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哈喽，大家好，我是阳光，最近发现自己家网坏了，不知道原因出在哪里，结果着急用网自己瞎捣鼓，本来小问题的，结果搞成了大问题，这样的情况有很多！打运营商报修电话请技术员上门维修，白天可能很及时上门，那么晚上坏了呢，岂不是要等到第二天么。跟我往下面看，简单的小问题，我们在家自己动手就能搞定！
先查看宽带猫的指示灯是否都正常，判断是我们自己设备坏了，还是运营商的设备坏了，以下图宽带猫举例。第一个圈，“网络E”指的是光纤是否有信号，常亮为信号正常，设备注册在线状态，反之闪烁则为信号异常，或者注册失败，如果“网络E”不亮，而光信号闪烁红灯，则为光纤线路问题，一般我们自己处理不了，需要技术人员上门，用专业仪器检测确定，但是要注意的是家里面的光纤线千万不能弯曲幅度过大，因为光纤里面传输的是光信号，所以弯曲过大，信号就丢失严重，无法认证了！
检查自己的宽带猫和路由器的网线插头是否松动，可以参照设备上指示灯判断，还有墙上面板是否接触不良，
主机箱网卡网线是否插紧！
一般路由器的主口链接宽带猫的1号口，或者千兆口，自己的电脑网线接在路由器的分口上一般（1-4号口，不分指定接在那个口上网速快，4个口是一样快的）。尤其是电信宽带猫的2号口是机顶盒专用的，不可以接路由器！
上述检查完了，我们再看看自己的设备，一般我们现在家庭环境，台式电脑，笔记本，手机，平板等等，一家有很多样的智能设备都需要联网，那么最简单的就是利用排除法去找到问题点。
一般台式电脑不能上，我们就看家里手机的无线能不能用，如果能用，那么检查电脑网卡被禁是否用（WIN7网络和共享中心里-更改适配器-本地连接如果为灰色-点击右键启用即可），电脑有没有中毒（开始杀毒），本地连接是否获取不到IP地址（重启路由器，或者电脑上的360，TX电脑管家工具箱里面有网络修复选项，一般网卡等小问题，一下就可以解决）
手机不能用，看家里其他人是否能用，能则自己手机问题，一般是否开启飞行模式，是不是接到其他开放的无线信号上了，或者家里小孩乱玩，把保存的无线网信号给选择忘记了，或者直接自己的无线开关没开的情况都有，逐个检查下，一般问题都能解决！
还有家里其他的智能设备，我就不一 一
举例了，大同小异，参照着，小问题都能找到并解决，还有最管用最实在的绝招就是先把家里的设备都断电重启一遍（路由器一般没有开关，千万别按后面按钮，容易给恢复出厂设置了，直接断电源），基本上能好90%，实在不行就只能请技术人员上门帮忙解决了。但是千万别着急上网，一直催工作人员，因为他们大多是包片区的，要维护很多的家庭，任务十分繁重，一般没有特殊情况，都会及时上门的，你一个催修的电话，他们可能就是扣分，扣钱，被公司考核，大家互相理解，都不容易。
如果有什么小问题，也可以关注我，然后私信发给我，一般的问题我都能给大家解答，谢谢！
小编这边用的是电信的网，一般坏了报修，基本上一小时内就有人联系然后上门查看，感觉电信的服务还是蛮好的，不知道大家用的哪家的网，上门速度快吗？
如何修复光信号闪红灯的情况
光纤可以说是现在生活中重要的上网方式，但其实很多人不知道光信号闪红灯怎么解决，下面就为大家详细介绍一下光信号闪红灯的解决教程 开启分步阅读模式 操作方法 01 原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤。
光信号红灯闪烁怎么回事
1、尝试将光纤拔出再重新插入，观察光信号灯是否熄灭。
2、光猫是电子设备，过热可能导致稳定问题出现故障，可以将光猫关机一段时间再开机尝试解决故障。
3、按光猫上的电源键重启光猫，再查看光信号灯是否还在闪红灯。
网络光信号一直闪红灯怎么解决
路由器光信号闪红灯是怎么回事 路由器有光信号的指示灯说明这是一个光猫和路由器合体的PON设备，而造成光信号闪红灯可能是由于以下的原因：一、你的宽带欠费。
现在宽带基本都是后付费模式，因为你欠费的时间太长，运营商直接。
路由器上面的光信号一直闪红灯该怎么办。
光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁，表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
光猫光信号一直闪红灯解决步骤 工具：光猫 1、尝试将光纤拔出再重新插入，观察光信号灯是否熄灭。
2、按光猫上的电源键重启光猫，再查看光信号灯是否还在闪红灯。
3、光猫是电子设备，过热可能导致稳定问题出现故障，将光猫。
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疫情防控期间，部分小区乡镇实行了封控管理，对于出现了宽带及IPTV故障情况，维修人员无法及时上门维修。在此期间，对于部分宽带及IPTV故障我们可以尝试自助修复：
检查宽带是否欠费，交完费之后，把光猫、路由器断电重启动。
方法：拨打10010查询欠费，通过“中国联通APP”进行缴费或查询。
不同品牌光猫指示灯名称不同，可参照以下样例：
如果光猫闪红灯，请插紧进户光纤头。如果红灯还不熄灭，麻烦您故障报修，如条件允许，我们将会尽力上门处理。
确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭电源后等待几分钟进行重启。
提示：切记是通过电源键重新启动，不要按“Reset”，否则数据配置会全部清除，用户还须重新配置路由器。
把所有线的两端都重新插紧，所有设备都断电几秒钟，再接通电源，百分之九十的故障都能好。
决定网速的三个关键要素：
1、终端（手机、电脑）；
2、网络（网线、数据、机房、光猫、路由器）；
3、服务器（某些您常用的软件，都租用了一定带宽的服务器，上网高峰期，会像春节期间的高速公路，出现拥堵）。
判断是哪个环节出问题，也很容易：
环节1：大部分软件或网址能打开，个别不行，出问题的可能是服务器。
环节2：家里其他人的手机能够流畅上网，有可能是您的手机需要清理了，有时后台运行软件过多也是有影响滴！
环节3：如果所有网页打开都慢，很大程度上就是网速问题了，建议您调整路由器的摆放位置。因为金属物品、承重墙、电器都会干扰无线信号，将路由器摆放在室内的中心位置，避开障碍物才是最佳的选择。
如果以上都没有问题，您可以通过拨打96480反馈，如条件允许，装维师傅们会尽力上门处理的。
第1步：首先看机顶盒是否亮绿灯开机；
第2步：再看机顶盒是否连接好HDMI或AV信号线；
第3步：如果都没问题，就是电视的视频源没有切换正确。请找到电视机的遥控器，在上面找到“视频源”、“TV/AV”、“信号源”、“HDMI”等字样的按键，其中必有一个能让你看到图像。
1、检查机顶盒与光猫之间是否为有线接入，若不是，建议通过网线连接机顶盒与光猫。
2、重启光猫与机顶盒（万能的重启）。
如果通过以上操作，您的业务仍然无法使用，你可以扫描下方二维码，点击“在线报修”。在条件允许的情况下，装维师傅们会尽力上门处理的。
