手机只能用一个卡，要是换了移动卡还有8元套餐吗有用吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-09-21 08:30 标签： 移动卡还有8元套餐吗
一、如何换成8元套餐虽然网上也有教你如何通过线上找人工客服改为8元套餐的办法，但一般经过一番交涉后诉求还是得不到解决。所以不要费时费力，直接致电10086，转人工客服，告诉对方你要办理8元保号套餐。当然客服也会和你周旋，比如告知你其没有权限或者不支持线上办理该业务等等。这些实则都是托辞。不用管客服的那套话术，只要态度坚决并强调根据工信部2008年公布的《信息产业部关于规范电信资费方案管理的指导意见》——用户对资费方案享有自主选择权，电信企业应给予充分尊重，不得限制用户选择其指定的资费方案。如果客服依旧不给你换，你就打10086转投诉。然后再线上向工信部进行对运营商的投诉，具体步骤如下：微信搜索【工信部12300】公众号并关注，点击【用户申诉】-【提交申诉】-选择被申诉企业，申诉内容可参考如下：作为移动老用户，本人于xx年xx月xx日拨打移动客服电话请求办理转套餐业务，希望从当前的高资费套餐转为低资费的8元语音/流量自由选套餐。却被以“无法线上人工办理，需要本人前往归属地营业厅办理、你的号码有合约期、你是老用户无法办理新套餐”等为由多次拒绝不予受理！明明高价套餐可以通过10086人工自由办理，而低价套餐（8元保号套餐）却无法直接办理成功。这实属于故意设置不合理门槛、阻碍客户行使自由更换套餐的权利。运营商的该行为已严重违反了信部清[2006]630号文件内容及工信部发布的《信息产业部关于规范电信资费方案管理的指导意见》条款。故请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对xx（归属地）分公司进行进一步处理，同时协助办理转套餐业务。谢谢。接下来只要耐心等待，移动会主动打来电话或发来短信帮你办理套餐更改。二、流量不够怎么办打开移动掌上营业厅APP（以中国移动江苏APP举例），点击【办业务】-【流量业务】，可以根据自己当月的实际使用需求，选择适合的套餐作为流量补充。此方法不仅灵活度高。而且性价比高。三、流量超额怎么办有时候，我们难免会一不小心流量用超，等移动发来短信通知才能察觉，这时候一般最起码已经被扣掉10元。即便你立马反应过来关闭移动数据，还是可能会继续收到扣费通知。之所以会出现这种情况，很有可能是因为官方提醒延时。具体可通过移动掌上营业厅APP（以中国移动江苏APP举例），点击【我的】-【账单查询】-【详单】，查看本月移动数据流量详单。事实上，流量用超运营商未立即提醒用户反而自动扣话费这一操作本身就不合理，而且当流量用超10元后运营商依旧未暂停流量服务以提醒用户也愈加不合理，超出套餐后运营商收取的资费过高更是不合理。对此，可以拨打10086选择投诉，向人工客服阐述官方这个操作的不合理性，损害了消费者的权益。当然，客服会给出不一样的说法。你只要坚持你的观点，这时客服一般会问你是不是第一次申请退费？如果是，会退还这次扣费。像遇到被扣大额费用的，如果客服不给你退，可以去工信部投诉。四、怎么领取免费流量江苏移动用户，可打开中国移动江苏APP，在搜索栏输入【流量大富翁】，参与【流量大富翁，千万好礼大派送】抽奖活动。五、遇到乱收费怎么办相信大家多多少少都曾吃过移动的亏，花过冤枉钱。所以，强烈建议大家下载一个移动掌上营业厅APP。查看一下每月的账单，是否有不知情的或不需要的多余扣费项目。尤其得帮父母们看看。如果有，致电10086让客服取消相关扣费项目。如果是移动私自增加或故意隐瞒了某些收费项目，可要求追回损失。如果移动不同意，可向工信部反映。另外，如果遇到像在优惠套餐到期前，当移动打来电话说帮你继续按当前优惠价格保留套餐时，你已明确表明不再需要该套餐，并且到期前也未收到移动发来的套餐即将到期是否取消续订等相关短信通知，但到期后却仍被自动按原价续订扣费的情况。可致电10086让客服进行取消并要求退还扣费。如果移动不处理，可向工信部投诉。总之，希望大家面对移动等运营商不合理行为时，都可以据理力争并向工信部反映，勇于坚持捍卫自己作为消费者的合法权益。
刚刚实测，北京移动确实可以转换8元套餐了，在更换的同时也会推荐9元套餐。具体情况如下：很早前，打电话给客服要求更高8元套餐，死咬着不松口说不能办理，甚至说要停机销号都无动于衷。说这款套餐已经下线。今天看了知乎网友的回答，尝试着先在APP上联系在线客户，表示要换8元保号套餐，结果竟然得到很爽快的回应，客服介绍了一下8元保号套餐的内容。然后建议我直接人工客服，可以生效的快一些，在线客服那边提交申请会要48小时，（由于我是当月最后一天）。于是致电10086，直奔主题，客服人员顿了一下，也还是很顺利的进行更换套餐的程序。然后确实也推荐了其他的网友提到的9元套餐，9元和8元的区别是，8元套餐超量后打电话是0.25元，9元套餐超量后打电话是0.19元，其他没有区别。但是确实也没用他打电话，所以最终还是选择了8元套餐。客服操作之后就办理完毕，整个过程就一通电话时间约4分钟时间。以上。
2023-02-08 18:01
来源:
老毛桃
智能手机这个新生代产物，只用短短十多年的时间，就成为了人们日常工作和生活中的必需品。
但是，相信很多朋友都遇到过这样的问题：
手机卡套餐太难搞了，虽然现在国家大力推行“降费提速”的措施，手机通话上网等费用看上去也是明显下降的。但是，就目前国内的三大运营商来看，推出所谓更加优惠的套餐，很多人争相选择升级了，但是如果想要改回原来的套餐就没有那么容易了。运营商总会有一些五花八门的原因，让你升级容易，降级难。
今天小编就来教大家一个妙招，如果你遇到上述情况，营业厅没有办法给你更改手机套餐的话，我们应该怎么去把我们的套餐更改成最低的8元套餐。
首先我们来做准备工作
我们在进行更改套餐的操作时，需要先准备一个手机号，我们这里以移动的手机卡为例，这个手机卡最好是你日常不常使用的，然后我们在准备一个手机，只要能打电话发短息就可以了。这两个需要准备的东西准备好了之后，我们就来进行下一步的操作了。
我们打开手机内的支付宝，然后在上方搜索栏中输入“10086”也就是对应的运营商的电话，然后点击搜索按钮。此时，你的手机屏幕上会跳出几个与移动相关的小程序。如果你用的是联通或者电信的卡的话，你需要输入对应的运营商的电话就可以了，联通的是10010，电信的是10000.
我们点击跳出来的10086的小程序，然后进入之后需要我们进行登录操作，我们只需要输入我们的手机号码，按照系统提示的内容进行操作就可以了。
登录成功之后，在主页的页面会显示出一些套餐的信息。这类信息可以清晰的看到当前你所使用的这个电话卡里，有多少分钟的免费通话时长，有多少剩余的流量。
如果你发现你现在所使用的不是8元的最低套餐的话，那么想要改成8元的套餐也是很简单的。
我们找到“在线客服”这个选项，点击进入之后，输入“人工”就可以找到人工客服了，等客户回复你消息之后，你可以直接跟客服说你要把套餐修改成8元套餐就可以了。然后你只需要根据客服提示完成操作就可以了。
操作完成之后，客服会发给你一个8元套餐的链接，你点击进入这个链接，此时8元的套餐就从下个月开始生效了。
当然，这个8元套餐是最低的保号套餐，也是移动公司目前来说最便宜的套餐了，这个套餐据小编了解，只有来电显示、国内30分钟语音通话和免费接听这三个基本功能，至于流量是一点都没有的。
如果你用的是联通号码或者是电信的号码，对应的也应该是有一些很便宜的套餐的，你只需按照小编说的方法登录进去咨询一下客服即可。
好了，以上就是小编今天跟大家分享的内容，咱们下期见。返回搜狐，查看更多
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