微信小程序购物查不到订单怎么查看自己的订单记录？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-11-02 03:23 标签： 微信小程序购物查不到订单

掌柜们，周四好！上周我们带来了「钟点房」功能详解，这周「包栋」功能也来啦~

「包栋」订单相信掌柜们都不陌生啦，是指客人预订了整栋别墅、或多个客房的多房量订单。当多个家庭出游、公司团建或好友聚会时，经常会出现这样的订单需求，但在「包栋」订单的管理中，经常会出现各种难题。

比如：一个客房房源是不是只能对应一个包栋房源？如果我想要关联多个包栋房型怎么办？包栋房型里面的某一客房被订出了，OTA渠道上包栋房型会自动关房吗？

这些问题肯定给民宿经营造成了不少困扰，今天「包栋」功能就来帮你解决这些难题！


此次上线「包栋」功能便是为了满足掌柜对别墅、院子等房源打包出售的场景需求，实现单间与包栋房型的关联库存自动化管理！同时实现小程序包栋房源上下架管理、房态自定义开关和自动落单的需求！

「包栋」功能是由原「包场」功能升级而来，其主要功能差异点在于：更新后，「包栋」房型与客房的关联关系更为灵活，且实现了渠道上单间和包栋同时售卖情况下的自动开关房同步，整体房源管理更加便捷！


在设置包栋房型时，可自定义房型名称，可灵活操作包栋与单间的多种关联关系，例如一间客房可以关联多个包栋房型。

可提前设置好包栋价格，在创建订单价格将会自动跳出，无需再次查看价格表手动输入。

包栋房型订出后，该包栋房型所关联的客房在OTA渠道上，均会自动同步客房库存和房态开关，无需掌柜再去EBK后台进行手动关房。

可将包栋房型上架小程序（新版）进行售卖，获得流量曝光，转化订单。

此次更新后，房态对照表可对小程序中的包栋房型进行手动批量开关房，可根据营销策略调整售卖状态。

在这里，每个房源为独立状态，若只关闭单个客房，则该单个客房在小程序上不可出售，但其关联的包栋房型不受影响。若只关闭包栋房源，则该包栋不可出售，与其关联的单个客房不受影响，可正常预订。

客人在小程序（新版）预订包栋房型后可实现自动落单，无需掌柜再二次确认。

注意：本期「包栋」功能上线后，请用主账号设置包栋房型及价格。子账号权限暂未开放，但不影响录入和修改订单的操作。后期子账号权限将尽快开放～

step 1：功能入口：设置-个性化设置，打开包栋功能插件。


step 2：功能入口：设置-包栋设置-添加包栋

添加包栋房型，设置包栋名称、售卖价格以及关联房间。



step 3：功能入口：房态-新增订单-包栋

通过新增订单-包栋创建包栋订单后，在房态格子上与包栋房型关联的客房均更新为预订状态，且左上角出现旗帜图标，可用来快速识别包栋订单。



点击房态格子查看订单时，订单详情会显示该订单为包栋订单。


2、上架微信小程序（新版）

step 1：功能入口：营销-信息管理-房型基本设置

点击包栋房型【详情】，完善包栋房型展示信息。依次填写房型信息、房型规格，并上传房型图片。



step 2：功能入口：营销-小程序-房源状态

完善房型信息后，在小程序-房源状态处上架对应包栋房源即可。上线后，该包栋房型在微信小程序（新版）展示如下。左上角会出现【包栋】字样，提示此为包栋房型。



3、批量设置小程序上的包栋房态

功能入口：房态-房态对照表

进入房态对照表后，在渠道里选择「小程序」，即可对包栋房源进行手动批量开关房。

在这里，每个房源为独立状态，若只关闭单个客房，则该单个客房在小程序上不可出售，但其关联的包栋房型不受影响。若只关闭包栋房源，则该包栋不可出售，与其关联的单个客房不受影响，可正常预订。



4、房情表查看可售房源情况

功能入口：统计-多店总览-房情表

可在房情表中查看包栋房型的售卖情况，可对日期、门店等维度进行筛选，快速了解包栋房型的出租效率。


1、为什么找不到包场订单的入口了？

「包场」已升级为「包栋」

此次更新后，系统功能升级，原来的包场功能已升级为包栋，管理模式更加灵活便捷，掌柜可通过包栋功能管理包场业务需求。

2、包栋房型订出后，与其关联的客房在渠道上会自动关房吗？

包栋房型售出后，与其关联的单个客房均会自动关房。反之，若包栋房型中的某一单个客房被预订，则这个包栋房型也会自动关房。

3、同一客房可以同时关联多个包栋房型吗？

此次更新后，包栋功能使用更加灵活的客房关联逻辑，单一客房可同时与不同包栋房型进行关联。但任一与其关联的包栋房型订出后，该客房均会自动关房。

4、包栋订单可以自定义修改房价吗？

但包栋订单的房价为多个关联客房的总房价，因此在包栋订单处只能修改总房价，本期功能暂不支持修改包栋内的客房单日房价。

5、包栋订单创建后，房态格子上会有图标展示吗？

创建包栋订单后，在房态格子上会有一个旗帜的图标样式，代表包栋。

以上就是此次「包栋」功能的主要内容啦，手机App版包栋功能也在紧锣密鼓地开发中，敬请期待~

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