有人在普乐电商买过东西吗？电商售后服务务怎样？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-10-09 16:57 标签： 电商售后服务
亲身体验，买电器，不坏没事，坏了以后，售后服务几乎没有，而且特别扯淡！售后服务特别垃圾！本人还是唯品会的会员！本人前阵子买个 破壁机，质保期内出现问题，联系唯品客服，客服帮我在平台申请维修，一切都很正常，然后怪事开始了，平台显示，维修审核被取消，商家不同意！没过一会儿，破壁机商家给我打电话，信号不好，断断续续，加我微信，让我自己退回来。我觉得可以，让她家把平台上维修申请通过一下，我都觉得很正常，结果人家说，不知道唯品会。再联系客服，客服就不管了，让我等24小时，让专员处理！我都蒙了，这点事，就是正常走平台维修程序，哪里不对劲了？还得专员处理，于是我打电话问，一个客服接了，说肯定就得这么办，就是审核不可能通过，让他说对了，现在平台申报两次维修申请，都没通过，而且到现在为止，没人能解释为啥不能走平台正常维修，非得私下跟商家沟通解决，这样的唯品会平台真是太恶心了！以前总买衣服，觉得服务还行，买了电器才知道，服务不是一般的垃圾，投诉也没人搭理，就是敷衍在敷衍！小伙伴们，不要在唯品会买电器，记住了！
我在普乐电商平台上买东西的时候，买到的都是原装正品，没有买到过假货，而且这个平台发货速度还很快，商品种类也特别多。
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