1、手机黑屏后若是有声音传出来的话，这个时候要考虑主板或者显示屏是否有问题，此时看看手机能否正常开机，且按键灯是不是也亮着，如果都亮的话，估计主板是没问题的，那就要考虑别的因素了。

2、手机内存空间小，或者内存已满，无法带动程序运行，就有可能会导致手机在运行的过程中出现黑屏，然后自动退出程序的情况。在一些老机子中，是经常会遇见这样的情况的。这种情况需要长按手机的home键，然后找到最近在运行的程序都有哪些，一一退出就行了。

3、如果手机屏幕的接触有松动的情况，那么也有可能会令手机出现黑屏的现象，这个时候就要去售后维修了。

4、另外，若使用的是老机子，手机的电池已经老化，导致电压不稳的话，也会出现黑屏后有声音传出来的情况，这种时候就要考虑换电池了。

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　　电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？下面是小编给大家带来的电脑问题疑难80问，希望能帮到大家！

　　1、开机黑屏怎么办？

　　指导用户听一下有没有自检的嘀声，如果有，检查一下显示器信号线

　　2。鼠标双击不起作用怎么办？

　　控制面板中鼠标双击速度设置过快。

　　3、如何从网络注销？

　　单击“开始”，然后单击“注销”，单击“是”，然后在登陆时按取消键。

　　4、用户反映海尔一点通在屏幕上显示不全怎么办？

　　指导用户察看屏幕的分辨率， 设置为800x600才行。

　　5、超级解霸出现非法操作怎么办？

　　指导用户先卸载超级解霸，再用光盘重新安装一次。

　　6、用户请求指导申请电子邮箱，

　　指导用户登录相关网站进行注册申请。

　　7、小超人不能玩极品飞车怎么办？

　　指导用户安装DIRectx。80并将显示分辨率设为。

　　8、用户反映液晶显示器不太清晰怎么办？

　　指导用户把液晶显示器的分辨率设置为。

　　9、上网有时上不了，上去以后速度比较慢。

　　网络忙，稍候再试。有可能用户家的电话线质量不好。

　　10、机器上电后自动启动？

　　11、用户不想听到MODEM的声音怎么办？

　　指导用户在设备管理器中把MODEM的扬声器关闭。

　　12、用户需要清除地址栏中曾经访问过的旧网址怎么办？

　　13、 用户反映显示器桌面图标没有了？

　　分析：此故障有可能为用户误操作造成。

　　解决方法：用鼠标点击右键，点属性、然后点击效果，看（按WEB页桌面时隐藏图标）前是否选中，将其取消选中即可。图标出现。

　　14、 用户反映电脑右下角喇叭不见了？

　　解决方法：打开控制面板、打开多媒体、选中在任务栏中音量控制即可。

　　15、故障现象：一台电脑自检通过，进入WIN98引导程序，提示SYSTEM。INI文件破坏，键入任意键继续，敲任意键后自动关机。

　　故障分析：系统文件被破坏，估计是用户误删除系统文件所致。

　　故障处理：将WIN98光盘放进光驱，找到TOOLS目录下的RECOVER文件运行，系统修复，并且不会破坏用户以前所装软件，即用户以前所装软件依然在面板上运行效果良好。

　　16、Windows窗口中，鼠标的单击和拖拽操作有效，但无法通过双击鼠标来启动应用程序。

　　故障分析：该故障是用户无意中将鼠标双击的时间间隔设置得太短，致使系统将用户的双击操作视为两次不连续的单击操作。我们只须适当调整鼠标双击的速度即可解决该问题。

　　解决方法：进入Windows 9X的“控制面板”，选中“鼠标”选项， 单击鼠标右键，然后选择弹出菜单中的“打开”命令，启动鼠标设置功能。在“鼠标属性”对话框中选择“按钮”选项卡，然后将“双击速度”中的滑杆向左移动，适当调节Windows 9X的鼠标双击速度（此速度可通过旁边的“测试区域”进行测试），使之与自己的操作速度相适应。

　　17、问：为什么听到主机“迪”的一声响后要等几秒钟后才看到屏幕显示的字符？

　　答：向用户解释此现象正常，因显卡传输信号延迟的原因，对主机无影响。

　　19、 怎样卸载IE？

　　答：IE与WIN98系统内核紧密结合，不能卸载掉。

　　20、 何机器装上网卡后启动变慢？

　　答：因机器要初始化网卡、通讯协议等工作，不影响正常作用，打开网上邻居属性，找到配置中的网卡，给网卡加上一个IP地址会快一点的。

　　22、 问：什么是―“视觉平面”和“物理平面”？

　　答：视觉平面：采用科学的折射视觉补偿技术，内表面精确计算玻璃的折射率、有效弯曲率及边缘到中心点的位置，经过细密的处理后，消除了图像的反光与折射，光路返回形成真正的.视觉平面，彻底消除内凹感，实现了视觉效果上的真正平面

　　物理平面：由外表面平面、内表面平面和荫罩平面三个绝对平面组成机械构造的绝对平面，是一种实实在在摸得着的平面

　　23、问：DDR与RDRAM能不能混合使用？

　　答：不能。这是两个完全不能封装，协议等等。

　　24、 系统时间总比标准时间慢

　　答：可能电池电量不足，使用时间长使消耗电池的电量eA3？部9能时钟线路有问题，这种问题只能是更换主板。

　　25、 问：和XX电脑一样配置，为什么价格比XX贵很多？

　　答：可从产品质量、配置、我们的售后服务、随机附送软件等跟用户解释。

　　26、 拨号上网时上不去，提示占线或与服务器连接不上，诊断MODEM详细信息正常，用电话拔号程序能正常拔号。

　　答：询问用户家中有分机，让用户将另一端分机摘下拔号上网成功，一切正常。

　　26、用户开机即提示某VＸＤ文件损坏得按任意键才能进入到９８系统中去。

　　答：这是虚拟设备驱动程序丢失，指导用户进入注册表找到该文件将其删除。具体过程是打开程序―运行，输入REGEDIT，查找丢失的文件，删除其键值即可，再重新启动时即不提示。

　　27、 用户询问使用电脑时不发声，音箱通电右下角小喇叭还在。

　　答：指导用户看是否将音频控制中的主音量或WAVE项静音。如还不好使则请用户排查其后部音箱与主机的音频连线是否有松动。

　　28、 用户报修，其电脑使用一段时间后就会出现救火车似的报警声。

　　答：经查原来是夏季炎热，CMOS中CPU温度报警声，指导其到CMOS中将CPU温度报警选项关闭。

　　29、 用户来电反映无法鼠标进入桌面后乱窜。答：指导用户杀毒。

　　29、有用户来电反映鼠标进入桌面后乱窜查毒无毒。答：指导用户将鼠标驱动程序重新更改中微软鼠标驱动程序。

　　30、 用户来电称玩极品飞车时图像花屏，指导用户在游戏的3DSETUP中将图像加速设成硬件加速。

　　31、安装《登陆2000》游戏后不能运行，表现为进入主画面时蓝屏。 回答：该游戏与CMI8738声卡有兼容性问题，更换其他芯片声卡则无此问题（经查验非集成8738声卡同样有此问题）。

　　32、雨天使用Modem后

　　现象：雨天使用Modem第二天就不能使用Modem了。因为是内置Modem，也不像外置Modem可以看看电源灯是否是亮的，怎样能证明是好的？

　　方法：插紧、Modem卡，然后选择“控制面板”、“调制解调器”、“属性”、“诊断”，诊断Modem的好坏。

　　现象：56K的Modem，为什么连线速率总是达不到56K？是品牌不够有名吗？

　　说明：56K是一种理想速率，需要较好的线路质量。平时使用时，在线路正常的情况下，应该可以连到46~52K左右，如果达不到这样的速度。可以使用一些加速/优化软件。在以下几种情况56K连接方式有可能无法启动：

　　1、使用分机上网。

　　2、线路带有防盗器等影响线路质量的设备。

　　3、离电话局交换机的距离过远、线路差。

　　4、所登录的ISP不支持56K速率的接入，或所使用的56K标准不同。最好先调查一下要申请的ISP使用的Modem品牌，相同的（主要指芯片）品牌可以使速度更快，与Modem是否名牌关系不大。

　　34．硬盘整理不能进行到底

　　问：每次整理C盘碎片，总是整理到10%时重新开始，不知是什么原因？

　　答：如果你说的"总是整理到10%时得新开始"，是指整理碎片的程序又回到从0%开始整理碎片的话，那么这是属于正常现象，因为系统可能在这时又有写磁盘的操作，使得磁盘碎片整理程序不得不得新开始，为了使磁盘碎片整理程序能够更好的运行，建议在整理前使用scandisk检查磁盘错误，删除不必要的文件，同时退出所有应用程序，禁止屏幕保护程序，这样可以使整理碎片的工作更顺畅地进行。

　　35．系统资源为何下降很快

　　问：在上网时系统可用资源总是从百分之八十几很快降到了百分之几，请问这是怎么回事？

　　答：这基本是正常现象，你所看到的系统可用资源主要是指用来存放系统数据的物理内存，随着上网时间越来越长，你打开的浏览器窗口越来越多，Internet Explorer对资源的占用也越来越多，由于windows内存管理的缺陷，通常即使你完全退出Internet Explorer，系统资源也无法恢复到运行Internet Explorer以前的水平，所以有时上网时间较长系统速度会变慢，如果速度太慢以至于无法忍受，你可以重新启动一下计算机。

　　36、为何会自动开机

　　问：机器是品牌机，win98简体中文版，每次关机后关闭接线板电源，当再次打开接线板电源时会自动打开。我让公司修过多次，此问题仍没有解决，我怀疑是CMOS参数设置的问题，请问怎样修改？

　　答：ATX体系的计算机往往支持多种自动开机的功能，如MODEM唤醒，网络唤醒，红外线唤醒，定时开机等，在这种情况下，有可能发生你说的现象。如果你使用的计算机采用的是AWARD的BIOS，可以在进入DOS后，选择"Power"，然后选择"Power up control"，看看里面的选项，尝试将其全部选项设置为"Disable"试试，其他类型的BIOS也可进行类似的设置。

　　37、电脑为什么没有声音？

　　答：1。首先让用户检查音箱是否通电。2。检查主机到音箱的输出线是否连接正确。3。看右下角是否有喇叭图标，若有是否被设为静音或音量为最小。4。若没有喇叭图标则为音卡驱动丢失，这时让用户右键单击“我的电脑图标”选择属性，选择设备管理，这时双击带问号的“pci multimedio audio device”设备，选择安装驱动，选择搜索驱动，选择指定位置，浏览驱动盘上sound目录下和主机相对应的驱动，点下一步，完成即可。

　　38、桌面上的字和图标为什么变的很大？

　　答： 右键单击桌面，选择属性， 设置，把屏幕区域改为800x600或更高。

　　39、为什么玩极品飞车时效果不好，有马赛克？

　　40、为什么育龙电脑运行<<抢滩登陆>>时，出现兰屏错误？

　　答：这是因为育龙电脑用的声卡cmi8738和游戏有冲突，让用户上网下载最新的声卡驱动即可。

　　41、用超级解霸播放cd时没有声音？

　　答：打开超级音频解霸―控制―控制设置―把”允许dircet cd―rom 直接读取”和”允许轨道预读取选中”即可。

　　42、怎样保护光驱？

　　答：1、保持光驱、光盘清洁。2、保持光驱水平放置。3、养成关机前及时取盘的习惯。5、减少光驱的工作时间。6、少用盗版光盘，多用正版光盘。7、正确开、关盘盒。8、利用程序进行开、关盘盒。9、尽量少放影碟。

　　43、开机时有的程序自己跳出来，如海尔一点通，怎么办啊？

　　答：打开程序，在运行中输入msconfig，到启动项中把不想启动的程序的打勾取消掉。

　　44、汉字编码提示中的汉字笔画不直，好像小号的楷体字。这个问题是应该怎样解决？

　　答：是安装了某些软件引起的汉字库错误。例foxpro。也可能是你误删了某个汉字库 。

　　45、一打开IE，就上一个固定的网页，要怎样设置？

　　答：打开IE―工具―internet选项―在地址栏中输入你想要的网址即可。

　　46、电脑屏幕右下角输入法图标没有了，该怎么办？

　　答：双击我的电脑图标―――双击控制面板―――双击输入法―“在启动任务栏上指示器”前打勾即可。

　　47、能否几台电脑用一个猫来上网？

　　答：可以。首先把几台电脑组成一个局域网，然后用WINGATE等软件即可。

　　一般不是软件或MODEM的问题，而是ISP或电信部门的问题。

　　49、如何显示MODEM实际连接速度

　　在“控制面板”→ “调制解