手机丢了派出所有义务帮助寻找吗,被人捡到放派出所,除本人,家人可以代领嘛?

我在工作接到过很多手机遗失在出租车上或者是醉酒后遗失在路上的求助。之前对于这类求助我们也是无能为力的,无法为群众找回遗失的物品,不光是群众对我们不满,同时不能为群众解决问题也是让我们心感愧疚。但近期随着技术的进步,我们陆陆续续的帮助了许多群众找回了遗失的手机,我也想以这篇文章和大家交流一下经验。首先遗失的手机为什么难以找回?第一、技术手段不足,我们(仅限我工作的省份,其它省份的技术侦查手段我没见过,不敢妄下结论)并没有电视上播放的那种手机定位系统,我们无法定位你的手机位置。唯一能用定位系统只是能定位电话卡,而且还是需要通讯公司将手机卡的网络降成2G网络,然后在用信号接收器寻找整个城区所有的2G网络。这种方法只是用在重大的刑事案件上,丢失手机的求助警情根本得不到使用,因为基本上毫无作用,使用的前提是手机没有关机,原来的电话卡还在手机里,并且还能接收和释放信号(一般情况捡到你的不想退给你的人都会把你的手机关机,并且将卡拆除。),就算你的卡还在手机也是开机的,定位下来的点也只是在一个小区或者一个街道上,在一条街道上找一个人都很难,就更别说找一部可能放在兜里的手机了,并且使用这种定位需要各种领导的审批(公安领导、通讯公司领导等等),等申请下来可能你的手机连刷机都刷好了。第二、遗失并不是案件,只能是求助。除非你能明确捡到你手机的人是谁,并且证据充足,在对方向你索要钱财,或者是不肯退还的情况下才能以非法占有财务才进行行政处罚。举一个例子:你的手机遗失在出租车上,实际上就是出租车司机捡走了,民警通过调取监控得知了出租车牌,并且找到了当时的司机,但是因为出租车监控有死角,无法看到司机捡起你的手机,司机不承认以可能是乘客捡走来搪塞,经过对司机的询问和搜查后没有发现你的手机,那么民警就不能对这名捡了你手机的司机做出处罚,因为没有证据证明是他捡的。他只要随手把手机扔了,民警在如何调查都没用。第三、监控覆盖不全面,清晰度不高。我看过很多监控,白天还好基本上能看清人脸,别人捡到你手机了通过人像对比还能识别出捡到你手机的人,也能成为证据。但是许多监控到了晚上在一些灯光较暗,或者是刚好有出租车开着大灯经过的时候,监控里就是一片模糊或者是看不清人脸,人脸的不清晰就导致不能使用人像识别系统,运气好是熟悉的人还能通过模糊的视频认出来,认不出来我们也无能为力。而且监控系统主要是覆盖在重要路段和案件高发地,刚开始部署安装都是科学合理的,但是后期的管理、维护就很麻烦,我们县城有差不多上千个监控点,这些监控经过日晒雨淋或人为原因会出现损坏的情况,而维护这些监控是需要大量人力、物力、财力的,有时候群众会担心乱停车被牌照、觉得侵犯隐私等原因,会用杆子将监控捅开,也有恶习损坏监控的事件发生,最让人头疼的就是蜘蛛会在监控器上结网。第四、大多数基层派出所的工作量都是超负荷的,有时候民警真的没精力,没时间处理这类的求助案件。就以我来说,我一个星期要值一个24小时的班,值班这天我们组接整个城区的案件(打架斗殴、邻里纠纷、物品被盗等等),基本上我们县城一天五个以上案件警情,求助、纠纷警情五个以上。基本上值班当天就能问个笔录,做一些初查、案件录入系统和立案,调解纠纷。当天值完班第二天早上休息一个早上(值班基本上都是通宵的,不休息会死人的。),运气不好遇到打架的,反正我是经常运气不好,每个班都有。休息一个早上后,下午就要处理打架的警情,打架类的案件在证据充足的情况下必须要迅速处理,要不然会引发二次矛盾,一般一个打架斗殴的案件最快也需要一天左右才能办理清楚。打架的处理完又必须要将纠纷类的案子处理好,因为纠纷类的不处理好就会引发打架斗殴。光是这两类一般都有占用三天左右的时间,再加上所里面安全的治安巡查、街面管控、黄赌毒排查(我们是下任务的,每周有指标的)类似的工作弄下来一个星期就只有一天的休息时间,运气不好的值班只要接到两起打架的案件,那么一个星期下来只有深夜才能回家,我们一个小县城都是如此,就更不用说更大一点的城市了,民警都是超负荷工作的,顾不上这些求助类的警情也是情有可原。大概就是以上几点原因,民警才不能帮大家找回丢失的手机。但是近期随着手机不断的优化,我发现了许多手机上都自带了定位系统,就如我所用的华为p40就自带有定位功能。即使对方关机也能有开机提醒。能将开机的时间和地点发送到另一台手机上。 并且能显示出最后关机的地点(我只有一部手机,就不演示放图了)。我这几次帮群众找回手机就是利用了这一功能。根据我的经验,如果盗窃、捡到手机的人他想贩卖、使用这部手机就必须拿去刷机,刷机的过程中手机就会运行,手机运行就会有信息到设置提醒的手机号码上,就能知道手机所在的位置,如果是在手机店内刷机基本上可以刷机的手机店铺内都带有监控,就算是在家里用电脑自己刷的,也会有一个大概的位置,可以为寻找手机提供一些线索。特别是华为手机,如果不是有技术手段的刷机,一般情况下能下载的刷机软件都刷不了。我就是通过接收发给我的位置,然后通过寻找附近的手机店,通过询问手机店的店主,在手机开机的时间段内是否有人拿了华为手机来询问刷机,得到老板的确认后,调取了店内的监控,通过人像对比出了捡到手机的人,通过得到的信息查询出电话号码,最终帮群众把手机寻回。所以说,当你的手机被盗窃或者是遗失,要立刻通过用其它手机的方式自己手机的号码,如果运气好别人捡到了发善心也还会退还给你,或者盗窃你手机的人没走远、没来得及关机,你听到手机铃声也能锁定盗窃的人。如果手机已经关机了,迅速拨打110报警,和接警人员详细的说明情况,例如你什么时候,在哪里上的车,什么时候下的车,是否记住车牌。情况说明得越详细,就越方便我们先调取监控,如果是在出租车上,时间不久的情况下都能第一时间找回。不能第一时间找回的情况下也不要着急,配合民警做好报案笔录,将民警需要你提供的物品交给民警(手机发票、手机串号等)。在民警调查的同时,你也要自己展开一些调查,最好将丢失手机的开机提醒设置成你能接收到信息的号码,因为不是每一个民警对有时间帮你调查处理你的手机。你接收到信息后,第一时间将信息所说的地址提供给民警(你报案后,民警给你的报案回执会有主办民警的号码)寻求民警的帮助,一般民警都会马上赶到你提供的位置帮你寻找,并且你可以赶往那个地址,速度快,运气好的情况下可能会在某家店里看到你的手机!如果未能找到,可以建议民警询问店铺老板或者调取附近监控寻找嫌疑人,差不多有百分之三十的希望能找回你的手机。最后切记!第一、定位和报警的速度一定要快,手机刷机过后你就无法定位了。第二、一定要记住自己手机的账号密码和手机串号!定位必须要用到的。第三、要快速但不能着急,要向民警详细的说明情况,民警才能尽快的展开调查。第四、不要对民警提过多的要求,也不要认为自己比民警会办案而指手画脚,民警也是人而且也是纳税人,在为你服务的时候还要被你指手画脚、质疑甚至辱骂,当场可能因为怕处分忍着你,但是你的手机就不要在想让他用心帮你找了。第五、如果是在车上丢的,记不住车牌就不要纠结于车牌了,赶紧定位手机,或许还没关机,还能看到手机在移动,如果是滴滴车,可以通过登入你的手机查看到车牌号和司机的联系方式。第六、调取监控等需要民警出面,千万不要自己去调取,更不要因为别人以你无权调取为理由不让你看监控,从而和别人发生争吵。最后,出行在车上、人员聚集地随身的贵重物品一定要保管好,人员多的地方,手机最好放在包里,包最好放在身前,切记不要放在口袋较浅的荷包内等等。还有很多点网上都能搜索到的,我就不多说了。把丢失的手机找回来的最好办法,其实就是看好你的手机,别弄丢了。

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