为什么话费没用为什么全没了怎么用就没有了？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-06-21 13:50 标签： 话费没用为什么全没了

为什么我交了50元话费，半个月就没有了，我都没有打电话也没有开流量，它就没有了？为什么？...
为什么我交了50元话费，半个月就没有了，我都没有打电话也没有开流量，它就没有了？为什么？
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1、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费，如果您对话费有疑问，您可使用手机号码和手机服务密码登录网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”，选择需要查询的详单（如：通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等），即可查询您近六个月（含当月）的详单情况进行核对。2、如果查询后仍有疑问，您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实，实际情况以当地政策为准。
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为什么我的电信手机卡没怎么用，到月底还是没费了？...
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现在电信的手机卡都是按照套餐来计费的，你确定的手机套餐是多少钱，不管你用不用每个月都要按照套餐的标准费用收费，如果当月套餐内的流量和通话时长，超出了套餐规定的量，是要按套餐费加超量费用进行收费的，所以你的电信卡虽然没有怎么用，到了月底还是没有余额了的道理。你的电信手机卡没怎么用，到了月底还是没有话费了。因为电信手机卡通常都是有月最低消费的，虽然你没有用，但是还是要扣费。

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展开全部联通用户如对话费有疑问，可通过以下方式便捷查询话费使用情况（如实时话费、话费余额、历史账单等），如属不实扣费，可拨打当地10010人工台联系处理。1、登录手机营业厅客户端，选择：服务-查询-话费业务查询；2、关注“中国联通微厅”微信公众号，选择：服务-自助查询；3、拨打联通对外统一客服热线10010自助台查询。
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