屏幕失灵请按照以下方法排查解决：
1、充电时，触摸失灵或屏幕乱跳
请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线，如果不是，请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常；
如果使用华为标配充电器：请确认是否贴了钢化玻璃膜，手机在充电时会适当降低屏幕灵敏度，如果钢化膜较厚，会进一步降低屏幕灵敏度，导致出现屏幕不灵敏现象。建议贴厚度不超过0.2mm，四周无印刷颜色的钢化膜。
请拔掉充电器后查看触摸屏是否恢复正常，如果拔掉后恢复正常，则可能是充电电压不稳或者数据线及充电器存在异常，建议更换数据线和充电器后观察是否解决；
请您更换一个充电地点（比如从家中拿到办公室，排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题）比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰；
2、玩游戏时卡顿，触摸失灵
请确保网络环境良好，玩游戏时可以注意观察游戏网络状态显示，如果网络延时高，游戏过程会存在卡顿是正常现象，请更换网络后尝试。
请确认后台是否开启其他应用，游戏类应用，部分应用后台运行时会占用大量手机硬件资源，建议您玩游戏前清理后台应用，尽量确保手机在最佳状态。
请注意手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体，玩游戏时可能因为紧张在长时间触摸屏幕的情况下，手指会生成汗液影响触摸屏的灵敏度，建议您注意擦拭以保持屏幕和手指的干燥。
3、戴手套使用手机，发现触摸屏失灵
请确认手机是否已开启手套模式；在该模式下触屏灵敏度会大幅提高，可能造成屏幕过于灵敏，从而产生乱跳现象，正常情况下建议关闭手套模式。操作路径：设置
请确认手套厚度是否过厚，如果手套的厚度超过2mm会影响使用效果。（部分材质的手套也会触摸效果产生影响）请摘掉手套后尝试。
如以上未能解决，请按以下方法排查解决：
手机屏幕破损后出现触摸不灵敏，建议前往网点检修。
更换过非官方屏幕，建议前往网点检修。
屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应，请将手和手机屏幕擦干净后再尝试使用。
屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。
充电过程中使用了非标配充电器和数据线，非标配充电器屏蔽干扰能力较弱会对手机触屏功能产生影响，请使用标配充电器充电。
使用手机时附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等），电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，建议更换使用环境确认屏幕功能是否恢复正常。
使用手机时周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。（高于50°或低于-20°）
系统、软件功能设置影响：
部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载存在异常的第三方软件，如“一键锁屏”等类型的软件。
请检查手套模式是否打开。手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不需要用，建议关闭此模式。
请排查手机是否存在卡顿问题，后台应用过多导致系统卡顿，会让人误以为是屏幕不灵敏屏幕失灵。
系统未升级到最新版本，新版本系统会对一些已知的兼容问题进行优化，并进一步提升系统的流畅性和使用体验，请升级到系统最新版本看屏幕操作是否有优化。
如排除外部环境因素，软件因素，仍存在异常可以做如下操作进行排查：
打开设置>关于手机在连续点击版本号，系统提示处于开发者模式，进入设置>开发者选项或设置>系统>开发人员选项，打开显示触摸（显示点按操作反馈）、指针位置两个选项。
开启后此时所有触摸操作都可以看到屏幕上有白色圆点与十字线反馈。
如果再次出现触屏不灵敏的现象时，触摸屏幕有白色圆点及十字线反馈，则为软件卡顿问题，此时可以通过清理后台、清理内存、重启手机等操作来恢复。
如果触摸时无白色圆点及十字线反馈，可判断为屏幕问题，请按照外部环境影响排查屏幕是否受外部干扰。
如果通过锁屏再重新唤醒屏幕或重启手机不能恢复正常，请提前备份好资料并携带购机发票前往售后网点检修。
思南县： 华为手机屏幕自己乱跳是怎么回事 - ： 手机屏幕闪烁原因:设置产生的或者由于屏幕质量. 解决办法: 1、取消显示幕更新,如果你的手机系统是Android 4.0以上,那么可以尝试:设置-> 开发者选项(或者开发人员选项),将“显示屏幕更新”的勾选取消.2、调整屏幕亮度设置...
思南县： 华为智能手机屏幕自己会乱跳是怎么回事 - ： 系统不稳定,重启
思南县： 华为手机屏幕胡乱跳动是怎么回事?P8MAX - ：
手机在什么情况下出现跳屏呢?如果是充电时出现,可能使用的不是标配充电器,可以更换标配充电器和数据线观察是否正常.如果使用的是标配充电器,可以拔掉充电器尝试,如果拔掉后恢复正常,建议更换数据线充电器.或更换一个充电地点(比如从家中拿到办公室,排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题)比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰.手机开启手套模式触屏灵敏度会大幅提高,可能造成屏幕过于灵敏,从而产生乱跳现象,建议关闭手套模式:设置
> 智能辅助 > 手套模式 .部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突,出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况,建议卸载“一键锁屏”等类型的软件.
思南县： 为什么智能手机有时候会自己在屏幕上乱点? - ： 有下面的可能: 一,此时正在充电,并且电压不太稳定,这样就有可能出现类似的情况,可以不用,关屏,等它充电就好了,充电时不要玩. 二,使用了非原装的,劣质的充电器或数据线,输入输出电压与手机标准不统一,所以也会造成这个情况,最好购买原装充电器.
三,有可能是内部硬件有问题,先尝试恢复一下出厂设置,如果不能解决,就只能送售后中心去检测维修了.
思南县： 华为触屏乱跳一招解决 - ： 华为手机触屏振动设置方法: 解锁手机,进入手机桌面. 在手机桌面找到”设置“点击进入. 然后点击”声音“进入. 在声音界面把触摸时震动的开关开启即可,在 ＂设置＂ - ＂显示＂ -
＂色温调节＂中,取消默认;然后拖动滑动条向右侧滑动,当感觉滑动条上方的图片偏黄现象消失后,点击＂确定＂即可;可以根据自己的感受多次进行上述操作以得到最优效果.
思南县： 手机屏幕老是自已乱点是怎么回事啊? - ：
在充电的时候使用了非标定电压和电流的充电器,或者劣质的数据线,导致进入手机的电流不稳定,会出现手机跳屏、乱点的情况,最好充电的时候不要使用手机,以及使用原装的充电器和数据线.手机屏幕上占有水、汗液、灰尘等影响手指点击的物质,这会使手机屏幕识别手指端微电流出错,就会出现跳动的情况,可以用纸巾或者布擦拭屏幕,之后就正常了.手机运行内存严重不足,导致软件关闭和打开切换慢,以至于前一个界面跳转到其他界面出现卡顿,延迟,比如前一步点的的是某个应用,却到了下一步点击.
思南县： 为什么我的华为手机屏幕会乱点 还有屏幕有时卡住不能动但程序正常 我充电头是原装的但充电线不是 - ： 你应该是把开发者选项里面的屏幕常亮打开i了,关闭就行,这样操作:设置-开发者选项-不锁定屏幕的选项就会看见.你看看是不是打开了
思南县： 华为手机换屏幕之后点屏幕会乱跳是怎么回事? - ： 1. 可能是主板和屏幕之间连接上的问题,导致手机内部出现电流不稳定,造成的屏幕乱跳.建议及时联系手机售后,对手机内部电流不稳定问题尽快进行处理,减少由于电流不稳定,对手机硬件造成更大的伤害.2. 更换的屏幕硬件问题,造成屏幕乱跳.建议联系售后对手机屏幕进行修理. 3.
手机系统问题.建议联系售后,对其刷机处理.
思南县： 手机屏幕自己乱划乱点 - ： 这个情况是屏幕问题.你可能以前换过屏,换过就是屏幕质量问题.没有换过的话,你应该进过水,或者摔过.
思南县： 手机屏幕老是自己在乱点怎么办?都没办法正常使用了 - ： 若使用vivo手机,触屏自动乱跳或自动触屏可参考以下处理方法:1、一键加速清除后台程序如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试.*注:检查是否安装＂一键锁屏＂...
