为什么拼多多上已经点确认收货的商品还不断的提示未收货???

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-09-24 05:56 标签： 拼多多货没收到自动确认收货怎么办

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各位拼多多商家注意啦!2020年拼多多11.11大促活动即将开始，双十一期间，平台对商家的发货规则也作出了相应的调整，望商家们悉知，按时发货，以免违规受罚!

1.2.《拼多多虚拟商品市场管理规范》2.2条所述一级分类下的虚拟商品，在2020年11月9日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期间成团的订单，其发货时限以商家所选的时限为准，不做调整。

1.3.适用《拼多多特殊商品发货规则》的其他特殊商品在2020年11月9日00:00:00至2020年11月13日23:59:59期间成团的订单，其发货时限按照下列时限中较晚的确定：1)根据《拼多多特殊商品发货规则》确定的发货时限;2)参照本公告1.1条有关普通商品规定确定的发货时限。

2.1.1.商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号，下同)后的96小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

2.1.2.商家上传的商品物流单号，自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心的时间间隔超过120小时;

2.1.3.商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息;

2.1.4.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符;

2.1.5.商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

2.1.6.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

3.1.在2020年11月11日00:00:00至2020年11月15日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单：普通商品的自动确认收货时间为30日，但订单首次上传物流单号时选择顺丰快递且后续未更改快递公司的，自动确认收货时间为25日;直邮商品的自动确认收货时间为40日，直供商品的自动确认收货时间为30日。自动确认收货时间均自发货时起算，下同。

3.2.适用《拼多多特殊商品发货规则》的商品中，除包月订阅鲜花外，在2020年11月11日00:00:00至2020年11月15日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单，其自动确认收货时间为30日;包月订阅鲜花自动确认收货时间不变，仍为40日。


今天晚上六点多，我在拼多多上买的东西，有两张那个好评返现，商家只返一块，态度也不好，我就通过官方举报了，但是我并不知道举报会退款，那个商家就觉得我的行为是白嫖，即拿了返现又官方退款，但是举报之前我并不知道会退款，那个商家就用我的收货地址威胁我 第一，我不知道举报之后会退全款，我只是举报他的态度问题，没有别的意图 第二，既然他一单返一块，为什么又在快递里放两张，好评返现这个行为是违规的吗？误导消费者消费吗？ 第三，他让我退货，但是商品已经打开了，退货的话运费是我先出，到货了他没有退运费怎么说 第四，我并没有想把事情闹大，也不知道举报会退款，无非十几块钱他认为我这样的行为是白嫖，还用我的地址威胁我

  • 您好，可以去平台投诉的。

    • 具体可以点击头像一对一咨询。

  • 威胁你可以报警处理的。

  • 你好，他威胁你的情况，你可以进行投诉的

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回答
不小心点了收货是可以收到货的。现在拼多多货物一般都会在菜鸟驿站，到站后您留意快递的状态，也可以打电话咨询物流，总之，不用担心的。万一出现问题没有收到，也可以与商家商量，以及与物流协商完成订单理赔的。希望对你有帮助。

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