e金融怎么又来催款了？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-09-23 08:44 标签： 马上消费金融不还款会怎么样

受贷款人王志发先生委托,特向您发送贷款逾期催收函如下: ___________年《借款协议》并写下借据;同日___________ 王志发先生依协议约定通过银行转账形式向您发放了贷款伍万元。

经过多次催要,你方置之不理,甚至做出不接电话,上门催要不予开门等行为,而您至xx年x月x日止,已连续期未依协议约定还款,共拖欠贷款本金伍万元、利息元。

请在收到本函之日起五日内清偿上述全部欠款,否则,我们将通过法律途径予以解决。

请贵公司/您在接到本通知后,抓紧筹措资金,尽还办理还款手续。

___________分,请您对该笔欠款予以确认,并与xxx年x月x日前将欠款全部清偿核销。逾期未确认并未清核者将按公司相关制度规定执行。

1，催款内容没有固定格式，无所谓的。2，关键是你要用特快专递或者其他快递来邮寄，然后在封面的“内件品名”上写清楚“要求某某归还欠款(或者合同款）的函”，这样就留下证据了。

依据您与我公司签订的编号为________《__________合同》的约定，您应按期在每月____日足额支付____款项。现您已逾期付款达到____期，共计人民币______________(￥____ )，已造成严重违约，我司将解除与您的合同，一次性要求您承担____的违约责任，我公司必将就此向您追偿____________等所有损失，现郑重函告您，请务必于____年____月____日前至我公司偿清上述欠款及逾期利息，终止逾期状态。否则，我公司将在上述日期截止后采取____等措施，并将诉诸一切法律手段追回欠款，届时，您不但要依法履行上述还款义务，同时还将承担本案诉讼费、律师费、差旅费等与此相关的所有费用。谨请审慎对待此事，以免讼累。

　　你作为共同借款人于2012年3月26日向我借款人民币叁佰万元整（)，转载请保留网址和出处

一旦客户没有准时还款，就会产生逾期，营业部就需要进行催收，催促客户尽快存款。通常，7天内需要回款60%，15天内回款80%。催收没有捷径，只能脚踏实地勤跟进，增加拨打量，逐步给客户或者客户亲朋好友施加压力，促成还款。具体表现为每天早上10点前拨打所有的电话，下午两点半左右进行第二次电话跟踪，四点之前再次跟进一遍承诺当天还款的客户，确保每天都能联系上客户，且每天都有回款。

催收名单副经理会进行分配给每一个客服，客服拿到名单后，应如何开展催收动作？首先分析下客户逾期原因以及相关对策。通常来讲，逾期的客户中都是临时资金欠缺、无能力还款的或者失联的客户。

1、资金周转困难：部分是待发工资，或者临时资金欠缺需借钱周转等，每天可跟进两次，上午十点前跟进一次，下午四点前跟进一次，如客户承诺还款，则在还款节点前再次确认还款；如确认为短期还款困难客户，则需加大跟进力度，协同客户一起想办法还钱（如可以让朋友借款、家人代还等），可以分次还款，有多少先还多少；

2、私营业主：这类是收到货款才能还上，前期跟客户联系，让客户有多少先存多少，不要期待客户可以一次性存完，临近第二期还款日客户还未还上，可安排上门。（催收短信，催收传真）

3、离职人士：让其跟亲戚朋友借款，或是直接联系其家里人让家里人帮客户还款

4、失联客户，如果客户是本地人，则需要尽快安排上门催收，如果客户是外地人，则需要致电其身份证所属居委，让其转告客户亲属，或是从中要到客户家人电话进行催收

其次，根据客户逾期天数采取不同的催收方式：

1、逾期1-5天的客户，需以热情服务的态度，关注客户逾期的原因，通常只拨打客户本人电话和单位电话。不用致电联系人，如果联系人知悉其贷款，可以让其联系人转告，或者让联系人代其还款；若客户是习惯性逾期客户，可当成催收后期客户催收。

2、逾期6-10天的客户，以适当服务的态度、督促的方式，促使客户补缴。在能联系到客户本人情况下，不主动联系联系人，如果需要联系客户的联系人，对不知情联系人，不透露贷款信息：对知情联系人，可透露贷款信息。需要注意的是：有意识的关注客户本人工作信息、居住信息等是否变更，及时更新系统数据。

3、逾期11-30天的客户，逾期天数越长，性质就越恶劣。在联系到客户的情况下向客户充分说明逾期时间过长的不利影响，并提示逾期超过30天以上会交由总部催收室跟进。在联系不上客户的情况下可对客户的联系人透露贷款信息，并让联系人代为转告客户还款事宜，也让其朋友告知如再不处理还款将产生不利的影响。如果联系不上客户本人，除了给联系人施加压力之外，还要拨打通话详单、发催收短信、发催收传真、通过户籍查找、网络查找等方式联系到客户本人或者最亲近的人。如果电话催收起不了作用，则需要安排上门。

收除了要勤跟进之外，还要有一定的技巧，才能确保回款率：

1、慧眼识'珠'，区别对待：发掘真正问题客户，重点关注，不要把精力简单均分。

2、数量先行，兼顾质量:争取在第一时间全面过滤一遍新逾期账户，不要在个别账户，个别问题上纠缠。

3、梯次清晰，逐层加深：催收策略和方式需根据联络次数、联络情况，其强度逐渐加深。

4、风险意识，信息收集：收款是主要目的，但不是唯一目的，不要仅就满足于客户还了一期款，而漠视了后续的风险。

5、顾及后来人：早期催收记录应对完整，完备而不琐碎，简洁而不疏漏。（贷中检查时候就该备注清楚客户的情况）。

6、催收先后顺序：，我们立即下架或删除。

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