损、配件不全或损坏及商品使用性能损坏的货品,则不享受退换货服务。
3、应客户的要求、特别定制的商品,如直送订单、代客户采购等商品,无质量问题不可退换货。
4、手机、数码、通讯、IT、摄影和办公设备类产品按国家三包规定执行,无质量问题不可退换货。
5、定制办公家具类商品不能进行退换货。
6、合同签订有相应条款的按合同款执行。
步骤一:致电或点击网站在线咨询:请拨打我们的电话:400-0086826或直接登陆网站点击在线咨询。
步骤二:待售后客服确认:我们的客服会跟您确认退换货信息,您将收到一条退换货短信,请根据短信中的地址将产品退回。
步骤三:寄回退换货商品:退换货产生的运费由过错责任方承担。
步骤四:退款/换货:换货:从收到退货产品起算,次日为您重新发货。退货:从收到退货产品起算,7个工作日内退还货款。
全国综合事业部联系方式:
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