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快递拒签要付2次运费吗?淘宝快递拒签邮费如何算客服知识2022-07-04阅读 390欢迎关注慕思城:原文主题:快递拒签要付2次运费吗?淘宝快递拒签邮费如何算 现如今在淘宝上面购物,其实很多时候,消费者们可能会出现拒签的情形,但是大家是否了解快递拒签是需要付2次的运费这个问题呢?如果还不知道的话,那就一起来看看吧!1.包邮宝贝1.包邮物品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在卖家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系卖家无需发货,卖家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由卖家承担,责任于消费者无关。2.若消费者未提前给与卖家任何说明,在卖家发货后联系卖家说要退款,此时如果和卖家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费,不过很多卖家不会条件顾客出,建议和卖家好好协商。2.非包邮宝贝1)在消费者申请退款后发货的,淘宝买家拒签运费不管是否包邮都由卖家支付。2)消费者无故拒签,按理来回运费都需要由消费者支付。3.物流原因1)消费者在签收快递时发现快递外包装出现严重破损或明显被人拆封的迹象,拒签快递时注意拍照留作证据。照片一定要对准问题部位重点突出。2)拒签后联系卖家,发送照片,说明情况。再进行之后的协商,重新发货或者退款。若卖家将责任推给快递拒绝退款,直接进入我的淘宝--已买到的产品--申请退款即可。综上所说,我们应该不难发现淘宝拒签确实是需要支付运费的,当然了,还需要根据不同的情况来分析,有些情况是需要支付两次的邮费,而有些情况则只需要收取一次邮费即可。还有的情况不需要支付邮费。这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】>更多资讯请关注幕思城。推荐阅读:淘宝卖家如何向买家群发通知,用什么服务应用?订单后面的时效订单怎么回事?谁加的,为什么不给取消?淘宝买家正常下单却收到淘宝提示异常订单,应该怎么处理?

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