怎么在安利企业微信为什么要创建企业里建群,或者在微信里面的群怎么关联上企业微信为什么要创建企业?

继微信社群管理工具WeTool永久关停之后,各种工具也被传出主动关闭系统若干月。618在即,众多企业商家正铆足了劲儿,准备大干一场,却傻眼了,就像是你在高速上飙到了120迈,却突然要踩刹车了。“难道就要沦为无情的加好友和群发机器了吗?”“没了工具,工作量至少要增加80%,这可怎么办?”“都说往企业微信转,可企业微信开放的技术接口不够用啊!”有人惆怅、有人懊恼,有人失望……对我们绝大多数私域流量企业和玩家来说,没辙,未来的私域流量运营只有两种方式,要么人工手动运营,要么使用企业微信运营。安全是1,其他才有意义,而几个月前,李佳琦、罗永浩等已把粉丝沉淀到小助理的企业微信里了。此外,西贝、屈臣氏、乐凯撒、UR等众多品牌也已经用企业微信把线上做得风生水起了,这就为大家整理了一些典型的用企业微信做私域的案例。一、企业微信,和钉钉、个人微信的区别是?先来简单了解下企业微信。“企业微信是啥?不就和钉钉一样,就是办公系统嘛,再说用钉钉也习惯了。”你是不是也和曾经的我一样,认为企业微信就是和钉钉对标的,不太理解为啥大家要追捧企业微信呢?从内部管理看,企业微信和钉钉一样,确实是一个企业办公管理的软件,但在2019年12月,推出了3.0版本以后,企业微信增加了三大核心功能: 客户联系、客户群、客户朋友圈。
(企业微信工作台界面)也就是说,企业微信除了内部使用,还可以加客户的个人微信号,可以建客户群,发客户朋友圈。更重要的是,企业微信可以直接和个人微信打通。
(企业微信的客户群在个人微信,带有企业微信蓝色图标)就像企业微信在2019年3.0版发布会上所说:“对内让信息流转更高效,对外连接11亿微信用户。”和单个个人微信号最高可以加5000人相比,单个企业微信号最高可以加到2万人,而企业客户的原始总量是5万人,达到上限时可以扩容,这是优势。 但,在发朋友圈和群发上,企业微信就有所限制了。比如每个企业员工一天内只能针对同一客户或客户群群发一次,一天发一条客户朋友圈,而企业每个月只能发4条朋友圈。并且,微信的微信群可容纳500人,而企业微信的外部客户群只能加到200人。
(企业微信的外部客户群人数上限200人)如果让客户通过企业微信群活码扫码进群,可以至多加5个群,按照一个外部客户群人数上限200人计算,一个群活码最多自动加到1000人。
(企业微信并不具备自动拉群功能,这是“企微服务商”提供的自动拉群玩法)二、靠企业微信,屈臣氏业绩增长30%,拉新怎么做?我以前对企业微信还有一个认知,那就是企业微信不就是CRM管理系统嘛,专门做客户关系管理的。那对拥有大量客户的大企业来说,自然是好用,可对一些正处于成长期的、需要裂变拉新的企业来说,就不太实用了。但其实,也不是没有办法去拉新,企业微信本质上是个工具,而且和个人微信是打通的,对客户来说也比较方便,关键在于你怎么去玩出花样。1、门店放渠道活码引流:有一次,同事去公司楼下的必胜客吃饭,看到桌台上直接放了一个企业微信二维码,扫码进企业微信客户群,就可得面包优惠券一张。当时同事立马把此二维码发在了群里,结果,同事们纷纷扫码进群,就这样,记者也进了必胜客的企业微信客户群。在必胜客的企业微信客户群里,顾客和必胜客的工作人员可以精准触达,如下图所示,有顾客在下单,有顾客在询问产品规格,有顾客问店里有啥活动,还有顾客主动在群里“安利”大家充值。
(显示在个人微信里的企业微信客户群界面) 2、门店放导购企业微信引流:无独有偶,疫情期间,屈臣氏门店的导购也通过企业微信添加了门店的客户,在朋友圈发布口罩、消毒水等产品的到货信息,还拉了门店的客户微信群。并借助小程序发送优惠券给客户,实现了线下种草,引流到店的路径闭环。据了解,使用企业微信后,屈臣氏的无门槛优惠券核销率达到62%,业绩增长20%-30%。3、将企业微信的流量引到门店疫情期间餐饮业首当其冲,绝大多数餐饮店损失惨重,堂食更是迟迟无法恢复。 于是,湖南土菜品牌农耕记就通过企业微信的群进行导流,比如,顾客扫描海报二维码就可领5元堂食抵用券,从而引导顾客到店,为门店带来新客流。
(农耕记将企业微信流量导入到堂食店)渠道活码其实就是【拉新二维码】,只是基于接口第三方软件开发商进行了开发,可以给二维码加上渠道和标签,通过这个码添加的客户会带上来源渠道,会有标签,这样对后续的精细化运营做支撑。这样,我们各个企业可以像必胜客通过门店导流;也可以通过微信生态里的公众号推文、小程序商城、微信广告、微信支付等原有社交转化渠道导流,还可以通过其他各种途径推广导流。各个企业也可根据自己的诉求,展开各类拉新活动,并将客户沉淀在企业微信里。三、把握客群定位、用户画像、提高活跃度,企业微信的深度运营怎么做?企业微信除了像个人微信那样,可以通过微信群、单聊、客户朋友圈等方式展示相关推广信息,更重要的是,企业微信背后所拥有的数据统计功能。 包括客户联系、群聊、群成员、群消息的相关数据统计功能,有客户维系提醒、客户转化、客户行为轨迹、用户画像等各项可视化数据,基于这些,企业微信更便于企业进行深度运营和盘活现有私域流量。
(客户相关统计数据)
(群聊、群成员、群消息客户相关统计数据)1、起名福利群,又建游戏群提高活跃度当其他的企业还在给企业微信起名为“企业+地域”时,乐凯撒已经把企业微信群的名字起为“乐凯撒福利星期三”了,客户一看,嗯,这个群会发福利,并且是每周三发,一目了然。可以看到,乐凯撒的客服在群里和顾客积极互动,比如用小程序推荐产品,群满100人就做抽奖活动,让顾客加自己微信以返券。甚至,乐凯撒还专门根据兴趣建了一个“王者带带我”的群,群里十分活跃。想必群友们组团打一把游戏,游戏结束后,刚好可以拼单点披萨外卖了。
(乐凯撒的企业微信客户群) 2、通过线上数据,重设客群定位 以时尚服装品牌UR为例,疫情期间,UR调动线下300家门店的近500名导购,用企业微信盘活了1000万会员,3月线上销售额环比增长超50%。 它是怎么做到的呢?通过企业微信,UR发现线上消费客群的年龄结构更偏年轻,消费观念跟线下相比有较大差异,于是进行了调整。比如,一般的拉新方式是发放无门槛消费券,而UR发现打卡、竞赛、互动等形式效果更好,因为,相比单纯的优惠,年轻的消费者更喜欢互动、游戏带来的获得感。这样,客群画像更精准了,该用什么样的方式和顾客沟通,该提供什么样的产品,也就水到渠成了。3、将公司CRM与企业微信打通,掌握用户画像以明星企业西贝为例,疫情期间餐饮业首当其冲,餐饮行业的头部品牌西贝虽然也曾代表餐饮行业公开发声,称自己账上现金撑不过3个月;另一方面,自救也没有停止,西贝就积极通过企业微信+小程序结合的方式,转战外卖,盘活已有的私域流量。
(西贝的企业客户朋友圈展示)第一,除了外卖平台,西贝通过企业微信,让200多家门店客户经理添加了分散在各个平台的客户个人微信,将公域流量转化为私域流量。第二,为了促进外卖的转化,西贝把商城和外卖的小程序内嵌在了门店人员的企业微信里,客户直接点开就能找到购买入口。第三,为了更好地服务微信上的这批“私域流量“,西贝还把企业微信和公司的CRM(客户管理系统)进行了打通,员工直接可以看到用户画像,从而进行精准推荐。自此,西贝就在企业微信上设计了一套完整的闭环,疫情期间,西贝的线上营收占到了8成的营业额,也能更好地和客户进行紧密沟通、精准触达。写在最后:微信此次的严打行为,让不少人瑟瑟发抖,安全感和紧迫感促使不少人已经慢慢在朝企业微信转了。深圳一个企业家说出了很多人的心声:“以前企业运营微信个人号,试错成本是很高的。2B领域的企业需要投入巨大的人力、财力成本,我们当然不希望每次被封号后推倒重来,有一个清晰的规则、健全的生态,商家和第三方才能安心,也敢投入。”话说回来,虽然企业微信现在也能实现拉新、复购甚至其它深度运营,但面对突然爆发的功能需求,企业微信也还有很长的路要走,对企业端和企业微信端来说,可能也都需要一段时间来过渡。但,不管怎样,私域企业和玩家们是时候布局企业微信了。神达社群运营,一个专注于私域玩法,社群裂变,用户增长的宝藏基地,在这里我们只谈干货,不谈情怀~~
一、进入企业微信管理后台管理员有两种方法可以进入企业微信管理后台,普通员工无法进入。方法一:在企业微信官网https://work.weixin.qq.com/,点击右上角【企业登录】,用管理员企微账号扫码,即可进入企业微信管理后台。方法二:在PC端登录企业微信后,点击左下角即可直接登录管理后台
二、管理企业微信进入企业微信后台后,可以看见非常多的功能,在这里就介绍几个管理企业最常用的,希望能帮到题主~1.通讯录管理在企业微信后台的【通讯录】中,管理员可以添加或删除企业成员,设置部门负责人,还可以根据业务需要,对企业的组织架构进行调整,更明晰的组织架构,有利于企业内部的管理,能让部门之间分工更明确,协同工作更有效率。在【我的企业】>>【通讯录管理】中,可以分部门、分成员地对通讯录的查看权限进行设置,还可以设置哪些内容显示在员工资料页中。企业内的资料展示有利于企业内部成员之间的沟通协作,大家只需要点开资料展示页,就可以快速知道同事的职位和联系方式。对外的资料显示则可以加强客户对我们的了解,客户只需要点开员工的头像,就可以进入朋友圈、视频号等窗口,了解企业的产品和服务。2.考勤管理在企业微信后台的【应用管理】>>【应用】>>【打卡】中,可以进行考勤管理。打卡规则设置:可以设置员工打卡的具体规则,支持上下班打卡和外出打卡两种形式,管理员可以根据员工的上下班时间和上班地点自行设置。(第一次使用的企业,记得点击上方的开关,开启使用哦~)查看考勤数据:在手机端的【工作台】>>【打卡】中,管理员可以查看整个团队的考勤数据,包括迟到、早退、缺卡的人数等等,快速掌握整个企业的上下班情况,员工可以查看自己的考勤数据,还可以点击【查看月报】,对考勤数据进行导出。3.汇报管理在企业微信后台的【应用管理】>>【应用】>>【汇报】中,管理员可以针对不同岗位,为员工创建不同的汇报模板,快速了解员工每天、每周和每月的工作内容和工作计划,掌握企业的经营状况,评估企业阶段性的工作成果。4.审批管理企业的日常经营离不开大大小小的事务,像请假、出差、外出、加班申请,物品领用和维修,财务报销、采购以及人事的入职、转正离职等等,都可以用企业微信的审批管理来处理。管理员可以在【应用管理】>>【应用】>>【审批】中,设置审批权限,允许哪些成员创建审批模板,开启权限的成员可以根据自己的需求创建审批模板,自定义审批流程。而员工只需要在企业微信中填写审批并提交,审批人就可以随时随地处理,事务处理流程更加清晰明了,大大提高了企业内部审批效率。5.第三方应用管理在企业微信后台的【应用管理】>>【应用】>>【第三方应用】中,可以对第三方应用进行管理。企业微信开放了API接口,支持接入多个应用,而接入了第三方应用的企业微信如虎添翼,不仅功能更加全面,适用更多场景,而且使用起来也会更加便捷。而微伴助手就是这样一款基于企业微信生态开发的SCRM工具,能为您的企业微信带来更加丰富的体验,如果你也在用企业微信,想要提高自己的运营效率,尝试更多的营销方式,相信微伴助手不会让你失望的!想要申请试用的话,可以点击下方链接,联系我们的客服人员进行配置哦!成功接入微伴助手后,管理员登录微伴后台就可以根据自己的需要,选择功能进行设置,而员工在企业微信的侧边栏就可以使用,无需打开其他应用。微伴助手已经合规开发了90+实用功能,覆盖了企业微信营销、销售、服务、运营的每个环节,这么多功能怎么选呢?其实所处行业和具体业务不同,企业所需要的功能都会有点不一样。所以在这里我们不讲其他,只讲三个最实用的,每个企业都需要的功能!渠道活码:你还在担心添加频繁、好友添加上限吗?试试微伴的渠道活码,可以说是引流必备了,能够帮助企业快速把其他地方的客户引流到企业微信上来,轻松实现客户分流,还自带渠道数据统计,引流效果一目了然。快捷回复:想要做到快速回复客户,提升客户体验,就用微伴助手的话术库,支持多种形式,员工可以在侧边栏中手动搜索快捷回复,点击一键发送进行回复,还可以根据关键词自动推荐对应的话术,再也不怕话术太多找不到自己需要的那一条了!客户群发:支持标签群发、定时群发,轻松提高群发精准度,员工用起来更省心,还内置多种内容形式,让你的群发消息独树一帜,更吸引人眼球,更有亮点!营销活动必备哦~如果有其他问题想要咨询,也可以点击下方链接,联系微伴的客服,我们的客服都会给与悉心解答哦~
专栏/企业微信营销要怎么做,精细化运营具体是怎么运作的?2022年05月24日 02:30--浏览 ·
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--评论在企业搭建私域流量运营体系的过程中,微信营销是其中一个重点部分。微信营销通常是指在粉丝沉淀后,我们对其做客户分层,针对不同的受众群进行精细化的微信营销,而精细化运营是其显著特征。精细化运营常常围绕着“客户标签、社群运营、标签建群、内容运营、SOP、素材库、营销话术、数据分析”等展开。1.客户标签: 通过标签将粉丝分层,并记录其用户属性。比如电商行业的标签常常有“客单价XXX、最近XX天购买、服装偏好(款式)、区域(城市、省份)”。使得企业微信运营者能够清晰掌握受众信息。2.社群运营社群运营常常结合活动、产品一起开展。活动的形式多种多样,比如营销类(节日、满减、抽奖)活动、分销类(拉新)活动、直播带货类(安利类)活动。此时,企业可以将不同的粉丝结合其需求、喜好。再让社群运营人员将粉丝精准的参与这类活动。这样精准匹配能极大的提升粉丝的参与度,品牌认知、粘性、及转化率。3.标签建群 在圈量SCRM后台中,有一个功能叫做“标签建群”,通过向已有粉丝发送入群邀请信息(文案+群二维码)的方式,将不同企业成员添加的同一类标签的客户,统一引导加入企业微信群。这种智能化的建群方式能够快速实现鱼塘效应。以便开展精细化的社群运营。4.内容运营常常结合KOC、IP、产品特性、产品知识科普、带货一起展开。譬如完美日记打造了“小完子”的IP人设。“小完子”是一个美妆博主的人设。特别懂口红、眼影、眉笔、卸妆水等等各类化妆品,这类美妆干货知识可以形成内容、文章,以公众号、或者短视频的方式推给各位粉丝。有了IP人设,就能良好地拉进和粉丝的距离,产品也能更容易推荐。5.素材库 素材库包含各类内容运营的素材,比如图片、文章、视频、音频、小程序、文件等。企业为成员统一配置管理素材库,分组管理。社群运营人员可结合“聊天侧边栏”功能,一起查看、使用。6.营销话术是圈量SCRM后台中“企业话术”的功能。话术可以统一配置,分组管理。员工可以在“聊天侧边栏”中点击使用。可供企业微信营销人员和粉丝沟通,比如刚加好友时沟通破冰、在建立信任后进行销售,是一种SOP模板。常见情境是,微信营销人员和粉丝1v1私聊,或者是社群中,对多数粉丝进行社群运营。例如教育行业,常常用于上课,或者是卖课。能够方便运营人员操作,归类清晰有条理,提升效率。7.数据分析在微信营销和精细化社群运营中,只要进行了营销、活动、或者触达等动作,都会形成各类数据。而这类数据必须通过互联网逻辑的一系列分析,这样才能对后续运营工作进行科学地调整和优化。更多企业微信干货、私域流量运营方法、企业经营模式策略,欢迎持续关注我们。圈量SCRM,具备很多精细化运营的必备功能,比如:渠道活码、客户标签、企业话术库、社群运营、企业风控等,高效运营企业微信私域流量池,提升业务转化率。企业微信营销:https://www.aquanliang.com/本文禁止转载或摘编目录------0

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