宽带猫的光信号灯不亮光灯全亮后,突然都不亮了怎么回事？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-10-26 09:33 标签： 宽带猫的光信号灯不亮

岩岩秋 来源: 威普森显示屏

1、用户使用无线连接的终端上网反应慢、掉线

原因：客户端无线WIFI型号使用环境复杂造成无线信号串扰掉线故障

1）进路由器内部页面更改无线信道，避开默认的1、6、11信道；

2）也可使用WIFI分析仪寻找一个比较空闲的信道使用。

2、用户反应100M宽带速度不达标（用360测试只有50M左右，天天上网助手测也只有50M左右，去掉路由器，电脑单机拨号也一样，光衰正常，查账号状态正常100M）

原因：硬件线路一切正常，则账号问题。

通知相关支撑，表示账号一切正常，叫用户去营业厅办理宽带改号业务，用新账号就正常了。

3、入户线下不能接交换机和路由

原因：因光猫放在弱电井里，开发商的入户线质量问题。

从光猫牵根网线，通过交换机分线。

4、当用户纤没有贴标签，需要快速找到该户光纤

可采用FTTH绕圈快速找纤法。

在用户端接入PON光功率计（调到1490nm），或带光功率检测的ONU，让同事或用户观察光功率的变化，自己去分光器处依次将用户光纤绕一小圈，通过电话联络找到绕圈引起值变动的目标光纤，可以不用断其他用户的网络。

5、用户光猫语音接口指示灯有时会反复闪烁跳动无法正常固定，此时用户固话出现障碍现象

原因：供电负荷过大，导致光猫供电不足引起。

换个插家用电器少的插座。

老司机提示：在查修过程中不能只考虑光衰、线路、光网终端这3方面，还应该考虑细小的东西，如：电源。

6、注册超时，管理系统未显示光猫上线

原因：工作人员疏忽失误，未扭紧跳纤螺丝。

爬上一级箱找到跳纤扭紧。

7、线路不通，光衰值大

原因：皮线光缆比较脆弱比不了其他网线、有线的耐拉力。

尽量使皮线光缆单独走一根管，尽量不要和其他线路同走一条管，不要使皮线光缆打结和打扭。

原因：光路不通、终端光猫问题、皮线光缆问题、接头问题、分光器单个口问题、主光纤问题、OLT问题。

先用光功率测试一下光损耗值多大，如光损耗大或无光请检查接头和分线箱接头是否干净，尾纤是否跳错，以上无误请先测一下主光纤有没有光，如有请更换分光器口试一下。如在规定范围内请用别的终端光猫试一下。

原因：终端光猫上联POS口与工单所配置POS口不符、单一工单数据的丢失、终端Password输入问题、修改Password之前先接通的尾纤。

如果是新开小区首先请从新设置Password，如果不行请与督导联系给看一下所安装工单的Password数据是否正常，在那个POS口下。

10、PON灯只能激活一次

原因：终端光猫问题、单一工单数据问题、OLT数据故障。

与督导联系查看OLT有没有问题，如果没问题和督导说一下更换终端让督导修改一下数据，如果还不行请通知营业拆机从新录一份工单。

11、PON灯长亮连接宽带提示691用户名密码错误

原因：Password输入错误、用户名密码输入错误、密码错误、端口绑定问题、用户电脑问题。

首先从新输入用户名密码试一下如不行，检查password输入有没有问题检查无误后，联系综合员验证用户名密码查看拨号信息、解绑。

12、PON灯长亮连接宽带提示678远程计算机无响应

原因：网线连接LAN口错误、终端光猫问题、用户电脑问题、上层骨干网络问题。

目前的4口终端只有LAN1口能用，确认无误后用自带笔记本测试连接正常，证明用户电脑有问题。如果不行请与督导联系查看设备有无问题，如果没问题请和督导说一下更换终端请他修改一下数据。

13、光猫注册30%以下提示注册OLT不成功

机房光纤端口重启，不行就板卡复位（板卡复位后该pon口下全部用户会掉线请慎用）。

14、光猫注册50%以下提示连接平台超时

原因：光猫数据配置问题。

15、光猫注册80%以后提示注册ITMS平台成功，业务下发失败

解决办法：与机房联系，光猫有绑定解绑；没绑就复位。

原因：网线、电脑显卡、路由器。

检查网线是否为8芯；电脑显卡是否是千兆网卡；路由器是否是千兆路由器。

17、用户无电脑，空手上门的情况下如何进行光猫注册

1）利用用户无线路由器进行注册，手机连接用户家无线路由器，新式路由器（登录地址为网址都支持夸网段访问）直接修改路由器wan外网设置为动态获取，路由器ip段自动为其他网段如 举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

  • 吸顶灯关了之后还有光亮是怎么回事？吸顶灯该如何维修？

  • 装修房屋不知道怎么回事，竟然中了7条装修失误，脑袋发烧了吧

  • 地暖水温60度室温多少？进水热回水不热是怎么回事吧?

  • 地暖木地板不热是怎么回事？看看是否是“它”在作祟

  • 央视曝光瓜子二手车怎么回事？瓜子二手车质量有保障吗？

  • 睡前在腋下放一瓶矿泉水，太厉害了，还有人不懂怎么回事，真实用

  • 免洗沙发是怎么回事?免洗沙发好不好 布料脏了怎么清洗

  • 屋子的灯全部不亮插座可以用是怎么回事

大家都知道，现在我们所使用的宽带网络几乎都已经升级成光纤宽带了，而要使用光纤宽带的话则需要通过运营商所提供的服务器，也就是我们所谓的光猫，那么如果光猫电源灯不亮怎么办呢？

1、检查电源适配器是否和设备相匹配。

2、检查是否已扫下电源开关。

3、检查市电、电源插座是否正常。

4、更换E8C终端。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷。

关于光猫电源灯不亮怎么办的相关内容小编就介绍到这里了，有需要的小伙伴赶紧了解一下吧，希望能帮到大家。

　　在这个通信技术急速发展的社会，如果在 现代 的生活中，人们除了离不开衣食住行之外就是网络。现在的无线宽带已经覆盖了中国的大部分地区，除了我们私人的住宅，在一些公共场所都有无线网的安装，所以我们这一代年轻人对网络可谓是非常熟悉了。既然对网络熟悉，那么自然对电信光猫不会感到陌生，可是如果光猫光信号灯不亮，应该怎么办呢?

　　光猫 指示灯 运行状态和含义

　　PWR：灯亮表示DC5V电源工作正常

　　FX 100：灯亮表示光纤传输速率为100Mbps

　　FX Link/Act：灯长亮表示光纤链路连接正确，灯闪亮表示光纤中有数据在传输

　　FDX：灯亮表示光纤以全双工方式传输数据

　　TX 100：灯亮表示双绞线传输速率为100Mbps 灯不亮表示双绞线传输速率为10Mbps

　　TX Link/Act：灯长亮表示双绞线链路连接确，灯闪亮表示双绞线中有数据在传输

　　光纤猫信号灯不亮的原因

　　1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

　　2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

　　3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

　　诊断光猫光信号灯不亮

　　a、如收发器的光口(FX)指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接，光纤跳线一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。

　　b、如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(FX)指示灯不亮，则故障在A收发器端：一种可能是：A收发器(TX)光发送口已坏，因为B收发器的光口(RX)接收不到光信号;另一种可能是：A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。

　　c、双绞线(TP)指示灯不亮，请确定双绞线连线是否有错或连接有误，请用通断测试仪检测;(不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮)

　　d、有的收发器有两个RJ45端口：(To HUB)表示连接 交换机 的连接线是直通线;(To Node)表示连接 交换机的连接线是交叉线。

　　e、有的发器侧面有MPR 开关 ：表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关：连接交换机的连接线是 交叉线方式。

　　F、光纤收发器的FX灯亮说明你的光纤链路是正常的，TX灯不亮说明是你的 网线 没有接好。

　　可以说我们每天在接触网络，我们很多人都会使用网络，可以真正了解和懂得它的人并不多，这也使得我们在遇到一些问题的时候，就会手足无措。科学技术发展的脚步从来都不会停歇，只会越来越快，我们的生活将和科技紧紧连在一起，所以我们每一个人都应该自己学习一些小知识，来应对我们遇到的问题，这样我们在遇到相应的问题的时候，也可以轻松面对。

我要回帖

更多关于 宽带猫的光信号灯不亮 的文章

 

随机推荐