查询中国电信的话费和流量使用情况,方法如下:
1、直接致电中国电信自助热线电话10001,根据语音提示按相应的数字键即可查询到自己的话费和流量使用情况。
2、也可以直接编辑短信查询,话费查询代码是101,流量代码是1081,编辑好代码后发送到10001即可查询到自己的话费和流量使用情况了。
3、还可以直接登录中国电信网上营业厅查询,步骤如下:
(1)首先打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的电信帐号。
(2)登陆后会自动进入个人中心,然后即可查询到自己话费和流量情况如下图:
电信手机怎么查流量使用情况？
当我们在使用电信手机时,该如何查看你的套餐流量呢?下面就来教教大家。
电信手机一部,电信手机号一个。
最简单的就是编辑短信查新,手机编写“108”发送到“10001”号可查询。
也可以直接拨打电信服务号10000接通人工服务查询。
在网站中选择“费用”“我的业务”中的“流量使用情况”点击进入。
进入后输入电信手机号码、手机密码和验证码,点击登录即可查询。
电信查流量发什么短信？
电信查询话费和流量方法:
1、 编辑短信101发送到10001查询实时话费;
2、编辑108或1081发送到10001查询流量使用情况;
3、编辑短信102发送到10001查询可用余额;
4、编辑短信111发送到10001查询欠费信息;
5、另外也可以直接登陆中国电信网上营业厅、掌上营业厅查询;
6、拨打10000号或10001号查询或关注中国电信官方微信、易信并绑定手机号码也可以查询。
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打电话改手机套餐哪家最方便？
这是不少消费者关心的问题
为此，上海市消保委做了一个测试
对改套餐的处理方式还不一致
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挑大家感兴趣的问题做了汇总
升级套餐：直接通过电话方式办理
降级套餐：直接通过电话方式办理
客服表示，可电话受理的均会受理，但需要同意物流配送。物流配送，是指电信会派人上门和消费者签订合同，需要身份证验证和消费者确认签字。
降级套餐：需要先去到营业厅办理解除合约，有违约金可通过网上营业厅线上支付违约金后解约。
对于老年人、行动不便的残障人士、或者人在外地等原因不便到厅的客户，10086热线也可以为客户登记受理并转到后台部门处理。
降级套餐：需要去营业厅解除合约后再更换
对于一些特殊的套餐（如：助老套餐的转入、副卡的转入等）因需要检验身份等原因，会引导用户到营业厅进行办理。
*结合测试结果及运营商官方答复统计
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
中国电信手机5G信号不好，有些场合必须关闭5G，启用4G才能正常使用，到营业厅咨询原因，工作人员指导目前有些地方5G覆盖不好，信号不好，影响使用时自行手机关闭5G信号，使用4G。考虑到目前5G信号不稳定，覆盖不全，我也没必要买这个更贵的5G套餐，所以要求取消5G套餐，恢复原来4G套餐使用。但工作人员回复不能取消，因为5G套餐必须使用满1年才能取消，否则要收取违约金。打10000也是同样回复不能取消。 商家既然不能提供优质、正常的5G信号就不应该推出5G套餐，既便推出也应当给客户体验的时间，而不是频繁向客户推销收费更贵的5G套餐，然后再用霸王条款来锁定！无良商家！
