近来，江苏无锡城乡全力防输出、防扩散、防输入工作紧锣密鼓进行中。中国电信江苏无锡分公司响应政府号召，顺时而动，防疫和发展齐头并进，助力坚决打赢疫情防控歼灭战。其中，无锡电信“智家安防”服务表现抢眼，其系列产品成为社区居民的“看家卫士”。截至目前，无锡电信新增“全屋智能”产品6万多套，为千家万户送平安。

打赢疫情防控歼灭战，重点在“防”。无锡电信逐步建立村和社区立体式平台级安防体系，助力解决政府在流动人口、老年居民和环境整治等方面治理的痛点问题。通过规范受理和平台间互通，扩大市级平台对接范围和设备上线规模，提高社会治理的智能化、全域化、个性化、精细化水平，夯实智慧社区深度建设基础。疫情防控期间，居家安全保障成为广大居民的核心需求，智能摄像头、智能门铃、智能门锁、燃气泄漏报警、烟雾报警等家庭安防类产品引起越来越多人士的重视。

无锡电信优化管理、集中资源，迅速开启家庭全屋智能规模发展新路径。据了解，无锡电信组织专业团队走访调研各类型小区和乡村家庭，发掘需求，分析提炼关键场景及相应的产品组合，形成以“智能音箱﹢小翼管家”为核心，门铃、看家、烟感等产品适用场景部署的生态体系。根据防疫需要，团队将全屋智家产品融入公众市场设计新的拓展方案，打造“WiFi﹢门铃﹢音箱”全屋智能组合服务，把它作为老用户升级提速千兆的主推路径。

在农村区域，无锡电信加快数字乡村建设，弥补村道和社区活动死角等安防盲区；紧扣疫情防控形势和要求，快速融入政府疫情防控体系，用监控、门磁和门铃等配套全屋智能产品助力地方政府抗击疫情。据团队骨干袁波介绍，公司营业员、装维人员全部安装门铃产品并绑定小翼管家，确保一线营销人员的体验感知。无锡电信重视实景，讲好信息化防疫故事，在有条件的实体店布置全屋智能展厅，展示安防产品同智能音箱的联动；对部分条件不足的门店，看家、门铃等智家产品100%上柜，员工悉心指导居民使用，形成“10分钟电信服务生态圈”。不久前，无锡电信专门组织门店经理、主厅店长、装维人员、金种子代理商等多类型员工开展实战训练PK赛，全面提升全屋智能销售能力。

无锡电信还延伸安防系统服务，协助社区周边的农贸市场对客流高峰以及低谷进行智能分析，以便及时采取相应的管理措施；经营场内实现无线WiFi全覆盖，消费者可无顾虑地“智慧消费”；配备食品检测仪器，助力市民在市场内进行食品安全检测。规范化、智慧化的安防手段保障防疫期间运营高效快捷、消费者购物放心。

1、当大家在调侃新能源车在寒冬中续航能力严重“缩水”、开特斯拉时要穿着羽绒服时，更普遍的问题找上门来。

2、智能门铃、智能门锁，这些智能产品也抗不过寒气，纷纷“罢工”。

3、绝大部分的问题，都可以通过换电池来解决，就像电脑绝大部分问题都可以靠重启来解决一样。

近日，微博CEO王高飞（微博ID“来去之间”）吐槽自家的智能锁掉电快，“昨天换的电池，今天早上就没电了”。排查得出的结论是内外温差太大产生的冷凝水造成电池盒短路，解决方案是换一把锁。

大冬天智能锁突然失灵被锁在门外的案例并不在少数，最大的问题出在电池上。

电池掉电快还殃及了智能门铃，据上海用户施先生反映，在寒潮期间，家里的智能门铃突然失灵，经过一番排查后，问题同样指向电池。

最近，施先生发现家里刚安装三个多月的智能门铃失灵了。

有人在门外按铃时，智能门铃不会响铃，而且，手机App上智能门铃在有人逗留、有人按门铃时所拍摄的视频，也都被清空。

这让施先生有些纳闷，他所使用的智能门铃套餐中，包含了视频回看功能，但套餐要到2021年10月才到期，时间尚早。

难道是智能门铃没电了？但App上显示门铃还有75%的电量，而且距离换上新电池还不足一个月。

自己无法排除故障，施先生拨打客服电话进行报修。维修人员上门后，先排查门铃与家中铃铛是否距离过远导致无响应，但将家中铃铛移到离门最近的极限位置，仍无响应。

随后，为了解决用户App上没有视频回看记录的问题，维修人员将整个设备复位后重新绑定手机，但仍未解决问题。

施先生家曾安装过一款无视频抓拍功能的普通蓝牙门铃，门铃和家中铃铛的安放位置与当前这款智能门铃无异，基本可以排除门铃和铃铛距离过远，信号受到金属材质大门阻挡的因素。一般在不刻意屏蔽阻挡的情况下，门铃的信号发射范围在200米左右，可以保障大部分家庭的需求。

最后，维修人员还是通过更换全新电池，排除了上述所有故障。

施先生的遭遇并非特例，“这几天我还遇到几户智能门铃失效的维修案例，换了新电池就好了。”

维修人员判断，近期寒潮温度较低，降低了电池的续航能力，是智能门铃故障多发的主因。

一开始，App显示还剩75%的电量误导了维修方向，所以维修人员建议，当发现门铃不会同步发出铃声或铃声断断续续时，就可判断为电池亏电。

让施先生有些郁闷的是，在此次维修换上新电池后不到5天，App上电池又显示只剩75%的电量，此时施先生已将触发报警和拍摄的灵敏度调到最低，拍摄时长调到最短，但这仍阻挡不了寒潮的侵袭，在寒冷的冬天干电池续航会大打折扣。

智能门铃和智能锁一样，近几年开始被大众普遍接受，特别是比起要打孔穿墙的摄像头，完美伪装的可视门铃备受追捧，也发挥了巨大作用，智能门铃抓住偷快递的贼这类案例层出不穷。

但是，智能门铃到底该选用干电池还是锂电池？电池之争从未停止。2020年4月，小米门铃2选用干电池又引发了一波讨论。

智能门铃背面的干电池，图源：小咖科技

锂电池的好处在于可以扛得住极寒天气，适应最低-40℃左右的环境，而普通干电池在零下环境中罢工在所难免，而且干电池无法重复充电，后期维护成本高且不环保。

施先生家的智能门铃使用的便是干电池，他算了一笔账，智能门铃从10月初安装至今，已更换了2次电池，每次换4节5号电池，相当于平均一个半月更换一次电池，若以一节普通电池2元来计算，每次更换成本是8元，一年的用电成本是64元。冬天掉电速度更快，一年的维护成本直奔100元而去。

若已安装干电池类的门铃，建议可以选用重复充电的锂电池，相对更耐寒且更环保。

当然，这并不是一劳永逸的办法，毕竟用上磷酸铁锂电池的特斯拉仍旧在冬天里遭遇续航焦虑，新能源车在冬日里普遍续航只剩六成。

今年寒冬下的新能源车续航腰斩也被吐槽为“电动爹”，图源：采访对象

寒冬下的电池之困，不仅让新能源焦虑，更让智能锁、智能门铃等智能家居无法在寒冷的北方和高原普及。

电信智能门铃守护家门口的安全

深夜时分，传来敲门声，心里害怕犹疑，不知道门外是谁？

待在卫生间时，快递小哥送货上门，不方便开门，怎么办？

家里没人时，有陌生人在门前逗留徘徊过，你是否知道？

随着家庭智慧生活水平的不断提升，这些问题其实很容易解决，让门铃变得“聪明”一些就可以。电信智能门铃可以守护家门口的安全，实时掌握屋外门口的状况，门铃响时可以通过视频通话看清门外人、问清楚事由，当有人在门外驻留时它也能监测到并启动拍摄和上传至云端。智能门铃还可以云回看，具备各类推送与告警等多种智能功能。

传统门铃功能单一，通过叮咚声来提醒主人屋外有人来访。但是屋外来人是谁，主人并不清楚。

智能门铃不仅能听，也能看，更能视频对话。当门外有人按门铃时，智能门铃的室内大功率扬声器就会响铃。即使主人是在厨房忙活，或者是在玩游戏，铃声会穿过嘈杂声传至主人的耳朵，知道有人来访。与此同时，智能门铃的摄像头会被唤醒，主人可以通过小翼管家App，在手机上实时查看摄像头拍摄的门外情况，看清楚是否是熟人或者约定的上门对象。如果是，那就开门迎客，如果不是，可以选择不应答，或者选择变声对讲等等，这对独自在家的女性来说比较适用，可以变声为男生的声音与对方进行通话。即使有一些图谋不轨的外来人,听到雄厚的大叔嗓音,也不会有其他的想法了,可以避免很多不必要的麻烦和安全隐患。

智能门铃所支持的视频对讲功能，会让日常生活更加方便。快递小哥上门送货时，可以通过智能门铃告诉对方将包裹放在门口，实现无接触配送，降低交叉感染的风险。当有朋友突然来访时，自己正好不在家，智能门铃会帮助你远程视频通话，如果家中还安装了智能门锁，可以远程授权开门，绝不让朋友吃“闭门羹”。

门外有人停留徘徊，门儿清

陌生人在自家门前停留、徘徊，也许，这是危险来临的前兆。类似的案例不时见之于报端，不法分子在入户盗窃前，往往会进行踩点。

过去，大家很难知道有陌生人在自家门后滞留过，往往是在损失发生后才追悔莫及。现在有了电信智能门铃，若是有人在家门口停留，都逃不过它的法眼，会及时告诉主人，因为电信智能门铃具备移动侦测的功能。这项功能开启后，当门外有人移动、停留，门铃启动拍摄录像，上传云端记录，并将消息推送到手机App。

用户可以自行设置，比如有人在门前滞留5秒时间就会触发侦测，或是10秒、15秒等等，通过这样的时间设置，防止邻居经过自家门前时产生误报，不至于“草木皆兵”。

查出门外有人滞留只是第一步，智能门铃还能发出报警音，吓退有不轨之心的人。

万一遇到智能门铃被偷或者被他人强行拆除的情况，也不用惊慌，因为这个时候它会发出警报音，主人也会收到报警信息，及时采取干预措施。

云上储存云回看，方便省心

和普通智能门铃相比，电信智能门铃提供云端存储和云回看等服务，让用户使用更方便。

“小翼管家”App在中国电信智慧家庭中扮演着重要角色，通过它用户可以对家庭网络进行管理，也可操控全屋智能设备。在设备类型上，“小翼管家”已经囊括了用户在家庭环境下会使用到的各类产品，比如智能监控设备、智能安防设备、网关设备、室内环境监测设备等等。

参加相应的套餐后，用户在“小翼管家”App中添加智能门铃摄像头设备，并绑定云回看。这些设置成功后，智能门铃摄像头所拍摄的画面，比如人从镜头前经过、门被打开时，会上传至云端存储，以1分钟为一个片段，最多可存储1天（24小时）内的视频。

通过云回看，可以查看往期的视频，不需要按照时间排序一分钟一分钟查看，这样会比较繁琐。“小翼管家”对智能门铃摄像头拍摄的视频，按照“按门铃”“经过”“逗留”等行为进行分类，用户可以根据自己的需要来查看相应的视频。比如说查看是否有人在自己的门前逗留，直接就可以观看到具体视频。

来源：网易科技 IT时报-新媒体,IT时报 企鹅号

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