中国电子商务未来发展趋势　　中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。下面是小编为大家分享中国电子商务未来发展趋势，欢迎大家阅读浏览。　　特征趋势一：行业电子商务将成为发展主流　　中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。　　目前，有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色;深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。　　特征趋势二：团购成为增长最快的网络形式　　网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。　　目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。　　特征趋势三：电子商务网站将会出现兼并热潮　　首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。　　其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，中点线网络认为国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。　　由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。　　特征趋势四：电子商务呈现出常态化　　近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域;无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。　　随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。　　特征趋势五：电子商务将融合物流供应链　　在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链。　　目前，电子商务和物流的主要结合方式是：客户在网上订货，然后买家推荐物流公司由买家自己挑选。然而，电子商务与物流的结合远不止那么简单。随着电子商务被越来越多的消费者接受并成为习惯，他们对物流也提出了更高的要求。有关报告指出，未来5年间，中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。　　因此，未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分，将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑，是真正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节。　　特征趋势六：电子商务融合商业智能　　随着电子商务竞争的日益激烈，商业智能在电子商务运营中所扮演的角色将逐渐重要，这一点从国外成熟的电子商务网站上都可以看到。在国外，一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分析等商业智能工作，作为一种战略上的投资。从目前中国整个电子商务行业来看，真正关注数据分析和商业智能的企业并不多，而企业缺乏资金投入是其最主要的原因。　　未来，电子商务的竞争因素之一就包括是否拥有一套适用的商业智能系统，是否拥有一个强大的数据分析团队，他们相当于电子商务企业面的智囊团。　　特征趋势七：传统企业电子商务将呈集团军式爆发　　在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，而在中国，2010年应该是传统企业的电子商务元年。在经历了2009年的试水期后，大量的传统企业进军电子商务市场，并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。　　2011年，传统企业的电子商务将呈整体性高速成长，借助传统实体的供应链资源和品牌优势，传统企业的B2C部分有天然的优势，它们需要掌握的，是消费者的在线购物需求和行为模式。　　特征趋势八：航空、保险将成电商爆发行业　　今年，以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了应用电子商务的爆发行业。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常迅猛，而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿，泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。　　这两个行业的类似之处是：传统渠道体系较为混乱，代理层级较多的行业，信息不对等、渠道管理混乱、分销利润低等都是这两个行业的.痛。电子商务的发展不仅规避了这些问题，也正在改变这两个行业的渠道模式。　　特征趋势九：更多第三方服务商完善电子商务产业链　　由淘宝开放平台而催生出的一批电子商务第三方服务商，正在逐渐成长并调整自己的定位，未来两三年，将有更多的第三方服务商出现，电子商务的产业链将不断完善。　　目前市场上具有一定规模的第三方服务商还屈指可数，而且都是以淘宝作为业务基石，比如从开店到供应链运营的服务商宝尊，仓储物流服务商五洲在线、虹迪，工具服务类的有软件和电子商务解决方案服务商SHOPEX、数据类的服务商小艾等。　　未来，将有一批类似于美国GSI公司的独立第三方服务商，它们将独立于淘宝之外，为B2C提供专业化服务。　　特征趋势十：数据成为影响电商发展重要因素　　过去10年，影响电子商务发展的三大问题是：信用、支付、物流，未来十年，三大关键因素是：制度、物流、数据。马云曾多次强调，“21世纪核心的竞争是数据的竞争，谁拥有更多数据，谁就拥有未来。”　　电子商务作为Internet的新的主要应用领域，正以难以估量的速度发展，影响和改变着社会经济生活的各个方面。政府、企业、个人都应从不同的方面了解电子商务的技术，以适应信息社会。　　拓展:电子商务发展的问题　　一、电子商务的概念及发展历程　　电子商务简称EC,是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。随着计算机网络、信息技术的快速发展,特别是Internet的普及，电子商务出现并迅速发展成为一种全新的 商务运作模式。它改变了传统的买卖双方面对面交流的交易方式，通过网络使企业面对整个世界,为用户提供全天候的服务。电子商务是信息化、网络化的直接产物,代表着网络技术应用的全新发展方向。　　1990年，电子商务逐渐在我国开始起步，进入电子数据交换时代；在随后的三年间，又得到了进一步发展。1993-1997年，政府领导组织开展的"三金工程”的实施，为电子商务的发展打下坚实基础。1996年金桥网与因特网的正式开通，标志着互联网的进入与普及。电子商务的发展期集中在1998-2000年。这段时期内网络交易进入实际应用阶段，国家经贸委与信息产业部也联合宣布启动以电子贸易为主的"金贸工程〃。2000-2009年，国内电子商务网站的数量、规模高度膨胀，同时电商领域的国际大鳄接连涌入本土市场，推动电子商务逐渐发展成熟，标志着其已经进入可持续性发展的稳定期。　　二、电子商务发展的问题研究　　1.网络支付安全欠缺。网上支付是在科学信息技术发展到一定程度下产生的一种全新的支付结算方式。网上支付的诞生给我们生活带来了一定程度上的便利，但是在使用过程中，却也经常会出现一些问题和缺陷。这些问题和缺陷的存在导致一部分人对网上支付的安全性产生了一定怀疑，从而阻碍了电子商务的发展。根据个人使用经验及相关资料的介绍，网上支付存在的问题主要有以下两点：　　1.1网上支付市场混乱、监管力度不足。从目前的电子商务网上支付市场来看，商家数量就超过了上百家，目前国内比较领先的有支付宝、易宝财付通、工行网银等，这些商家在规模、管理以及技术服务方面都比较先进，但是其他绝大多数商家都与他们存在很大的差距。另一方面，我国目前网上支付市场的门槛较低，对于服务商的资质审查不够严格，许多商家对网上支付认识不够，而且缺乏法律的约束，导致了目前我国网上支付市场较为混乱，监管力度明显不足。　　1.2网上支付风险高。目前，我国电子商务网上支付的风险依然很高，存在了诸多的安全问题，导致用户的支付账号经常被盗，给用户造成了经济损失。另外，还有一些非法分子利用电子商务网上支付从事非法活动，比如，第三方支付工具资金沉淀等。这些问题都在很大程度上表明了网上支付风险非常高。　　2.物流配送服务体系不完善。物流管理是确保企业生产经营平稳运作的必要条件。目前，我国对于能满足电子商务需求的全国性货物配送体系仍不完善，对电子商务的发展造成了一定的阻碍。主要表现为我国多数从事电子商务的企业大多依靠其内部建立的物流平台，通常效率较低，规模较小，且较为零散。同时，国内的物流体系运作所需的成本过高，速度过慢，物流成本普遍占商品零售成本的7%-15%,给买卖双方都造成了负担。由此看来，国内的物流状况与电子商务贸易所需的配送服务要求还存在不小的差距。　　3.专业人才匮乏。一个成功的互联网企业，除了融资和市场营销推广的因素之外，拥有一批复合型的人才也是其持续发展所不可或缺的要素。而在我国，经验丰富的丨T人才资源稀缺的问题格外突出。目前，我国行业、部门等在电子化、信息化方面的能力严重不足，导致电子商务的发展仅仅停留于表面。因而，只有切实解决人才制约的问题，才可能真正实现电子商务同传统产业的融合与升级。　　4.相关法律法规滞后。目前，我国针对电子商务的相关法律法规仍不健全，没有制定一套真正完善的法律保障体系，尤其是专门用于保障企业电子商务发展的相应法律法规不够明确，使得交易双方的法律关系和法律责任难以得到有效保障，无法对利用电子商务从事非法活动的犯罪分子进行有效的监督和制约。我国政府以及有关部门应加快立法进程，保障参与者各方的合法权益，确保企业电子商务活动健康有序地进行，尽快颁布网上支付的法律法规，约束和制约非法人员的不法行为。　　三、电子商务网络支付安全问题的原因分析　　由于电子商务网上支付是在一个开放的网络下进行的，一些非法人员就可能利用开放的网络盗取客户个人资料，带来信息风险。目前，电子商务下网上支付过程中存在的安全问题主要有以下几方面的原因：　　1.账户及支付方面。在我国，电子商务用户的基数庞大，大量的账户和时刻都在进行着的支付行为造成了数据库服务器的不稳定，使用户在进行电子商务网上支付的过程中，支付账号以及密码在数据传输的过程中易被不法分子盗取。而盗取者就可以快速利用获取的信息复制一张信用卡，盗取资金，给用户造成经济损失。另外，网上支付的系统故障，也使得支付金额被肆意篡改的现象时有发生。这种部分用户的支付金额与实际金额不符的情况，或多或少给交易双方增添了许多不必要的麻烦。　　2.网上支付人为方面。在用户进行网上支付的过程中，一些不法商家会利用网络支付的漏洞和空挡，进行违法行为。由于网上支付的双方不需要出示真实的身份证明就可以进行网上支付，支付双方都不清楚对方的真实情况，一些商家或个人便会利用这一特点通过网络贸易进行欺诈活动。另外，支付双方可能存在抵赖、肆意修改或否认的现象。因为网上支付是通过网络进行，没有票据等实物证据，这就可能出现支付方在没有支付的情况下说已经支付，而收款方也可能在收到款项之后仍说没收到的情况，双方相互抵赖，这些现象都可能对网络支付体系造成巨大的危害。　　3.网上支付系统方面。在进行电子商务网上支付的过程中，由于系统本身不可避免的不稳定性，可能出现网络中断或瘫痪造成支付延迟的现象，这种现象可能是非人为因素，也可能是人为造成的。网上支付的交易平台存在于银行的后台服务器，因此，当银行网络系统遭受非人为或人为破坏时，就会使得银行后台服务器出现故障，影响客户正常的网上支付，或中断正在进行的网上支付，影响支付行为。　　四、解决电子商务发展问题的应对策略　　1.完善网络支付保护并科学评定应用风险。要想确保网上支付安全进行，就必须建立一个完善的网上支付保护资源。一个安全的网上支付系统应包括支付双方、第三方（金融机构）以及政府机构。支付双方作为参与者，第三方金融机构作为公正方，起公正作用，而政府机构则起到对网上支付系统监管与保护的作用。　　在新的网上支付方式推出时，都会存在一定的应用风险，对存在的应用风险进行科学的评估对于风险的控制具有重要的意义。另外，对应用风险采取的安全策略也要进行风险分析，通过对选取的风险与安全策略进行比较，从而选择更加稳妥的网上支付安全策略。　　2.构建物流配送体系。目前，物流配送体系的不健全已成为我国经济发展的瓶颈之一。国内大部分电子商务企业采用的是第三方物流，这在一定程度上虽然降低了企业的营运成本，但却带来了信用、配送速度和服务态度等方面的各种问题。因此，我们应在国家有关部门全面规划我国运输大通道的基础上，完善单个运输行业，建立物流配送的标准化体系，实现物流配送系统的社会化和产业化。可行的方法有整合社会资源建立综合物流中心，发展第四方物流，构建高效及时的信息传递网络。同时也可以借鉴欧美发达国家物流研究的经验，实现科学化管理。　　3.加强宣传教育并重视人才培养。电子商务作为新兴行业，其管理、技术人员都需要精通各种专业知识，既熟悉计算机互联网技术，又擅长经济领域的经营管理。而目前我国具备这些知识和能力的人才还远远不能适应电子商务发展的需求。所以，充分利用各种方法和手段，培养引进并合理任用专业人才，是建设电子商务的根本保证。　　4.建立完整的网络支付安全防护机制。由于网络的公开性特点，造成网上支付存在了巨大的安全隐患，因此，在维护网上支付安全时，必须建立一套完整的网上支付安全防护机制。　　首先是提高技术层面。网上支付涉及的技术非常广泛，包括加、解密技术、数宇水印技术、图像技术、音像识别技术、网络通讯技术等。只有在技术层面上达到一定水平，才能为网上支付提供安全保障。其次，需要建立严格的安全管理制度。从国内外相关经验可以看出，银行系统的不安全与管理制度有很大的关系。建立一套严格的安全管理制度，将会对网上支付安全起到很大的保障作用。　　5.加快立法工作。进一步完善我国电子商务法律法规，保障电子商务网上支付安全，做到有法可依。新的贸易环境决定了新的贸易规则。在电子商务迅速发展的当前，只有建立适应信息化环境的新法规、政策、条例，才能使电子商务在法制轨道上健康稳定发展。所以，应密切关注我国电子商务的发展状况，及时发现问题，为政策出台作好准备。对于在网上支付过程中利用技术或者职务之便进行非法活动的行为，要依据相关法律严厉制裁。另外，要在全民中树立电子商务法律意识，为电子商务网上支付安全提供有力的保障。【中国电子商务未来发展趋势】相关文章：电子商务未来发展趋势08-19我国农村电子商务未来发展趋势分析08-08中国旅游电子商务发展趋势有哪些02-28电子商务的发展趋势08-27最新电子商务发展趋势10-31电子商务的发展趋势分析09-01电子商务发展趋势与特点08-19旅游电子商务发展趋势08-17中国美声的发展趋势09-09

引言本报告研究了现阶段跨境电商物流市场的市场规模、发展阶段、产业生态、服务环节、商业模式和优秀参与者实践，总结行业发展特征。结合安永-博智隆的研究方法，我们对跨境物流行业主要参与者的竞争能力和经营表现进行了评估。同时，安永-博智隆团队还对跨境物流的行业新风向进行预判，并对未来的机遇与挑战进行了系统性分析。本报告有助于电商企业、物流企业、投资者、政府规划和监管机构等了解行业现状与趋势，积极调整策略，拥抱新机遇。一、跨境电商行业概览1、市场规模近年来，随着互联网技术不断发展完善，互联网渗透率持续走高，线上购物已经从国内走向国际，中国跨境电商市场从2015年开始高速增长并延续至今。同时，国家持续出台多项支持性政策，进一步促进跨境电商行业快速规范的发展。特别是2020年受新冠影响，线下消费受到抑制，消费者转向线上购物，这为同时作为最大消费市场和最大供应基地之一的中国带来新的发展机遇。基于国家统计局数据和公开资料整理，2021年中国跨境电子商务市场的整体规模已经达到14.6万亿元人民币，过去5年间的年复合增长率接近18%。同时，传统外贸逐步向线上转移，渗透率呈现逐年上升趋势，2021年跨境电商整体渗透率达到40%[1]。结构上而言，中国出口电商的交易金额占比达到整体市场规模的80%，而进口电商的交易金额约占整体市场20%，出口规模为进口规模的近4倍[2]。出口电商：受益于政策加持、外贸转型、海外需求增长、线上流量红利持续爆发，中国出口电商依旧处于快速成长期。我们认为标杆品牌在品牌化布局、多渠道经营、数字化转型方面都在加速发力，同时在精细化运营、本土化运营等方面投入更多资源。安永-博智隆测算2020年出口电商交易规模达到9.7万亿元，同比增速21.25%；2021年出口电商虽经历平台关店风波，预计交易规模仍将超过11万亿元，出口电商前景依然广阔。进口电商：2021年中国进口电商交易规模预计达3.1万亿元，发展趋近成熟，过去5年间的年复合增长率为25%[3]。受疫情影响，国外供应链稳定性出现波动，进口电商交易规模增速有所放缓。后疫情时代，随着全球供应链正常化、中国经济复苏带来国内消费升级、国家双循环政策的推进，我们预期进口电商交易规模将进一步提高。2、驱动因素通过安永-博智隆团队对市场的分析，我们认为消费者偏好、供应链优势、利好政策、基础设施成熟是推动中国跨境电商市场快速增长的四大因素：- 消费者偏好：中国人均可支配收入的增长，中国消费者消费结构不断优化，对健康有机、品质生活等消费认知的不断提高，推动进口消费需求持续增长。另一方面，新冠疫情促使海外消费者加大购物转到线上，而海外以Z世代为代表的年轻消费群体更倾向于网上购物，减少前往线下商店或购物中心消费的频率。- 供应链优势：中国及周边地区依托高效率、低成本的优势成为“世界工厂”。尽管疫情期间国际供应链出现不稳定情况，但中国凭借严格疫情管控仍保持着世界供应链可靠枢纽的地位。除了产品供应链，内容生产也激发线上流量大爆发，催生直播电商、社交电商等新型模式，不仅在中国受到欢迎，在世界范围内也广泛流行，成为平台新的增长动力。- 政策利好：国家政策的支持，为跨境电商行业带来重大发展机会。从进口政策来看，政府已出台多项政策放松对进口产品类别和数量的限制，降低增值税和消费税，鼓励进口需求的进一步增长。全面经济伙伴关系协定的签订和各国利好政策的出台，将有效鼓励国内品牌拓展海外市场，激发跨境出口电商的发展活力。- 基础设施成熟：全球范围内互联网和电商相关基础设施不断完善，特别是欧美和东南亚等国家，线上支付、仓储物流、转运清关等产业基础配套设施日趋成熟，为跨境电商快速发展奠定基础。3、产业生态图经过多年发展，中国跨境电商生态发展相对成熟，各细分区间都有知名参与者，主要链路由供应商向跨境电商平台提供产品，再由跨境电商平台提供多元化渠道触达终端消费者。此过程中，由多领域服务商为跨境电商交易主体提供服务保障，服务提供者主要为营销服务商、金融服务商、技术服务商以及物流服务商等。具体而言，跨境电商平台交易参与者可以分为出口电商、进口电商两大类。在供应商供货环节，主要的市场活动参与者有原材料商、生产制造商、零售商等。跨境电商平台包括出境B2B、出境B2C、入境B2B、入境B2C等平台，跨境电商平台通过与物流服务商合作，将货物高效配送至各类终端消费者（图一）。图一: 跨境电商产业链图谱来源：公开资料整理、网经社、安永-博智隆分析4、跨境电商标杆品牌经过多年发展和精耕细作，中国跨境电商领域涌现出不少消费者耳熟能详的跨境电商品牌。这类标杆品牌首先入驻于某国际大型电商平台，后续逐步建立强大的供应链能力、成熟的物流体系和精准的营销策略，可根据消费者需求的快速反馈，打造自身品牌优势，迅速抢占市场并提升份额。- 强供应链控制：标杆品牌积累了庞大的工厂和供应商资源，以获取强大的供应链控制力。另外，标杆品牌亦通过高效的数字化管理为上下游赋能，形成强大的供应链协同效应。- 成熟的物流体系：标杆品牌着眼于海内外仓储资源的整合与布局，从而掌握跨境商品流通的重要竞争砝码。其次，标杆品牌重视与各物流服务提供商及拥有成熟物流体系的本地配送合作方的密切合作，提升末端交付时效，优化用户体验。- 定制化的营销策略：标杆品牌把握社交媒体和短视频的流量红利，将流量从搜索平台转至社交平台和短视频/直播平台；另外，标杆品牌注重本地化运营体系建设，通过建设本地站点，使用符合当地的语言界面，使消费者更易于实现门户访问。与此同时，标杆品牌符合当地的产品推广策略以及产品开发设计方案，加快本土化运营能力的实现。5、未来发展趋势展望未来，安永-博智隆预测跨境电商行业有四个关键趋势：新兴市场、新消费群体、新兴的商业模式和跨境电商的全渠道拓展。-新兴市场：公开数据显示，东南亚五国的电商GMV近五年以35%的年均复合增长率高速增长；东南亚及中东是近期最具发展前景的新兴市场之一，从长远来看，非洲和南美市场也表现出巨大潜力。目前，由于人均可支配收入较低和物流基础设施建设不成熟，非洲和南美物流和分销成本约为商品成本的2-4倍，这两个市场都需要时间等待物流设施建设与经济发展的完善成熟，但从长远来看有巨大的潜力。-新消费群体：对个性化与定制化产品的需求将不断加强，体现在90后和Z世代占中国跨境电商消费者的50%[4]。随着跨境电商消费主力逐渐转变为以90后与Z世代为代表的年轻一代消费群体，其背后更注重自身多样化、个性化的诉求也将在跨境电商消费上体现。另外，个性化品类占比将进一步提升，以美妆、家居为代表的更能彰显消费者个性化诉求的品类占比提升明显。-新商业模式：直播电商、社交电商等新型B2C跨境电商模式正在快速崛起，随着内容消费成为产业中愈发重要的一环，其带来的影响将导致跨境电商新商业模式的百花齐放。商业模式随之将由纯粹的产品销售向服务销售转移，随着跨境电商的不断发展，单纯的产品销售已不足以满足客户的需求，品牌与商家需要提供一系列的增值服务，如：送货上门、付款方式、退货等。-全渠道拓展：鉴于某国际大型电商平台封号事件的负面影响，品牌不会只停留在一个平台上，而是在一个集中化的运营模式下向不同的平台拓展；向线下的渗透趋势将进一步提升，不仅源于线上流量激烈竞争，且线下渠道仍然是与终端用户的最佳触点，尤其是涉及到服务时，更需要线下渠道的布局。二、跨境电商物流现状和发展趋势1、市场规模受益于跨境电商行业的快速发展，各国物流基础服务和设施进一步完善，全球经济贸易活动日益一体化等因素的影响，中国跨境物流行业增长迅速，基于运联智库数据，2021年中国跨境电商物流市场规模预计为2.5万亿元人民币。- 出口电商物流：受益于疫情带来的线上流量红利和全球消费者消费行为线上渗透率提高。安永-博智隆测算2021年跨境电商出口物流行业规模将达到1.9万亿元人民币，整体占比77%。随着环境变化，此预测数据会有变动。其中，按交付模式划分，出口直邮模式约占跨境物流总体规模的12%，海外仓占65%；按终端客户划分，出口2B端约占总体规模56%，出口2C端约占总体规模的21%。未来，全球电商消费渗透率的提升将进一步带动中国跨境电商的发展，从而进一步带动跨境出口电商物流的发展。- 进口电商物流：2021年市场规模测算约0.6万亿元人民币，占整体市场规模的23%，按照交付模式划分，可分为直邮和保税仓物流模式。2、跨境物流企业图谱我们拆分了中国跨境物流企业的产业图谱，将中国跨境电商物流企业划分为点、线、平台三种模式：- 点状模式：仓库公司呈“点型”分布，围绕仓库资源提供跨境服务，受上游的需求影响较大，增长主要依靠仓库面积的增加和仓储资源的积累。- 线状模式：传统货代公司主要做专线服务，即组织单线跨境物流活动，围绕点对点航线提供“线型”全流程服务，现阶段表现出较高的规模效应与性价比。- 网络平台模式：跨境电商物流网络的平台型公司，具有对接跨境物流资源能力，以及揽件、仓储、运输、清关、派送等资源分配能力。3、链路节点中国跨境电商物流链可分为七个关键节点，需要强大的整合能力来实现端对端的全流程履约服务，主要由前端揽收、运输和分拣、海关清关、海陆空干线运输、目的地清关、海外仓储和分拣、尾程运输组成。大多数跨境电商物流企业无法完全打通这7个环节，需要与第三方物流等多方资源合作以承担各个节点配送任务，因此资源整合能力对跨境电商物流企业至关重要(图二)。图二：跨境物流链路节点拆分来源：公开资料整理、国海证券、安永-博智隆分析4、商业模式通过分析直邮模式和海外仓模式的差异，我们可以看到海外仓低价、高时效且质量可靠的特性，使其成为跨境电商客户的优先选择（图三）。同时，基于公开资料的数据整理和内部分析，安永-博智隆使用CP矩阵模型得出头部服务商展现出强的竞争能力。图三：跨境物流主要商业模式对比来源：S&P Capital IQ、中信证券、公开资料整理、安永-博智隆分析- 直邮模式：直邮主要有邮政网络、快递、专线等形式。直邮模式在可追踪能力、时效性、计费方式，产品价格方面有明显区别。邮政网络在价格上具有比较优势但时效性上较为弱势；国际商业快递时效最快，但价格也相对较高；专线在在各个方面都较为平均，现阶段具备较高的规模效应与性价比优势。- 海外仓：海外仓模式主要由跨境电商卖家备货至海外仓，再由其发货，其在价格、时效性、丢件率中都有较好的表现。未来，将使其成为跨境电商客户的优先选择。- CP矩阵分析：安永-博智隆通过研究中国跨境电商物流企业的竞争能力（Capability）和经营表现(Performance)，分析企业开展跨境物流业务的能级，并给出综合评分。整体上看，跨境物流行业领先服务商的综合得分较高，业务经营表现得分与其跨境竞争能力得分呈现正相关关系，即拥有强竞争能力的企业，总体得分自然更高。（图四）图四：安永-博智隆跨境物流企业评分矩阵方法论来源：安永-博智隆分析得分较高的服务商展现出强的竞争能力，主要体现在四个方面，即运营优势、业务拓展优势、增值服务建设优势和数字化建设优势：- 业务运营优势：领先服务商掌握核心物流资源、更好打通核心物流节点，体现在物流价格、时效性、海外仓资源布局上具有比较优势。- 业务拓展优势：领先服务商产品线完备，业务拓展能力更强，其产品覆盖更多的国家和地域，订单吞吐量更大，如某头部跨境物流企业，自营多条国际专线，拥有几百万平方米海外仓，多个全球中转枢纽，年订单处理量过亿，产品覆盖全球主要国家和地区，体现出较强的业务拓展优势。- 增值服务建设：领先服务商可针对跨境电商打造定制化物流服务和产品、如自主化退件、高效口岸清关、多样化末端配送等一站式、综合化的服务。- 数字化建设：领先服务商注重数字化和信息化的自主研发和能力建设，体现在WMS[5]、OMS[6]、ERP[7]、仓储自动化、大数据和人工智能领域的应用，致力于技术赋能业务，提升效率。5、跨境电商物流领先服务商通过多年积累，跨境物流标杆品牌拥有多元化的服务布局，较强的渠道控制能力、较强的融资能力、战略客户拓展能力。- 多元化的服务布局：除传统专线直邮模式外，领先服务商加深布局海外仓。通过海外仓提供仓储、拣选和包装、分拣和增值服务，领先服务商亦利用智能仓库大脑，提升运营效率。同时，领先服务商提前布局分销服务、供应链融资服务、定制化解决方案，形成服务生态闭环，不仅帮客户解决物流问题，还可以帮客户解决销售问题，向一站式跨境综合服务解决方案提供商演进。- 较强的渠道控制：头部跨境物流参与者通过各种手段加强对海外合作渠道的控制，如：传统货代拓展自营客户模式，加强运力资源控制；合同物流服务商与企业签订定期物流服务合同并通过个性化服务增强用户粘性。- 融资能力：投资者更加关注规模较大、产品差异化、海外布局广、管理能力强的跨境物流公司；跨境物流领先服务商能获得更多资金支持，布局国内和国际的物流网络。- 战略客户拓展能力：领先服务商更加注重各主流电商平台的战略拓展，联合战略客户在航空运输和尾程运输等方面获得更显著的规模效应。6、未来趋势安永-博智隆认为“资源集中、一站式服务、资本赋能、数字化转型”是跨境电商物流发展的四大趋势：- 资源集中：现阶段，跨境物流产业上下游高度集中，跨境物流服务提供商针对上下游议价能力较差，且跨境物流行业的资源利用率和组织效率低下，行业未来面临进一步整合，纵观未来，呈现出以下两大整合趋势：其一，电子商务平台直接对所有的关键物流节点和物流服务提供商进行整合；其二，行业内自发整合低效的物流资源。-一站式服务：线上流量红利催生新型电商零售模式，新电商零售催生跨境物流“进化”体现在多样化的跨境电商平台，对基础跨境物流提出新的要求，促使传统跨境物流服务商向跨境物流综合解决方案提供商进化，并对基础设施升级，形成新的服务模式。-资本赋能：行业红利引起资本市场的高度关注，大量资金流入跨境电商物流行业，推动物流公司打通新的物流节点、引进智能化设备等；同时，资本助力跨境物流企业加速物流资源整合，促使企业围绕行业上下游和周边进行增值服务布局，加速向一体化解决方案提供商转型。-数字化转型：机器人与仓储自动化、大数据、人工智能和传感、云计算、无人机和自动驾驶技术、区块链技术等先进技术在跨境物流的核心节点将得到更多应用，进一步赋能跨境物流行业，提升消费者体验和降低运营成本。7、机遇与挑战后疫情时代，跨境出口呈现出诸多新特征，为跨境物流带来新的挑战与机遇。机遇方面，我们认为有四大机遇：其一，应加强海外仓布局，着重优化选址，增加海外仓数量，实现成本规模效应；另外，应增加仓储的SKU数量，保障供应链畅通。其二，提升运营效率和数字化转型迫在眉睫，跨境物流企业应着力于智能化转型，强调传统的货仓升级改造，以仓储自动化建设提升单仓运营效率，并应用大数据和云计算提升物流数据的可追踪性和透明度。其三，中国跨境物流企业应满足定制化需求，定制化提供海外仓增值服务、一站式的跨境物流综合服务；由传统物流企业转型成为分销与供应链综合服务一体化服务提供商。其四，目的地并购和供应链整合，保障末端供应链的稳定，跨境物流企业应通过目的地并购、联盟、自建等方式，控制跨境物流主干线，保证尾货及时交付和运输稳定性。挑战方面，我们有四大挑战。其一，全球供应链中断，物流成本激增为买卖双方都造成不同程度的困扰，国际航空运输熔断，客机停运，导致空运价格飙升，物流成本激增，是正常情况的2-5倍[8]。同时，海外末端公路及仓储处理效率大幅下降，整体派送时效大幅延长，直接影响服务质量和客户消费体验。其二，行业内还存在工业信息化程度建设异质化，中小物流企业仍在使用原始的手工操作，缺乏信息化建设；且由于数据标准不统一及海外数据监管问题，海外物流信息难以统一追踪，跨境物流数据的标准化建设难度较大。其三，跨境电商物流行业面临人才缺口达450万，年增长率达30%[9]。其四，疫情推动跨境电商物流赛道从业者翻倍增长，传统货代悉数入局，此外国际跨境电商平台、国内电商平台，甚至是跨境电商卖家都参与其中，加之资本的持续关注，跨境电商物流行业面临更加激烈的竞争态势。作者介绍：安永-博智隆团队跨境物流产业面临新的机遇和挑战，行业参与者普遍具备在增长和并购整合方面的新需求。安永-博智隆团队在提供战略与交易服务方面具备丰富的经验，我们可为客户提供全生命周期的咨询服务，包括增长战略、数字化转型、企业投融资、并购重组等。注：1. 网经社（http://www.100ec.cn/detail--6598833.html）2. 网经社（http://www.100ec.cn/detail--6592730.html）3. 安永-博智隆分析（根据行业模型进行测算，随着时间和经济环境发生变化，最终预测结果也会发生改变）4. 《2020中国跨境网购趋势洞察》(https://baijiahao.baidu.com/sid=1701482916026306780&wfr=spider&for=pc）：“...跨境网购人群中90后用户的比重逐年增加。2020年90后占比达到41%，00后的比重也超过了11%”5.WMS(Warehouse Management System): 仓库管理系统6. OMS(Order Management System): 订单管理系统7. ERP(Enterprise Resource Planning) : 企业资源调配系统8. 亿邦智库《2020年跨境电商发展报告》, 第25页9. 亿邦智库《2020年跨境电商发展报告》, 第41页

2023年我国医疗美容行业发展趋势分析随着中国社会发展及消费能力的不断增强，社会各界对生活品质的提高也越来越高，医疗美容行业从而迎来了新的发展机遇。预计，到2023年，我国医疗美容行业领域的发展将会发展出新的趋势和方式。一，精准医疗技术凸显。随着医学科技不断提高，精准医疗技术也成为了给患者带来福音的新方法，特别是在医疗美容领域，该技术已被广泛应用。该技术可以更加准确、安全地进行诊断、治疗，从而提高病人获得治疗效果的机率。二，融合医学健康的发展趋势。融合医学旨在满足患者多方面的健康需求，而医疗美容领域也受到了融合医学的影响。在医疗美容领域，该理论将多学科的技术结合起来，以期达到更好的效果。例如，有科学研究显示，融合中医药美容和西医美容的结合，可以有效提升患者的抗衰老能力，降低外伤后皮肤的损伤。三，互联网医疗在发展。通过互联网社会和现代技术，很多新型的远程医疗和美容服务已经出现，使得患者可以不需要上门就可以接受到远程的服务。例如，很多医疗美容机构已经提供了在线诊断、虚拟医生、远程咨询等多种服务，让患者不再纠结于远行满足一个问题。四，发展高端医疗美容。针对各种患者的细分，各种高端医疗美容服务应运而生，包括机器人外科手术、微整容、多毛异形矫正等，也将成为市场的一部分，提供更高端的服务，预计到2023年将更加普遍发展。五，面向特殊人群的医疗美容发展也越来越受到社会的关注，包括老年人、孩子以及长期在室内工作的人群在内。因此，制定了针对这些群体的特定的医疗美容措施，为这些群体的治疗带来更好的效果。综上所述，预计到2023年，我国医疗美容行业将会有多种新趋势和新发展方式出现，这些趋势将使更多的患者获得更好的治疗效果，使得医疗美容行业更加发展壮大。近年来，随着国家对保健医疗和生活质量的重视，医疗美容行业发展非常迅猛，总市值已经达到了6000亿元。预计到2023年，中国医疗美容行业的总市值将突破1万亿元，市场前景十分可观。从行业发展趋势来看，未来五年将是继续迅猛发展的关键阶段。本文将从以下几个方面对2023年我国医疗美容行业的发展趋势进行详细分析。首先，技术创新将在医疗美容行业中发挥重要作用。技术创新可以帮助企业提高医疗和美容服务的安全性、可靠性和有效性，从而提高客户满意度。未来医疗美容行业将继续发展机器人技术和生物医学技术，以提高高效、低风险的手术质量，使病人恢复更迅速。同时，基于大数据和人工智能技术的多层次分析、诊断与治疗方法可以帮助改善医学诊断水平和医疗效率。其次，网络技术的发展将促进医疗美容营销的发展。网络技术可以更好地推进医疗美容营销的全面发展，包括电子商务、社交媒体、自媒体和软件应用等。这些网络技术越来越小巧、便捷、可靠，即使患者不在附近，医院也能通过网络技术和患者进行交流，为患者提供更好的专业服务。再者，健康行业国际化将促进医疗美容发展。由于中国拥有流利的英语语言和较高的医疗美容技术水平，受到外国患者的欢迎。为了满足外国患者的需求，我国医疗美容行业将继续提高服务水平，开拓国际市场。此外，国家政策支持将极大推动医疗美容行业的发展。政府大力支持医疗美容技术的研发，并设立相关补贴政策，使医疗美容技术的使用变得更加容易。此外，政府还加大了有关市场监督，维护患者的权益，降低患者的就医成本。最后，新兴技术的发展将促进医疗美容行业的发展。新兴技术都是以互联网技术为基础的技术，主要包括VR（虚拟现实技术）、AR（增强现实技术）、语音识别技术（SRT）等。这些技术可以利用数字模拟、重播以及3D交互等方式改善患者就医体验，以及基于智能多媒体手术指导等方式更好地促进手术质量。总之， 203年我国医疗美容行业将继续展望着发展，将不断为消费者提供更专业、便捷、安全的医疗和美容服务。新兴技术的发展、网络技术的发展以及国家政策支持将大大有助于医疗美容行业的发展。同时，基于大数据分析和医疗机器人技术等新兴技术，医疗美容行业将为消费者提供更高质量的医疗和美容服务，从而提升就医体验。以上只是2023年我国医疗美容行业