基于用户体验的百度学术应用研究
2017年12月25日 09:57 来源：《现代情报》 作者：魏瑞斌 郭一娴 字号
内容摘要：百度学术为用户提供了较为丰富的筛选功能，便于用户从检索结果中查找所需要的学术信息，同时为用户提供了与检索结果相关的推荐信息
关键词：百度学术;学术搜索引擎;用户体验
作者简介：魏瑞斌(1973- )，男，安徽财经大学管理科学与工程学院教授，博士，研究方向：科学计量学与知识图谱；郭一娴，安徽财经大学管理科学与工程学院。蚌埠 233030
内容提要：[目的/意义]从用户体验的视角对百度学术的功能进行分析，发现其优点和不足，为用户使用百度学术提供借鉴。[方法/过程]首先将百度学术的功能分为检索功能、检索结果展示和个性化服务3部分；然后选择不同的检索词进行检索，对检索结果进行比较分析；最后利用百度学术提供的相关搜索词，从用户检索角度，对17种图书情报学期刊的关联性进行了实证研究。[结果/结论]研究发现：①百度学术可以满足用户基本的学术信息检索需求；②百度学术为用户提供了较为丰富的筛选功能，便于用户从检索结果中查找所需要的学术信息，同时为用户提供了与检索结果相关的推荐信息；③百度学术的个性化服务可以满足用户对检索结果的管理需求，并为用户提供学术信息的推荐服务。
关 键 词：百度学术 学术搜索引擎 用户体验
标题注释：2015年安徽省高等教育振兴计划部分项目“信息管理与信息系统专业结构优化调整与专业改造”(项目编号：2015zytz021)。
中国互联网信息中心发布的《2015年中国网民搜索行为研究报告》[1]显示，截至2015年12月，我国搜索引擎用户规模达5.66亿，使用率为82.3%；手机搜索用户数达4.78亿，使用率为77.1%。搜索引擎是中国网民的基础互联网应用，截至2015年，使用率仅次于即时通信。调查结果还显示，74.9%的PC搜索用户在工作、学习场景下使用搜索。近年来，几大搜索引擎公司竞相开展差异化竞争策略，主要是通过推出搜索体验升级的新产品。谷歌、微软和百度都先后推出了专门的学术搜索引擎，为用户提供学术性的信息服务。
Scholar、EI和SCIE的作者检索功能，对它们的检索结果进行了比较分析。翟晓娟和许鑫[5]在介绍Google向学术领域的发展及存在的问题的基础上，阐述了在Google时代图书馆面临的困境和挑战董文鸳[6]对国内谷歌学术的研究成果进行了文献计量分析，并指出的研究过程中存的一些问题。Peter
J[7]从文献计量的视角，分析了微软学术搜索的优点和不足。赵蓉英和陈烨[8]对Google Scholar和Microsoft Academic Search进行了比较研究。笔者[9]曾利用微软学术搜索进行了信息检索领域研究成果的文献计量分析。
2014年6月初百度学术搜索上线。它是百度旗下提供海量中英文文献检索的学术资源搜索平台，涵盖了各类学术期刊、会议论文，旨在为国内外学者提供最好的科研体验。百度学术搜索收录了国内外学术站点超过70万家，如中文学术站点知网、万方、维普，外文学术站点ACM、IEEE、Springer等。其共计收录中外文学术资源总量逾2亿，中文超1.5亿，外文超1亿。据悉，百度学术是国内首个拥有亿级别索引量的互联网学术平台，其“一键直达”的检索功能是其他数据库不能比拟的[10]。目前，国内对百度学术的相关研究成果还很少，笔者在CNKI的期刊全文数据库中只检索到一篇相关文献。刘敏[11]对Google
Scholar、Microsoft Academic Search、百度学术搜索和360学术搜索，从文献来源等4个方面进行了分析，指出了它们在学术信息容量等6个方面的优势与不足。
用户信息体验是用户在获取与利用信息产品(服务)过程中建立起来的一种纯主观的心理与感知，是用户对基于信息产品与服务的特性、功能、价值等所做、所想、所感的综合反映。从刘冰提出的“网络环境中的用户信息体验模型”看，用户信息体验包括技术功能体验、情感心理体验和将效用价值体验3个方面[12]裴一蕾等提出了基于用户体验的搜索引擎评价指标体系[13]本研究将在这些相关研究的基础上，从用户信息体验的视角的对百度学术进行研究，以期对百度学术搜索的功能及其应用进行一个较为深入的研究。
1 百度学术功能的应用体验
笔者认为，从信息检索的角度，百度学术的功能可以分为检索功能、结果展示和个性化服务3个方面(图1)。
百度学术有一般检索与高级检索两种检索方式。
一般检索只提供一个检索框，比较适合确定性检索。如用户已经知道论文标题，在搜索框内输入标题即可直接检索。
2021年5月13日，百度搜索平台终于公布了关于网站近期不收录的原因，为此发布了“2021年4月，百度搜索违规行为整顿月报”，目的是整顿违规站点，维护优质站点权益。2021年4月份百度搜索共整顿了3.8亿个作弊站点、智能小程序及网页，覆盖快排技术、恶劣采集、网站劫持、欺骗下载、视频作弊、小说作弊等问题。
2021年4月百度搜索的这次整顿违规站点行为，具体内容还是以用户搜索体验为主，百度官方平台主要针对三种典型违规站点案例进行了剖析：
1、网站内容低质，图片存在受益信息
百度搜索本次整顿对内容和图片进行了智能检索，这可以说是2021年百度搜索的一次特大更新，与以往不同的是，除了对低质网页内容进行打击之外，还对图片进行了智能分析，针对网站图片添加电话号码和受益信息的行为进行严厉打击，影响范围之广。
凡是网页的图片中含有电话号码和受益信息行为的网站及智能小程序都可能会受到波及，这是一次集中打击行为，误伤的可能性非常大，茹莱神兽的个人博客网站也受到了波及，PC端排名呈现断崖式下降，可能因为信息不全导致内容无法阅读被判为低质量引起的，目前正在排查中。
2、视频作弊、欺骗诱导用户进行点击
茹莱神兽作为网剧迷经常会遇到这种关于视频作弊，欺骗用户点击的网站，以大量“影视片名”和简介进行关键词优化，没有具体视频内容作为依托，网站视频内容无法播放，这种网站真的很让人失望，用户体验度非常不好，让人乘兴而来败兴而归。
本次百度搜索对视频作弊、欺骗诱导用户点击行为站点及小程序进行了集中整顿与打击，百度搜索对视频网站内容进行智能检索，这是一次视频网站大换血行为，同时对优质网站权益进行维护，让更多优质资源网站得到更多的展现机会。
3、资源网站欺骗下载行为
本次百度搜索针对那些有明显资源下载按钮，但是点击进行详情页面后出现无法下载的情况，严重损害了用户的搜索体验行为的站点进行严厉的打击，网站资源作为用户的高频需求，再次成为百度搜索对违规整顿站点的主要典型案例，可见资源站点对于用户的影响有多深。
这已经不是百度搜索第一次针对资源下载站进行打击了，早在2018年10月中旬百度就资源下载站的乱象行为出台了“百度搜索下载站质量规范”，下载站需遵守以下原则，坚持为用户提供高质量、有效，安全的下载服务，其主要内容如下：
①保证软件的安全性，无挂马、窃取用户隐私等恶意行为；
②无”李鬼下载“行为，通过普通下载/本地下载入口下载的软件必须为下载按钮文字描述的目标软件；
③下载页面中不能存在与下载按钮类似的诱导类广告；
④允许存在安全下载/高速下载的情况，但是页面中必须有明确说明解释。
2021年4月百度搜索整顿了3.8亿个违规站点，波及范围广泛，这已经能媲美“2012年6月份百度更新大批量K站行为事件”了，时隔9年，百度搜索再次进行了大更新，对低质内容规范也进行了迭代更新。本次百度搜索以低质内容、视频作弊和欺骗下载为典型，最终目的是提高用户搜索体验，净化网络环境。
网站内容作为第一核心要素，多年来一直被百度搜索强调规范，这是搜索用户的刚需；大量内容采集、拼接、文不对题、排版杂乱及可读性差的站点将一直会被搜索引擎持续打击，网站内容输出还是要以用户为主，分析用户的搜索行为，解决用户需求并提供方案和增值内容，内容主题与相关性要强，这样才能提高网站的粘性和转化率。
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文章名称：《2021年4月，百度搜索整顿了3.8亿个违规站点》
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