城市供热工作连着千家万户，是冬季里最重要的民心工程、民生工程，随着供暖的日子越来越近，济宁太白湖新区供暖前期准备工作做得怎么样？近日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到位于火炬路的北湖科技供热有限责任公司，探访今冬供暖准备情况。

近日，记者在位于火炬路的济宁市北湖科技供热有限责任公司监控中心看到，工作人员正通过供热综合监控平台查看实时数据、阀门状态等情况，一经发现问题及时进行处理，确保各项工作稳步进行。

“10月6日起，太白湖新区小区暖气试压工作就已全面展开。为更好地服务群众，便于有效检查用户室内采暖设施完备情况，暖气试压时间均安排在周六、周日进行。同时积极与嘉祥电厂协调配合，嘉祥电厂于10月12日开始向我公司供热主管网注水，10月30日前完成注水、冲洗，11月5日前完成冷循环，11月7日带温带压运行，确保用户11月15日室温达标。”济宁市北湖科技供热有限责任公司运行部部长叶程介绍，目前，供热站所有供热设施设备均已维修保养完毕，供暖前公司的主要工作就是加强日常巡检。为确保按期供暖，北湖供热提前谋划，及早行动，提前进行供暖管道、设备检查维修等相关工作，确保按时按质供暖，让居民温暖过冬。

同日，记者在太白湖新区太阳岛小区换热站看到，工作人员正在对供暖设备进行检查，供暖季之前，他们都会对每台供热设备做一次全面“体检”。“对供暖期间易出现的停水停电、管网泄露等问题，我们公司也准备了一系列突发性应急预案。”叶程说，公司对一些易发生管网漏水的小区进行了多次检查。

为了提升供暖服务质量，今年10月份，北湖科技供热有限责任公司全部完成在各小区各单元口镶嵌供热服务明示牌工作，明示牌上公示服务范围、服务电话并专门设置便民服务卡自取卡槽，方便群众第一时间拨打公司服务电话报修，及时处理居民供热、用热过程中反映的问题。同时换热站内24小时设专人值守，确保辖区居民的诉求都能及时得到回应和解决。

“在这里住了8年了，供暖是一年比一年好，让人倍感温暖。”居住在太阳岛小区13号楼一单元住户王连新说。济宁市北湖科技供热有限责任公司自2008年进区实施集中供热服务工作以来，经过十几年发展，现有集中供热入网面积1410万㎡，敷设高温水供热主管道130余公里，建成换热站95座。2019年度实际交费供热面积460万㎡，2020年度预计突破600万㎡。

“今年太白湖新区新增供热小区包含了碧桂园中央公园、明德华府、凤韵荷都等多个小区。供热面积较往年有了明显增加。”叶程介绍，根据2019年度采暖期设备运行情况，今年先后对京杭佳苑C区，京杭佳苑F区，风韵荷都A区等失水较为严重的小区换热器进行了更新替换。同时对26个小区的36台换热器进行了清洗，以确保年度采暖期换热设备运行正常。

此外，北湖科技供热有限责任公司还对2019年度采暖期运行中发现的需要改造的管道、阀门等，进行了改造、更换。并对架空管网进行全面检查，对12个小区的破损管道保温进行了修复，同时对9个架空管网小区支架进行除锈刷漆工作，并对路口、停车位、转角等位置的支架贴了反光标志，以保证小区居民出行安全。